В установленной версии драйвера nvidia замечен ряд проблем fortnite

Обновлено: 05.07.2024

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер Fortnite не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

Fortnite не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Отключение фоновых приложений

Если у вас запущены фоновые приложения, это может ухудшить производительность в Fortnite. Прочитайте нашу статью, чтобы узнать, как решить эту проблему.

Если, выполнив эти действия, вы заметите, что производительность стала лучше, значит, эти программы используют ресурсы, которые могли бы пригодиться Fortnite. Чтобы удалить эти программы из вашей системы, выполните следующие действия:

  1. Щёлкните по кнопке «Пуск», наберите «Установка и удаление программ» и нажмите Enter.
  2. Найдите в списке приложения, которые вы отключили и которые вам не нужны.
  3. Выберите приложения и щёлкните по кнопке «Удалить».

Проблемы с модами

Обновление драйверов видеокарты

Если вы не знаете, видеокарта какой модели установлена в вашем компьютере, проведите диагностику DirectX, описанную в этой статье.

Воспользуйтесь приведёнными ниже ссылками, чтобы загрузить новейшую версию драйвера видеокарты от фирмы-производителя:

Still having difficulties?

If you are still having difficulty playing Fortnite, we will be happy to help you. Click on the "Contact Us" button to send your request, and be sure to accompany your request with the following information and files that will help us in solving your problem.

Чтобы ваш компьютер работал с максимальной отдачей, ему необходимы профилактика и уход — точно так же, как кондиционеру или автомобилю.

Стоит напомнить, что ваши впечатления от игры в Fortnite полностью зависят от конфигурации вашей системы. Перечисленные ниже шаги могут лишь незначительно улучшить производительность или не оказать влияния вовсе.

Дефрагментация жёсткого диска

Фрагментация возникает, когда система разделяет файл на несколько частей, чтобы уместить его на жёстком диске. Это нормальное явление, потому что файлы перемещают, удаляют и записывают на жёсткий диск постоянно. Воспользуйтесь этой инструкцией по дефрагментации жёсткого диска в Windows 10.

  1. Щёлкните по кнопке «Пуск».
  2. Наберите «Дефрагментация и оптимизация дисков» и нажмите Enter.
  3. Выберите жёсткий диск, на который вы установили Fortnite, и щёлкните по кнопке «Оптимизировать». Длительность процесса зависит от того, насколько сильно фрагментированы файлы на жёстком диске, обычно — несколько минут.
  4. По окончании процедуры закройте окно и запустите Fortnite.

Примечание: не рекомендуем выполнять вышеуказанные действия на твердотельном накопителе (на SSD-диске), поскольку это может сократить срок его службы.


NVIDIA выпустила новый хотфикс драйвер для своих видеокарт. Согласно примечаниям к выпуску, драйвер NVIDIA Geforce 456.71 HotFix решает некоторые проблемы Fortnite RTX, G-Sync и Divinity Original Sin 2.

Что касается более подробной информации, это исправление вызывает проблему с черным экраном, которая могла возникнуть на мониторах с адаптивной синхронизацией, когда игра работала в полноэкранном режиме. Кроме того, он устраняет сбой в Fortnite RTX при использовании в игре RTX Shadows/Reflection.

Этот драйвер исправления, как и предыдущий драйвер WHQL, решает проблемы сбоев, с которыми сталкивались большинство владельцев RTX30. Таким образом, настоятельно рекомендуется загрузить их, если у вас есть графический процессор RTX3080 или RTX3090.

Глючит или не запускается Fortnite? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода Fortnite начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.


Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Reinstall Fortnite

Consoles and mobile devices are closed systems, which means that there are not many ways to solve problems that arise on them. The most common way to fix the problem is to reinstall Fortnite. Here are instructions on how to uninstall the app on Android.

Android

  1. Press and hold the Fortnite icon.
  2. Select "Remove" .
  3. Go to the Google Play Store or Epic Games website to download the installer and reinstall Fortnite.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в Fortnite .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

Fortnite не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.


О: Есть два пути решения.
 Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.


О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.


О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll


О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

  • Нажимаем на Windows + R;
  • Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
  • Нажимаем “ОК”;
  • Перезагружаем компьютер.


Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.


Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить Fortnite .
Увеличиваем размер файла подкачки:

  • Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
  • Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
  • Перезагружаемся.



Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Проверка файлов игры

Охлаждение компьютера

Если вы заметили, что проблемы возникают лишь после нескольких часов игры, это признак того, что, вероятно, ваш компьютер перегревается. Если система охлаждения компьютера не справляется, это может привести к повреждению компонентов или полному отказу системы в самых тяжёлых случаях.

Если вы подозреваете, что корень проблемы в этом, осмотрите вентиляторы, отверстия для вдува и выдува на корпусе компьютера. Убедитесь, что в них нет пыли или засоров, перекрывающих поток воздуха. Прочистите внутренности компьютера, используя баллончик с сжатым воздухом, и регулярно поддерживайте чистоту, чтобы избежать проблем с перегревом. Если вы не верите, что из-за этого бывают проблемы, поищите в интернете картинки пыльных компьютеров!

Проверка требований для запуска Fortnite

Прежде чем выполнить любое из перечисленных ниже действий, убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite. Если ваша система не соответствует требованиям, ни один из этих шагов не поможет улучшить производительность в Fortnite. Прочтите статью, в которой перечислены системные требования Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего компьютера этим требованиям.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

  1. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
  2. Выберите «Запуск от имени администратора».
  3. Запустите Fortnite.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

  1. Загрузите все распространяемые пакеты Visual C++ по этой ссылке.
  2. Не забудьте загрузить обе версии: x64 и x86.
  3. По окончании загрузки запустите файлы и выберите «Восстановить».
    Примечание: При отсутствии варианта «Восстановить» выполните обычную установку, следуя инструкциям на экране.
  4. Как только файлы будут восстановлены, перезагрузите компьютер.
  5. Перезапустите Fortnite.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

  1. Перейдите в папку с бинарными файлами Fortnite (по умолчанию: C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\)
  2. Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
  3. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
  4. Щёлкните по вкладке «Совместимость».
  5. Отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
  6. Убедитесь, что выбрана ОС Windows 8.
  7. Отметьте пункт «Отключить оптимизацию во весь экран».
  8. Нажмите «Применить».
  9. Нажмите OK.
  10. Перезапустите Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

  1. Откройте программу запуска Epic Games.
  2. Выберите «Настройки».
  3. Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
  4. Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
  5. Введите d3d11, а затем перезапустите Fortnite.

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

  1. Запустите Fortnite.
  2. Выберите «Королевская битва».
  3. Щёлкните по значку меню в правом верхнем углу экрана.
  4. Выберите «Настройки».
  5. Щёлкните по значку шестерёнки.
  6. Установите регион подбора игроков в автоматический режим.

Потеря пакетов

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Режим производительности в Fortnite (альфа-версия)

С 15 декабря благодаря альфа-версии этого нового режима у пользователей, которые играют при низких значениях параметров или на менее мощных компьютерах, игра будет работать лучше, чем прежде, а смена кадров станет стабильнее.

Примечание:: этот режим доступен только в «Королевской битве». Для игры в «Сражение с Бурей» нужно отключить режим «производительность» в настройках.

Чтобы перейти в этот режим производительности, выполните следующее:

Как освободить место на жёстком диске

При запуске этого режима производительности у вас будет возможность отключить текстуры в высоком разрешении на странице установки Fortnite, что сэкономит вам более 14 ГБ места. Так что итоговый размер игры составит всего 17 ГБ.

Рекомендуемая конфигурация системы

Улучшение заметят все игроки, которые воспользуются режимом «производительность», но при определённой конфигурации системы игра станет работать ещё стабильнее. На более старых компьютерах с оперативной памятью 6 ГБ и больше или с игрой, установленной на диске SSD, расход памяти будет меньше, а рывки и зависания станут случаться реже. Дискретная видеокарта не требуется, однако она поможет сбалансировать нагрузку на систему и сделает игровой процесс более комфортным.

Чего ожидать

Ниже приведены средние значения частоты смены кадров в обычном матче для отрядов в игре, запущенной на ноутбуках с низкими значениями параметров, в сравнении с таким же матчем, но при включённом режиме производительности. В обоих случаях выбрано разрешение 720p.

Первая конфигурацияВторая конфигурация
ЦП: Intel i5-8265U с частотой 1,60 ГГц ЦП: AMD A10-5745M APU с частотой 2,1 ГГц
Оперативная память: 8 ГБОперативная память: 6 ГБ
Видеокарта: Intel UHD Graphics 620 Видеокарта: AMD Radeon™ HD 8610G
Частота смены кадров до: 24 кадра/сЧастота смены кадров до: 18 кадров/с
Частота смены кадров после: 61 кадр/сЧастота смены кадров после: 45 кадров/с

Перейдите в указанную папку: C:\Users\[Ваше имя пользователя]\AppData\Local\FortniteGame\Saved\Config\WindowsClient Щёлкните правой кнопкой мыши по файлу GameUserSettings.ini и выберите «Свойства». Уберите галочку рядом с опцией «Только для чтения» и нажмите «Применить». Попробуйте запустить Fortnite и выбрать DirectX 11 в параметрах игры.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации Fortnite для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения Fortnite можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Читайте также: