Когда начинается регистрация на рейс в аэропорту нурсултан

Обновлено: 05.07.2024

Жарнамаға арналған орын
250x250

В связи с пандемией COVID-19 на территории г.Нур-Султан действуют меры и ограничения против коронавирусной инфекции, с которыми можно ознакомиться в тексте постановления «О внесении изменений и дополнений в постановление Главного государственного санитарного врача Республики Казахстан» №37 от 22 мая 2020 года.

ВАЖНО: Пассажирам необходимо использовать средства индивидуальной защиты (защитную маску, перчатки) в аэропорту и на воздушном судне.

В аэропорту г.Нур-Султан принимаются необходимые меры противоэпидемической защиты в условиях пандемии коронавирусной инфекции:

установлены настенные санитайзеры для рук, увеличена частота санитарной обработки помещений аэропорта с использованием специальных средств дезинфекции.
на регулярной основе проводится дезинфекция техники, задействованной в пассажирском обслуживании, обработка привокзальной площади хлорсодержащей жидкостью.
проведён инструктаж сотрудников аэропорта по теме профилактики распространения коронавирусной инфекции нового типа и мерах предупреждения распространения вируса.
сотрудники аэропорта обеспечены средствами индивидуальной защиты.

В зоне стоек регистрации пассажиров и багажа размещены объявления, на полу нанесена специальная разметка, напоминающая пассажирам о необходимости соблюдать необходимую для их безопасности дистанцию. Организовано круглосуточное дежурство медицинских работников, проводится бесконтактная термометрия с помощью тепловизоров.

Если вы следуете через столичный аэропорт далее, то вопросы об ограничениях, связанных с COVID-19, уточняйте в Акимате того города, в который вы направляетесь. Информация указывается на официальном сайте Акимата.

В случае возникновения вопросов по COVID 19, рекомендуется звонить в колл-центр:

Часто задаваемые вопросы:

В какие страны разрешенприлет/вылет из/вРеспублики(ку)Казахстан?Когда возобновятся рейсы в другие страны?

О возобновлении рейсов в другие страны будет на нашей странице сразу, после того как будет предоставлена официальная информация с официальных источников о снятии ограничений.

Состоится ли мой рейс в г. Франкфурт, г.Будапешт, г. Минск, г.Москва и в другие города?

Ввиду наличия ограничений, на сегодняшний день,22 июня 2020 года рейсы из Казахстана выполняются только внутри Казахстана и в Турцию.

Актуальную информацию о выполнении Вашего рейса Вы сможете получить у авиакомпании, рейсом которой Вы планируете воспользоваться.

Какие ограничения для прибывающих пассажиров из Турции?

С 20 июня 2020 г. возобновлены рейсы в г.Стамбул с частотой три раза в неделю, с 21 июня 2020 г. в г.Анталию с ячастотой два раза в неделю. С 01 июля 2020 г. авиакомпания «Турецкие авиалинии» планируют возобновить рейсы в г. Стамбул.

Пассажиры, прибывающие из Турции с медицинской справкой с указанием отрицательного результата теста на коронавирус (COVID-19), выданного не позднее, чем за 5 дней до прибытия - без ограничений. Пассажиры, прибывающие из Турции без медицинской справки, проходят лабораторное обследование на COVID-19 методом ПЦР по месту пребывания (для иностранных граждан), по месту проживания (для граждан Республики Казахстан) в течение 48 часов со дня прилета с вручением уведомления об обязательности его прохождении.

Какие ограничения для прибывающих пассажиров изКНР, ЮжнаяКорея, Япония, Грузия, Тайланд?

Пассажиры прибывающие из указанных стран применяется только термометрия анкетирование. К сожалению, рейсы по данным направлениям не выполняются. Планируемое возобновление рейсов в КНР в августе-сентябре 2020 года.

Какие ограничительные меры применяются в отношении лиц прибывших нерегулярными авиарейсами?

Ограничительные меры в отношении лиц, прибывших нерегулярными авиарейсами из-за рубежа в Республику Казахстан проводятся в следующем порядке: все лица, прибывающие нерегулярными авиарейсами из-за рубежа в Республику Казахстан подлежат изоляции в карантинном стационаре до 2-х суток для проведения лабораторного обследования на COVID-19, за исключением правительственных делегаций Республики Казахстан; членов официальных делегаций иностранных государств и международных организаций, прибывающих в Республику Казахстан по приглашению Министерства иностранных дел Республики Казахстан; сотрудников дипломатических представительств, консульских учреждений и представительств международных организаций, аккредитованных в Республике Казахстан, и членов их семей; экипажей авиакомпаний; лиц предоставивших справку об обследовании на COVID-19 с отрицательным результатом лабораторного обследования методом ПЦР с момента получения которой прошло не более 5 суток на момент пересечения государственной границы Республики Казахстан.

После получения результатов лабораторного обследования на COVID-19 лица, с положительным результатом переводятся в инфекционный стационар, лицам с отрицательным результатом на COVID-19 проводится разъяснение о возможных симптомах COVID-19.

Лица с признаками, не исключающими COVID-19, минуя карантинный стационар, госпитализируются в провизорный стационар.

Где я могу найти информацию в каких странах какие ограничения?

Пожалуйста, обратитесь на сайт IATA Travel Center для получения последних обновлений ограничений на поездки, связанных со вспышкой Коронавируса.

Как добраться от аэропорта до города и обратно

Авиапорт Нурсултан Назарбаев расположен примерно в 16 километрах от центра столицы Казахстана. Можно воспользоваться услугами такси или подъехать на автобусе. Таксисты ожидают пассажиров на парковке возле выходов из терминалов. Таксомоторных служб в городе десятки, можно выбрать любую. Стоимость поездки в среднем составляет 1500–2500 тенге (270–450 рублей). С раннего утра и до позднего вечера можно уехать на одном из трех маршрутов общественного транспорта:

автобусы № 10 и № 12 идут от ж/д вокзала Нур-Султан 1 до аэропорта;

экспресс-автобус № 100 идет от ж/д вокзала Нур-Султан Нурлы Жол до аэропорта.

Остановка общественного транспорта возле международного аэропорта Нурсултан Назарбаев

Все маршруты проходят через центр города, интервал движения — 10–15 минут, продолжительность поездки — около часа. Стоимость проезда составляет 90 тенге (16 рублей), но оплачивать нужно транспортной картой Astra Plat. Поездка на экспресс-автобусе обойдется в 180 тенге (32 рубля) — при оплате транспортной картой и в 250 тенге (44 рубля) — при оплате наличными. Остановка общественного транспорта находится в нескольких десятках метров от входа/выхода из терминала.

Как зарегистрироваться на рейс: инструкция для новичков

Не так давно мы разбирались в том, что такое электронный билет на самолет и что необходимо знать при покупке билета онлайн. Сегодня мы более подробно разберем процедуру регистрации на рейс самолета, выясним что это такое, и какой из трех способов зарегистрироваться наиболее оптимален в той или иной ситуации.

Существует три способа регистрации на рейс:

В аэропорту. В этом случае пассажир должен приехать за несколько часов до вылета, обратиться на стойку регистрации. После подтверждения его личных данных, взвешивания багажа, ему выдается посадочный талон.

Из дома. Это онлайн-регистрация, которая доступна на сайте каждой авиакомпании. Ее преимущество заключается в том, что не нужно заранее выезжать в аэропорт. Все регистрационные данные пассажира и информация о багаже вносятся в специальное поле.

Посредством терминалов самостоятельной регистрации. Они установлены в аэропорту. С их помощью не нужно тратить время, стоя в очереди для регистрации на авиарейс. Терминалы считывают информацию с паспорта пассажира. Посадочный талон распечатывается после прохождения процедуры.

Процедура регистрации включает в себя несколько основных этапов:

- таможенный контроль, осуществляемый, как правило, до или после прохождения регистрации;
- сама процедура регистрации;
- сдача регистрируемого багажа, если имеется;
- паспортный контроль;
- прохождение обязательного досмотра службой безопасности аэропорта.

Важно! Каждая из авиакомпаний устанавливает свои временные ограничения на прохождение процедуры регистрации. Поэтому во избежание опоздания на рейс советуем заранее узнать о временных рамках регистрации у авиаперевозчика или у той компании, где вы приобретали авиабилет, и заблаговременно прибыть в аэропорт.

Но современные технологии не стоят на месте и благодаря им, сегодня мы можем сэкономить время и пройти регистрацию онлайн через Интернет.

Онлайн-регистрация - это возможность получить и распечатать посадочный талон еще до приезда в аэропорт, просто зайдя на сайт или в мобильное приложение авиакомпании. Услугу онлайн-регистрации сегодня предлагает большинство авиаперевозчиков. Она помогает сэкономить время, а во многих случаях - и деньги. Если вам предстоит лететь рейсом авиакомпании-лоукостера, онлайн-чекин - один из обязательных пунктов вашего списка перед вылетом. Иначе за регистрацию и распечатку посадочного талона на стойке в аэропорту придется заплатить.

Как зарегистрироваться на рейс на сайте авиакомпании:

2. В специально отведенных полях введите номер бронирования и фамилию (Booking reference / PNR). Если бронь не найдена, попробуйте имя вместо фамилии.

3. Отметьте пассажиров, которых хотите зарегистрировать.

4. Выберите место в салоне если эта услуга доступна.

5. Если участвуете в программе лояльности, введите свой номер.

7. Распечатайте посадочный талон.

Если нет принтера или вы уже в аэропорту и поняли, что забыли посадочный талон дома, получите его заново на стойке регистрации или в киоске самостоятельной регистрации.

Как зарегистрироваться в аэропорту в киосках самостоятельной регистрации:

Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) внешне похож на терминал, в котором платят за телефон и другие услуги. Он работает, как регистрация в интернете: введите фамилию и номер билета, выберите место в салоне, если авиакомпания это позволяет, и получите посадочный талон, который распечатается автоматически. Чемоданы отнесите на стойку приема багажа.

Зачастую достаточно электронного билета, сохраненного на вашем смартфоне. Но помните, если вы летите лоукостером, то не поленитесь и для подстраховки распечатайте билет. Иногда распечатка необходима для того, чтобы на ней поставили штамп visa check (подтверждение того, что у вас все в порядке с визой).

Время регистрации на внутренние рейсы

Время начала оформления на внутренние авиарейсы зависит от:

размера авиакомпании;
количества обслуживаемых клиентов;
времени суток (в ночное время количество туристов уменьшается, и времени на оформление требуется меньше)

За сколько часов начинается оформление на внутренние авиарейсы на сайтах авиакомпаний:

Авиакомпания	За сколько часов начало
Аэрофлот	За 24 часа до отправления
Ютэйр	За 24 часа до отправления
Победа	За 2 до отправления
Азур Эйр	За 3
Северный ветер	За 3
S7 Airlines	За 30

За сколько регистрация заканчивается:

Авиакомпания	За сколько часов начало
Аэрофлот	За 45 минут до вылета
Ютэйр	За 45 минут до отправления
Победа	За 25
Азур Эйр	За 40
Северный ветер	За 40
S7 Airlines	За 50

За сколько начать проходить регистрацию на самолет в крупных аэропортах на внутренние авиарейсы:

Аэропорт (город)	За сколько времени начинается	За сколько времени заканчивается
Домодедово (Москва)	За 2 часа до вылета	За 40 минут до отправления
Внуково (Москва)	За 2 часа до отправления	За 40 до отлета
Кольцово (Екатеринбург)	За 2 до вылета	За 40 до отправления
Шереметьево (Москва)	За 2 от отлета	За 30 до отправления
Пулково (Санкт-Петербург)	За 1-2	За 40
Толмачево (Новосибирск)	За 2	За 40
Пашковская (Краснодар)	За 2	За 40

Внимание! В среднем почти во всех аэропортах время начала регистрации на внутренние авиарейсы начинается за 2 часа до вылета, а заканчивается за 30-40 минут до отлета самолета.

Нюансы и отличия онлайн-регистрации

Для кого не подходит электронная регистрация на самолет:

Зарегистрироваться на рейс онлайн — основные ошибки:

Покупать билеты у ненадежных авиакомпаний без отзывов и контактов. Лучше довериться крупным и заслужившим доверие компаниям.
Невнимательно проверять имя и фамилию при заполнении полей оформления. Если ошибок будет больше 3, то на рейс вообще не допустят. Если меньше, то иногда на это могут закрыть глаза. Но лучше все равно все заполнять правильно.
Всегда заказывать на сайтах авиакомпаний. Но на сайте качественных агентств получается сэкономить и легче добиться возвращения или замены билета.
Не обращать внимания на тариф. Ведь если потом поехать не получится, то некоторые билеты нельзя вернуть. А если заранее выбрать возвратный тариф, то проблем не возникнет.

За сколько до вылета нужно пройти регистрацию на рейс самолёта и когда она заканчивается

Если человек первый раз летит в самолете, то у него часто возникают трудности с оформлением. Ведь регистрация на рейс самолета содержит много подводных камней, о которых нужно помнить, чтобы не потратить нервы и время.

На международные рейсы

Но вот в аэропортах время начала оформления на международные и внутренние авиарейсы различается, потому что при перелете за границу требуется более тщательный досмотр. Некоторые дополнительные требования устанавливают сами страны, в которые путешественники хотят совершить перелеты. Подготовка и проверка всех постановлений занимает больше времени.

За сколько часов начинается и заканчивается регистрация на самолет в крупных аэропортах России на международные авиарейсы:

Аэропорт (город)	За сколько времени начинается	За сколько времени заканчивается
Домодедово (Москва)	За 2-3 часа до вылета	За 40-45 минут до вылета
Внуково (Москва)	За 3 часа до отправления	За 40 минут до вылета
Кольцово (Екатеринбург)	За 3 часа до вылета	За 30 минут до вылета
Шереметьево (Москва)	За 2,5 до вылета	За 40-45 минут до вылета
Пулково (Санкт-Петербург)	За 2-3	За 40
Толмачево (Новосибирск)	За 2 30	За 40-45
Пашковская (Краснодар)	За 2	За 40

В среднем почти во всех аэропортах время начала оформления на внутренние авиарейсы начинается за 3 часа до вылета, а заканчивается за 40-45 минут до отлета самолета.

Терминалы аэропорта Нурсултан-Назарбаев

Аэропорт состоит из двух пассажирских терминалов: Т1 — международный (3 этажа), Т2 — внутренних воздушных линий и некоторых международных авиарейсов (2 этажа).

Первый этаж терминала Т1 международного аэропорта Нурсултан Назарбаев на схеме

Как переместиться из одного терминала в другой

Перемещаться между терминалами нужно исключительно пешком. Они хоть и соединены друг с другом, но для пассажиров внутренних переходов нет. По центру комплекса (рядом с гостиницей) находится терминал № 2, слева от него — терминал № 1. Попасть из одного терминала в другой можно, пройдя по улице, дорога займет несколько минут.

Схема расположения терминалов международного аэропорта Нурсултан Назарбаев

Как зарегистрироваться на рейс

Перед оформлением на авиарейс нужно заранее подготовить необходимые документы. Без них попасть в самолет не получится. Все документы лучше проверить, еще не выезжая из дома, чтобы потом в спешке не возвращаться.

Какие документы обязательны:

Документ	Описание
Паспорт	Удостоверяет личность, без него не пустят
Посадочный билет	Может быть реальным или виртуальным. Если виртуальный, то достаточно предъявить паспорт
Загранпаспорт	Для поездки за границу
Документы на детей	Свидетельство о рождении/паспорт ребенка, если он старше 14 лет. За границей понадобится детский загранпаспорт

Зарегистрироваться на авиарейс можно двумя способами:

1 способ — регистрация в аэропорту:

Найти место для оформления на авиарейс в аэропорту.
Отдать нужные документы в отдел регистрации.
Пройти предполетный досмотр, проход через металлодетектор.
Отдать багаж на досмотр и взвешивание.
Забрать посадочный талон и бирку для возврата багажа из багажного отделения.

Внимание! Бирку лучше положить в надежное место, чтобы не потерять. Возвращение багажа без нее будет долгим процессом.

2 способ. Как пройти регистрацию онлайн на самолет:

Аэропорт Нурсултан Назарбаев (NQZ)

Привет! С вами снова я, Роман, гуру перелетов и путешествий. Сегодня мы с командой TravelAsk подготовили для вас мини-гайд по аэропорту Нурсултан Назарбаев. Расскажу о терминалах, стойках регистрации, удобствах и лайфхаках, способах передвижения по территории аэропорта, как добраться от него до города и обратно.

Что делать, если опоздал?

Порядок действий в разных ситуациях:

Ситуация	Действия
Опоздание на оформление до вылета самолета	Во многих аэропортах есть стойки для опоздавших. На них за дополнительную плату могут зарегистрировать. Но если до вылета осталось совсем мало времени, то они в праве отказать
Прошли регистрацию, но не успели на посадку	Нужно обратиться к работникам аэропорта и объяснить ситуацию. Есть шанс, что человека все-таки успеют посадить, но он мал
Опоздание на оформление и самолет	Если билет бизнес-класса или он куплен на перелеты туда-обратно, то есть вероятность, что представители компании смогут посадить человека на следующий рейс. Но только в случае, если на нем остались свободные места. Если билет куплен в аэропорту, то нужно обратиться к работникам. Если куплен через агентства, то обращаться нужно уже к ним
Опоздание на стыковочный рейс не по своей вине	Если виновата авиакомпания, то она обязана предоставить: перелет на следующий рейс без доплат, бесплатные звонки, номер в гостинице, дать воду и еду. Но это действует, только если билеты были куплены для транзитного перелета. Если нет, то авиакомпания ответственности не несет

Оформление на рейс самолета — хлопотливое дело. Но если знать все особенности, то перелет пройдет без проблем и потраченных нервов.

Стойки регистрации

Зона регистрации в терминале № 1 расположена на первом этаже. Чтобы дойти до стоек регистрации, зайдя в здание терминала, нужно идти прямо к противоположной стене. Рядом расположены терминалы саморегистрации.

Второй этаж терминала Т2 международного аэропорта Нурсултан Назарбаев на схеме

Пройти регистрацию в терминале № 2 на международный рейс можно на втором этаже, стойки находятся справа и слева от лифта (в центральной части терминала).

Стойки регистрации в терминале международных воздушных линий аэропорта Нурсултан Назарбаев

Удобства в аэропорту

Еда. Заведений общественного питания 6 на два терминала. В Т1: на первом этаже в левом от входа крыле находится кофейня, на третьем этаже — три кафешки (предлагают перекус и полноценное питание). В терминале № 2 (ВВЛ) находится два кафе (по одному на первом и втором этаже, оба расположены в правом крыле).

Банкоматы. В терминале международных авиалиний (Т1) они находятся слева от входа на первом этаже (возле пункта обмена валют, напротив лифта). В терминале ВВЛ (Т2) — в левом от входа крыле на первом этаже, а также на втором этаже слева от лифта (напротив стоек регистрации). Можно воспользоваться услугами следующих банков:

Читайте также: