Пропали вещи в доте 2 как вернуть
Обновлено: 07.07.2024
Одно из двух. Плохой вариант - твой акк взломали, а потом просто почистили историю обмена. Еще один плохой вариант, но чуть получше - кританул стим. В любом случае, свяжись с техподдержкой и как можно более подробно опиши ситуацию, приложи скриншоты. Обнадеживать впустую не буду. Вероятность возврата вещей в первом случае равна нулю, во втором очень мала, но попробовать стоит.
Пропали все вещи в доте
Никто не владел моими данными от аккаунта, захожу в доту, а все вещи куда-то пропали, кроме тех вещей, что получил с сундука холодрыжества и ивентов до этого.
История обменов и подарков пуста, просто исчезло шмота на приличную сумму, даже арканы, которые удалить нельзя, значит вещи не удалили.
Написал в тех поддержку, но сомневаюсь, что они мне что-то вернут, как думаете, что это?
можно скрин твоего аккаунта с которого стырыли вещи
ты не первый кто уже пишет подобное здесь, очень странно
а в истории инвентаря что?
на сколько знаю там вообще чистить нельзя
Никто не владел моими данными от аккаунта, захожу в доту, а все вещи куда-то пропали, кроме тех вещей, что получил с сундука холодрыжества и ивентов до этого.
История обменов и подарков пуста, просто исчезло шмота на приличную сумму, даже арканы, которые удалить нельзя, значит вещи не удалили.
Написал в тех поддержку, но сомневаюсь, что они мне что-то вернут, как думаете, что это?
а в истории инвентаря что?
на сколько знаю там вообще чистить нельзя
Везде пусто, ничего не произошло, последний обмен был мой, больше ничего, в истории подарков тоже, подарить через доту 200+ вещей не могли, за 10 дней моего отсутствия, а признаков взлома нет, у меня моб. аунтификатор стоит
А если серьезно, пустая история ничего еще не значит, хацкеры пишут такие скрипты, которые выводят шмот прям через игру без обменов
можно скрин твоего аккаунта с которого стырыли вещи
Конкретно, что заскринить?
Конкретно, что заскринить?
ну скрин инвентаря там,профиля или дай профиль стима сюда
Тебе вальве услугу сделали, скоро мины на тайда подорожают и тебе вместо аркан дадут штук 10 мин и ты станешь богат
А если серьезно, пустая история ничего еще не значит, хацкеры пишут такие скрипты, которые выводят шмот прям через игру без обменов
Возможно я словил какой-то вирус, через который они как-то зашли на аккаунт, причем шмот пропал тогда, когда его можно было обменять( менял пароль, почту, стим гвард и ждал и была блокировка)
Доказать валвам, что это их косяк будет трудновато, скорее всего начнут отнекиваться, если их прокол, то они должны вернуть вещи.
Жду ответа от ТП, позже обновлю темку скринами ответа от них.
Пропали вещи в доте 2 как вернуть
Здравствуйте хотел бы рассказать о российской тех поддержке стим.
Аккаунт куда слать письмо:
The loss of things in exchange
Hello. I have lost items Dota 2, please return them since I lost them due to your fault.
package to the DotA 2 (название героя, название предмета или сэта)
My name of steam is: (ваш логин steam)
password is steam private: (пароль от steam)
My e-mail of account: (ваша электронная почта к которой привязан steam аккаунт)
password is e-mail private: (пароль от почты)
Стим и политика возврата предметов (Dota 2)
16.12.2020 с моего стим аккаунта каким то непостижимым мне способом, был украден практически весь ценный инвентарь. Кража была исполнена посредством обмена, который вполне себе отображается в моей истории обменов. Самое смешное, что я свои вещи даже продолжаю видеть в аккаунте их у меня укравшего.
Стояли все возможные идентификаторы в телефоне, почте, привязан номер. Не было никаких подтверждений НИГДЕ.
Вот что ответила мне поддержка стим:
т.е. получается, что при полном наличии всей истории и возможности проверить, что я никаких и нигде согласий не давал, поддержка просто кидает отписку (а по сути шлёт на хер) и дальше спокойно бездействует.
Инвентарь мне был очень дорог, я собирал его больше 8 лет и его стоимость на текущий момент стремилась к 10к вечно деревянных.
Взломали ли сам аккаунт или каким то образом получили беспрепятственный доступ к обмену - не ясно, в момент обмена (около 10 утра 16-го числа) я был вообще на работе и мой ПК был отключен.
Откровенно говоря я уже смирился, что его видимо уже не вернуть, но хотелось бы впредь такого не допускать. И хоть как то дать просраться поддержке стима.
И да, стим своей системой безопасности очень разочаровал.
Итого, есть какие то мысли как и где это сделать и как разобраться, как именно получили доступ к беспрепятственному обмену?
Читайте также: