Почему телевизор подключается к wifi без доступа к интернету самсунг
Обновлено: 18.05.2024
После покупки "умного" телевизора Samsung, его первым делом нужно подключить к интернету. В этой статье я покажу, как выполнить подключение телевизора Samsung Smart TV к Wi-Fi сети. В противном случае, Smart-функции будут недоступны. Само меню будет открываться и функционировать, но мы не сможем смотреть видео, загружать сайты, устанавливать приложения и т. д. Все современные телевизоры Samsung подключаются к интернету как с помощью сетевого кабеля, так и по Wi-Fi (через роутер) .
Если у вас телевизор со Smart TV, то в нем точно есть возможность подключения к интернету с помощью сетевого кабеля. На телевизоре есть LAN-вход. Как выполнить такое подключение я писал в статье подключение телевизора Samsung Smart TV к интернету по сетевому кабелю. И если у вас есть возможность подключить интернет по кабелю, а не по Wi-Fi, то лучше использовать кабель. По кабелю подключение будет более быстрым и стабильным. Для телевизора это очень важно. Если маршрутизатор установлен далеко от телевизора и нет возможности протянуть кабель, тогда будем подключать телевизор Samsung к интернету по Wi-Fi. Скорости беспроводного соединения для большинства задач хватает. Конечно, многое зависит от скорости подключения к интернету (тарифа) и маршрутизатора. Если телевизор поддерживает Wi-Fi 5 GHz (стандарт 802.11c) , и роутер у вас двухдиапазонный (раздает Wi-Fi на частоте 5 GHz) , то лучше подключаться к этой сети.
Если вы уверены, что в вашем телевизоре Samsung есть встроенный Wi-Fi, то можете переходить к настройке. Если не уверены – лучше сразу проверить. Можно посмотреть характеристики телевизора на официальном сайте производителя. Там эта функция обозначается как "Встроенная поддержка беспроводной сети".
Телевизор Самсунг не подключается к интернету по Wi-Fi
Время от времени некоторые владельцы интеллектуальных телевизоров (Smart TV) от компании Samsung, сталкиваются с проблемой беспроводного подключения к сети Интернет. Как правило, в домашних условиях для беспроводного соединения с глобальной сетью пользователи используют Wi-Fi маршрутизатор. Однако не совершенство сетевого оборудования, неправильная настройка или сырая прошивка, может стать причиной, из-за которой телевизор Самсунг не подключается к интернету. Рекомендую обновлять прошивку телевизора, через USB-флешку, а не напрямую с серверов компании по сети Интернет.
В рамках этой публикации, мы с вами рассмотрим некоторые моменты, которые помогут устранить некоторые проблемы с соединением по Wi-Fi. Как вы понимаете, простое подключение телевизора к роутеру по Wi-Fi не вызывает трудностей, но вместе с тем обычный коннект не всегда проходит гладко и причины здесь могут быть самые разные. Вот о известных мне причинах мы и поговорим дальше, идя от простого к сложному.
Предполагаю, что у вас уже установлен и настроен Wi-Fi роутер, а беспроводные клиенты получают выход в сеть Интернет. Если же нет, то основные моменты по настройке Wi-Fi маршрутизатора (на примере модели от компании TP-Link) уже были ранее мною описаны. Все описанное в статье, нужно делать выборочно , а не все сразу.
Первым делом попробуйте вынуть штепсель из розетки на 10 минут, чтобы полностью обесточить телевизор (а после включить). Таким образом вы выведите телевизор из режима ожидания и с большой долей вероятности просто и безболезненно вернёте телевизор в нормальное рабочее состояние.
Если этот номер не прошёл, то попробуйте в деле нижеописанные способы. Удачи!
Телевизор Samsung не подключается к интернету по Wi-Fi
Следующая проблема – ошибка в процессе подключения. Ошибки бывают разные. Чаще всего они связаны с паролем, или настройками безопасности Wi-Fi сети.
Если после выбора Wi-Fi сети и ввода пароля вы видите ошибку "недопустимы пароль", "неверный пароль" и т. д., то обязательно убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Можете вспомнить пароль от своей сети по инструкции как узнать свой пароль от Wi-Fi, или что делать, если забыли пароль. Пароль должен быть минимум из 8 символов. Большая буква "A" в пароле и маленькая "a" – это разные символы.
При вводе пароля установите галочку "Показать пароль", чтобы видеть, какие символы вы вводите.
Другие причины и решения:
Пробуйте подключить свой Smart TV к другой сети. Если подключится, то значит телевизору по какой-то причине не нравится ваша Wi-Fi сеть, и решение нужно искать на стороне маршрутизатора.
Что нужно знать перед тем как подключить TV к Wi-Fi.
Если вы не знает особенность технологии Wi-Fi, то рекомендую прочитать данную статью. Забегая вперед хочу сказать, что если в беспроводной сети будет наблюдаться слабый сигнал Wi-Fi, то выполните диагностику с помощью программы inSSider (инструкция по работе) и перейдите на менее загруженный канал. Кстати, если в вашем телевизоре нет встроенного адаптер Wi-Fi, то вы можете купить внешний беспроводной адаптер и создать подключение через него. Имейте ввиду, что USB адаптер Wi-Fi должен быть совместим с вашей моделью телевизора.
Подключение через Wi-Fi очень удобно тем, что избавляет от проводов под ногами, но при выборе такого типа подключения может наблюдаться дискомфорт при воспроизведении онлайн видео на телевизоре SMART в виде зависания и перерывов. Но по большей части это зависит не только от беспроводной технологии, но и от скорости интернет соединения. Конечно при прочих равных скорость и стабильность сигнала будет лучше по витой паре. Но технологии не стоят на месте и беспроводные стандарты постоянно набирают обороты. Однако в таком случае и цифровые устройства придется тоже сменить на те, которые поддерживают эти стандарты.
Как я уже сказал, комфортный просмотр онлайн видео без тормозов зависит от ряда условий. Например, от скорости вашего тарифного плана, скорости маршрутизатора в радиоканале, качества беспроводного сигнала и так далее. В целом качество передачи данных в технологии Wi-Fi еще зависит от мощности антенны, влияния помех и наличия преград. Так, что если хотите стабильной связи в радиоканале Wi-Fi и комфортно смотреть онлайн видео, то все это нужно учитывать.
Не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV
Бывает, что телевизор без проблем подключается к беспроводной, или кабельной сети. Но доступа к интернету нет. В браузере, приложениях, каких-то функциях Smart TV интернет не работает. Если открыть "Состояние сети", то можно увидеть примерно такую картину:
Конечно же, первым делом проверяем, работает ли интернет через роутер на других устройствах. Если работает – отключаем питание телевизора на 15 минут. Перезагружаем роутер и пробуем выполнить повторное подключение.
Если проблема не была решена – нужно попробовать в настройках сети на телевизоре Samsung прописать статический DNS-сервер.
Открываем "Состояние сети".
Переходим в "Параметры IP".
Ставим "Настройки DNS" в режим "Ввести вручную". Ниже вводим адрес 8.8.8.8 (это публичные DNS от Google) и нажимаем Ok.
Можно нажать на кнопку "Повторить". Если соединение с интернетом не появилось – перезагрузите телевизор (отключив питание на несколько минут) . Пробуйте сделать сброс сети по инструкции ниже. Проверьте, будет ли работать интернет при подключении к другой сети.
На старых телевизорах Самсунг, Smart TV может не работать (сообщать, что отсутствует подключение к сети) из-за проблем с доступом к серверам компании. Была информация, что Российские провайдеры блокируют доступ к этим серверам. Можно уточнить эту информацию у поддержки интернет-провайдера, или Samsung.Возможные проблемы с подключение телевизора Самсунг к Wi-Fi
Думаю, не лишним будет рассмотреть самые популярные проблемы и решения, которые могут возникнуть в процессе подключения телевизора к интернету по беспроводной сети.
Телевизор не подключается к Wi-Fi маршрутизатору.
Например, если адрес шлюза у маршрутизатора 192.168.1.1, то в настройках сетевого подключения нужно указать такие значения:
IP-адрес: 192.168.1.103 (может быть и 192.168.1.104; 192.168.1.105 и так далее)
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1)
В сервер DNS можно прописать публичный сервер от компании Google 8.8.8.8; 8.8.4.4 или параметры шлюза 192.168.1.1. Теперь попробуйте снова подключиться к сети интернет. После этого подключение должно быть установлено.
Очень часто телевизор в ручном режиме находит Wi-Fi маршрутизатор и выходит в сеть интернет. Теперь Вам нужно устранить проблемы в работе DHCP чтобы все устройства (ноутбук, планшет) автоматически получали выход в интернет. Например, можно зарезервировать IP-адрес для каждого устройства в маршрутизаторе по MAC-адресу. Таким образом вы сможете избежать конфликтов в работе DHCP и все устройства будут получать один и тот же IP-адрес при каждом подключении.
Если проблему с подключением телевизора к беспроводной сети Wi-Fi роутера решить не удалось или возникают какие-то проблемы в работе, то попробуйте на практике методы описанные в этой статье.
Кстати, если вам интересно как работает технология 3D в телевизоре, то информативная статья на эту тему есть на нашем сайте. На этом все.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Как подключить Samsung Smart TV к сети интернет по Wi-Fi
Я долгое время колебался и не мог понять, нужно ли писать о том, как подключить Samsung Smart TV к сети интернет по Wi-Fi, и будет ли такой материал полезен читателю. Ведь на самом деле ничего сложного в этом нет, а тратить не рационально свое время, без пользы и отдачи мне не хотелось. Волей случая, я наткнулся на подобный вопрос на одном из веб-сервисов FAQ(вопрос-ответ), где один из участников, около двух недель назад, спрашивал о том, как подключить Smart TV к сети интернет, но ответа он так и не получил. Это стало переломным моментом, я понял, что люди ищут ответ на данный вопрос и принял решение написать этот пост.
Начну с того, что подключить телевизор к интернету можно через Wi-Fi роутер или по прямому подключению. То бишь, просто воткнуть кабель от интернет-провайдера в Ethernet порт телевизора. Однако прямое подключение подходит далеко не для всех типов провайдеров да и с маршрутизатором на мой взгляд гораздо удобнее, потому что так вы сможете управлять домашней сетью.
В свою очередь от Wi-Fi роутера подключить телевизор к сети интернет можно как через кабель LAN (витая пара), так и по беспроводной сети Wi-Fi. В данной статье мы будем рассматривать подключение Samsung Smart TV по беспроводной сети Wi-Fi, а о том как подключить телевизор к сети интернет при помощи кабеля LAN, я уже упоминал в одной из публикаций.
Если вы будите подключать Smart TV к сети интернет при помощи кабеля LAN, то рекомендую приобрести патч-корд UTP-5e или опрессовать LAN кабель самим. Если у вас в хозяйстве нет кримперов (клещи для обжима коннектора RJ-45 и витой пары), то схему опрессовки и способ создания патч-корда без специального инструмента вы найдете здесь.
Сброс сетевых настроек на телевизоре и смена стандартов.
2. Попробуйте в ручном режиме прописать публичные DNS сервера от компании Google 8.8.8.8 или 8.8.4.4 и создать подключение. Например, если адрес шлюза у маршрутизатора 192.168.1.1, то в настройках можно указать такие значения:
IP-адрес: 192.168.1.103
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1
Сервер DNS: 8.8.8.8 (или 192.168.1.1)
Предварительно отключите функцию DHCP на маршрутизаторе.
3. Если используете стандарт N, то проверку подлинности поставьте WPA2-PSK, а тип защиты AES и снова выполните подключение. Можно еще попробовать полностью отключить шифрование для беспроводной сети Wi-Fi в роутере.
5. При плохой связи, высоком пинге и прочих проблемах можно сделать проброс портов на роутере. Установите входящим порт 9441 и выберите протокол UDP.
Возможно, я какие-то моменты упустил из виду, но если вы хотите дополнить материал и поделиться своими решениями с подключением телевизора Самсунг к сети Интернет, то изложите свои мысли в комментариях. Желаю положительно решить возникшую у вас проблему. Пока!
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Подключение телевизора к интернету по Wi-Fi.
Важно. Телевизор, который подключен к маршрутизатору с помощью кабеля, начнет настройку соединения через кабель, если же кабель не подключен то SMART TV автоматически начнет настройку через беспроводное соединение Wi-Fi.
Если Wi-Fi сеть настроена, то смело приступайте к настройке интернет соединения на телевизоре. В качестве примера, я покажу как выполнить настройку на телевизоре Samsung UE40ES 6570WW (о маркировках моделей Samsung 2012 и 2013 года читайте здесь). Я думаю, что по этому принципу вы сможете настроить интернет подключение на любой другой модели Самсунг. Итак, ближе к делу.
Идет поиск и составление списка маршрутизаторов в Wi-Fi сети.
На третьем шаге нужно ввести ключ безопасности. Введите ключ который вы задали для защиты беспроводной сети во время настройки маршрутизатора. Пароль будет идентичным тому, что установлен на Вашем маршрутизаторе и не должен составлять менее восьми символов.
Проверяется и устанавливается беспроводное соединение.
Если все сделали правильно и сеть Wi-Fi работает стабильно, то установится беспроводное соединение.
Теперь можете вызвать встроенный веб-браузер потому, что выход в интернет для Smart TV открыт. А вот если беспроводное соединение с Wi-Fi маршрутизатором установить не получилось и пароль к доступу введен правильно, то попробуйте изменить настройки.
Подключаем Samsung Smart TV к Wi-Fi роутеру
Рассмотрим процесс подключения на телевизоре, который работает на новой системе Smart TV Tizen OS. Нужно открыть меню Smart TV. Для этого на пульте дистанционного управления нажмите на кнопку со значком домика. Возможно, у вас другой пульт. Это не важно.
Наводим курсор на пункт "Настройки", сверху переходим в "Сеть" и выбираем "Настройки сети".
Или открываем "Параметры" и переходим в раздел "Общие" – "Сеть" – "Открыть настройки сети".
Дальше нужно выбрать тип сети. Так как мы хотим подключить телевизор Самсунг к маршрутизатору по Wi-Fi, то выбираем "Беспроводной".
После поиска телевизор выдаст список доступных для подключения Wi-Fi сетей. Выбираем свою беспроводную сеть. На скриншоте ниже, моя сеть называется "iPhone" (раздавал интернет с телефона) .
Ввести имя сети (SSID) и пароль.
Вводим пароль от Wi-Fi сети и нажимаем на кнопку "Готово". Если вы хотите видеть пароль, который вводите – поставьте галочку возле пункта "Показать пароль".
Теперь можно вернуться в меню Smart TV и использовать подключение к интернету в разных приложениях. Например, просматривать сайты через браузер. На телевизоре Samsung он называется "Internet". Или смотреть YouTube на телевизоре через отдельное приложение.
Можно так же настроить воспроизведение фильмов с компьютера, ноутбука, или мобильных устройств по DLNA. Главное, чтобы телевизор и другое устройство были подключены к одной сети. Оставляю ссылку на инструкцию по настройке DLNA сервера в Windows 10. Так же можно выводить фото и видео на телевизор с iPhone или iPad. С Android-устройств тоже можно настроить трансляцию медиаконтента по DLAN.
Подключение телевизора Samsung со старой системой Smart TV выполняется примерно так же. В настройках нужно зайти в раздел "Сеть" и запустить настройку сети. Выбрать беспроводной тип сети. Затем выбрать свою сеть из списка доступных сетей и ввести пароль.
Если в настройках телевизора нет беспроводной сети, то скорее всего в вашем телевизоре нет встроенного Wi-Fi. Или нужен фирменный USB-адаптер. Но в таком случае проще выполнить подключение по кабелю.
Определяем исправность встроенного Wi-Fi модуля.
Как бы это не банально звучало, но первым делом вам следует убедиться в том, что ваша модель телевизора имеет встроенный Wi-Fi модуль. Если же беспроводного модуля нет, то вы можете приобрести совместимый с вашей моделью внешний Wi-Fi адаптер. Предположим, что поддержка Wi-Fi на вашей модели есть, то в этом случае нужно проверить работу беспроводного модуля.
В зависимости от создаваемого подключения (проводного или беспроводного) MAC-адрес автоматически будет подставляться для выбранного режима. Чтобы окончательно убедиться в исправности или поломке Wi-Fi модуля, создайте прямое подключение. Для этого можно взять смартфон и включить в нем точку доступа, а после попробовать подключиться с телевизора к мобильному интернету. Если Wi-Fi соединение или сеть отпадает, то обратитесь в специализированную мастерскую для последующей замены или в кибер сервис центр от компании Samsung.
3. Попробуйте создать беспроводное подключение автоматически. Для этого в Wi-Fi роутере нужно активировать функцию DHCP-сервера и в автоматическом режиме попробовать создать подключение с телевизора. Здесь описано, как войти в интерфейс сетевого устройства.
4. Некоторые интернет-провайдеры могут блокировать IP-адреса серверов компании Samsung. Обратитесь к своему поставщику услуг и выясните у него эти моменты. Если все в порядке и блокировки нет, то идем дальше.
5. Попробуйте сбросить сетевые настройки беспроводного маршрутизатора, а при наличии новой официальной прошивки непременно обновите ее. В предыдущих публикациях писал, как прошить роутер TP-Link и Asus. Кстати, если вы используете Wi-Fi роутер, который любезно предоставила вам компания провайдера со своими зашитыми сетевыми настройками, то даже после обновления на нем прошивки, телевизор может к нему не подключиться.
Телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет
Одна из частых проблем, с которой сталкиваются владельцы телевизоров Samsung Smart TV – неполадки с подключением к интернету. И если при подключении телевизора к интернету по кабелю все работает более-менее стабильно, то с подключением по Wi-Fi бывают проблемы. Например, не редко пользователи пишут, что в настройках телевизора Samsung нет Wi-Fi, он не видит беспроводные сети, или не подключается к Wi-Fi. В некоторых случаях, после подключения к роутеру в меню Smart TV телевизора Samsung, нет доступа к интернету в приложениях и браузере. Ошибка подключения к интернету или к серверу ("сеть не подключена", "отсутствует подключение к сети") в разных приложениях. Бывают ситуации, когда, например, интернет не работает только в YouTube, или в браузере телевизора не открываются сайты.
Если мы говорим о подключении по беспроводной сети, то нужно понимать, что причиной каких-то проблем может быть не только телевизор, но и маршрутизатор. Сам процесс подключения телевизора Samsung к Wi-Fi совсем не сложный. Рекомендую перейти по ссылке и попробовать подключиться следуя инструкции. Возможно, все получится, и вам не придется разбираться в решениях, о которых я буду рассказывать в этой статье.
Для начала я рекомендую убедится, есть ли вообще Wi-Fi в вашем телевизоре. Если вы уверены что есть – пропустите несколько абзацев. В многих моделях телевизоров Samsung (в основном старых) с функцией Smart TV нет встроенного Wi-Fi модуля. К интернету эти телевизоры можно подключить либо через внешний USB-приемник (фирменный, только от Samsung) , либо по сетевому кабелю.
Проверить можно тремя способами:
Если в вашем телевизоре нет поддержки беспроводной сети (но есть Smart TV) , то вы можете подключить его к интернету с помощью кабеля. Или использовать в качестве приемника обычный роутер, или репитер. Об этом я рассказывал здесь.
Не зависимо от того, какая у вас проблема (ошибка) , прежде чем перейти к каким-то сложным решениям, я настоятельно рекомендую сделать это:
- Полностью отключить телевизор на 10-15 минут. Не просто выключить его с пульта дистанционного управления, а отключить питание (вытянуть вилку из розетки) . Очень много случае, когда такая перезагрузка телевизора Samsung решает проблемы с подключением к интернету.
- Отключить роутер на секунд 30 и включить его обратно.
- Попробовать подключить телевизор к другой Wi-Fi сети. Это очень важно проверить, ведь так мы сможем выяснить, в чем причина того, что телевизор Samsung не подключается к Wi-Fi, или не работает интернет после подключения. Можно раздать Wi-Fi с телефона на Android, или поделиться интернетом с Айфона. Только обратите внимание, что некоторые операторы сейчас блокируют раздачу. Сеть создается, но без доступа к интернету. Так что перед подключением к этой сети телевизора, желательно для проверки подключить другое устройство.
- Убедиться, что другие устройства без проблем подключаются к домашней Wi-Fi сети и на них есть доступ к интернету.
Дальше мы рассмотрим решения в зависимости от возникшей проблемы:
Вы можете сразу переходить к решениям определенной проблемы (используя навигацию по статье выше) .
Телевизор Samsung не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 GHz
В новых моделях телевизоров Samsung встроенные беспроводные модули могут быть с поддержкой нового стандарта Wi-Fi 802.11ac. Эти телевизоры можно подключать к беспроводной сети в диапазоне 5 GHz. Скорость на этой частоте выше, а для просмотра онлайн видео в хорошем качестве это важно. Здесь есть два нюанса:
- Телевизор должен иметь поддержку беспроводного стандарта 802.11ac. Можно посмотреть характеристики, или узнать модель, позвонить в поддержку Samsung и спросить.
- У вас должен быть двухдиапазонный роутер и он должен раздавать сеть на частоте 5 GHz.
Если оба пункта выполнены, но телевизор не находит сеть, которая работает на частоте 5 GHz, то скорее всего проблема в канале, на котором работает ваша сеть в данном диапазоне. В настройках роутера, для сети в диапазоне 5 GHz нужно установить один из четырех каналов: 36, 40, 44, или 48.
Обновление: есть поддержка Wi-Fi 5 GHz, но не находит сети
Благодаря информации из комментариев удалось выяснить, что бывают ситуации, когда конкретная модель телевизора Samsung поддерживает Wi-Fi 5 GHz (Wi-Fi 5, 802.11ac) , об этом написано в характеристиках на официальном сайте, но телевизор все равно не видит Wi-Fi сети в диапазоне 5 ГГц и смена канала в настройках роутера не помогает.
Как оказалось, причина в том, что поддержка этого диапазона может быть заблокирована в самом телевизоре. По причине того, что конкретно этот телевизор поставлялся в странны, где запрещено использовать диапазон 5 ГГц.
Решение есть. Можно попробовать разблокировать поддержку данного диапазона в сервисном меню телевизора. В комментариях Valeriy поделился своим опытом и фотографиями, за что ему большое спасибо.
Для входа в сервисное меню своего телевизора используем один из трех вариантов:
- Нажмите на кнопку Mute, затем последовательно нажмите "1" - "1" - "9" - "OK" - "1" - "2" - "3" - "4" - "OK".
- Быстро и последовательно нажать кнопки "Info" - "Menu" - "Mute" - "Power".
- Быстро и последовательно нажать кнопки "Menu" - "1" - "8" - "2" - "Power".
В сервисном меню делаем так:
- В разделе Option в пункте Local Set устанавливаем параметр CIS_RUSSIA.
- Переходим в раздел MRT Option. И меняем следующие параметры: Lenguage Set - CIS, Region - PANEURO, PnP Lenguge - ENG (можно RU).
После этого нужно выключить телевизор, включить его, зайти в настройки (Общие — Сеть) и посмотреть, есть ли наша сеть в диапазоне 5 ГГц в списке доступных сетей. Если есть – выбрать ее и подключиться.
Универсальные решения
Ниже я покажу, как выполнить сброс настроек сети и полный сброс настроек телевизора. Возможно, это поможет решить проблему с подключением к интернету.
Сброс сети в настройках телевизора Samsung Smart TV
Если я правильно понял, то функция "Сброс настроек сети" есть не на всех телевизорах Samsung. В моем случае один из новых телевизоров (серии M, Q, LS) .
Открываем настройки и переходим в раздел "Общие" – "Сеть".
Выбираем "Сброс настроек сети" и подтверждаем сброс до заводских значений.
После восстановления заводских настроек сети на телевизоре Samsung пробуем подключить его к интернету еще раз.
Полный сброс настроек, или сброс Smart Hub
Если верить информации на сайте Samung, то при выполнении сброса настроек будут удалены все настройки, каналы, а параметры сети останутся. Так что в нашем случае это решение вряд ли даст какой-то результат.
Выполнить сброс можно в разделе "Поддержка" – "Самодиагностика". Пункт меню – "Сброс". Возможно, понадобится ввести пароль. Стандартный: 0000.
Там же можно выполнить "Сброс Smart Hub".
В некоторых телевизорах настройки Smart Hub можно сбросить в разделе настроек "Smart Hub" – "Сброс Smart Hub".
У Samung очень много моделей телевизоров, серий, версий системы Smart TV. Все они немного отличаются. Сделать подробную инструкцию для все моделей практически нереально.
Смена WIFI REGION через сервисное меню телевизора Samsung
Есть информация, что смена буквы в настройках "WIFI REGION" в сервисном меню телевизора позволяет восстановить работу Wi-Fi.
Важно! Все описанные ниже действия вы делаете на свой страх и риск. Не меняйте все подряд. Запоминайте, какие параметры вы меняете.Чтобы открыть сервисное меню телевизора Samsung, нужно выключить телевизор и использовать одну из этих комбинаций:
- Быстро и последовательно нажать кнопки "Info" - "Menu" - "Mute" - "Power".
- Быстро и последовательно нажать кнопки "Menu" - "1" - "8" - "2" - "Power".
В сервисном меню нам нужно открыть раздел "Control".
Нас интересует пункт "WIFI REGION". В нем нужно поставить букву "А". Если не помогло – установите "B".
Возможно, кому-то это решение пригодится.
Послесловие
Надеюсь, интернет на вашем телевизоре Samsung все таки заработал. Если да – поделитесь, какое решение помогло. Возможно, у вас есть какая-то полезная информация, которой нет в статье. Если интернет на телевизоре по прежнему не работает – пишите в комментариях. Подробно опишите свою проблему, что уже пробовали делать для ее решения и прикрепите фото ошибки. Будем вместе искать решение. Новую и проверенную информацию буду сразу добавлять в статью.
Samsung Smart TV не находит Wi-Fi сети
Тут может быть два варианта: телевизор не видит только нашу Wi-Fi сеть (а другие видит) , или не находит ни одну беспроводную сеть. При этом другие устройства в этом же месте находят домашнюю и соседние Wi-Fi сети.
Чаще всего, конечно, в списке доступных сетей на телевизоре Samsung нет именно нашей беспроводной сети, к которой другие устройства подключены и отлично работают. Если телевизор не находит ни одну сеть (но они отображаются на других устройствах) то скорее всего это аппаратная проблема с телевизором, или в нем вообще нет беспроводного модуля. Вернемся к проблеме, когда в списке нет одной, нужной нам сети.
Можно нажать на кнопку "Обновить". Если есть не появится в списке, то первым делом убедитесь, что роутер раздает Wi-Fi (другие устройства видят сеть) . Возможно, телевизор установлен далеко от роутера и возле него просто не ловит наша беспроводная сеть. Или сигнал очень плохой. Если есть такая возможность – установите телевизор ближе к роутеру. Перезагрузите роутер.
Если это не помогает, тогда смените канал вашей Wi-Fi сети в настройках роутера. Как это сделать, я писал в статье как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере. Просто заходим в настройки роутера и ставим статический канал. Например, 6-той. Так же можно поэкспериментировать с настройками ширины канала и режима работы. Либо "смешанный", либо "только n". Никаких "только g", "b/g".
После смены настроек нужно сохранить изменения и перезагрузить маршрутизатор.
Читайте также: