Кто такой хелпер в блэк раша

Обновлено: 28.06.2024

1. Обязанности Хелперов.


1.1. Оказывать посильную помощь игрокам(новичкам), обращающимся в /ask

1.2. Регулярно заступать на дежурство, отвечать на поступающие вопросы.

1.3. Быть на дежурстве, 21 час в неделю, примерно по 3 часа в день.

1.4. Не игнорировать вопросы.

1.5. Оставлять ежедневные отчёты в специально отведённую беседу.

1.6. Быть ознакомелнным с гос. стоимостям транспорта.

1.7. Хелпер обязан всё время в игре быть на дежурстве. (исключения: РП, капты и т.д. Перед выходом обязательно отписать об этом в /hc).

1.7.1. Если у вас РП или вы становитесь в АФК, вы должны отписать в чат хелперов и покинуть дежурство. (Это сделано что бы не посчитали что вы игнорируете вопросы).

1.8. Хелпер должен максимальную помощь игрокам, то есть, если идут вопросы, он должен на них отвечать.

1.9. В казино хелперам можно находиться только в том случае, если на дежурстве находится минимум 7 человек (не включая вас) + получить разрешение от ЗГХ/ГХ/ПКХ/КХ.

1.10. Хелпер обязан хранить доказательства на нарушения в течении 7-ми дней (Дабы не занимать место на телефоне - храните в облаке)

1.11. Хелпер обязан иметь защиту аккаунта, желательно полную.

1.12 Хелпер обязан вести себя адекватно в игре, и за её пределами.

1.13. Хелпер обязан знать правила сервера, форума, хелперов, нормы наказаний и т.д.

1.14. Хелпер обязан выполнять все поручения и обязанности которые положены на него.

1.15. Хелпер обязан быть добрым и приветливым.

1.16. Хелпер обязан иметь чувство юмора.

1.17. Отвечать так, чтобы у игрока не возникало вопроса по этой теме (пример: "Есть работа дальнобойщика?" - "Да, /gps - Работы - Стоянка Дальнобойщиков".)


G85iO.jpg


2. Правила ответа на вопросы игроков (/ha).


2.1. Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно, обращаться на "Вы".

2.2. Отвечать на вопросы грамотно, корректно, полно, чётко и правдиво. (Заглавные буквы, знаки препинания, точки на конце и т.д. Точка не обязательна).

2.2. Если Вы не знаете ответа на вопрос – не отвечайте на него, посмотрите как на него ответят другие хелперы.

2.3. Если в вопросе содержится несколько вопросов (например, "Сколько фракций? Какой ID белого цвета?"), хелпер обязан ответить на оба вопроса: "На сервере 19 фракций. ID 1".

2.5. Если был задан вопрос о местоположении Автошколы, Мэрии и т.д. Вы должны посоветовать воспользоваться командой /gps (Пример: "Где находится Автошкола?" - "Здравствуйте, /gps - Основное - Автошкола").

2.6. Если Вы допустили ошибку в установке метки, поступайте таким образом:

1hlvl - 2hlvl:
/ans id Ошибочная метка*
Далее, в чате Хелперов (/hc) просим 3hlvl поставит метку на нужное место.

По форме:
/hc /setmark id (Место куда поставить метку).

Далее, 3hlvl должны отписать в /hc +
(И сделать скриншот, в случае жалобы игрока на Вас).

3hlvl:
/ans id Ошибочная метка*
/setmark id (Поставить правильную метку)
(Сделать скриншот, в случае жалобы игрока на Вас)

2.7. Если был задан вопрос о стоимости транспорта рекомендуется направлять игрока в информационный/хелперский раздел на форуме, лишь в том случае, если вы не помните стоимость того или иного транспорта.

  • Вопрос: Что такое DB?
  • Ответ: Здравствуйте, DB - DriveBy (убийство машиной, находясь на водительском месте автомобиля).


хелпер.jpg


3. Хелперу запрещается.


3.1. Нецензурная речь, ругательства и оскорбления игроков, в том числе завуалированные;

3.2. Верхний регистр (Caps Lock), повторение знаков препинания, использование знаков (! и ?);

3.4. Побуждать человека в выборе, на вопросы типа "Куда вступать в Рифу или Вагос" отвечать - На ваше усмотрение;

3.5. Хелперу запрещается задавать вопросы через команду (/ask), если возникли вопросы - обращайтесь в чат хелперов;

3.6. Хелперу запрещается отвечать на вопросы одним словом, хелпер должен отвечать развернуто (пример правильного ответа: "Можно ли купить канистру?" - Да, на любой заправке штата, у колонки. (при этом, запрещается использовать формулировки "Никак нет" и "Так точно", т.к. они звучат неодобрительно по отношению к игрокам;

3.7. Нельзя "палить" "плюшки" для хелпера;

  • Например: Вопрос: А где находится рядом со мной азс? Ответ: А где вы находитесь?

3.9. Запрещается просить в /hc у админов хп, спавн, т/с, вопросы и т.д.

3.10. Распространять любую информацию, которая касается хелперства.

3.11. В любом проявлении провоцировать хелперов на ссоры.

3.12. Нарушать субординацию, хамить коллегам, старшему составу, оспаривать их решения. (распространяется и на конференцию ВКонтакте).

3.13 Нельзя выпрашивать вопросы в любой форме.
Вы занимаете данный пост не для циферки в статистике, а чтобы помогать игрокам, отвечая на их вопросы.

3.14. Запрещается принимать участие в сливах игроков/админов/хелперов/лидеров.

3.15. Запрещается быть действующим заместителем/лидером фракции.

3.16. Запрещено находится во фракции СМИ.

3.17. Запрещено принимать участие в мероприятиях (искл. иметь разрешение от Куратора или его помощника).

3.18. Иметь/модерировать/быть лидером на других проектах.

3.19. Нарушать нормы наказания (иск. ЗГХ - при злоупотреблении выговор).

3.20. Хелперу запрещено подавать/быть действующим заместителем/лидером фракции.


G85iO.jpg


4. Правила чата хелперов (/hc), ВКонтакте и общения на форуме.


4.1. Конференцию в ВКонтакте использовать для обсуждения рабочих вопросов вне игрового процесса.

4.2. Правила беседы хелперов:

4.3. Относиться к другим хелперам с уважением, помогать им при необходимости.


G85iO.jpg


5. Правила выдачи молчанок в чате работы (/hmute).


5.1. Хелперы, начиная с 2 hlvl, обязаны контролировать чат работы (/hc) всё время, которое находятся в игре.

5.2. Выдача должна быть за четко выраженные нарушения (оскорбление, флуд, многократные маты, CAPS, розжиг межнациональной розни и так далее). Запрещено использование в личных целях.
(Выдаётся только за нарушение в /ask).

5.3. Снимать выданную молчанку нежелательно, за исключением случаев, если перепутан ID игрока, а также случаев, когда игрок покаялся (но помните, дав ему волю, вы даете ему свободу мысли: "Раз сняли в этот раз, то снимут и в другой раз").

  • /hc /hmute [id нарушителя] [время] [причина] (если 1hlvl)
  • /hc /hmute 824 120 оскорбление (если 2hlvl+)


G85iO.jpg


6.1. За нарушение правил хелперов предусмотрены следующие виды наказаний: устное предупреждение, выговор, понижение в ранге, исключение из состава.

6.2. Целесообразность применения тех или иных наказаний определяется руководством.

6.3. При получении 3 замечаний (строгих выговоров) хелперу будет выдано понижение/снятие.

6.4. Снятие выговора осуществляется по системе поощрения хелперов путем помощи игрокам.

6.5 Если хелпер уйдёт ПСЖ или будет снят - он МОЖЕТ (не всегда) получить блокировку игрового аккаунта.
Срок блокировки определяется руководством.

Внимание!
Также действует пункт 7.3!

6.6. Если хелпер будет сливать информацию/хелперку/хелперов он будет снят баном от 30 дней +ЧС хелперов/проекта навсегда.

6.7. Если хелпер не оставит отчет в специальной беседе в VK - он будет наказан выговором.

6.8. Если хелпер будет игнорировать вопросы, он получит: выговор/понижение/снятие. (Зависимо от ситуации).

6.9. Если много вопросов, хелперу запрещено выходить из дежурства, в противном случае он будет наказан устным предупреждением, дальше будет наказан строгим. (касается не выхода из игры по личным причинам, а без причины выходить с дежурства (/hduty)).

6.10. Если хелпер будет на дежурстве, и заниматься своими делами, а другим будет нужна помощь, он будет наказан.

6.11. Если хелпер так же будет игнорировать ЗГХ, ГХ, ПКХ или КХ он будет снят с своего поста и занесён в ЧС хелперов.


7.1. Данные правила могут быть дополнены или изменены без уведомления.

7.2. Хелпер может быть снят или наказан замечанием за получение банов, за любые нарушения правил сервера и хелперов, по усмотрению старших хелперов/следящих.

7.2.1. Замечание может быть выдано за плохую характеристику в целом, которая во многом не соответствует требованиям старших хелперов/следящих и правил хелперов.

7.3. За снятие с ЧСом хелперов на любой срок, добавляется срок блокировки аккаунта.

7.4 Если хелпер 1 уровня покинет свой пост по любым причинам, он не имеет право на восстановление.


Важно! Незнание правил - не освобождает от ответственности!

Данил Эльпримов


Данил Эльпримов

Оганес Жамкоцян

Родион Раутов


Родион Раутов

Оганес, про мать лучше не шутит тех кто про мать шутят они не люди а животные

Айбатыр Асан


Айбатыр Асан ответил Родиону

Родион Раутов


Родион Раутов ответил Айбатыру

Айбатыр, давай приготовь шею я зарублю тя и потом с шкуры выдерну и пожарю на мангале шашлык

Айбатыр Асан


Айбатыр Асан ответил Родиону

Родион, Причём тут это? Я сказал что животное намного лучше чем эти нелюди

Родион Раутов


Родион Раутов ответил Айбатыру

Все команды Black Russia

[h3]ОБЩЕЕ:
/time - узнать точное время
/menu(/mm) - меню игрока
/donat - проверить зачисления доната
/donate - донат меню
/gps - GPS навигатор
/referals - просмотр приглашенных людей
/help - помощь по игре
/leaders - список лидеров online
/buy - меню покупок в магазине
/leave - покинуть организацию по собственному желанию
/setspawn - установить место появления
/charity - просмотреть общую сумму пожертвования
/liclist - список лицензёров online
/anim(list) - список анимаций
/yes - согласиться в предложении
/no - отказаться в предложении
/cancel - отменить заказ
/pay [ID] - передать определенную суму денег
/givemet [ID] - передать материалы игроку
/lic [ID] - показать лицензии игроку
/pass [ID] - показать паспорт
/med [ID] - показать медицинскую карту
/showvb [ID] - показать военный билет
/skill [ID] - показать свои навыки силы
/changeprop [ID] - предложить обмен игроку
/bg - начать попрошайничать (доступно до 3-го уровня)
/ad [текст] - подать объявление в радиостанцию
/inv - открыть инвентарь

ТЕЛЕФОН:
/p - принять телефонный вызов
/h - положить телефонную трубку
/togphone - выключить свой телефон
/add [ID] [номер телефона] - добавить контакт в телефонную книгу
/book - телефонная книга

ОРГАНИЗАЦИИ:
/invite - пригласить игрока во фракцию
/uninvite - уволить игрока из фракции
/rang [+/-] - понизить/повысить сотрудника своей фракции
/fvig - выдать выговор сотруднику
/funvig - снять выговор сотруднику
/changeskin - выдать форму сотруднику
/members - просмотреть список сотрудников online
/showall - просмотреть список сотрудников offline
/fpoint - обновить метку фракционнного задания

КРИМИНАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ:
/makegun - перевести материалы в патроны
/bizwar - организовать войну за бизнес
/bwlist - посмотреть список бизнесов под крышеванием банды
/close - открыть/закрыть склад банды
/discard - выбросить ящик при загрузке/загрузке материалов

ПРАВИТЕЛЬСТВО:
/smenu - просмотреть меню советника
/givelic - меню продажи лицензий
/free [ID] - выпустить игрока из тюрьмы (доступно адвокатам)

ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ:
/base - полицейское КПК
/search [ID] - произвести обыск игрока
/cuff [ID] - надеть наручники на подозреваемого
/uncuff [ID] - снять наручники с игрока
/clear [ID] - удалить преступника из базы разыскиваемых
/arrest [ID] - произвести арест игрока
/takelic [ID] - изъять водительские права
/putpl [ID] - посадить преступника в машину
/gotome [ID] - потащить за собой
- ГИБДД
/ptickets [ID] - просмотреть список штрафов игрока
/delticket [Номер штрафа] - удалить штраф по номеру
/radar - поставить радар
- ФСБ
/rc - IC рация для шпионажа в гос. структурах
/rnc - OOC рация для шпионажа в гос. структурах
/fc - IC рация для шпионажа в ОПГ
/fnc - OOC рация для шпионажа в ОПГ
/cmembers - список сотрудников в организации под прикрытием
/dissmis [ID игрока] - уволить сотрудника силовых структур

АРМИЯ:
/adelivery - открыть панель складов
/givevb - выдать военный билет

БОЛЬНИЦА:
/heal [ID] [цена] - предложить лечение игроку
/out [ID] - выписать пациента из больницы
/medhelp [ID] [цена] - предложить лечение пациенту (на койке)
/gmedcard [ID] [цена] - выписать медицинскую карту
/changesex [ID] [цена] - предложить операцию по смене пола

ИМУЩЕСТВО:
/home - информация о доме
/exit - выход из дома
/makestore - переставить метку шкафа
/use - открыть шкаф
/homelock - закрыть/открыть дверь дома
/liveout - выселится из чужого дома
/sellhome - продать дом государству
/live [ID] - подселить игрока в свой дом
/sellmyhome [ID] [сумма] - продать дом игроку

БИЗНЕС:
/business - информация о бизнесе
/sellbiz - продать бизнес государству
/bizmusic - установить звук при входе в бизнес
/sellmybiz [ID] [сумма] - продать бизнес игроку

АЗС:
/fuelst - информация о заправке
/sellfuelst - продать заправку государству
/sellmyfuelst [ID] [сумма] - продать заправку игроку

СЕМЬИ:
/fammenu(/fm) - панель семьи
/fammsklad - открыть меню склада семьи
/fam [текст] - чат семьи
/fammute [ID] - выдать молчанку в чате семьи
/unfammute [ID] - снять молчанку игроку
/faminvite [ID] - пригласить игрока в семью
/unfaminvite [ID] - выгнать игрока из семьи

СВАДЬБА:
/witness [ID] - предложить стать свидетелем(-цей) на свадьбе
/wedding [ID] - предложить своей половинке пожениться
/divorce - развестись со своей половинкой
/wflowers - бросить букет невесты (в холле здания ЗАГСа)
/kiss [ID] - предложить своей половинке поцеловаться
/love [ID] - предложить своей половинке занять любовью
/minet [ID] - предложить своей половинке сделать минет

БАНК:
/bank - меню банка

АВТОУГОНЩИК:
/carjack - начать взламывать автомобиль
/scarjack - приостановить взламывание автомобиля

КЛАДОИСКАТЕЛЬ:
/dig - начать поиски клада
/kleave - остановить работу кладоискателя

ДАЛЬНОБОЙЩИК:
/company - основное меню компании
/orders - список заказов компании
/cargo - обновление метки груза
/tc - чат дальнобойщиков

СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ:
/bcompany - панель строительной компании
/bc - чат компании

МУЗЫКА:
/music - открыть панель музыки
/break - убрать колонку/магнитофон

ВИП-СТАТУСЫ:
/admins - посмотреть список администрации в онлайне
/helpers - посмотреть список хелперов в онлайне
/v [текст] - написать в индивидуальный чат для пользователей вип-статуса
/leave - покинуть организацию по собственному желанию
/togphone - отключить свой телефон

ГОЛОСОВОЙ ЧАТ:
/voice - меню настроек голосового чата

Кто такой хелпер в блэк раша

ГА/ЗГА должны ознакомить лидера/хелпера с данным уставом при назначении​

Лидер/хелпер не должен нарушать правила сервера и данный устав
Лидер/хелпер не должен проявлять агрессию в игре (кроме IC ситуаций)
Лидер/хелпер не должен проявлять неграмотность в какой-либо чат (допускаются незначительные ошибки в том случае, если русский язык не является родным для игрока и/или он не изучает русский язык)
Лидер/хелпер не должен злоупотреблять своими дополнительными возможностями
Лидер/хелпер должен помогать игрокам и заботиться об удобстве игры на сервере
Лидер/хелпер должен писать в чат с начальной заглавной буквы, грамотно
Лидер/хелпер должен соблюдать все правила пунктуации и требования пробелов
Лидер/хелпер должен вести себя адекватно (в игре, на форуме, в Discord'е, в конференциях ВКонтакте, которые относятся к игре)
Лидер должен обучать своих подопечных грамотной ролевой отыгровке и правилам сервера
Лидер должен следить за всеми сотрудниками своей фракции, наказывать их или поощрять
Лидер должен следить за соблюдением правил сервера, пунктуации и орфографии среди сотрудников своей фракции
Лидер несет ответственность за каждого сотрудника своей организации
Лидер должен реагировать на все вопросы и жалобы игроков или подчиненных
Лидер/хелпер обязан знать и соблюдать этот устав

Amazing RolePlay — самые популярные игровые сервера в Criminal Russia Multiplayer. Мы — самый крупный проект в онлайн игре Криминальная Россия. Здесь все русское: карта, автомобили, города и атмосфера

Здесь Вы можете найти друзей и отыгрывать с ними свою роль в КРМП (CRMP). Попробуйте стать тем, кем Вам захочется! Наши сервера созданы для игры: понятный и простой игровой процесс, минимум требований к компьютеру!

Все команды Black Russia

avatar

Читайте также: