Как восстановить забытый эпл айди по номеру телефона

Обновлено: 02.07.2024

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Как восстановить пароль

Сделать это можно тремя способами:

По электронной почте.
Ответив на контрольные вопросы.
Через двухэтапную авторизацию.

Сброс пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

Перейдите в раздел «Настройки».
Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac

В macOS Catalina:

Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
Щелкните «Пароль и безопасность».
Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля для Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:

Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
Выберите пункт «Учетная запись».
Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль» или «Изменить пароль». Перед сбросом пароля для Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления

В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.

Как восстановить пароль от Apple ID

В закладки

Идентификатор Apple ID с каждым годом становится все более ценным. К учетной записи привязываются новые iPhone или iPad, приобретаются приложения и контент.

До появления сканера Touch ID в технике Apple мы наизусть помнили свои заковыристые пароли. Сейчас вспомнить код сможет далеко не каждый.

Восстановить логин Apple ID.

Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратится в службу поддержки компании. Для этого:

Также перейдите по ссылке .
В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.

В службу поддержки можно обратиться и так:

После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».

Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему. Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.

Далее будет 2 пункта из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или запланировать время беседы (вам дадут номер телефона, по которому вы сможете позвонить в поддержку, когда будете готовы).
Если вы решите самостоятельно позвонить в поддержку, то запомните код обращения, который будет указан на странице для того, чтобы сотрудник компании смог понять по какому именно вопросу вы обратились.

Как вы смогли заменить, процесс восстановления логина намного сложнее, чем сброс пароля. Поэтому записывайте свой логин, код доступа, контрольные вопросы для того, чтобы в будущем восстанавливать учётную запись не пришлось. Фиксируйте все данные, которые вы указывали при регистрации идентификатора и тогда в случае какой-то проблемы вы намного быстрее и легче сможете получить доступ к своему профилю.

Ответы на контрольные вопросы

Довольно сложный способ восстановления. Многие пользователи при регистрации Apple ID указывают случайные вопросы и дают на них не менее случайные ответы. Но, если вы точно помните, что указывали при регистрации, то можете смело отвечать на вопросы.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

2. Вводим логин Apple ID (электронную почту, которая указывалась при регистрации) и выбираем пункт Сбросить пароль.

3. Выбираем способ восстановления Ответить на контрольные вопросы и нажимаем Далее.

4. Указываем свою дату рождения, введенную при регистрации и нажимаем кнопку Далее.

5. Отвечаем на контрольные вопросы, после этого станет доступен сброс пароля от Apple ID.

Как сбросить пароль через браузер

Что же делать, если забыли код и не была настроена двухфакторная аутентификация? В таком случае:

В первом варианте вам будет предложено восстановить код для входа через email или ответить на контрольные вопросы (если у вас есть доступ к почте, которая является логином, то выбирайте первый пункт).
В этом случае вам на email придёт ссылка для сброса кода. Переходите по ней и вводите новый.

Если же у вас нет доступа к почте, то воспользуйтесь вторым вариантом — «Ответить на контрольные вопросы» (при создании вашей учётной записи вам были заданы вопросы, при ответе на которые вы сможете войти в учётную запись).
Изначально система спросит вашу дату рождения и будет очень хорошо, если вы указали настоящие данные при регистрации. После, ответьте на вопросы, и если вы ввели верные ответы, то система даст возможность сбросить пароль для входа и создать новый.

После того, как вы восстановили вход в аккаунт, не забудьте включить двухфакторную аутентификацию, а также вы можете изменить дату рождения и почту для того, чтобы в случае чего восстановить код входа быстрее и обезопасить свою учётную запись, как это сделать читайте в статье «Как обезопасить свою учётную запись?».

Где взять логин Apple ID.

Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный mail является логином к вашей учётной записи. В таком случае воспользуйтесь инструкцией из статьи «Как восстановить забытый пароль» .

Вспомните, когда и как вы создавали идентификатор, возможно всё-таки эти данные записаны у вас в каком-то блокноте.

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Учетные записи с двухэтапной проверкой

Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
Введите идентификатор Apple ID, выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить». Забыли свой идентификатор Apple ID?
Введите ключ восстановления для двухэтапной проверки*.
Выберите доверенное устройство* . На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
Введите код подтверждения.
Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

Как восстановить Apple ID, если забыл логин?

Восстановление Apple ID.

Если же вспомнить логин так и не получилось, то выполните следующие действия:

Перейдите в браузере по ссылке .
Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».

Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его» .

Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.

Вспомнить данные, указанные при регистрации не так просто, но как один из вариантов, этот метод можно использовать. Если вам удастся верно ввести имя, фамилию и почтовый ящик, то вы гарантировано получите данные для входа в учётную запись.

Забыл пароль или логин от Apple ID? Как сбросить или восстановить пароль и логин на iPhone

Забыл пароль или логин от Apple ID? Не проблема! В этой статье вы узнаете, как восстановить apple id и продолжать пользоваться своей учётной записью.

Что не сделаешь без пароля от Apple ID

не скачаешь приложение в App Store или контент в iTunes (если отключена авторизация по Touch ID);
не загрузишь программу или игру для Mac из Mac App Store;
не войдешь в iCloud;
не активируешь iPhone или iPad после восстановления или сброса.

Не стоит хранить пароль в доступном месте, например, в заметках или в фото на iPhone. Если злоумышленник получит доступ к разблокированному телефону, через минуту он будет отвязан от Apple ID.

Храните пароли в приложениеях с блокировкой по коду или Touch ID, например, 1Password или ВКармане.

Через двухэтапную аутентификацию

Самый простой и удобный способ восстановления пароля доступен только тем, кто предварительно активировал эту функцию. О том, как это сделать, читайте тут.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

3. Выбираем способ восстановления Использование двухэтапной проверки.

5. Вводим код подтверждения, который придет по СМС или iMessage.

6. Указываем новый пароль и нажимаем кнопку Сбросить пароль.

Желаем, чтобы память не подводила вас и сбрасывать пароль приходилось только в крайнем случае.

(3 голосов, общий рейтинг: 3.00 из 5)

В закладки

Восстановление Apple ID, если была настроена двухфакторная аутентификация

Восстановить забытый apple id можно и без смартфона. Если у вас нет доступа к телефону, на котором вы раньше использовали идентификатор, то ситуация немножко усложняется, но она решаема. Для восстановления забытого кода в таком случае следуйте советам ниже:

Перейдите на сайт .
Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID» и введите логин от своей учётной записи.

Нет доступа к своим устройствам

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.

Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

Откройте приложение «Найти iPhone».
При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте больше о восстановлении учетной записи .

Как восстановить Apple ID, если забыл логин

Если вы не помните логин идентификатора, то сбросить пароль у вас не получится, как же быть в такой ситуации? Изначально, проверьте все почтовые ящики, которыми вы пользуетесь, на предмет наличия писем от яблочной корпорации. Если такие письма есть, то данный email является логином к вашей учётной записи.

Если же вспомнить ничего так и не получилось, то следует восстановить логин apple id:

Перейдите в браузере по ссылке .
Нажмите на кнопку «Забыли Apple ID».
Сайт предложит вам найти идентификатор, нажмите на кнопку «Найти его» .
Для поиска идентификатора в соответствующих графах введите имя, фамилию и email, которые вы указывали при регистрации учётной записи.

Если вспомнить данные вам не удалось, то остался один вариант — это обратиться в службу поддержки компании. Как восстановить логин apple id через службу поддержки:

Также перейдите по ссылке .
В самом низу страницы вы увидите номер телефона, по которому можно позвонить и предоставить всю информацию о своём идентификаторе для того, чтобы сотрудники корпорации приняли решение, помочь вам в данном случае или нет.

В службу поддержки можно обратиться и таким способом:

После перехода на страницу выберите раздел «Apple ID» и «Другие разделы про идентификатор».

Кликните на «Тема отсутствует в списке» и в появившемся окне опишите развёрнуто свою проблему.

Не забудьте оставить свои контактные данные для того, чтобы с вами смогли связаться сотрудники компании.

Далее будет 2 пункта, из которых можно будет выбрать: поговорить с сотрудниками службы поддержки сейчас (вам сразу перезвонят) или начать чат. Выберите удобный вариант для вас и получите решение проблемы от работников Apple.

Как вы смогли заметить, сбросить забытый пароль или восстановить apple id, если забыл логин, не всегда бывает легко и быстро. Для того, чтобы подобные ситуации не повторялись, постарайтесь запоминать или записывать коды доступа в блокнот или ежедневник. Это поможет вам в будущем не тратить много времени на восстановление своей учётной записи и не терять свои данные. Отнеситесь серьёзно к созданию кода для входа, вводите правдивую информацию, используйте действующий email для учётной записи и таким образом вы обезопасите свои данные, и устройства.

Обязательно используйте одинаковый Apple ID на своих iOS и Mac устройствах, чтобы пользоваться удобной синхронизацией данных и иметь возможность включить двухфакторную аутентификацию. К примеру, при попытке взлома, проверочный код-пароль отобразится на экране Mac устройства. Кроме этого, с помощью идентификатора можно настроить функцию непрерывной работы с файлами и документами.

По электронной почте

Самый доступный способ восстановления пароля, подойдет, если есть возможность проверить свой e-mail.

1. Переходим на страницу восстановления пароля от Apple ID.

4. На основной или дополнительный (если он был указан при регистрации) адрес электронной почты придет письмо со ссылкой для сброса пароля.

5. Переходим по ссылке и указываем новый пароль.

Как восстановить пароль от Apple ID на Айфоне

Есть несколько способов восстановления идентификатора. Для начала узнаем, как восстановить забытый пароль apple id на iPhone. Если ранее вы скачивали приложения через App Store, настраивали iCloud и сейчас забыли пароль от учётной записи, то выполните следующие действия:

Зайдите в «Настройки» > «iCloud» на iPhone или iPad.
Выберите пункт «iTunes Store и App Store» и нажмите на логин своего аккаунта.

Во всплывающем окне нажмите «iForgot» и введите код для разблокировки смартфона или планшета.
После этого вы сможете сбросить пароль и создать новый код для входа. Не забудьте записать его или запомнить на будущее.

Читайте также: