Как перенести проездной с одной социальной карты на другую

Обновлено: 17.05.2024

После получения карты москвича для учащегося ее необходимо активировать. Активация карты нужна для того, чтобы стало доступно транспортное приложение. Активировать карту учащегося следует в течение 30 дней с момента ее получения.

Учащийся может в любой день месяца приобрести льготный проездной билет без лимита поездок на 1 и 3 месяца в кассах и билетопечатающих автоматах нового образца ГУП «Московский Метрополитен», кассах и автоматах ГУП «Мосгортранс», в терминалах самообслуживания ОАО «Элекснет» и ПАО «Московский кредитный банк» или через мобильные приложения «Метро Москвы», «Мосгорпасс» и «Мой проездной» Банка ВТБ (если смартфон на базе Android и поддерживает технологию NFC).

Адреса пунктов пополнения карт можно посмотреть по ссылке.

По вопросам оплаты проезда обращайтесь по телефонам контакт-центра «Московский транспорт»: 8 (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного), а также по телефону круглосуточной службы поддержки Элекснет: 8 (495) 787-29-64.

Обратите внимание, что карта москвича для учащегося выпускается с заблокированным банковским приложением. Как разблокировать его и использовать карту москвича для покупок, вы можете прочитать здесь.

Как я могу использовать карту москвича для учащегося?

Вы можете использовать карту:
- В качестве льготного проездного билета для проезда на наземном транспорте, в метрополитене, МЦК, МЦД зона «Центральная», а также на железнодорожном транспорте в пределах Москвы и Московской области в период с 01 сентября по 15 июня;
- В качестве банковской карты для получения выплат и безналичной оплаты товаров и услуг (При условии активации банковского приложения. Для этого необходимо лично обратиться в любой филиал выбранного банка);
- В качестве носителя полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) при записи на прием к врачу;
- В качестве электронного пропуска (ключа) в образовательное учреждение;
- В качестве дисконтной карты при оплате товаров и услуг (в большинстве случаев для получения скидки достаточно предъявить карту, оплачивать покупку с ее помощью необязательно).
Список предприятий, предоставляющих скидку по карте москвича можно узнать по ссылке.

Зачем нужна активация моей карты карты москвича для учащегося?

Активация необходима для подтверждения статуса карты для транспортного приложения.

Активировать карту следует в течение 30 дней с момента получения в том же личном кабинете, из которого было подано заявление на выпуск карты москвича для учащегося, после появления статуса "Активация карты".

Как пользоваться картой москвича для учащегося в метро?

Учащийся (или один из его родителей) может в любой день месяца приобрести льготный проездной билет без лимита поездок на метро, монорельсе, МЦК и МЦД зона "Центральная" на текущий календарный месяц, месяц, следующий за текущим, а также - на 3 месяца. Оплата проезда производится в кассах и билетопечатающих автоматах нового образца ГУП "Московский Метрополитен", кассах и автоматах ГУП "Мосгортранс", в терминалах самообслуживания ОАО «Элекснет» и ПАО «Московский кредитный банк» или через мобильные приложения «Метро Москвы», «Мосгорпасс», «Мой проездной» Банка ВТБ (если смартфон поддерживает технологию NFC).

Для прохода необходимо:
1. Поднести карту любой стороной параллельно приёмнику (желтый круг на передней панели турникета) на расстояние не более 4 см (или коснуться его). Между приёмником турникета и картой не должно быть посторонних предметов (сумка, кошелёк, одежда и т.п.);
2. Убедившись, что загорелся зелёный сигнал, пройти через турникет. Повторный проход возможен только через семь минут;
3. Если зелёный сигнал не загорелся, горит красный индикатор и раздался звуковой сигнал, следует, не отходя от турникета, повторно поднести карту к приёмнику. Затем, если данный турникет не открылся на разрешающее показание, попытаться пройти тем же порядком через другие турникеты.

При невозможности прохода через турникеты необходимо проверить срок действия карты на информационном терминале, установленном в каждом вестибюле станций метрополитена. Если срок действия карты не истек, необходимо обратиться в любую кассу метрополитена к кассиру или старшему кассиру.

Важно! Передача карты москвича другим лицам запрещена.

Как узнать, когда истекает срок действия карты москвича для учащегося, и как можно произвести её замену?

Стандартный срок действия карты москвича для учащегося - 5 лет с момента выпуска.

Для уточнения срока действия карты держателю нужно обратить внимание на четыре цифры, указанные через дробь на оборотной стороне карточки, справа, рядом с фотографией. Первые цифры - указывают месяц, следующие цифры - год окончания действия карты. Карта считается недействительной с первого числа следующего месяца.

Например: 12/24 – декабрь 2024 года, карта активна до 31 декабря 2024 года включительно.

Также карта может быть заблокирована ранее указанной даты, если держатель закончил обучение.

Как пополнить карту москвича для учащегося на портале?

Адреса пунктов пополнения карт можно посмотреть по ссылке.

Как перевыпустить карту москвича для учащегося при утере или повреждении?

В случае утраты или повреждения карты с неистекшим оплаченным сроком действия предоставляет временный льготный билет, действительный на остаток календарного месяца, за который была внесена предоплата, а также на следующий предоплаченный месяц. В других случаях предоставление временного билета не предусмотрено.

Обратите внимание, что при изготовлении новой карты москвича полученная ранее карта будет заблокирована.

Что делать, если карта москвича для учащегося не срабатывает в метрополитене или на наземном транспорте?

Для проверки физического повреждения и (или) повреждения электронной памяти карты москвича для учащегося необходимо обратиться в один из сервисных центров «Московский транспорт». В случае подтверждения повреждения необходимо переизготовление карты.

На время изготовления карты москвича для учащегося в случае утраты или повреждения карты с неистекшим оплаченным сроком действия предоставляет временный льготный билет, действительный на остаток календарного месяца, за который была внесена предоплата, а также на следующий предоплаченный месяц. В других случаях предоставление временного билета не предусмотрено.

Обратите внимание, что при изготовлении новой карты москвича полученная ранее карта будет заблокирована. Оплатить проезд по ней после подачи заявления нельзя.

Куда я могу обратиться с вопросом по своему заявлению на карту москвича для учащегося?

Как пользоваться картой москвича для учащегося в наземном городском общественном транспорте?

Учащийся может в любой день месяца приобрести льготный проездной билет без лимита поездок на 1 и 3 месяца. Оплата производится в кассах и автоматах ГУП «Мосгортранс», в терминалах самообслуживания ОАО «Элекснет» и ПАО «Московский кредитный банк» или через мобильные приложения «Метро Москвы», «Мосгорпасс» и «Мой проездной» Банка ВТБ (если смартфон на базе Android и поддерживает технологию NFC) без взимания комиссии.

Адреса пунктов оплаты ГУП «Мосгортранс» доступны по ссылке.

Адреса терминалов самообслуживания можно посмотреть по ссылке.

Для посадки в транспортные средства, оборудованные автоматизированной системой контроля проезда, необходимо поднести карту москвича любой стороной к черному кругу (мишени) валидатора на расстояние не более 5 см. Следующая посадка по карте возможна не ранее чем через 20 минут.

По всем вопросам, касающимся работы магнитных билетов, пунктов реализации, а также при несрабатывании карты в наземном транспорте, можно обратиться к специалистам сервисного центра «Московский транспорт»: 8 (495) 539-54-54; 3210 (с мобильного).

Как получить временный льготный билет (ВЛБ) на период переизготовления карты москвича для учащегося?

На время перевыпуска карты москвича для учащегося вы можете получить временный льготный билет в сервисных центрах «Московский Транспорт», если проезд на вашей прежней карте был оплачен.

Что делать при утере карты москвича для учащегося?

Как использовать карту москвича для учащегося на Московской железной дороге?

В период с 01 сентября по 15 июня учащийся может приобрести разовые билеты «туда» и «туда-обратно» со скидкой 50%. Оплата производится в пригородных кассах.

Для льготного проезда по карте москвича для учащегося необходимо предъявить карту и справку из учебного заведения (форма справки, устанавливается учебным заведением).

Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону Единого информационно-сервисного центра ОАО «РЖД»: 8 (800) 775-00-00.

Что делать, если карта москвича для учащегося не срабатывает при попытке записи к врачу в поликлинике?

При использовании карты на терминале Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС) для записи ко врачу необходимо приложить карту всей поверхностью к считывателю терминала, предварительно вынув её из любого рода чехлов/обложек, и удерживать её до момента появления меню записи.

Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте

Карты москвича для получения жилищных субсидий и карты москвича для будущих матерей выпускаются со встроенным приложением «Тройка» — проезд оплачивается как по обычной «Тройке». Узнайте номер «Тройки» для удаленного пополнения.

Пользоваться картой москвича, в том числе для проезда в общественном транспорте, может только ее владелец. Единственное исключение — сопровождающие инвалидов I группы и детей с инвалидностью. Они могут зайти в транспорт, используя карту москвича для льготника-инвалида, если едут вместе с ним, — у этих карт нет задержки перед повторным проходом. По всем остальным картам повторный проход возможен только через 7 минут.

Для проезда на общественном транспорте по карте москвича ее владелец должен иметь при себе документ, подтверждающий право на льготный проезд, например студенческий билет или пенсионное удостоверение.

2. Как пользоваться картой москвича в наземном транспорте?

Если у вас уже есть карта москвича (и есть право на бесплатный проезд), проездной на нее уже записан. Просто приложите ее к желтому кругу на валидаторе при входе в транспорт и дождитесь зеленого сигнала.

3. Как пользоваться картой москвича в метро, на МЦК и МЦД?

Проезд в метро и на МЦК

Если у вас уже есть карта москвича (и есть право на бесплатный проезд), просто приложите ее к желтому кругу на турникете при входе в метро или на МЦК и дождитесь зеленого сигнала — проездной на нее уже записан.

Проезд на МЦД

В пределах зон «Центральная» и «Пригородная» можно ездить по карте москвича, приложив ее к турникету для прохода на МЦД. Но для этого нужно раз в месяц обращаться в кассы пригородных поездов для записи на карту москвича безденежного проездного.

Проезд в зоне «Дальняя» — по правилам проезда на электричке.

4. Как пользоваться картой москвича в электричке?

Для бесплатного проезда в электричке нужно оформить разовый безденежный билет «туда» или «туда-обратно». Именно такой билет нужно вставлять в турникет для прохода к поездам. Сохраняйте его до конца поездки — на некоторых станциях он требуется и на выходе, также его могут проверить контролеры поезда.

Чтобы впервые получить бесплатный билет для проезда в электричке, обратитесь в пригородную кассу железнодорожного вокзала и предъявите карту москвича — на нее будет записана информация о бесплатном проезде.

После этого бесплатные билеты можно будет оформлять как в кассах, так и в автоматах по продаже билетов.

5. Как пользоваться картой москвича на аэроэкспрессе?

Чтобы воспользоваться своим правом на бесплатный проезд на аэроэкспрессе, вам нужно получить специальный безденежный билет («туда» или «туда-обратно») в кассах «Аэроэкспресса». Для этого вам нужно показать кассиру:

документ, удостоверяющий личность;
для региональных льготников: действующая карта москвича либо временный единый социальный билет, удостоверение, подтверждающее льготный статус;
для федеральных льготников: действующая карта москвича, карта жителя Московской области, либо другое удостоверение, подтверждающее право на льготу, а также справка из Пенсионного фонда Российской Федерации, в которой указано, что вы получаете ежемесячную денежную выплату (ЕДВ) и имеете право на бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте в рамках набора социальных услуг.

6. Как оплачивают проезд школьники и студенты?

Право на льготный проезд предоставляется:

учащимся очно в школах и колледжах;
студентам, аспирантам, ординаторам, ассистентам-стажерам очных отделений.

Наземный транспорт, метро, МЦК, МЦД

Школьникам, учащимся колледжей, студентам, аспирантам, ординаторам и ассистентам-стажерам круглый год предоставляется скидка на оплату проезда в городском наземном транспорте, метро, на МЦК и МЦД (в зоне «Центральная»).

Чтобы воспользоваться льготным проездом, необходимо получить карту москвича учащегося или карту москвича студента, а затем записать на нее льготный билет — без лимита поездок, сроком действия 1 или 3 месяца. Стоимость проезда по карте учащегося, студента, аспиранта или ординатора можно посмотреть на сайте Мосгортранса и на портале «Московский транспорт».

Кроме того, обучающиеся и студенты могут ездить на МЦК со скидкой 50% по льготному проездному билету для обучающихся на 1 поездку на МЦК с 1 сентября по 15 июня. Для покупки билета необходимо предъявить в кассу МЦК карту учащегося или студента.

Электрички и МЦД в зонах «Пригородная» и «Дальняя»

Школьники, студенты, аспиранты, ординаторы и ассистенты-стажеры могут ездить на пригородных электричках и МЦД в зонах «Пригородная» и «Дальняя» со скидкой 50% с 1 сентября по 15 июня. Для этого при покупке билета нужно предъявить в кассу карту москвича учащегося, студента, аспиранта, ординатора, ассистента-стажера.

7. Как оформить временный льготный билет?

Держатели карты москвича для льготника могут получить временный билет на 30 дней в любом центре «Мои документы». Билеты выдают при оформлении новой или перевыпуске ранее полученной карты москвича.

Студенты, аспиранты, ординаторы и ассистенты-стажеры, школьники и учащиеся колледжей могут получить временный билет в сервисных центрах «Московский Транспорт», если проезд по карте был оплачен. Для этого понадобятся:

Социальные карты учащегося, студента, ординатора и аспиранта

Социальную карту учащегося (школьника), студента, ординатора и аспиранта можно использовать для проезда в наземном транспорте, метро, монорельсе и МЦК. Действуют два отдельных тарифа: один – для метро, МЦК и монорельса, другой – для наземного транспорта. На карту можно записать льготные билеты на 1 или 3 месяца. Количество поездок – не ограничено.

Передача карты другим лицам запрещена.

Зона
«Центральная»

Зона
«Пригород»

Зона
«Дальняя»

По льготным билетам – 50% от полной стоимости
по пригородному тарифу
с оформлением в кассе перед поездкой

1 календарный месяц

3 календарных месяца

Пополнение социальных карт учащихся на наземный транспорт

Пополнить социальную карту можно в киосках и автоматах ГУП «Мосгортранс». Дополнительная активация карты не требуется.

Пополнить социальную карту можно в терминалах «Элекснет». Дополнительная активация карты не требуется.

Пополнить социальную карту можно в терминалах «Московского кредитного банка». Дополнительная активация карты не требуется.

Мобильные приложения

Пополнить социальную карту можно через бесплатные мобильные приложения. Услуга доступна только для владельцев смартфонов с операционной системой Android и подключенным модулем NFC.

Дополнительная активация карты не требуется.

Если социальная карта не срабатывает или ее невозможно пополнить, необходимо обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» или в отдел по работе с пассажирами ГУП «Мосгортранс».

Пункты продажи билетов и пополнения баланса транспортных карт

— киоски по продаже билетов и пополнению транспортных карт (время работы: с 7:00 до 20:00)

— автоматы по продаже проездных билетов и пополнению транспортных карт

— малогабаритные автоматы по продаже проездных билетов и пополнению транспортных карт (только безналичная оплата)

— автоматы по продаже проездных билетов и пополнению транспортных карт, которые будут введены в ближайшее время

Приобрести билеты, пополнить транспортные и социальные карты также можно в кассах и автоматах Московского метрополитена, Московского центрального кольца и монорельсовой транспортной системы.

Дополнительная активация карт не требуется.

Пополнить транспортные и социальные карты можно в терминалах «Элекснет». Дополнительная активация карт не требуется.

Пополнить социальные и транспортные карты можно в терминалах «Московского кредитного банка». Дополнительная активация карт не требуется.

Мобильные приложения

Пополнить транспортные и социальные карты можно через бесплатные мобильные приложения. Услуга доступна только для владельцев смартфонов с операционной системой Android и подключенным модулем NFC. Дополнительная активация карт не требуется.

Читайте также: