Как перейти с мтс на билайн с сохранением номера через интернет бесплатно без регистрации

Обновлено: 30.06.2024

Есть много причин поменять сотового оператора. Многие хотят перейти с Билайн на МТС. Несмотря на то, что качество услуг, предоставляемых мобильным оператором Билайн, не хуже, чем у других компаний, и абоненты чаще всего довольны связью, но иногда возникает потребность общаться с коллегами, друзьями, родными внутри сети. Это позволяет экономить бюджет. Если многие знакомые подключены к МТС, приходится подчиняться большинству. Другой причиной может стать недостаточное покрытие зоны обслуживания.

Важные условия для возможности переноса номера

Как перейти с Билайна на МТС с сохранением номера и что нужно выяснить, прежде чем обратиться в ближайший салон связи:

Если эти условия выполняются, то сотовый оператор не вправе отказать в переводе.

Личное посещение салона связи

Алгоритм действий при переходе следующий:

Вначале нужно убедиться в том, что в регионе проживания абонента функционирует связь как МТС, так и Beeline.
Посетить офис компании Билайн, позвонить в контакт-центр либо же оставить заявку в режиме онлайн на сайте оператора.
Письменно составить заявку и уплатить за переход. Менеджеры центра примут заявку, дадут симку технического типа (пока что не активированную) и озвучат дату переноса абонентского номера.
Заменить симку в смартфоне. В указанный день карточка от МТС прекратит регистрацию в сети, после чего её нужно сменить на билайновскую, которая сразу же станет функционировать.
Полная портация номера будет закончена по истечении 8 дней.

После установки новой сим-карты она может быть вне зоны доступа в течение первых 30 минут. Это связано с проведением технических работ.

Возможные проблемы при переходе

Могут возникнуть некоторые нюансы. Поскольку переход на номере коснется двух операторов, а к номеру мобильного телефона привязаны банковские карты, то для подстраховки лучше заранее сообщить информацию в свой банк о том, что оператор сменился.

Информация о переводе в разных системах изменяется в разное время, то настоятельно рекомендуется в течение двух- трех часов после перехода не вносить деньги на счет телефона для пополнения баланса через терминалы или в личном кабинете, чтобы деньги не отправились к старому оператору.

Если на прежнем счету есть остаток денежной суммы, то их можно вернуть, для этого надо обратиться в офис Билайн с соответствующим заявлением.

Смена оператора допускается бесконечное множество раз, но не чаще, чем раз в 60 дней.

Как перейти с МТС на Билайн с сохранением своего номера

Провайдеры заключили между собой договор, который позволяет абонентам совершать переход с МТС на Билайн с сохранением номера. Если клиент недоволен тарифом и обслуживанием одной компании, он может уйти к другому оператору, оставив свой набор цифр.

Как будет происходить процесс перехода с Билайна на МТС

Поначалу можно использовать билайновскую симку, если новую сим-карту сразу установить в смартфон, то SMS-оповещения о процедуре перехода будут поступать на оба номера. Именно так вскоре будет ясно, что временная симка стала доступна на привычном номере. По окончании переходного периода связь на старой сим-карте пропадёт.

Во время переходного периода могут быть звонки от Билайна. Служба по работе с клиентами предложит остаться в компании на более выгодных условиях. Абонент вправе решать сам, какого сотового оператора ему лучше выбрать.
Если что-то произойдёт, и система не сработает, то вопросами нужно озадачить нового оператора: он обязательно решит все проблемы.

Услуга MNP

Можно приобрести другую сим-карту, но тогда не каждый сможет дозвониться на прежний телефон. Выход найдется, если обратиться в салон связи за услугой MNP, которая появилась в России в декабре 2013 года. С этого момента начал действовать закон Правительства РФ о «переносимости номеров» (MNP). Теперь запросто можно выполнить переход с Билайна на Мобильные Телекоммуникационные Системы (МТС). Почти за год к осени 2014 г. к такому новшеству прибегли более одного миллиона российских граждан. Стоимость перехода 100 рублей. Длительность подключения на МТС займет не больше 8 дней, за это время телефон не будет отключаться, и звонки на него останутся доступны. Исключением может стать технический перерыв, длительность которого будет составлять не более 30 минут. Абонент даже не заметит этого момента.

Английская аббревиатура MNP расшифровывается как Mobile Number Portability, что в переводе с английского значит «переносимость мобильного номера».

Важные условия для возможности переноса номера

Перед переходом на Beeline необходимо обратить внимание на такие факторы:

требуется, чтобы паспортные данные, указанные в компании МТС, соответствовали информации в нынешнем паспорте. Такую информацию можно уточнить в салоне оператора или на его официальном веб-сайте. Также нужно сверить данные паспорта в заявке о переходе;
у абонентов, желающих перейти в Билайн, не должно быть задолженностей перед оператором, от какого они уходят. Можно снять все средства с собственного баланса, оставив там 10-20 рублей для надёжности.

Переход будет выполнен просто и без проблем только лишь при соблюдении этих простых условий.

Как будет происходить процесс перехода с МТС на Билайн дальше

После того как будет подано заявление на переход и будет подписан договор с новой сотовой компанией, пользователи получают новую симку. Она содержит в себе номер временного типа. Старая Сим-карта от прежнего оператора будет функционировать и дальше, пока процесс смены поставщика услуг не будет завершён полностью.

Во время ожидания портации номера в структуру нового оператора необходимо следить за состоянием собственного абонентского счёта. Если активированы опции для общения в долг, то их требуется деактивировать для устранения возможности ухода баланса в минус.

Кроме того стоит обратить внимание на возможность выбора конкретной даты переноса номера. Во время непосредственного процесса портации связь от старого оператора может быть уже недоступной, но ещё не в полной мере предоставляться новым оператором. Данный процесс, как правило, занимает не более получаса, но бывают случаи повышения этого времени до 2-3 часов. В подобной ситуации не стоит винить одного оператора, потому как данная процедура не является односторонней и работоспособность связи зависит от 2 сотовых компаний.

По многочисленным отзывам абонентов, воспользовавшихся услугой перехода в Beeline со сбережением номера, дольше всего проблема возникает касательно входящих вызовов. А вот исходящее общение становится доступным практически мгновенно.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Если простой перевод с Билайна с сохранением номера не подходит, то можно пойти таким путем:

Приобретается новая sim-карта МТС.
На симке от Билайна настраивается переадресация на этот номер. Такое действие выполняется через меню телефона или на сайте Билайн.

В каких случаях надо так поступать?

Как правило, номер переводят для подбора более выгодного тарифа. Если по каким-либо условиям не подходят абоненту, можно отменить выполненные действия. На отмену процедуры отводится срок, равный 8 дням. За это время может позвонить прежний оператор и предложить более выгодные условия либо предоставить скидку, размер которой может достигать 20 или 30%.

Перенос номера онлайн

Перейти можно посредством оформления надлежащей заявки, доступной для заполнения в режиме онлайн на веб-сайте сотовой компании.

Алгоритм действий таков.

Шаг 1

Вначале нужно перейти на веб-сайт Билайна для оформления заявки на переход, а там указать такие личные данные:

абонентский номер, который необходимо перевести с сохранением;
способ получения новой симки – в салоне связи либо же доставка при помощи курьера;
личные данные пользователя – ФИО и т.д.;
номер телефона для уточнения возможных технических вопросов;
адрес электронной почты;
адрес проживания/работы для доставки новой симки;
верификационный код для подтверждения указанных данных.

Шаг 2

Шаг 3

Нужно дождаться пока заказанная Сим-карта не будет доставлена курьером. На ней будет временный технический номер. Истинный номер абонента начнёт функционировать по истечении 8 суток с момента регистрации симки в сети Билайн.

Теперь можно смело пользоваться услугами нового оператора связи, но только со своим старым номером.

Как перейти с МТС на Билайн со своим номером

Мобильный оператор МТС постоянно изменяет условия своих тарифных планов, вследствие чего многие абоненты задумались о смене поставщика связи. С конца 2013 года законную силу набрал законопроект о возможности смены сотового оператора без потери собственного номера. Ранее такую процедуру можно было выполнить исключительно путём смены сим-карты: операторы хватко удерживали своих клиентов. На сегодняшний день перейти с МТС на Билайн можно без каких-либо трудностей. Мобильные компании значительно упростили этот процесс, требуя с абонента минимальный пакет документации.

Переход с МТС на Билайн с сохранением номера – инструкция

Имеется несколько нюансов, которые необходимо знать пользователям, решившим сменить мобильную компанию со сбережением личных данных. Невыполнение действующих норм оставляет за оператором право отказать в переносе абонентского номера в иную сеть.

По этой причине нужно учесть такие особенности:

Переход потребителей на иную связь выполняется на платной основе. Ценник за услугу составляет всего лишь 100 рублей. Помимо этого нужно будет уплатить гарантийный взнос в размере 200 рублей. Эти деньги зачислят абонентам на баланс временной симки. Соответственно, деньги не пропадут, а переход в итоге бесплатный.
Пользовательский номер не должен обладать задолженностями перед ранее действующим сотовым оператором. Помимо этого блокировка абонентского баланса по инициативе оператора связи тоже может послужить причиной для отказа в переносе номера.
Условия контракта распространяются исключительно на номера федерального значения.
Менять сотового оператора можно только лишь 1 раз в 60 дней.
Перейти с МТС можно исключительно в области активации действующей симки.
Информация об абонентах в заново подписанном и в бывшем контрактах должна быть идентичной.

Как перейти

Чтобы перейти в Билайн со своим номером из МТС, потребуется заполнение анкету-заявление сразу в обеих компаниях. МобильныеТелеСистемы со своей стороны должны принять заявку на уход к другому провайдеру, а ВымпелКом подготовится к принятию нового клиента из другой организации. Сделать это можно при личном посещении офисов или онлайн с любого мобильного устройства.

Личное обращение

Переходить со своим номером на обслуживание в Билайн довольно просто, если посетить отделение по месту жительства. Сначала человек приходит в МТС, пишет там заявление, а потом обращается к билайновским сотрудникам для вторичной заявки. Основные правила процесса:

Принимается заявление только на стандартных бланках организаций.
Предъявляется паспорт человека, на которого оформлена сим-карта. Владелец имеет возможность передать свои полномочия доверенному лицу, если тот предоставит официальную бумагу, заверенную нотариусом.
Когда заявка подана, будущему клиенту Билайн выдается новая сим-карта. Она вставляется в слот сотового аппарата в день перехода. Дата прописана в контракте.
Переход проводится в полночь по местному времени.

Заранее стоит убедиться, что перед оператором, с которым расстается пользователь, не осталось долговых обязательств. Даже одна копейка сделает переход невозможным.

Дополнительно следует проверить корректность персональных данных. Если человек менял паспорт, Ф.И.О. или другую важную информацию о себе, сведения должны быть обновлены до завершения операции. Когда сотрудники, проверяя заявления, заметят расхождения, в услуге будет отказано. Об одобрении заявки клиента оповестит автоматическое смс-уведомление. В нем прописывается дата перехода.

Рекомендуем: Как узнать номер договора и лицевого счета в Beeline

После установки новой сим-карты пользователь около получаса будет находиться вне зоны действия. В течение следующих суток, пока ведутся технические работы, некоторые операции будут временно заблокированы.

Через сайт Beeline

При переводе номера в Beeline оплачивается комиссия в 100 руб. Для экономии следует выбрать предоплатный тариф. Тогда эти деньги вернутся на баланс пользователя после активации симки. Сменить оператора можно в дистанционном режиме через виртуальный веб-кабинет билайновского сайта. Алгоритм действий:

Ввести в поисковую строку «официальный сайт Билайн».
На главном экране выбрать раздел «Перейти в Билайн». Нажав на эту клавишу, перед пользователем открывается вкладка с графами, обязательными к заполнению.
Указать номер. Выбрать способ получения новой карточки, возможно самостоятельное посещение компании или доставка курьером.

После заполнения основных пунктов открывается стандартная таблица, где прописываются персональные данные будущего абонента. После этого выбирается тариф. Система автоматически предложит самые выгодные продукты, которые актуальны. Если заказан курьер, то завершение процедуры пройдет после появления сотрудника службы доставки.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Переход на иную сотовую компанию, сохранив при этом собственный номер, можно не больше 1 раза за 60 дней, что не позволит вернуться к старому оператору, при желании, раньше. При несоблюдении срока хотя бы на час в услуге перехода будет отказано.

Кроме того стоит учесть потенциальные сложности с пополнением абонентского счёта после успешного перехода. Обуславливается это тем, что во время перехода к новому оператору без смены номера платёжные сервисы обновляют информацию не сразу. Попытка пополнить старый номер уже на Билайне будет расцениваться как попытка пополнить старый номер ещё на МТС. По этой причине внести средства на баланс не получится, пока система не обновит информацию. Во избежание возникновения подобных проблем, пополнять счёт необходимо посредством салонов связи нового оператора.

Зачастую проблемы могут быть вызваны несоответствием информации об абонентах. Нужно удостовериться в том, что старый оператор обладает корректными данными. Это касается не только ФИО, но и полностью всех паспортных данных. Актуальной такая проблема становится в случае замены паспорта, к примеру, после свадьбы/развода и т.д.

Услуга

1. Чтобы перейти в Билайн, сохранив номер мобильного телефона, необходимо:

— Обратиться в любой офис Билайн или заказать курьерскую доставку SIM-карты.
— Собираясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт.
— Если номер оформлен не на вас, то возьмите с собой нотариально заверенную доверенность от владельца номера.
— В офисе необходимо написать заявление на перенос номера в Билайн, выбрать тариф, заключить договор и получить комплект с SIM-картой. Цена комплекта зависит от выбранного тарифа.

3. До момента фактического переноса номера в Билайн у вас будет две SIM-карты:

— Действующая SIM-карта предыдущего оператора с вашим номером.
— Новая SIM-карта Билайн с временным номером, которой вы также сможете пользоваться до фактического переноса номера.

4. В момент переноса номера в Билайн SIM-карта вашего предыдущего оператора перестаёт работать, а ваш привычный номер окажется на новой SIM-карте Билайн.

5. На каждом этапе смены оператора с сохранением номера (перехода в Билайн) вы будете получать SMS на текущий и временный номера, поэтому легко сможете следить за процессом.

Абонентам, успешно перешедшим в Билайн с 23 марта 2018 года на любой из тарифов предоплатной системы расчётов, возвращается стоимость за перенос номера в размере 100 рублей на бонусный баланс.

В течение недели после успешного перехода абоненту поступит SMS: «Уважаемый клиент! Вам доступен возврат 100 рублей за перенос номера. Отправьте SMS с любым символом на 09992 — это бесплатно, и мы начислим ваши бонусные рубли. Подробнее о бонусах: 0559 (бесплатно)».

Бонусный баланс будет расходоваться в приоритетном порядке по отношению к основному балансу вашего счёта на следующие направления, при нахождении в домашней сети и в поездках по России:

— на абонентскую плату по тарифу;
— на абонентскую плату по дополнительным опциям (для звонков, SMS и доступа в интернет);
— на все местные исходящие звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания, вызовы на номер 0600) сверх включённого в тариф пакета минут;
— на входящие звонки в поездках по России;
— на исходящие SMS (включая междугородные SMS и SMS на Билайн СНГ) сверх включённого пакета и не включённые в пакет по тарифу;
— на междугородные звонки (включая звонки с использованием конференц-связи, ожидания/удержания) сверх включённого пакета минут по тарифу и не включённые в пакет минут по тарифу;
— на переадресованные вызовы;
— на MMS, отправленные на все номера, в том числе международные.

Бонусный баланс не расходуется на платные списания дополнительных номеров, подключённых в рамках сервисов «Общий пакет услуг для любых устройств» или «Всё для семьи».

Активация и использование бонуса доступны только при положительном балансе. Бонус является скидкой на услуги связи и возврату в денежном эквиваленте не подлежит.

Можно ли сменить оператора, не меняя номер? Да, с декабря 2013 года в России действует закон о переносе мобильных номеров, так что сменить оператора связи — просто.

Заявление на перенос может подать владелец номера (договор оформлен на его имя), предъявив паспорт, или доверенное лицо с нотариально заверенной доверенностью.

Для успешного переноса номера в Билайн у вас не должно быть долгов, номер не должен быть заблокирован, персональные данные в договоре с предыдущим оператором должны быть актуальными.

Согласно правилам смены оператора с сохранением номера, переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся) в пределах одного субъекта РФ.

В момент фактического переноса номера возможно краткосрочное ограничение связи: исходящие звонки и SMS могут быть недоступны на период до 30 минут, все входящие звонки и SMS — на период до 6 часов.

Служба поддержки по вопросам переноса номера: 8 800 700-40-04 (звонок бесплатный).

При заказе SIM-карты с курьерской доставкой вам позвонит наш специалист и поможет выбрать тариф.

При смене оператора с сохранением номера вы сможете пользоваться всеми доступными услугами Билайн. Выбрать выгодный тариф вы можете ещё до переноса номера на нашем сайте. Выберите ваш регион слева в меню. Зайдите в раздел «Тарифы» — здесь собраны все доступные тарифы с подробным описанием.

Обратившись в ближайший к вам офис Билайн с заявлением о смене оператора с сохранением номера, вы получите SIM-карту, на которую будет подключён выбранный вами тариф. Сменить предустановленный тариф можно в любое время после переноса номера в Билайн. Удобнее всего — в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Мы зарезервируем для вас SIM в одном из офисов или бесплатно доставим её вам.

Для доставки вы предоставляете ПАО «ВымпелКом» согласие на сбор, использование, хранение, а также передачу и привлечение к обработке персональных данных (ФИО, адрес доставки и номер телефона) партнёров — курьерских компаний:

— ООО «Курьер-Регион Столица» — 119270, г. Москва, Лужнецкая наб., д. 2/4, стр. 59, эт. 3, офис 308;
— ООО «АЙ ЭМ ЭЛ» — 125130, г. Москва, ул. Выборгская, д. 22, стр. 1, эт. 1, пом. I, комната 31;
— ООО «Портал» — 143026, г. Москва, территория инновационного центра «Сколково», ул. Нобеля, д. 5;
— ООО «5 ПОСТ» — 109029, г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, д. 28, стр. 4;
— ООО «Яндекс.Такси» — 115032, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, пом. 916.

Согласие действует в течение 2 (двух) месяцев. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таких средств.

Особенности перехода

Поменять оператора, не теряя привычного номера, стало возможно с 2013 года. Ни один провайдер не может отказать пользователю в этом желании, иначе будет нарушено потребительское соглашение между сторонами.

Нельзя перевести корпоративный или городской номер, если не предусмотрено дополнительное соглашение на обоюдных условиях между сторонами. Неправильные паспортные данные, отрицательный баланс или подозрение в мошенничестве дают право провайдеру отказать в услуге.

Сколько длится перевод номера

После подачи заявки сотрудникам дается 8 суток. Этот срок может быть увеличен до двух месяцев, если выявлены нарушения, предоставлены некорректные сведения, возникли форс-мажорные обстоятельства, независящие от компаний, или переход попал на праздничные дни.

Сколько стоит услуга

Пользователь имеет право выбрать любой тарифный план по своему усмотрению. Подключение предоплатного предложения потребует внесения 100 руб., которые потом вернутся на счет.

Разрешено совершать переход только в регионе, где первоначально оформлялась сим-карта.

Что делать, если вам отказали

Существует окончательный и временный отказ. Варианты, когда решение провайдера можно изменить:

Некорректные паспортные данные. Абонент приходит в компанию, клиентом которой пока является. Пишет заявление на изменение персональных сведений. Сотрудники называют срок, который уйдет на правку информации, а потом возобновляют переход.
Наличие задолженности. Необходимо погасить долг.

Рекомендуем: Как быстро подключить и отключить безлимитный "Пакет СМС"

Общая инструкция перехода с Билайн на МТС

Если с Билайна на МТС переводится частное лицо, то надо действовать по следующему алгоритму:

Сменить сотовую компанию можно только находясь в домашнем регионе. Частота смены – один раз в 60 дней.

Деньги, взимаемые за данную услугу, мобильные операторы перечисляют для поддержки общей базы данных, в ней хранятся все переведенные номера. В настоящий момент заведует этим хранилищем сведений правительственная организация «Центральный научно-исследовательский институт связи».

Перенос номера онлайн

Для слишком занятых людей при дефиците времени можно сделать переход без посещения офиса МТС. Достаточно сделать заявку на перевод на сайте сотового оператора МТС, затем по телефону позвонит представитель компании для того, чтобы согласовать время приезда курьера с пакетом документов, необходимых для перехода и новой SIM-картой.

Личное посещение салона связи

Процесс перевода в салоне также много времени не отнимет. При отсутствии очереди процедура займет не более 20 минут. Нужно будет заполнить заявление, выбрать тарифный план, оплатить стоимость перехода. Результатом таких действий станет новая сим-карта от МТС. Представитель сотового оператора должен назвать срок перехода: в этот период достаточно будет всего лишь сменить в смартфоне прежнюю сим-карту Билайна на новую от МТС. Если в салоне не могут назвать точную дату перевода, нужно позвонить на горячую линию МТС по номеру 8 800 250 8 250.
При возникновении других непонятных моментов, связанных с переносом всегда можно звонить на этот номер. По многоканальному телефону ответят на любое обращение. Звонок бесплатный. Операторы принимают звонки круглосуточно.

При переходе доступен любой тариф МТС, клиент сам выбирает в зависимости от того, какими услугами он чаще всего пользуется, и на какие номера приходится звонить.

Можно взять время на обдумывание и начать пользоваться связью МТС, прибегнув к любому тарифу, а позже сменить его на другой более подходящий.

Очень выгодным является сейчас «Тарифище» с безлимитным интернетом и бесплатными звонками на номера других сотовых компаний. Абонентская плата на нем зависит от региона, где подключена сим-карта. Рекомендуется сразу пополнить баланс на сумму не менее 200 рублей, так как 100 рублей спишется сразу за NMP-услугу. Списание произойдет поcле перевода, а оставшиеся 100 руб. пойдут на погашение стоимости услуг связи. Деньги за «Тарифище» в первый снимаются на 15-й день со времени подключения. Во второй месяц списание абонентской платы производится ежемесячно, в дату начала пользования МТС.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

В сети интернет имеется масса полезных ресурсов, предназначенных для выявления и афиширования скрытых моментов в действиях сотовых компаний. Невзирая на как будто бы однотипность выполнения процесса перехода со сбережением номера, хитрость операторов всё же проявляется. По этой причине не всегда рентабельно сохранять свой номер при переходе к другому поставщику услуг. В некоторых случаях легче приобрести новую симку желаемого оператора и начать сразу же пользоваться новой связью.

Среди основных таких причин можно отметить следующие:

Если с документацией абонента полный порядок, то разговоров с нынешним оператором связи можно избежать. Если же будут выявлены явные различия, то встретиться с менеджерами сотовой компании неизбежно придётся. При этом абоненты не обязаны рассказывать об подлинной причине собственных намерений. Они могут попросту пожелать откорректировать собственные данные. Минус – потеря времени – подобное общение может затянуться на несколько дней.
Так как период ожидания окончания процесса переноса номера равняется не меньше 8 дней, то имеется потенциал того, что средства на счету временной симки могут исчерпаться. А уход в минус станет значить, что возникнет риск отклонения на перенос номера. И тогда вследствие системного запрета потребителям придётся составлять заявку на переход к иному оператору вторично. Недостаток тот же – временные потери.
За день до окончания процедуры без портации номера, когда абоненту должен прийти код верификации, могут возникнуть внезапные проблемы со связью. Так получается, что старая симка перестанет функционировать ещё до момент активации новой. Кроме того, при смене поставщика услуг связи может не быть ещё и несколько часов после активации новой карты.
Наиболее внезапный момент для абонентов заключается в том, что в первые дни (а может и недели) платить за связь посредством платёжных сервисов, терминалов и банковских карт не получится. Положить деньги на счёт можно будет исключительно в салоне связи, что явно не понравится жителям сёл и посёлков, где нет салонов связи.
Перенести городские номера на учёт другого оператора не получится. Подобная услуга пока что не предоставляется операторами.

Вот по таким простым причинам иногда лучше не сохранять собственный номер при переходе к другой мобильной компании, а приобрести новую Сим-карту и сразу же начать пользоваться услугами связи.

Читайте также: