Как написать разработчикам cs go

Обновлено: 03.07.2024

Доргой разроботчик или кто там . Я игрок в CS GO . Мне поставили блокировку в игре. За что? За читерство, которого я не совершал . Я вообще нелюблю играть в какие либо игры с читами . Это не интересно . А если онлайн, то это вообще мерзость . Я предпологаю, Что наверно я кого-то оскорбил. того у кого есть доступ к Пульту управления Блокировщка (бан) , и наверно . По личнистным причинам этот человек поставил мне блокировку .

Если нет доступа к аккаунту

Получение персональной помощи возможно только по обращению из своего профиля. Других способов, как обратиться в поддержку Стим, нет. Поэтому сначала восстанавливаем доступ к аккаунту. Делается это следующим образом:

  • Открываем раздел “Поддержка”.
  • Жмем на кнопку “Помогите, я не могу войти …”.


  • Выбираем причину, по которой вход в аккаунт сейчас невозможен — забыли пароль и / или логин, аккаунт украден, не приходит письмо с кодом для авторизации или есть какие-то проблемы с аутентификатором Steam.


  • Далее действуем согласно выбранной причине и подсказкам системы.


Как только доступ к профилю будет восстановлен и вы пройдете авторизацию, действуйте по инструкции “Как связаться с поддержкой Стим”, приведенной в предыдущем разделе.

Как написать разработчикам cs go

10 янв. 2019 в 1:39

В чера вечером от играл 2 катки мм у меня в тиме было 2 читера но все шло нормально. Утром играл тоже все было не плохо . Сейчас же решил поиграть на фэйсите но открываю стим и мне приходит оповещение о бане потрулем .
А имено Блокировка разработчиком игры (игровая блокировка)
На сайте написано что можно обжаловать блокировку поскажите куда и к кому оброщяться ? Можно ли обжаловать блокировку?

Вот что на писано на сайте :

Чтобы обжаловать блокировку, следует обратиться к разработчику игры, потому что он располагает данными о причине блокировки.

10 янв. 2019 в 1:53 10 янв. 2019 в 1:54 обжаловать нельзя. поддержка не занимается рассмотрением и снятием игровых блокировок как и вак банов. надо было раньше думать до того как читы скачивали. На оф сайте написано :
Можно ли обжаловать блокировку?
Чтобы обжаловать блокировку, следует обратиться к разработчику игры, потому что он располагает данными о причине блокировки. 10 янв. 2019 в 1:58 обжаловать нельзя. поддержка не занимается рассмотрением и снятием игровых блокировок как и вак банов. надо было раньше думать до того как читы скачивали.
И если же ты мне не вериш , довай я щяс скачаю все демки и скину тебе на них слыки 10 янв. 2019 в 2:14
И если же ты мне не вериш , довай я щяс скачаю все демки и скину тебе на них слыки я верю патрульным. их тупо больше. а таких сказочников как вы, тут каждый день сотнями.
я вкурсе у меня чутьли не 20 акаун просто почти постояно пригорало и я играл с читами .
Но на этом акаунте я играл исключительно без читов и стороних програм я сейчас уже пересмотрел 2 демки из 13 пока вроде вобще не чего даже капельку подозрительного нету даже шары
10 янв. 2019 в 2:37

Cами себе противоречите.

1. Служба поддержки Steam не снимает внутриигровые блокировки и не предоставляет информацию о них. Всю необходимую информацию вы могли получить через оповещение внутри игры
Вы должны были обратить внимание на эти строчки, а не на то, что разработчики якобы что-то там рассмотрят, играли вы с читами, бан вам никто не снимет.

10 янв. 2019 в 4:59 10 янв. 2019 в 6:45

В чера вечером от играл 2 катки мм у меня в тиме было 2 читера но все шло нормально. Утром играл тоже все было не плохо . Сейчас же решил поиграть на фэйсите но открываю стим и мне приходит оповещение о бане потрулем .
А имено Блокировка разработчиком игры (игровая блокировка)
На сайте написано что можно обжаловать блокировку поскажите куда и к кому оброщяться ? Можно ли обжаловать блокировку?

Вот что на писано на сайте :

Чтобы обжаловать блокировку, следует обратиться к разработчику игры, потому что он располагает данными о причине блокировки.

левый верхний угол экрана (в стиме) - 1. справка - служба поддержки Steam 10 янв. 2019 в 18:51

В чера вечером от играл 2 катки мм у меня в тиме было 2 читера но все шло нормально. Утром играл тоже все было не плохо . Сейчас же решил поиграть на фэйсите но открываю стим и мне приходит оповещение о бане потрулем .
А имено Блокировка разработчиком игры (игровая блокировка)
На сайте написано что можно обжаловать блокировку поскажите куда и к кому оброщяться ? Можно ли обжаловать блокировку?

Вот что на писано на сайте :

Чтобы обжаловать блокировку, следует обратиться к разработчику игры, потому что он располагает данными о причине блокировки.

Особенности

Иногда в Стим поддержка считает, что написать письмо недостаточно. В некоторых случаях, для получения полной картины происходящего, специалистам могут потребоваться точные данные о “железе” и особенностях работы программного обеспечения вашего ПК. Получить их путем опроса пользователя можно, но, как вы понимаете, вариант этот не самый лучший — не все обладают нужными знаниями, чтобы предоставить запрашиваемую информацию. Поэтому ее собирает и отправляет в техническую поддержку программа Стим, установленная на Вашем компьютере — если того требует ситуация и с вашего на то согласия.

Если служба поддержки Стим потребует анализа “железа” и ПО компьютера, то его (обращения) форма будет содержать соответствующее предупреждение. В нем же вы найдете ссылку на полный список необходимых сведений. Под предупреждением находится строка “Да, я разрешаю собрать необходимые сведения …” с чекбоксом слева — в нем ставим флажок. Далее форма заполняется как обычно.

Обратите внимание: вам не нужно думать о том, как обратиться в службу поддержки Стим на английском языке. На сегодняшний день в компании существует отдел, обрабатывающий русскоязычные обращения. Да, он все еще работает не так оперативно, как англоязычный, но необходимую помощь вы всегда получите.

Сколько ждать ответа

И, конечно же, у вас остался еще один вопрос — как долго отвечает техническая поддержка Стим? Точных сроков ответа специалистов не заявлено. Все зависит от разных факторов:

  1. Загруженность линии — чем больше обращений поступает, тем дольше приходится ждать на них ответа. В основном тут играет роль день недели и время суток, как в поддержке любого сервиса.
  2. Тема обращения. В случаях, когда требуется удаленная диагностика, о которой говорилось выше, обработка запроса технической поддержкой занимает больше времени.
  3. И последний фактор, от которого зависит, сколько отвечает техподдержка Steam — язык, на котором составлено обращение. Как, опять же, мы говорили, пока русскоязычные обращения рассматриваются немного дольше англоязычных.

Ориентировочно, техподдержка Стим может задержаться с ответом максимум до 14 дней. Если речь идет о восстановлении доступа, то времени требуется в среднем от 3 до 7 дней, а на возврат средств — около суток.

Как обратиться к разработчикам игры Counter-Strike: Global Offensive

Deadweight Оракул (63155) На сколько я знаю VAC вообще не обсуждается, если получил значит за дело.

Deadweight Оракул (63155) Патруль смотрят несколько человек, все выносят решение, которое потом рассмотрят уже сами модераторы игры и проверят тебя на софт. Признавайся, использовал что-то? Даже за безобидный SweetFX забанить могут.

МНЕ НАДО ПРИСЛАТЬ ИМ ПРОСЬБУ О СВОЕЙ ТЕМЕ КОТОРЫЙ НЕТ У НИХ. кАКЭТО СДЕЛАТЬ?

Смотря по какому поводу, если по поводу вак бана то хрен тебе его снимут, а если и патруль вердикт вынес, вак прилетит скоро, у меня другу этот eбаный патруль кс го просто так забанил

Нахрена ты им сдался? По поводу вака можешь не пытаться - все равно не снимут


Помогите разослать создателям вот это, я просто устал покупать платные читы из-за читеров которые ломают игру и её интерес

Чё за фигня мне дали бан на 7 дней за тошто мы выиграли

Привет разробочики дайте мне алмазы мой ид 1845716539

Разработчики кс го удалите пожалуйста все Читы в кс го, так будет очень интереснее играть потому что например я вот захажу на соревновательный к там попадаются бывают одни читеры и так всегда сливаешь катку так не интересно с читерами играть

Если есть доступ к аккаунту

Для начала заходим в свой профиль как обычно, через клиент, установленный на ПК или через браузерную версию Стим. Далее учимся, как написать в техподдержку Стим, инструкция весьма простая:

  • В верхней части окна вы видите панель с кнопками, по которым можно перейти в нужные разделы сервиса. Здесь кликаем на “Поддержка”.


  • Выбираем подраздел, соответствующий по тематике вашему вопросу. Далее переходим по предлагаемым пунктам — система предложит более детальный выбор сути проблемы. *


  • Если ваш вопрос не из тех, что можно решить самостоятельно, то в конце концов вы попадете на окно, в нижней части которого будет кнопка “Связаться с поддержкой Steam” . Жмем на нее.



* Если вы затрудняетесь с определением тематики, то просто введите суть проблемы в поисковую строку внизу окна. Вам будут предложены наиболее подходящие варианты ее решения.


** Там же будет ссылка на необходимые для этого инструкции. Если вы хотите ознакомиться с ними прямо сейчас, то нажмите сюда.

Обратите внимание: если ваш аккаунт создан недавно, то после перехода в раздел поддержки, в самом верху страницы, отобразится информационная панель. Перед тем, как написать в поддержку Стим, рекомендуем внимательно ознакомиться с ее содержимым — возможно, текущая проблема связана с временными ограничениями, накладываемыми на все новые профили.

Поддержка Стим: как написать и сколько ждать ответа!


Техническая поддержка в Стим организована таким образом, что ответы на большинство вопросов пользователь может получить без обращения к специалистам. При переходе в раздел “Поддержка” открывается перечень подразделов, в которых находится информация в объеме, достаточном для разрешения практически 100% ситуаций. То есть все, что от вас требуется — это правильно выбрать тематику подраздела и далее внимательно читать и следовать инструкциям.

Однако не все случаи предполагают самостоятельное разрешение ситуации пользователем. К примеру, не появился доступ к оплаченной игре, не проходит оплата покупки, исчезли со счета или не пришли на него деньги и т. д. Тут не остается ничего, кроме как написать в службу поддержки Steam и получить помощь от специалиста. Ниже мы расскажем, как это сделать.

Читайте также: