Можно ли получить карту тинькофф по доверенности за другого человека

Обновлено: 26.04.2024

Несколько раз пыталась получить карту банка и безрезультатно. Сначала сотрудники не смогли связаться со мной и передать ее. "Ну и ладно" - подумала я, "в другом банке открою". И открыла. В этом году решила попробовать еще раз получить карту Тинькофф, т. к. реклама везде, и отзывы хорошие.

В связи со сложившейся в мире ситуацией временно нахожусь за границей и лично карту получить не могу, но есть доверенность на родственника, в которой подобные вещи прописаны.

Обратилась в банк, мне отказали. Недавно нашла отзыв на этом сайте, что человеку карту выдали по доверенности. Написала повторно в банк, объяснила ситуацию и еще раз попросила выдать карту по доверенности. На что получила снова отказ. Сказали приезжайте в Москву, получайте карту, но мобильного банка у вас не будет и тех. поддержки по телефону тоже. Зачем человеку мобильный банк без мобильного функционала? Где логика? Нет ее. Плюс вариант "приезжайте в Москву", когда до Москвы более 1000 км - та еще опция. В той же другом банке сказали: "да, конечно, приходите забирайте" (Это не реклама других банков). Доверенности существуют именно для того, чтобы когда человек не может физически присутствовать, за него это сделало доверенное дицо. Но в банке, к сожалению, этот факт игнорируют. Если банку ее нужно проверить, то можно выслать скан, и все заранее проверить по реестру, раз уж позиционируют себя как мобильный банк. А так получается "недомобильный", много рекламы и обещаний, но такое простое действие, как "выдать дебетовку по доверенности" банк не в состоянии выполнить. Тинькофф привлекает определенным функционалом, которого нет у других, именно поэтому и хотелось открыть счет и карту именно у них. Но, вероятно, точно не судьба.

Как получить карту для бабушки, если она не может прийти в банк

Однажды, когда я работал в отделе вкладов и банковских карт, ко мне обратился клиент. У него была бабушка, которая в силу возраста и здоровья не могла лично прийти в банк. Чтобы решить проблему, она оформила доверенность на внука.

Вот он и пришёл к нам с этой доверенностью, по которой хотел:

Открыть счёт пенсионной карты.
Оформить карту.
Получить карту и ПИН-конверт.

С первыми двумя пунктами проблем не возникло: все документы были в порядке, доверенность была оформлена нотариально. Я принял заявление на открытие счёта и заявление на выпуск карты. Однако выдать карту не мог — карту можно выдавать только владельцу счёта.

Клиент был непреклонен: «Если у меня есть доверенность, по которой я могу снимать деньги со счёта, то почему я не могу оформить карту к нему? Я ведь просто буду снимать деньги и отдавать их бабушке и хочу делать это в банкомате, чтобы не стоять в очереди в кассу!»

После долгих споров (с привлечением юриста филиала и начальника отдела) вопрос урегулировали. Мы подготовили два заявления на выпуск карты — одно на выпуск карты на имя бабушки, а второе на имя внука. Вторая карта, является дополнительной по отношению к первой.

С этими заявлениями мы поехали к бабушке, где объяснили ей ситуацию с картами, пояснили почему выпускаем две карты и, что по второй карте её внук сможет получать деньги. Заявления она подписала, а потом через некоторое время мы точно также выдали карты.

Напрашивается очевидный вопрос:

Почему нельзя просто выпустить карту по доверенности?

Когда банк выдаёт карту, она всё равно принадлежит банку. Клиент, к счёту которого выпущена карта, называется держателем карты , а не владельцем. Счёт и деньги на нём — принадлежат клиенту, а карта — банку. Благодаря карте, клиент получает возможность управлять своим счётом, отдавать распоряжения по оплате услуг в магазинах или получать наличные со счёта. Благодаря карте, банк узнаёт, что именно этот клиент отдал распоряжение перечислить какую-то сумму на счёт магазина, что именно он снял деньги в банкомате.

Поскольку карта принадлежит банку, то клиент не может выписать на неё доверенность. Вам ведь не придёт в голову идея выписать доверенность на управление автомобилем своего соседа?

Как следует поступать в подобных ситуациях

Предупрежден — значит вооружен!

В общем, самое главное вы уже знаете. Теперь, если по какой-то причине может потребоваться передать право на распоряжение счёту другому лицу, то для карточного счёта есть удобный механизм — выпуск дополнительной (иногда её называют «прилинкованной») карты.

Дополнительная карта выпускается к тому же счёту, к которому выпущена первая карта. Её держателем может значится другой человек.

Заявление на выпуск дополнительной карты для другого держателя банк рассматривает как своеобразную доверенность. Держатель дополнительной карты может пользоваться картой также свободно, как и владелец основной карты.

А владелец основной получает возможность контролировать его расходы.

Такие карты удобно давать детям, особенно студентам, которые уехали на учебу в другой город.

Что делать в непредвиденных случаях

К сожалению, не всегда можно быть готовым ко всему. И если внезапно потребовалось оформить карту для человека, который не может по каким-то причинам прийти в банк, то вариантов к сожалению немного.

Всё сводится к тому, что банк должен сам доставить карту клиенту. Другие варианты (отдать по доверенности, под честное слово и т.п.) не рассматривается — если банк пойдёт на них, то это нарушение. Я бы десять раз подумал: на какие ещё нарушения согласен будет пойти банк и не пострадают ли от этого клиенты?

Банк может доставить карты в следующий случаях:

У банка есть такая услуга. Например, банк Тинькофф успешно работает без офисов доставляя карты клиентам лично. Некоторые банки предлагают персонального менеджер, которые может выезжать к клиентам. Правда этот сервис обычно распространяется на премиальную категорию клиентов (т.е. это VIP-услуга).
Сотрудники (руководство) банка готовы вам помочь . Это исключительно человеческий фактор, поэтому тут играет роль как сильно вы сможете «вовлечь» сотрудников банка в вашу ситуацию. Если кричать и требовать, то вряд ли что-то получит. Нужно просто просить совета и рекомендаций. Предлагать пути решения. Например, если у вас есть свой автомобиль, то предложите свозить сотрудников к клиенту — возможно в банке в порядке оптимизации уволили водителя, и теперь сотрудникам банка не просто куда-то выехать. В общем, конструктивный подход найдёт отклик. Я как-то консультировал клиента в машине — его подвезли к банку, но попросили выйти сотрудника, чтобы ему не приходилось подниматься по ступенькам. И это не единственный случай. Сотрудники нашего банка выезжали к клиентам на работу, на дом, а управляющий как-то ездил в больницу, чтобы заверить доверенность на распоряжение вкладом.

Может быть можно обойтись и без карты?

Волшебного решения, которое бы позволило получить карту нет. Но. может быть карта вам и не нужна? Если была оформлена доверенность на распоряжение счётом, то можно употребить её не для получения карты, а для иных действий: можно снять деньги со счёта или перевести их на другой счёт или другую карту.

Приемлемое решение можно найти в любой ситуации. Главное не поддаваться эмоциям, не отчаиваться. Не стесняйтесь обращаться к руководству — начальнику отдела или управляющему отделением банка — очень часто рядовым сотрудникам требуется «вдохновляющий приказ».

Кредитные карты сегодня есть практически у каждого из нас. Они удобны, просты в использовании и позволяют быть уверенными в завтрашнем дне. В портфеле каждого банка есть кредитки и Тинькофф – не исключение. Он, в отличие от других российских банков, работает удаленно. У него нет отделений. Отсюда вопрос, как получить кредитную карту Тинькофф? Об этом я расскажу дальше.

2 способа подать онлайн-заявку на кредитную карту Тинькофф 2 способа подать онлайн-заявку на кредитную карту Тинькофф

Как заказать кредитную карту Тинькофф? 2 простых способа

Вы можете сделать это через Интернет и по телефону. Далее я остановлюсь на каждом из способов.

Через Интернет

Кредитную карту Тинькофф можно оформить на сайте . Для этого, в первую очередь, следует определиться с видом карты. Сейчас, например, наибольшей популярностью пользуется Тинькофф Платинум.

Банк Tinkoff предлагает больше 10 видов кредитных карт. Изучите условия каждой из них, а после выберите ту, которая Вам подходит.

Выбрали? Тогда пора заполнить заявку на кредитную карту банка Тинькофф . В ней нужно указать:

Фамилию, имя и отчество.
Контакты (номер мобильного телефона, адрес электронного почтового ящика).
Желаемый кредитный лимит.
Паспортные данные.
Адрес фактического проживания.
Ежемесячный доход и расходы.

Заполнив все поля, отправляйте анкету. Онлайн-заявка на кредитную карту Тинькофф будет рассматриваться банком. Этот процесс называется кредитным скорингом. Он может занять от нескольких минут до нескольких часов .

Если при заполнении заявки у Вас возникнут вопросы, обращайтесь к онлайн-консультанту или звоните в банк Tinkoff по телефону. Вам ответят в течение 2-3 секунд.

По телефону

Для заказа карты по телефону позвоните оператору и сообщите о своем намерении. Он задаст Вам вопросы, на которые следует давать правдивые ответы. Заранее приготовьте паспорт . Оператор обязательно спросит его серию и номер.

Заказывать кредитную карту по телефону очень удобно. Оператор самостоятельно вбивает полученные от Вас данные в поля заявки. Вам не стоит беспокоиться – все данные будут указаны верно и в нужном объеме.

Как получить кредитную карту банка Тинькофф?

Доставка кредитной карты Тинькофф возможна на дом курьером или по почте. Я рассмотрю каждый из способов.

Доставкой на дом курьером

В этом случае карту вместе с договором доставляет представитель банка. Он проверит личность заявителя, дабы убедиться, что Вы – это Вы. Также он попросит предъявить документы. Как правило, это:

паспорт гражданина РФ;
ИНН;
загранпаспорт;
водительские права.

Он сфотографирует Вас и документ, удостоверяющий Вашу личность, и отправит снимки в Службу Безопасности на проверку.

Дальше представитель банка предложит подписать кредитный договор. И если Вы решили оформить кредитную карту Тинькофф через Интернет с доставкой на дом, то это самый ответственный момент. Я настоятельно рекомендую сначала внимательно прочитать договор .

На что обратить внимание, читая кредитный договор?

На процентную ставку.
На размер штрафа за просрочку ежемесячного платежа.
На порядок решения спорных ситуаций.
На права и обязанности сторон.
На возможность заблокировать кредитку при ее потере или краже.

Если условия кредитного договора Вас не устраивают, Вы имеете право отказаться от его подписания. А если у Вас возникнут какие-то вопросы – звоните в банк и задавайте их.

После подписания документа Вы получите кредитную карту Тинькофф. Но она еще не активна. Для активации кредитной карты воспользуйтесь одним из трех простейших способов.

Доставкой по Почте России

Если в Вашем городе нет представителя банка Тинькофф, то Вы можете оформить кредитную карту Тинькофф через Интернет с доставкой по почте. Ведь отделения Почты России есть даже в маленьких и отдаленных населенных пунктах.

О том, как Вы хотите получить карту, стоит задуматься еще на этапе заполнения онлайн-заявки. И когда перед Вами появится графа «Доставка карты», выбрать пункт «Почта России», а затем ввести адрес проживания.

Кредитка будет доставлена заказным письмом. Как только она поступит в отделение почты, Вам придет оповещение .

Когда Вы будете идти в отделение «Почты России» за пластиком, в озьмите с собой паспорт гражданина РФ и его ксерокопию . Получив карту, поставьте свою подпись в кредитном договоре, приложите к нему ксерокопию паспорта и отправляйте эти документы в банк Тинькофф на рассмотрение.

Сколько делается кредитная карта Тинькофф?

После того как Вы подали заявку в банк Tinkoff и получили по ней положительное решение, приступят к ее изготовлению. Это займет в среднем 1-2 дня .

Если Вы выбираете доставку карты нам дом курьером, то получите ее через 3-4 дня после подачи онлайн-заявки. В крупных городах доставку выполняют уже на следующий день после изготовления кредитки.

Выбирая доставку карты по почте, придется подождать чуть дольше – до 2 недель .

В чем плюсы и минусы оформления кредитной карты Тинькофф?

Я традиционно начну с преимуществ:

Вам не придется собирать комплект документов, так как для подачи заявки достаточно иметь при себе только паспорт гражданина РФ.
Вам не надо никуда спешить. У Вас есть время и возможность внимательно и осмысленно прочитать условия кредитного договора до его подписания.
Вам не надо никуда ехать и стоять в очередях.

Есть у кредитной карты Тинькофф и недостаток. Он заключается в том, что заемщик получает ее в неактивном состоянии. Значит, ему нужно будет потратить время на процесс активации.

Кредитка будет недействительной до тех пор, пока Вы не подпишите ее на обратной стороне. Ставьте подпись шариковой ручкой.

Заключение

Кредитную карту Тинькофф можно оформить по онлайн-заявке на сайте банка, а также по телефону. В первом случае Вы самостоятельно заполняете все поля анкеты, а во втором – за Вас это делает оператор.

При заполнении заявки следует указать удобный для Вас способ получения карты. Это может быть доставка на дом курьером или доставка по почте. После того как заявка банком будет одобрена, ожидайте доставку кредитки. При ее заказе на дом это займет 3-4 дня, а по почте – до 14.

Быстро и просто узнать решение по онлайн-заявке Вы сможете одним из четырех способов.

Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал !

Оригинал этой статьи, а также другие статьи о кредитных картах читайте на сайте ПроКредитки .

Мой опыт. Доставили карту Тинькофф + приятный бонус

Я заказывала дебетовую карту Тинькофф Блэк . Расскажу на примере

Я выбирала карту Тинькофф по важным для меня параметрам:

⦁ Снятие наличных в банкоматах до 500 000 рублей в месяц - без комиссии
⦁ Хороший возврат от покупок. 3 000 кэшбэка в месяц (азс, супермаркеты, аптеки, кинотеатры, спортивные магазины, товары для дома, фастфуд, развлечения, такси) + скидки партнёров (доставка еды, косметики, кэшбэк в кафе и ресторанах, на книги, кино, одежду и обувь, ремонт, детские вещи, выгодная покупка ювелирки)
⦁ Бесплатные денежные переводы в любой банк по номеру телефона до 100 000 рублей
⦁ Множество партнёрских точек по внесению наличных - без комиссии (салоны связи, терминалы, банкоматы Тинькофф и его партнёров: тот же Сбер годится)

Условия по карте Тинькофф Блэк:

⦁ 5% кэшбэка в 3х категориях на выбор. +1% кэшбэк за все остальные покупки. + до 30% в магазинах партнёров в разделе спецпредложений
⦁ 3,5% процента на остаток до 300 000 рублей : при тратах от 3 000 рублей в месяц или 5% с подпиской от Тинькофф
⦁ Бесплатное обслуживание при хранении на счёте/карте/вкладе Тинькофф от 50 000 рублей. Иначе обслуживание платное, 99 рублей в месяц

Читайте также: