Как проходит регистрация на рейс в аэропорту пулково

Обновлено: 07.07.2024

Вы можете зарегистрироваться на рейс до прибытия в аэропорт, используя мобильный телефон, персональный компьютер, смартфон или планшет.

Онлайн-регистрация проходит на сайте авиакомпании и занимает от 1 до 4 минут. При этом некоторые перевозчики предоставляют возможность бесплатного выбора места в самолете. В конце регистрации вам будет предложено получить посадочный талон по электронной почте или на мобильный телефон.

В аэропорту Пулково пассажирам необходимо иметь при себе распечатанный посадочный талон. Его можно распечатать на стойке регистрации (за эту услугу авиакомпанией может взыматься дополнительная плата) и в киосках самостоятельной регистрации.

Для регистрации в режиме онлайн выберите авиакомпанию на этой странице. Все ссылки ведут на внешние ресурсы.

Полный список авиакомпаний вы можете найти в разделе «Авиакомпании».

Воздушный порт Пулково является единственным международным аэропортом Санкт-Петербурга. Ежегодно аэровокзал принимает более 14 миллионов пассажиров, по пассажирообороту аэропорт занимает 4 место по всей РФ и служит базовым воздушным портом для авиакомпании «Россия». Отправляясь впервые в путешествие, каждый пассажир должен знать, каким образом, за какое время до вылета и где можно пройти регистрацию на авиарейс из аэропорта Пулково. Существует множество удобных вариантов: online-регистрация, прохождение регистрации у регистрационных стоек или через специальные терминалы самообслуживания.

Аэровокзал Пулково, вид изнутри

Online-регистрация

Аэрофлот; ;
Вологодское авиапредприятие; ;
Саратовские Авиалинии; ; ;
Air France; ;
CSA; ;
Finnair;
Georgian Airways;
Hainan Airlines; ;
Korean Air;
Lufthansa; ;
Nordica;
S7 Airlines;
Turkish Airlines;
Uzbekistan Airways; ; ; ;
WizzAir и многие другие.

Полезный совет. Если вы можете самостоятельно распечатать полученный электронный посадочный талон дома, то это позволит немного сэкономить времени при посадке на самолетный борт. Но, если таковая возможность отсутствует, задаваясь вопросом, как распечатать посадочный талон, не стоит отчаиваться. Это удастся сделать в аэропорту вылета Пулково с помощью пришедшего на телефон кода.

Талон на посадку, распечатанный в воздушном порту Пулково

Время прибытия в воздушный порт

Чтобы не опоздать на самолет и осуществить регистрацию непосредственно в аэропорту Пулково, пассажирам необходимо знать, во сколько нужно прибыть в здание аэровокзала. В зависимости от направления рейса, вида самолета, авиалинии, регистрация на авиарейсы международного или внутреннего типа начинается за 2-3 часа до отправки воздушного судна.

Окончание регистрационного процесса – за 40 минут до отправки самолета либо согласно установленным авиалинией правилам. Точное время, когда происходит начало регистрации и ее окончание, можно узнать на официальных сайтах авиакомпаний, осуществляющих перелет.

Обратите внимание! Опоздавшие пассажиры не допускаются на борт воздушного судна.

Саморегистрационные киоски

Данный вид регистрации подходит тем пассажирам, которые желают выбрать место на борту самолета самостоятельно и не хотят простаивать в очереди у регистрационных стоек. Весь процесс займет не более 5 минут. В здании нового терминала аэропорта Пулково можно найти киоски для самостоятельной регистрации на внутренние и международные рейсы. Расположены они в зоне отправления пассажиров. Для регистрации понадобятся:

Загранпаспорт;
Авиабилеты или данные кода бронирования;
При наличии пригодится бонусная карта авиаперевозчика.

Приготовив предварительно все необходимые документы, зарегистрируйтесь через автомат, следуя указаниям, высвечивающимся на экране саморегистрационного киоска. Если все сделано правильно, то после окончания просто печатаем готовый посадочный на авиарейс талон. При наличии багажа необходимо зарегистрировать его около регистрационных стоек либо у специальных стоек под названием «Drop Off».

Регистрационные стойки с боковой лентой для погрузки багажа

Стойки регистрации

Располагаются регистрационные стойки на третьем этаже воздушного порта Пулково. Если пассажир летит впервые и переживает о правильности регистрации, то этот вариант будет самым удобным, хоть и долгим. Для этого пассажир должен предоставить специалисту у стойки загранпаспорт и при необходимости визу. Багаж кладут на рядом расположенную ленту, и при перевесе потребуется осуществить доплату. Регистрационные стойки оснащены специальными печатающими машинами, поэтому после завершения регистрации вам выдадут напечатанный посадочный талон. Если рейс международный, тогда пассажиру следует пройти таможенный и паспортный контроль.

Полезный совет. При получении посадочного талона в нем указывается номер выхода на посадку. В течении всего времени он может быть изменен, поэтому рекомендуется внимательно следить за звуковыми объявлениями в аэропорту.

Регистрационные стойки в воздушном порту Пулково

Аэропорт Пулково предлагает своим пассажирам большой выбор способов регистрации на авиарейсы, поэтому каждый может выбрать наиболее удобный по времени и комфорту вариант.

Видео

Аэропорт Пулково – воздушные ворота города Санкт-Петербург, и один из крупных российских аэроузлов (пропускная способность – 17 миллионов человек/год). Он удален от Дворцовой площади на 23 км.

Из Пулково отправляют свои воздушные суда 24 российских, 33 международных и 13 авиаперевозчиков стран СНГ.

Адрес аэровокзала: Пулковское шоссе, д.41, лит. ЗА.

Схема воздушной гавани

Пулково 2

Пулково 2 закрылся в 2014 году. Ранее он использовался для регистрации рейсов международного значения. В будущем не исключено, что там будет открыт бизнес-центр.

Пулково 1

Реконструированное здание Пулково 1 открыли в 2015 году. Его и главное здание пассажирского терминала соединяет переходная галерея.

Предназначение этого терминала с 16 выходами на посадку – обслуживание внутренних рейсов.

Как выглядит Пулково-1 после реконструкции

Новый терминал

Открытый в конце 2013 года терминал примыкает к Пулково 1 справа и нацелен на обслуживание рейсов международного значения. В данной части комплекса расположено большинство сервисов Санкт-петербургского аэроузла.

Оснащение аэровокзального комплекса

Аэровокзал оснащен:

билетными кассами (3 этаж);
стойками регистрации (3 уровень);
столом находок (1 этаж);
стойками трансфера (на 1 и 2 уровнях);
туалетами (на каждом уровне);
туристическим бюро (1 этаж);
банковским отделением (1 этаж);
пунктом, где оказывают помощь специальным категориям пассажиров (3 этаж);
багажными тележками (1 и 3 этажи);
камерами хранения (1 этаж): 600 рублей/1-ые сутки и 300 рублей/последующие;
VIP-залом (1 этаж);
банкоматами (на 1, 2 и 3 уровнях): в аэропорту функционируют банкоматы Сбербанка, ВТБ24, Райффайзенбанка, Банка “Санкт-Петербург” (режим работы – 24/7);
почтой (2 этаж);
полицейским отделением (на 2 этаже);
православной часовней (2 этаж);
залом получения багажа (на 1 этаже);
детской зоной (3 этаж);

Как выглядит игровая зона в аэропорту

пеленальными комнатами (на всех уровнях);
комнатой матери и ребенка (2 этаж);
пунктом проката авто (1 этаж);
стойками для подзарядки телефонов (3 уровень, чистая зона);
салонами связи (на 1 этаже); (на 3 и 4 этажах);
медпунктом (2 этаж);
аптеками (на 1, 2 и 3 уровнях);
кафе, ресторанами и магазинами (на каждом уровне);
валютно-обменным пунктом (1 этаж);
бесплатным Wi-Fi (в списке доступных сетей выбираем Free Internet Access: после появления страницы авторизации вводим номер своего мобильного; код доступа – последние 4 цифры поступившего входящего звонка);
гостиницей.

Важно! Помимо прохождения предполетного и паспортного контроля, в аэропорту предусмотрен ветеринарный контроль для питомцев, путешествующих вместе со своими хозяевами.

Обратите внимание! В Пулково можно найти утерянный багаж и прибегнуть к услугам носильщика (1 этаж).

Транспорт

Новый терминал удобно расположен: путь на автомобиле, если двигаться из центра Северной столицы России по Пулковскому шоссе (имеются съезды к аэровокзалу), займет полчаса-час (на длительность поездки влияет время суток и маршрут).

Важно! Для удобства путешественников создана схема движения транспорта в аэропорту.

Схема проезда пассажиров на собственной машине

От станции метро “Московская” до Пулково едут автобусы и маршрутка:

Автобус № 39э – начинает движение с 05:25, а заканчивает – в 00:20; ездит с периодичностью в 25-30 минут), длительность пути – 20 минут;
Автобус № 39 – интервал движения – 12-20 минут, начиная с 05:30 до 01:30), в дороге пройдет 30-35 минут;
Маршрутка К39 – курсирует с 7 утра до 23:30 каждые 5 минут, доехать до аэровокзала удастся за 15-20 минут.

Обратите внимание! Стоимость проезда в общественном транспорте – 40 рублей.

Парковки

Парковки на аэровокзале представлены разных видов:

P1 (является крытой стоянкой): 700 рублей/сутки и 3500 рублей/неделя;
P2 и P3 (краткосрочные парковочные зоны открытого типа): 250 и 150 рублей/60 минут, 1000 рублей/24 часа;
P4 (открытая долгосрочная парковка): 100 рублей/час, 450 рублей/сутки, 2000 рублей/7 дней.

Обратите внимание! От P4 к терминалу едет бесплатный автобус.

Подъезд к терминалу

При быстрой высадке/встрече пассажиров (не более 2-х минут) допустимо подъезжать к зоне подъезда Терминала-1. Увидев указатель на развилке “Прибытие/Отправление”, необходимо придерживаться правой стороны. Рядом с въездным шлагбаумом нужно осуществить остановку, нажать на кнопку и взять талон. Далее водитель должен совершить подъем к уровню вылета, держась правее. Если водителю необходимо оказаться на уровне прилета, ему следует держаться левее.

Внимание! Зона подъезда к Терминалу-1 не предназначена для стоянки, штраф за 11-30-минутное пребывание там – 700 рублей.

Важно! Нельзя останавливаться и оставлять автомобиль вдоль дорог и проездов.

Путешественники, изучившие схему аэровокзала Пулково, увидят план воздушной гавани, будут иметь четкое представление, на каком этаже находятся нужные объекты инфраструктуры, какие сервисные службы там функционируют, а также смогут выбрать удобную стоянку для своего авто или найти остановку общественного транспорта.

Видео

Наконец вы дождались отпуска и летите отдыхать. Только вот лететь на самолёте вы будете в первый раз… И тут у вас возникает миллион вопросов: что делать в аэропорту? Куда идти? Как не опоздать на рейс?

Мы решили сделать небольшой FAQ по терминам и процедурам, который поможет новичкам чувствовать себя немного увереннее в аэропорту.

Порядок может немного меняться, так как в каждом аэропорте своя последовательность прохождения досмотров и регистрации.

Попав в аэропорт, первым делом вы должны пройти регистрацию на рейс (англ. check-in). Над стойкой регистрации, висит табло с логотипом авиакомпании, номером рейса и городом прибытия.

Данная информация продублирована на информационном табло, там же указан номер стойки, где проходит регистрация на ваш рейс.

При регистрации вы должны предъявить паспорт и авиабилет. Если у вас электронный билет, то предъявляете только паспорт. Багаж вы должны положить на транспортную ленту, где его взвесят, повесят специальную бирку (чтобы грузчики знали в какой самолет его положить, а вы смогли его потом найти) и отправят грузчикам. Также вас попросят предъявить ручную кладь (вещи, которые вы хотите взять с собой в салон самолета), на нее тоже могут повесить бирку.

Как правило, вес ручной клади не должен превышать 7-10 кг. Кроме этого, есть определенные требования к габаритам сумки, их вы можете уточнить у авиакомпании.

После регистрации вам выдадут посадочный талон (анг. boarding pass) и багажные бирки (наклейки, которые клеят на паспорт или посадочный талон, они помогут вам найти ваш чемодан по прилету).

Затем, следуя указателям, вам необходимо будет проследовать для прохождения предполетного досмотра. Вас попросят пройти через рамку и досмотрят на наличие запрещенных к перевозу вещей. А представители пограничной службы проверят ваш паспорт и визу при необходимости.

На международных рейсах, перед регистрацией все пассажиры должны пройти таможенный контроль. Во время его прохождения вы увидите два коридора: «красный» и «зеленый». Они обозначаются надписями на русском и английском языках: “Товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию, нет” (Nothing to declare) для зеленого коридора и “Товары, подлежащие обязательному письменному декларированию” (Goods to declare) для красного коридора.

Зеленый коридор предназначен для пассажиров, которые не везут с собой товаров, подлежащих обязательному письменному декларированию.

Красный — для пассажиров, имеющих товары, подлежащие обязательному письменному декларированию, т. е. товары которые облагаются таможенной пошлиной, имеют стоимостные и количественные ограничения и т. д.

Когда объявят посадку на ваш рейс (англ. boarding), вернитесь к вашему гейту и предъявите посадочный талон и паспорт (он не всегда требуется) представителю авиакомпании. У посадочного талона справа имеется отрывной корешок, на котором дублируется основная информация. Представитель авиакомпании его оторвет и отдаст вам. Сохраняйте талон до тех пор пока не получите багаж по прилету.

Посадку объявляют несколько раз по громкоговорителю, эта же информация продублирована на информационном табло и над самим гейтом.

Если вы заблудились, то подойдите к любому служащему аэропорта и вам помогут найти нужный гейт.

Вас посадят в автобус, который отвезет всех пассажиров к трапу самолета. В больших аэропортах есть телескопические мосты, по ним вы можете прямо из терминала попасть на борт самолета.

По прилету, вас снова посадят на автобус или по мосту вы попадете в зал прилета аэропорта, там вы пройдете паспортный и таможенный контроль и заберете багаж.

Читайте также: