Yota восстановить сим карту в другом регионе

Обновлено: 05.07.2024

Добрый день, я студентка и в связи с карантином долгое время находилась в Казахстане. Из-за этого не пользовалась сим картой. Однако сейчас собираюсь ехать в Россию и обнаружила, что моя сим карта заблокирована. Как мне ее разблокировать? Мне очень нужна связь в дороге и по приезду. Потому что даже по приезду я не смогу сообщить чтоб меня встретили, помогите пожалуйста, очень на вас рассчитываю!

Скопируйте и вставьте этот код на свой веб-сайт.

Внимание Любовь- самое главное это срок который прошел со времени начала блокировки.

У абонентов есть возможность восстановить сим-карту Йота с сохранением номера, если прежняя сим-карта утеряна, украдена с мобильным, механически повреждена, вышла из строя, когда требуется другой формат под слот нового мобильного. Кроме этого, можно перенести свой номер телефона от другого оператора в Yota.

Все эти операции выполняются в офисах компании с поддержкой отдельных функций на офсайте. Далее в статье – пошагово, как восстановить сим-карту Йота.

Важно! Нижеописанная инструкция не поможет вам, если требуется вернуть номер, который был заблокирован по причине долгого неиспользования. На этот случай у оператора предусмотрена отдельная процедура по возобновлению договора.

Как восстанавливать

Если абонент потерял сим-карту – сразу же нужно её заблокировать, чтобы посторонние не смогли воспользоваться.

Доступные способы блокировки (на выбор):

обратиться к работнику компании в офисе.

Совет! Для блокировки утерянной симки могут понадобиться паспорт, лицевой счёт. Приготовьте их сразу, до подачи заявки. Чтобы оперативно предоставить работнику сервисного центра.

Чтобы восстановить Йоту, выполните следующие действия:

1. Найдите ближайший салон оператора, где можно заменить симку:

введите название населённого пункта, в котором проживаете;

в панели фильтра включите «Замена SIM-карт», «Приём заявлений» (восстанавливать можно в салоне, который предоставляет эти услуги);

просмотрите метки на карте в своём районе и близлежащих, нажмите «Показать списком»;

запишите или запомните адрес салона, график его работы.

2. Возьмите паспорт, договор и отправляйтесь в ближайший офис.

3. В салоне попросите работника восстановить симку Йота с сохранением номера. Предоставьте все необходимые данные.

Совет! Уточните размер карточки на замену. Какая подходит для вашего мобильного устройства: «Мини», «Микро» или «Нано».

4. Если документы соответствуют (имя и фамилия владельца, договор), работник выдаст вам бесплатно новую симку со старым номером. Замена выполняется быстро.

5. Не выходя из салона, вставьте восстановленную сим-карту в мобильный. Проверьте, работает ли она, есть ли связь. При необходимости дополнительно проконсультируйтесь с работником компании.

Как восстановить симку Йота?

Не знаете, как восстановить сим карту Yota? Спросите об этом у специалистов технической поддержки или найдите информацию на официальном сайте. Вы можете обратиться к специалистам на любой точке продаж, но не все они помогут вам в замене – но сказать, где можно провести услугу, смогут. Посетите официальный сайт Йоты и выберете раздел «Точки продаж». Отметьте пункт, что вам необходимо произвести замену симки, после чего на экран выведется список, где осуществляется услуга.

Йота – оператор сотовой связи, который идет на помощь клиентам. Заказать перевыпуск карты удастся через специальное приложение. Зайдите в него, откройте окно услуги и выберите «Заказать изготовление новой Sim». В появившемся окне выберете, где вам удобнее всего заказать новую карту. Можно позвонить по единому номеру

и оформить выполнение услугу. Удобнее всего делать это через личный кабинет на сайте:

Авторизируйтесь, введите логин и пароль.
Войдите в личный кабинет.
Откройте вкладку услуги.
Найдите раздел «Перевыпуск Sim».
Введите паспортные данные.
Введите капчу.

Скоро менеджер перезвонит вам для уточнения вопросов. При получении нового устройства нужно предоставить паспорт – без него сим вам никто не выдаст. Когда вы активируете новую карту в телефоне, она станет пригодной для использования. Старое устройство перестанет действовать.

Можно ли восстановить сим карту Yota?

Чтобы восстановление сим карты йота не заняло у вас много времени, рекомендуется заранее проконсультироваться со операторами технической поддержки. Они помогут разобраться, как совершить эту процедуру максимально быстро.

Как и любой другой оператор, Ета предоставляет такую услугу. Вы можете получить новую карточку – вы можете заказать ее любого формата. Баланс и тарифный план останутся неизменными. На данный момент оператор выпускает карточки размеров:

МиниСим – 15*25 мм.
МикроСим – 12*15 мм.
НаноСим – 5*12 мм.

Разные устройства требуют установки сим-карт определенного формата. Заранее узнайте, какой размер вам необходим – если не можете, специалисты отделения помогут разобраться. Чаще всего люди восстанавливают карточки после потери или кражи мобильного устройства. Если с вами произошла такая ситуация, следуйте алгоритму:

Если во время разговора вы не уточните никаких особенностей, оператор выдаст вам симку былых формата и размера. Если вы хотите поменять его, об этом нужно заранее сказать специалисту. Учитывайте, что при перевыпуске баланс и тарифный план остаются неизменными. Единственный недостаток – все имеющиеся записи восстановить не удастся, ведь они хранятся на памяти карточки. Чтобы не попасть в такую ситуацию, рекомендуется делать резервное копирование на любое облачное хранилище.

Где восстановить сим карту Йота?

Если вы не знаете, где можно восстановить сим карту yota, позвоните в контакт-центр оператора. Специалисты узнают, в каком районе вам удобнее всего посетить отделение связи. Учитывайте, что подойдет не каждый пункт – не все имеют полномочия для совершения подобной операции. Инициировать перевыпуск карты может только владелец – заранее проверьте, на какого оформлена симка. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения принадлежности. Только после проверки документов специалист выдаст новую сим.

Стоимость восстановления

Чтобы восстановить симку от Еты, вам не придется тратить деньги. Оператор предлагает своим пользователям заменить карту бесплатно. При выдаче новой, старая карта незамедлительно будет заблокирована. Пользоваться ими на двух разных устройствах у вас не получится.

Метод восстановления номера, которым сможет воспользоваться клиент, во многом будет зависеть от варианта блокировки модуля (добровольная, принудительная, по причине фактической поломки сим-ки).

Восстановить сим-карту Йота можно несколькими способами:

Обратите внимание! Восстановление карты Йота может заказать только непосредственный её владелец. Если планируется разблокировка чужой симки, заявитель должен предъявить оператору копии паспорта хозяина симки, и доверенность, с подписью владельца номера.

Часто задаваемые вопросы

Если найдётся старая сим-карта после получения дубликата, можно ли ей воспользоваться?

Нет. Она блокируется после выдачи новой.

Сколько ждать замены симки?

Операция выполняется довольно быстро, если нет проблем с документами (паспорт, договор соответствуют указанному телефону).

Может кто-то другой восстановить номер?

Нет. Услуга доступна только владельцу карточки на условиях предоставления действующего паспорта.

На дубликате сохраняется тариф?

Да. На новой сим-карте абонент сможет пользоваться своим тарифным планом и подключёнными ранее услугами.

Можно ли восстановить номер Yota вышеописанным способом, если заблокирован по причине задолженности?

Нет. В данном случае активировать карточку можно только после погашения задолженностей. Как только будет пополнен баланс на требуемую сумму, телефон автоматически разблокируется.

Восстанавливают ли номер в офисах партнёров Yota?

Как правило, нет. Дополнительно уточняйте по телефону. Рекомендуется посетить официальный салон оператора.

Получить новую симку Yota с прежним номером телефона можно в офисе или через офсайт посредством оформления заказа с доставкой. Процедура особых проблем не доставляет, если есть все необходимые документы под рукой. Единственный неприятный нюанс: на дубликате не будет списка контактов, придётся заново формировать, если нет резервной копии. Но главное – вы снова будете на связи, и с тем же номером. Что и требовалось.

Йота – популярный оператор сотовой связи в Российской Федерации. По распространению он занимает 4 строчку. Среди преимуществ услуг от Еты можно выделить разнообразие тарифов, невысокая стоимость, прозрачная система списаний. Оператор позволяет совершать звонки за границу. Пользователи Йоты ценят ее за стабильность и высокое качество связи. В жизни некоторых людей возникают ситуации, когда им необходимо перевыпустить сим-карту. Узнать, как восстановить сим карту йота, можно на официальном сайте или специалиста колл-центра.

Когда возникает необходимость восстановления?

Согласитесь, мало кто захочет восстановить сим карту ета просто так. Обычно для этой операции имеются весомые причины. Карточка – это небольшая микросхема. На ней хранится информация, она привязана к определенному номеру на спутнике. Из-за своих размеров симка достаточно плохо переносит различные удары, попадания влаги или царапины. Она легко может сломаться: у абонента может начать пропадать связь или ее качество будет неудовлетворительным. Если вы заметили такие симптомы на устройстве, можете смело идти в салон и писать заявление на перевыпуск. Достаточно часто причиной необходимости могут быть:

Механическое повреждение – удары, изгибы, царапины.
Естественный износ карты – при длительном пользовании на ее поверхности появляются потертости.
Кража или потеря мобильного устройства.
Приобретение нового телефона, который поддерживает симкарту нового формата.
Появление проблем со связью.
Переход на Йоту с другого оператора.

Современные мобильные устройства оборудуются слотами для сим-карт очень маленького размера. Чтобы карточка начала в нем работать, ее не обязательно менять. Существуют специальные устройства, которые смогут обрезать ее до нужного формата. Но делать это могут только профессионалы – если вы начнете обрезать в домашних условиях, вы повредите микросхему, из-за чего симка полностью перестанет работать. Единственный выход из этой ситуации – полная ее замена.

Если вы решили восстановить сим карту йота через интернет, вы сэкономите время. Вы получите карточку с таким тарифом и балансом, как были.

Сохранится и набор имеющихся дополнительных пакетов и услуг. Такая информация хранится на серверах оператора, поэтому потерять ее невозможно. Чтобы не потерять необходимые и важные контакты, заранее сделайте резервную копию. Так вы точно ничего не потеряете.

Сколько стоит восстановить сим-карту Йота?

Разблокировка сим-карты Йота, всем пользователям сети предоставляется бесплатно. Услуга выдачи нового дубликата также не подлежит тарификации. После получения новой сим-ки, абонент сможет пользоваться своим тарифом, подключенными ранее услугами и абонентским номером.

За перевыпуск карты другого формата (нано) может взиматься плата в размере 100 рублей. Стоимость курьерской доставки в среднем составляет 300 рублей.

Как перенести номер другого оператора

Если вы хотите получить номер в Yota, который использовался на карточке другого оператора, сделайте следующее:

Проверьте договор: он обязательно должен быть оформлен на ваше имя, в соответствии с актуальными паспортными данными. Если есть какие-то задолженности на старой симке, погасите их не меньше чем за 5 дней до активации процедуры переноса.

По завершении подготовки закажите сим-карту Yota. На выбор два способа.

Способ №1: оформление покупки с доставкой онлайн

2. Введите регион, город, в котором проживаете.

3. Включите опцию «Перейти в Yota со своим номером».

4. Укажите контактный телефон для подтверждения заказа.

6. Следуйте инструкции сайта.

7. Когда приедет курьер, предоставьте паспорт, напишите заявление на перенос номера, внесите аванс и получите новую симку.

8. Через некоторое время вы получите СМС-ку от Yota с указанием времени перехода и информацией о проверке номера.

Способ №2: в салоне

2. Возьмите паспорт, посетите салон.

3. Сообщите работнику в офисе Йота о том, что хотите перенести номер. Вас попросят предоставить паспорт и написать заявление.

4. Оплатите услугу, получите сим-карту.

5. На телефон придёт СМС с информацией по выполнению операции (дата перехода, этапы проверки). Ознакомьтесь, дождитесь её завершения.

Читайте также: