Wow чтобы воспользоваться данной возможностью вы должны изменить статус вашей учетной записи

Обновлено: 07.07.2024

Тема создана с целью информирования игроков о возможных неприятностях, которые могут встретиться на их игровом пути и способах решения подобных проблем. К сожалению, многие, столкнувшись с той же кражей аккаунта, не предпринимают никаких действий, т.к. не знают, что они могут сделать, дабы помочь себе. Список, возможно, будет обновляться.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Забыли парольлогинe-mail?

Если Вы забыли свой логин, то напишите в тех.поддержку любую информацию о своем аккаунте из списка:

  • Логин
  • Секретный вопрос
  • Секретный ответ
  • Новый e-mail, на который будет переведен аккаунт
Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Изменение злоумышленником пароля учетной записи

Настоятельно рекомендую Вам изменить пароль после его восстановления на более надежный. Для полной безопасности рекомендую также изменить email. Ну и, естественно, никогда не разглашать данных о своем аккаунте. Помните, что администрация никогда не попросит Вас назвать свой пароль.

Если Вы знаете злоумышленника и располагаете какими-либо доказательствами, который изменил пароль Вашей учетной записи, Вы можете подать жалобу в тему Скриншоты читеров и багов. Ознакомьтесь с правилами подачи жалобы, не забудьте про доказательства. В случае одобрения жалобы, злоумышленнику будет выдана блокировка аккаунта.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Блокировка аккаунта

Напоминаю, что блокировка может быть выдана в любое время. Присутствие игрока в игре не является обязательным. Блокировка выдается после того, как будет рассмотрена и одобрена жалоба.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Попытка кражи аккаунта или иного вида мошенничества

Никогда не путайте письма от администрации с обычными письмами. О том, как должно выглядеть письмо администрации сервера, читайте в теме Как не стать жервой мошенников.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.
  • Ваше имя аккаунта
  • Ваш секретный вопрос, указанный при регистрации
  • Ваш секретный ответ, указанный при регистрации
  • Новый e-mail, на который будет переведен аккаунт

Во-вторых, подавайте жалобу на вора (если он Вам известен) в тему "Скриншоты читеров и багов", ознакомившись с правилами их оформления. Естественно, прилагайте доказательства. Не стоит спускать с рук людям подобные вещи, дабы количество краж аккаунтов не возрастало от безнаказанности. Думаю, никто не будет против того, чтобы их аккаунт был в безопасности.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Удаление персонажа на аккаунте

Для восстановления удаленного персонажа зайдите в Ваш личный кабинет и воспользуйтесь услугой "Восстановить персонажа".

Напоминаю, что персонажи ниже 30 уровня восстановлению не подлежат. Также не подлежат восстановлению персонажи, удаленные раньше, чем 20 дней назад.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Удаление вещей у персонажа злоумышленником

Сей пост будет коротким, потому что восстановление удаленных вещей невозможно. Это не прихоть администрации, это невозможно технически. Из-за одного человека мы не можем делать откат всего сервера. А скриншоты Вашего персонажа не являются доказательством того, что "у меня было вот это".

Поэтому еще раз прошу заботиться о безопасности Вашей учетной записи.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Потерянные в случае дисконнекта вещи

  • Ваш логин
  • Имя Вашего персонажа
  • Ссылку на вещь, которая была утеряна (используйте базу Wowhead)
Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Если пропал (не пришел) предмет, который Вы заказывали за голоса

Если Вы заказывали предмет за голоса, воспользовавшись услугами в своем личном кабинете, а Вам на почту пришло лишь пустое письмо, то отправляйте запрос в тех.поддержку на повторное получение заказанного предмета. В ней укажите:

  • Ваш логин
  • Имя персонажа, которому Вы отправили предмет
  • Номер операции в журнале операций Вашего личного кабинета
  • Ссылку на вещь, которую Вы заказали (используйте базу Wowhead)
Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Если персонаж не может воскреснуть

Воскреситесь у целителя душ. (Для телепортации к ближайшему кладбищу можно использовать команду .start, но при этом не забывайте, что не на всех кладбищах есть целитель душ)

Здесь можно посмотреть месторасположение целителей на всех материках.


Если Вы не можете двигаться в форме духа, не смогли найти целителя или он отказывается говорить с вами, то воспользуйтесь функцией "Вытащить персонажа" в вашем личном кабинете. После этого Ваш персонаж окажется в гостинице, в которой Вы были сохранены. Теперь остается лишь добежать до ближайшего ангела, расположение которых всегда можно узнать по ссылкам, приведенным выше.

Вы считаете, что Бог несовершенен? Встаньте на его место.

Другие проблемы

Пожалуйста, отписывайтесь в уже созданных темах. Создание новых у нас не приветствуется.

как поменять тип учетной записи?

Для начала, зайди в личный кабинет. Там все есть good

А выбитая колба нормально робит?? а то чето мне говорили что доначеная лучше чем выбитая

Здравствуйте!
Реалм cata x100. После переключения специализации, у героя исчезает мана. Решите пожалуйста эту проблему, заранее спасибо.

Командор кавалерии / Point Value: 0

Играла в стартовую версию, потому купила World of Warcraft Battle Chest
Теперь когда захожу в игру нужно выбрать или wow1(это стартовая) или wow2( которую купила)
Можно ли как-то объединить или перекинуть персов из стратовой записи в полную?

Обращайся в техподдержку Близзард. Только там тебе помогут.

World of Warcraft Battle Chest это и есть стартовая.
Ты видимо не обновила а купила заново полную версию игры.
С учетки на учетку персов можно перекинуть, но это будет стоить денег.

Стартовые ограничения сохраняются по прошествии 24 часов?

Когда вы добавляете игровое время на стартовую учетную запись, ограничения снимаются после полной обработки заказа. Обычно это занимает до 24 часов. Если 24 часа прошло, и заказ отмечен как выполненный, но ограничения все еще присутствуют, сбросьте ваш пароль. Это обновит статус вашей учетной записи на нашем сервере и снимет ограничения.

Ограничения

В стартовой версии вы можете:

В стартовой версии вам будет недоступно следующее:

Читайте также: