Решение проблемы nvidia windows kernel mode driver перестал отвечать и был успешно

Обновлено: 02.07.2024

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте отключить аппаратное ускорение в браузере и Flash (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

А вдруг и это будет интересно:

28.07.2017 в 09:45

Всем привет! Меня достала эта проблема, перепробовал кучу драйверов с интернета, все выше приведённые способы, проблема не устраняется. Помогите пожалуйста найти драйвер на древнюю карту ATI Radeon X1650, драйвера AMD на неё не подходят.

05.08.2017 в 18:46

А какая система?

01.11.2017 в 21:40

09.12.2017 в 18:14

Замена видеокарты не помогает, даже на абсолютно новом железе выпадает иногда такая ошибка

23.12.2017 в 18:00

13.02.2019 в 12:05

Правильно говоришь никакая обнова драйвера не поможет вам просто замените видеокарту

06.12.2017 в 22:22

Всем привет у меня проблема купил ноутбук hp pavilion 15 p106nr сломался жёсткий поставил новый но теперь не могу включит и установить драйвера на игровую видеокарту только с устно иной работает помогите пожалуйста

07.12.2017 в 10:28

09.08.2017 в 20:15

10.08.2017 в 11:07

Попробуйте частоту снизить. А еще в теории возможно, что сама видеокарта потихоньку выходит из строя (если старая).

10.08.2017 в 11:30

10.08.2017 в 11:33

10.08.2017 в 13:07

Понятно спасибо, попробую дрова обновить может после удара они вывалились ГЫЫЫ.

13.09.2017 в 12:26

Скажите пожалуйста а это что за драйвер?
advanced micro devices ing driver update amd smbus
Что-то связано с подключением андроида к ноутбука? Стоит ли устанавливать? Оно вчера появилось в центре обновлении. Начала устанавливать а оно не установилось выдало ошибку.

14.09.2017 в 08:37

Что-то связанное с чипсетом AMD (т.е. обновление для драйверов материнской платы, судя по всему).

24.09.2017 в 17:09

Из-за этой проблемы купил новую видяху. Установил, переустановил винду, но проблема так и осталась. Все вышеупомянутое перепробовал, кроме установки частоты ниже базовой-ничего не помогло. Скачал самый новый драйвер, установил, о результате отпишусь.

27.09.2017 в 14:23

3 дня тэстировал сайтами, играми и пока ни разу эта зараза не выскакивала. Драйвер держится и система работает нормально! Ищите самые новые дрова на вашу видеокарта на сайте производителя и возможно ваша проблема решится как и моя. Всем спасибо и удачи!

21.11.2017 в 11:42

21.11.2017 в 13:35

Не уверен, что Игорь скоро ответит. Но вообще попробовать стоит. Драйверы последние?

02.10.2017 в 14:13

Здравствуйте, у меня ноут asus k54hr, предустановленная система была 7 ка домашняя, драйвер видеоадаптера был амд 7470, после установки 10 ки драйвер стал амд 7400м. Так вот, как то я к вам обращался по поводу того, что при питании от батареи при включении ноута тухнет экран. То есть когда яркость экрана при питании от батареи на 50 %, тухнет а когда на 75 %, не тухнет но когда заряд подходит к 20 % потухает. Вы мне тогда писали что проблема в аткаспи но мне кажется что проблема ещё в видеоадаптере, потому что когда я установил драйвер амд 7470, с сайта асус, вроде было нормально но система всё время устанавливает свой драйвер и начинается всё по новой. Как запретить установку драйвера видеоадаптера? Спасибо.

03.10.2017 в 10:14

11.10.2017 в 10:12

Ребят, а есть шанс того, что при старой видеокарте, вход для видюхи на материнке покоцался и сейчас при новой видюхе та же самая проблема как и со старой видеокартой? Потому что я думаю либо менять оперативку, либо материнку с цп. Подскажите плз

11.10.2017 в 10:33

Ну в теории возможность такая есть. А пробовали просто систему переустановить?

11.10.2017 в 11:27

Пробовал. То же самое

28.10.2017 в 04:59

28.10.2017 в 09:05

Возможно, Windows сама что-то обновляет за это время (можно отключить автоматическое обновление драйверов выбранных)? Или что-то недоустанавливаете, особенно вот это: ATKACPI driver and hotkey-related utilities?

31.10.2017 в 21:41

31.10.2017 в 21:53

Все драйвера стоят. Скачаны с оф сайта асус. Драйвер на видюху скачал с амд, так как версия на асусе устарела и многие игры банально не запускаются из-за этого.

08.11.2017 в 17:18

Купил новую мамку и кулер на нее, поставил все как было, загрузил все дрова, но видюха начала выносить мне мозг (в WOT постоянно вылетает) хотя я играю на минималке. По рекомендованным параметрам нужно ставить среднее. Может кто подскажет в чем проблема?

09.11.2017 в 08:20

Драйверы к матери оригинальные поставили (с их сайта под вашу модель, все, вручную)? Даже если в диспетчере всё ок, не поленитесь поставьте. Если да, поставили, заодно посмотрите нет ли обновлений БИОС + плотно ли установлена видеокарта.

13.11.2017 в 10:04

Спасибо. Помогла смена параметров питания в панели НВидиа. До этого перепробовал все способы, бук стабильно вылетал во время работы ТОЛЬКО в INTERNET. С играми, фильмами, вордом никаких проблем не было.

24.11.2017 в 23:49

01.12.2017 в 08:04

Давно боролся с этой проблемой, менял мать после видюху, не помогло, забил. На днях сдох БП, заменил на такой-же проблема исчезла. Делаем выводы.

04.12.2017 в 08:21

недавно появилась такая проблема, но только во время серфа в браузере или просмотре фильмов (не в браузере). в играх работает все на ура. что посоветуете?
п.с. у вас вот написано что TdrDelay параметр должен быть DWORD, но это вроде только для 32 битных систем, для 64 систем параметр QWORD. есть ли разница? потому что у меня например 64 но параметр DWORD и уже по дефолту стоит 8. ?

04.12.2017 в 09:47

11.12.2017 в 21:34

12.12.2017 в 12:31

14.12.2017 в 16:38

Почему с физикс? Да потому что после установки винды я начал подбирать дрова и у меня при установленном физикс не было галки физикс в гпу-з. Потом после переустановки дров они появлялись, но после отключения карты и повторном её включении через диспетчер устройств всё карта появлялась, но без галки физикс. Затем, после всяких моих переустановок физикс уже стабильно был на разных версиях и отображался во флюидмарк, но синий экран стал появляться. И тут я сделал следующее. Удалил дрова через дду 17 в безопаске и поставил через центр обновления, физикс и экспириент поставил отдельно. Пока что синих экранов не наблюдаю, если что-то будет сообщу.

15.12.2017 в 09:44

15.12.2017 в 13:54

27.12.2017 в 01:01

28.12.2017 в 01:08

В итоге скачал с неоф сайта дрова версии постарше и все заработало)

10.01.2018 в 22:18

11.01.2018 в 12:04

Возможно, но тут бы подробнее знать, как именно происходит.. экран биос (POST Screen) есть, например?

11.01.2018 в 13:34

здравствуйте.тож перепробовал все способы не помогает. а с NVIDIA инспектор такая же ситуация как у вышенаписавшего николая нет параметра Performance level 3, только 0, 1, 2, но все таки можно уменьшить мегагерцы что я и сделал, а при запуске игры все равно вылетает при этом в инспекторе сбрасываются мегагерцы как и были по умолчанию

12.01.2018 в 11:19

Драйверы не пробовали более старые? Или и на них была проблема?

05.02.2018 в 15:20

У меня та же проблема, сначала пропал рабочий стол, пробовал делать восстановление системы на windows 7 Максимальная, а сначала у меня была домашняя базовая, но её 2-3 назад пришлось менять на максимальную и почему-то не работает восстановление системы. Кстати тоже 2-3 года назад был залит, а в ремонт отдал в начале января (конце декабря) Есть ли шансы? Раньше до ремонта шумел, перегревался, теперь не шумит и не греется. Но не могу включить, вроде видеокарту меняли, но это делали не в сервисе, а у знакомого, который хорошо в ноутах разбирается. Сколько будет стоить? Или легче новый купить?

06.02.2018 в 08:35

Здравствуйте. По описанию точно не понятно, но вроде у вас только с Windows проблема, а не с компьютером. Т.е. можно банально переустановить ОС.

26.02.2018 в 19:53

Поставил обновление десятки все установилось после этого начала эта ошибка выскакивать до обновления не было видяха 1060 6 гб дрова самые свежие ошибка появляется именно в играх в простой работе и ютубе нет проблем только в играх

27.02.2018 в 09:56

19.04.2018 в 23:10

07.06.2018 в 17:30

Нажал кнопку откатить, после этого монитор потух и Пк не выключается, что делать?

08.06.2018 в 10:00

Выключить принудительно, потом снова попробовать включить.

20.06.2018 в 22:23

21.06.2018 в 08:05

25.06.2018 в 07:37

25.06.2018 в 10:57

01.07.2018 в 01:37

ДОброго, в мехвариор вылетает драйвер, видеодрайвер amdkmdap перестал отвечать и был успешно восстановлен, видео р9 200 серии, в остальном проблем нету, только в этой чудо игре на 5 карта такая ошибка выходит, какое решение может кто предложит, настрой карты не изменял особо

01.07.2018 в 08:37

23.08.2018 в 15:46

Расскажу свою длительную историю изучения Вашей проблемы
Купил я в 2016 систему
I5-6500 skylake
Ssd 240
16gb ddr4
Inno 3d gtx 1060 6gb
Benq ex3200r (через DP)
Gigabyte z170 gaming k3 мать соответственно
Zalman z11 системник и блок питания их же на 700ватт
Лицензионный Виндоус 10 активированный

Так вот.в первую очередь написал в поддержку Nvidia. они отреагировали быстро и начали предлагать варианты исправления этого бесстыдства. Мы с ними:
1. Установили на чистую драйвера(систему я уже к тому времени переустановил)
2. скачали всякие бенчмарки там к слову все шло без провалов
3. скачали нвидиа инспектор там выставили на базовые частоты все
4. переустановили БИОС(через qflash естественно с оф сайта гига взял образ)
5. помимо этого прописывал tdr delay. 100500 менял настройки в панели нвидиа в том числе и энергопотребление вертикальную синхронизацию и прочее

Дал знакомому диагностику он проверил все цепи питания в системник все напряжения в рамках нормы. сказал что греется видеопамять тротлит и выбивает драйвер

24.08.2018 в 13:16

13.09.2018 в 11:48

23.08.2018 в 23:48

тоже проблема с ноутом y570 lenovo видюха geforce m555. ноуту лет 5, постоянно играю в wot, и вот уже пол года начинает вылезать эта ошибка с восстановленным драйвером, винду переставлял, что только не пробовал. частоты понижал, ничего не помогает. не перегревается вроде, температура видяхи 94-96 в игре, проц 92

03.10.2018 в 08:39

У меня драйвер перезапускался из-за не рабочей оперативы

17.10.2018 в 17:12

18.10.2018 в 11:38

Здравствуйте, после того как компьютер был пере запущен и хоть один раз отправлен в спящий режим, при нажатии на пуск, выскакивает ошибка:

Видеодрайвер NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 353.30 перестал отвечать и был успешно восстановлен.

Раньше такого вроде не было. Появилась проблема буквально месяц назад. И по сути ничего не меняется от этого, но крайне напрягает, лишь иногда после такого восстанавления появляется артефакт на обоине, который сразу проходит при совершении какого то действия.

К слову, во всех графических приложениях наблюдается стабильная хорошая работа. Градусы тоже в приделах нормы.

И в журнале cобытий источник ошибки Kernel-Power

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Обновление или откат драйверов видеокарты

Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, Как установить драйверы NVIDIA в Windows 10), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её.
Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него.

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Для проблем на рабочем столе Windows:

Разгон видеокарты как причина проблемы

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Дополнительная информация

А вдруг и это будет интересно:

13.02.2019 в 21:28

21.05.2019 в 20:38

Оказалось всё намного проще. Просто почистил ластиком контакты видеокарты.

24.05.2019 в 18:52

06.11.2019 в 00:30

У меня эта проблема появилась второй раз и именно после обновления Windows 7. Пришлось обновить, потому что перестал обновлять антивирусные базы Microsoft Security Essentials. А решение очень простое:
нужно просто удалить обновление KB2670838.

01.03.2020 в 00:42

Ситуация такая запускаю комп нормально запускаю любую игру, ну норм начинаю игру или матч не важно через 2 минуты серый или черный экран в полоску и все зависает менял винду провод монитор видео карту. Когда убирал 1 из оперативок помогало на 1 день вылетов не было но потом опять начиналось. Иногда было такое что после серого экрана он запускался но не было видно игру она была прозрачно и видно что видеодрайвер amd перестал отвечать и был восстановлен и так долго продолжалось.

01.03.2020 в 10:24

Здравствуйте.
Ну вообще, больше всего похоже на аппаратные проблемы с видеокартой (а может и просто перегрев)
Но: не обязательно. Дело может быть и в драйверах, можно поставить как более новые попробовать, так и более старые наоборот.

Рассмотрим несколько способов возможного решения проблемы когда, видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен для NVIDIA и AMD.

Первый вариант для карт NVIDIA и AMD. Заключается в переустановке видео-драйвера - либо его обновлении. В этом случае драйвера лучше удалить воспользовавшись программой Display Driver Uninstaller (DDU),

а не с помощью ресурсов операционной системы. Причем деинсталляцию с помощью DDU рекомендуется проводить в безопасном режиме Windows. Актуальную версию драйвера лучше скачать с сайта изготовителя видеокарты или с сайта NVIDIA или AMD.

Второй вариант подойдет для карт NVIDIA. Суть которого заключается в изменении графических настроек видео-драйвера, а именно параметров управления питанием. Для этого следует перейти в "Панель управления NVIDIA" нажав на рабочем столе правой клавишей мыши и выбрав соответствующий пункт.

В открывшемся окне выбрав "Управление параметрами 3D", нужно найти "Режим управления электропитанием" и из выпадающего списка следует выставить "Предпочтительный режим максимальной производительности".

Сохранив изменения останется перезапустить компьютер и проверить осталась ошибка или же нет.

Третий вариант подойдет также для карт NVIDIA. В данном случае решение проблемы состоит в изменении настроек реестра Windows. На рабочем столе сочетанием клавиш Win+R в окне Выполнить введя " regedit " и перейдя в реестр нужно пройти по данному пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers. Здесь нужно создать ключ DWORD (32 бита) с именем TdrDelay и открыв его установить значение 8. Также как и в предыдущем способе необходимо перезагрузить ПК и проверить.

Четвертый вариант для NVIDIA и AMD. Состоит в изменение частоты ядра и памяти видеокарты с помощью программы MSI Afterburner.

Из представленных настроек следует постепенно с шагом 5% уменьшать Power Limit (желательно не меньше 70%). Или же понизить значения частоты ядра (Core Clock) и памяти (Memory Clock). По моему опыту наиболее эффективным является уменьшение частоты ядра и памяти.

Пятый вариант для NVIDIA и AMD. Решением проблемы может быть чистка видеокарты от пыли с заменой термопасты и устранением подтеков протекших термопрокладок.

Причем выделяющееся силиконовое масло в процессе работы карты из прокладок при взаимодействии с пылью образует в итоге суспензию позволяющую со временем проводить электрический ток.

Ссылки на программное обеспечение располагаются в описании к видео.

Подробнее - в данном видео:

Фото- и видеоматериалы взяты с канала ServLesson на YouTube.

Читайте также: