Apex legends извините в настоящий момент у нас небольшие технические проблемы

Обновлено: 06.07.2024

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Я уже даже со стима скачал! Та же проблема.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Привет. Тебе поможет два варианта:

1. подключить интернет с мобильника, поставить галку оставаться в сети, залогиниться и после этого можно возвращать обычный инет.

2. установить vpn, хорошо помогает hospot от microsoft store.

Остальные танцы с бубнами не помогут.

А ну есть вариант ещё сменить ip. Если серый выруби роутер на часов так 6, если белый, звони оператору, пиши заявление о смене ip.

В общем мое мнение виновник проблем ориджин и их политика безопасности. Уже неделю с тех.поддержкой переписываюсь.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Ноябрь - последнее изменение Ноябрь

Не нужно скачивать никакой vpn, и уж тем более танцевать с телефоном. Просто скачай Kaspersky Secure Connection, самая первая ссылка в поисковике. Бесплатная версия дает 200 мб, хватит за глаза.
Скачал, включил, в трее будет отображаться значок замка, открыл, установил ползунок на вкл, далее заходишь в origin, вводишь свои данные от аккаунта, не забудь поставить галку "оставаться в системе" - все.
Можешь потом удалить KSC, далее вход в аккаунт будет без ошибок.
Проблема началась буквально вчера, но данный способ лично мне помог. Удачи.

Странная ситуация с ноута захожу, а с ПК нет. Ноут через wifi, а ПК напрямую через Ethernet.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

beetle_rus

Нужно зайти в Панель управления - Свойства браузера - Содержание

1) Нажать кнопку Очистить SSL

2) Нажать кнопку Сертификаты
найти вкладку

-доверенные корневые центры сертификации
Там выставить упорядочивание сертификатов по "Понятное имя".
Далее найти сертификаты VeriSign и удалите

--------------------------------------------------------------------------------------
Я не сотрудник EA. И да простит меня Создатель за размер данного шрифта

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

beetle_rus

ПК напрямую минуя роутер или через него?

Если через роутер, то рекомендую для начала просто перезагрузить, если нет, то сбросить и перенастроить

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

апреля 2020 - последнее изменение апреля 2020

@beetle_rus
Провод из коридора в роутер, потом по всем розеткам в квартире, через розетку в ПК.
Роутер перезагружал, ошибка осталась.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

beetle_rus

Т.е. сбрасываете его настройки до заводских и заново настраиваете

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

@Alejandro_GGC привет. Попробуй вот так. Мне помогло.

С этой проблемой столкнулось множество пользователей. Чтобы решить эту проблему, пожалуйста, сделайте очистку кэша для Origin. Для этого необходимо найти скрытые файлы на компьютере. Для того, чтобы скрытые файлы и папки отображались для просмотра пользователями компьютера, необходимо нажать на кнопку «Пуск», войти в «Панель управления», выбрать раздел «Оформление и темы» и перейти в раздел «Свойства папки». В открывшемся окне нужно перейти на закладку «Вид» и в «Дополнительных параметрах» активировать функцию «Показывать скрытые файлы и папки». У многих пользователей для этого нужно убрать галочку напротив функции «Скрывать защищенные системные файлы» и нажать «Применить». В появившемся запросе на подтверждение активируем кнопку «Да». После этого нажимаем «ОК».

После выхода с Origin, пожалуйста, найдите и удалите следующие файлы:
C:\Users(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
(После очистки компьютера, удалите и переустановите Origin, после перезагрузите компьютер.)

Так же, можете попробовать сделать точку доступа для Вашего ПК и попытаться войти в приложение. Так же попробуйте Выключить Прокси и/или VPN если Вы используете такое приложение.

Мне помогло именно раздать с телефона интернет, через USB, отключив основного провайдера.

Решение проблем в Apex Legends — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?

К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в Apex Legends вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.

В Apex Legends ошибка синхронизации. Error syncing cloud storage data. Решение

Несмотря на то, что большинство игр из магазина Origin отлично работают с функцией облачных сохранений, которую Electronic Arts встроила в клиент своего сервиса, на релизе Apex Legends не поддерживала ее в полной мере. Из-за этого после выхода игры могла возникать ошибка синхронизации, нередко приводящая к потере сохраненных настроек.

Открыть вкладку "Origin" в верхней части окна;
В выпадающем списке выбрать опцию "Настройки приложения" (Application Settings);
В открывшемся окне перейти на вкладку "Установка и сохранения" (Installs & Saves);
Убрать флажок с опции облачного сохранения.

Apex Legends не устанавливается. Прекращена установка. Решение

Перед тем, как начать установку Apex Legends, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?

В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.

Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете Apex Legends с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!

Apex Legends не скачивается. Долгое скачивание. Решение

Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если Apex Legends совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.

В Apex Legends черный экран, белый экран, цветной экран. Решение

Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.

Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то Apex Legends может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.

Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, Apex Legends не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Apex Legends, скачанная с торрента не работает. Решение

Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.

В Apex Legends на Xbox One не подключается к серверу. Решение

Открыть экран настроек (Settings) на Xbox One;
Перейти в раздел настроек сети (Network Settings);
Перейти во вложенное меню продвинутых настроек (Advanced Settings);
Выбрать альтернативный MAC-адрес (Alternate MAC adress);
Нажать на кнопку "Очистить" (Clear);
Нажать на кнопку "Перезапустить" (Restart).

После этого ваша приставка перезагрузится. После этого снова перейдите на экран настроек, затем в раздел настроек сети и выберите опцию настроить беспроводное соединение (Set Up Wireless Network).

Системные требования Apex Legends

Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с Apex Legends, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.

Минимальные системные требования Apex Legends:

64-разрядная Windows 10, Процессор: Intel Core i3-6300 3.8 ГГц, 6 ГБ ОЗУ, 30 ГБ HDD, NVIDIA GeForce GT 640 Видеопамять: 1 ГБ, DirectX 11, Широкополосное подключение к интернету, Клавиатура, мышь

Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.

Apex Legends выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение

Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске Apex Legends, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.

Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!

Apex Legends не запускается. Ошибка при запуске. Решение

Apex Legends установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?

Выдает ли Apex Legends какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?

Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.

Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков Apex Legends. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.

Если Apex Legends не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.

Apex Legends вылетает. Ошибка bad_module_info. Решение

У некоторых пользователей Apex Legends вылетает в случайные моменты времени без всякой системе. При этом иногда игра выдает ошибку с довольно длинным текстом, в котором фигурирует приложение bad_module_info. Дальнейший текст может отличаться, на одном и том же компьютере может быть до 30 разновидностей этой ошибки с разным текстом.

Но причина у нее одна и та же во всех случаях. Ошибка dab_module_info возникает на компьютерах, которые ранее работали на базе операционной системе Windows 7, но позже были обновлены до Windows 10 силами штатного "установщика" от Microsoft. То есть без полного удаления Windows 7 и затем установки Windows 10 с нуля.

В таком случае есть два варианта решения проблемы: дождаться патча от разработчиков или переустановить операционную систему.

Apex Legends зависает. Картинка застывает. Решение

Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в Apex Legends застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки Apex Legends.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.

Способ устранить ошибку «Извините, в настоящий момент у нас небольшие технические проблемы»

Внизу слева в поиске найдите приложение Командная строка , начав записывать в форму поиска его название. Нажмите на найденное приложение правой кнопкой мышки и потом на Запуск от имени администратора .

Если поиска внизу слева у вас нет, то найдите это приложение в списке программ в Пуске и также запустите с правами администратора.

В командной строке поочерёдно введите команды, указанные ниже. После каждой команды нажимайте клавишу Enter . Команды копируйте и вставляйте, не пишите их вручную.

Чтобы вставить скопированную команду, нажмите в командной строке около мигающего курсора правой кнопкой мышки:

ipconfig/flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset

После ввода всех команд перезагрузите компьютер и попробуйте снова воспользоваться приложением Origin.

Что это за игровой сервис Origin

Origin очень сильно похож по функционалу на более популярную игровую платформу Steam , но он также находит своих поклонников и пользователей по всему миру. Origin, аналогично Steam, позволяет пользоваться онлайн чатом и внутриигровым оверлеем.

Apex Legends не запускается. Ошибка CSOM. Решение

Из-за этого у многих пользователей игра перестала запускаться, потому что нужный файл (тот самый general_english.mstr) теперь хранился в другом месте. Чтобы вернуть его на место, нужно починить клиент игры силами лаунчера Origin. Для этого нужно перейти в библиотеку, нажать правой кнопкой мыши по иконке игры, затем нажать на иконку шестеренки и выбрать опцию "Починить" (Repair).

После этого запустится процедура проверки дистрибутива игры на ошибки. Она может занять от 5 до 15 минут, после чего Origin автоматически скачает исправленные файлы.

Apex Legends не устанавливается. Ошибка VC++. Решение

Чтобы начать играть в Apex Legends, ее нужно скачать на игровой платформе Origin. Но иногда при установке может возникать ошибка со следующим текстом: "Error: The VC++ runtime redistributable package was not installed successfully. Setup cannot continue. (1603)". Иногда число в скобках отличается в зависимости от того, какая у вас версия Windows.

Найти папку redist внутри дистрибутива игры, обычно путь примерно такой: C:Program FilesOrigin GamesApex__Installervcvc2010sp1redist;
Запустить файл vcredist_x64;
В открывшемся окне выбрать опцию "Починить" (Repair), после чего процедура должна закончиться неудачей, но на самом деле все в порядке, нужно просто вручную установить библиотеку;
Найти папку с файлами библиотеки, она должна заканчиваться на "2010";
Открыть папку и снова запустить vcredist_x64, теперь установка пройдет успешно.

Apex Legends тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение

Разрешение теней — определяет, насколько детальной будет тень, отбрасываемая объектом. Если в игре динамические тени, то загружает ядро видеокарты, а если используется заранее созданный рендер, то «ест» видеопамять.
Мягкие тени — сглаживание неровностей на самих тенях, обычно эта опция дается вместе с динамическими тенями. Вне зависимости от типа теней нагружает видеокарту в реальном времени.

Apex Legends лагает. Большая задержка при игре. Решение

Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. Apex Legends тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.

Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.

В Apex Legends бесконечная загрузка. Решение

Что делать, если при подключении к лобби или загрузки матча ничего не происходит, то есть загрузка длится бесконечно долго? При этом другие пользователи могут видеть "загружающегося" товарища в списке участников матча, а его персонаж может неподвижно стоять рядом. Как ни странно, корень проблемы заключается в оглушительном успехе Apex Legends.

Буквально через несколько дней после релиза игры в ней был зафиксирован внушительный онлайн — миллион игроков. Из-за этого возникли проблемы с серверами. Иногда они "забывали" обрабатывать запросы некоторых пользователей. Даже если перезагрузить игру, то загрузка не заканчивается, потому что сбой в работе сервера мешал обработке учетной записи игрока.

Увы, решить эту проблему самостоятельно нельзя, но можно воспользоваться временным решением — создать еще одну учетную запись Origin и играть в Apex Legends через нее. Конечно, проблема с бесконечной загрузкой может возникнуть вновь, но тогда можно будет вернуться на свой изначальный профиль. Скорее всего, к тому времени он уже заработает как следует.

Запуск приложения от имени администратора

Первым делом при возникновении такой проблемы, попробуйте запустить программу от имени администратора. Для того на ярлык клиента Origin на рабочем столе нажмите правой кнопкой мышки, перейдите в « Свойства ».

Дальнейший порядок действий:

Выберите вкладку « Совместимость ».
Найдите здесь опцию « Выполнять эту программу от имени администратора ».
Затем сохраните изменения, нажав на кнопку « Ок » и попробуйте запустить приложение заново.

Что нужно сделать:

Каждый раз, когда вы посещаете какой-либо сайт в браузере или через то или иное приложение подключаетесь к сервису в интернете, его IP или доменное имя сохраняется в кеше DNS. В некоторых случаях это может вызывать рассматриваемую нами ошибку. Особенно, вероятность этой проблемы возрастает, если на компьютере был вирус или у него были проблемы с работой жёсткого диска.

В Apex Legends нет звука. Ничего не слышно. Решение

Apex Legends работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.

Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.

Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.

Обращение к официальной поддержке Origin

Apex Legends вылетает. В определенный или случайный момент. Решение

Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.

Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение Apex Legends в нашем файловом архиве и обойти место вылета.

Что сделать в первую очередь

Скачайте и запустите всемирно известный CCleaner (скачать по прямой ссылке) - это программа, которая очистит ваш компьютер от ненужного мусора, в результате чего система станет работать быстрее после первой же перезагрузки;
Обновите все драйверы в системе с помощью программы Driver Updater (скачать по прямой ссылке) - она просканирует ваш компьютер и обновит все драйверы до актуальной версии за 5 минут;
Установите Advanced System Optimizer (скачать по прямой ссылке) и включите в ней игровой режим, который завершит бесполезные фоновые процессы во время запуска игр и повысит производительность в игре.

Читайте также: