Во время запроса на получение соглашения произошла ошибка eve online
Обновлено: 06.07.2024
Переход к использованию новой программы запуска EVE Online (он же EVE Launcher) был сопряжён с выявлением нами двух серьёзных проблем; эта статья поможет вам решить их (и расскажет о наших планах по устранению недочётов).
Учтите, что без технических подробностей нам здесь не обойтись.
Проблема №1: конфликт прав на доступ к файлам
Описание проблемы:
Traceback (most recent call last):
File "libupdate.pyc", line 527, in Update
File "libupdate.pyc", line 576, in _Update
File "libupdate.pyc", line 304, in Run
File "zsynczsync.pyc", line 1421, in ApplyPatch
File "zsynczsync.pyc", line 1412, in ApplyPatch
File "zsynczsync.pyc", line 1497, in DeleteFile
WindowsError
Если во время установки патча пользователь нажимает на ссылку, выводящуюся в окне программы установки, то операционная система запускает браузер, открывая соответствующую веб-страницу. Процесс браузера наследует от «процесса-прародителя» (т. е. программы установки) принадлежащие ему дескрипторы файлов, что приводит к конфликту с программой установки при попытке изменить содержимое этих файлов.
Способ решения проблемы:
Если вы столкнулись с этой ошибкой, то вам следует закрыть все окна браузера, созданные программой установки, и перезапустить программу установки. Она должна возобновить процесс установки патча; если этого не случилось, воспользуйтесь программой для починки клиента.
Проблема №2: сбой данных
Описание проблемы:
No handlers could be found for logger "zsync"
Exception in thread Thread-3:
Traceback (most recent call last):
File "threading.pyc", line 530, in __bootstrap_inner
File "threading.pyc", line 483, in run
File "zsyncreadFromUrl.pyc", line 117, in DownloadPart
File "zsyncreadFromUrl.pyc", line 136, in _DownloadPart
File "zsynczsync.pyc", line 762, in callback
FileSyncError: data corruption
No handlers could be found for logger "zsync"
Exception in thread Thread-4:
Traceback (most recent call last):
File "threading.pyc", line 530, in __bootstrap_inner
File "threading.pyc", line 483, in run
File "zsyncreadFromUrl.pyc", line 117, in DownloadPart
File "zsyncreadFromUrl.pyc", line 136, in _DownloadPart
File "zsynczsync.pyc", line 522, in callback
TypeError: Error while decompressing: 1
Те, кто столкнулся с этой проблемы, наблюдают странности в поведении программы установки EVE Online и программы для починки клиента — например, они зацикливаются, возвращаясь к предыдущим этапам скачивания и установки патча (кроме того, начинает «подвисать» апдейтер программы установки).
Способ решения проблемы:
Найденный нами способ решения проблемы был успешно опробован как игроками, так и нашими специалистами; он связан с отключением программ ESET Smart Security и ESET NOD32 Antivirus. Мы уже связались со службой поддержки компании ESET и передали её представителям всю информацию, необходимую для воспроизведения обнаруженного нами сбоя. Дело в том, что одна из опций этих программ («фильтрация контента по протоколам приложений», application protocol content filtering) не даёт программе для починки клиента, апдейтеру программы установки и самой программе установки скачивать данные с наших серверов.
Проблема решается путём отключения этой опции на время установки апдейта (после этого её снова можно включить). Подробная инструкция по выполнению этой операции опубликована здесь.
Грядущий патч для лончера
Группа разработчиков, работающих над программой запуска, засиживается на работе допоздна, выявляя причины возникновения проблем и придумывая способы их решения. Новая версия программы запуска (1.11) уже доступна на тестовом сервере Singularity; до основного сервера (Tranquility) она доберётся завтра в первой половине дня, полностью устранив проблему №1 (конфликт прав на доступ к файлам). Параллельно с этим мы продолжим работать над устранением проблемы №2 (сбой данных); кроме того, мы отложили до следующей недели выход небольшого патча для самой игры, чтобы не усложнять жизнь тех, у кого программа запуска работает с перебоями.
С момента выхода обновления «Крусибл 1.5» (т. е. со вторника) в игру зашло около 220 тысяч подписчиков; с проблемами в работе программы загрузки EVE Online столкнулось примерно 6 тысяч человек. Шесть тысяч — это очень много; всем им мы хотим принести наши глубочайшие извинения.
Зачем он нужен, этот лончер?
В последние дни нам часто задают вопрос о необходимости выпуска отдельной программы загрузки. Несмотря на то, что авторы программы написали о ней целую статью, мы хотим ещё раз обратить ваше внимание на преимущества от её появления.
По мере роста игры процесс выпуска патчей стал для CCP крайне сложным и утомительным — на одну строчку кода приходилось тратить столько же усилий, сколько и на большое обновление, вместо считанных часов на подготовку мелких апдейтов уходили недели. Благодаря программе запуска мы сможем гораздо быстрее устранять дефекты в работе игры — а вам, в свою очередь, будет доставаться больше интересного контента, выпускаемого гораздо чаще, чем до сих пор. Кроме того, программа запуска будет служить для нас источником ценной информации о процессе установки обновлений; мы уже используем её в этом качестве, успешно выявляя и устраняя многие сбои и неполадки.
Мы будем внимательно следить за комментариями к этой статье (равно как и за остальными разделами официального форума) — если вы столкнётесь с новыми проблемами, дайте нам знать.
CCP Unifex (Джонатан Лэндер)
Старший продюсер EVE Online
CCP Cascade
Руководитель работ по проекту «Программа запуска»
При запуске клиента после кораблика на оранжевом фоне сразу вылетает так и не загрузившись. Система Win XP SP2, PIV-3000, 1024 MB RAM, Radeon x550 video.
Искал на форуме, была похожая тема, но ответа там так и не дали.
Возможно проблемма с руским названием виндовс профиля, но я его менял и месторасположение папки Temp тоже менял. Клиент перестанавливал, машину перегружал. Ничего не помогло
Может кто знает что с этим делать?
Clone Grade Alpha
Сейчас сервер в дауне поэтому не загружаеться.
19 или 21(по Москве) я точно хз какое там у них время.
/В.Маяковский
Clone Grade Alpha
Хм. хотя загружаться клиент все равно должен до момента, где требуеться ввести логин и пасс."Лошади никогда не кончают жизнь самоубийством, потому что, будучи лишенными дара речи, они не имеют возможность выяснять отношения."
/В.Маяковский
Ошибка устранена путём долгово копания в реестре и других операций над виндой. Что помогло точно не уверен, но мне кажеться, что после переименования учётной записи виндовс английским шрифтом, снятия пароля на эту самую учётную запись и последующей перестановки клиента. Ах да, ещё тотальная чистка системы и ручная подгонка реестра.
- EVE Ingame: raxxar
- Corp: UAI
- Ally: EVE-RU
- Client: Eng
У меня такая же проблема. только вот кораблик у меня весит гдето минуту и исчезает без следа и эффекта.Что интерестно железо почти совпадает у мну тоже радон.
Честно не очень хочется копаться в реестре на абум. немог бы ты описать что ты конкретно делал?
Делал я пока тока переустановку клиента и отключение фаер вола. Но непомогло.
Очень на вас надеюсь.
Clone Grade Alpha
У меня такая же проблема. Что интерестно железо почти совпадает у мну тоже радон.
Честно не очень хочется копаться в реестре на абум. немог бы ты описать что ты конкретно делал?
Делал я пока тока переустановку клиента и отключение фаер вола. Но непомогло.
попробуй обновить дрова, особенно для видюхи. Директ х переустановить.
У кого старые дрова еще бывают лаги в игре, в виде полос по экрану, какая бы крутая видюха не была.
/В.Маяковский
Мдя. вот результаты ещё одного полового акта с EVE: ровно никаких.
Дрова поменял, учётную запись создал новую потом переустановил клиент шиш. Даже без нета отказывается грузиться дальше, но это логично.
П.С. Ну что это конец. Потомучто в реестр я не полезу мало в нём понимаю. =((
Clone Grade Alpha
Насчет реестра и вообще приложений винды, установи прогу jv16 PowerTools С ней практически любой маломальский пользователь сможет работать.
Прога покажет что в реестре, грамотно удалит лишнее, работает с файлами, покаже временные файлы на компе, все программы неполностью удаленные и доудаляет их бесследно, также работает с доступом в локальной сети в общем незаменимая вещь, как без нее комп может жить я себе непредставляю.
Если не найдешь я могу у себя на сайте ее выложить, на выходных.
/В.Маяковский
- EVE Ingame: Agem Arees|Uhm
- Corp: RTSQ
- Ally: aAa
- Client: Eng
кто сталкивался с проблемой. при запуске аккаунта из ланучера.. пишет * Во время обновления права доступа для **** произошла ошибка. не зайти не в один из аккаунтов.. сеня появилась такая белеберда..
Павел, знакомая проблемка, случаем не попытка зайти на тест?
Александр, не, это на транквилити, решилось кнопочкой "Обновить"
Сегодня появилась такая же шляпа как на скрине выше. Но эт ладно. лаунчер теперь аккаунты не хочет запоминать, а на часть аккаунтов вообще пишет что не верный логин, хотя в кабинет на сайте зайти могу
удали в лаунчере записи и поновой матани - там только соглашение подтвердить надо
никто не сталкивался с бесконечной загрузкой клиента? Логинюсь, обновляюсь, жму play, логин загорается зелёным - и всё, клиент тупо не запускается. Полчаса ждал, ноль эмоций. ЧЯДНТ?
Игра запускается но есть только меню по кнопке ESC вместо игры черный экран и слева внизу круг что загружаются текстуры. Помогите плиз.
Борис, в лаунчере настройки открой, и там тыкни галочку - скачать полностью.
Спасибо, но я уже переустановил винду, оказалось проблема в моем компе, все работает отлично.
Сегодня стал постоянно вылетать лаунчер игры, каждые 10-15 минут после входа в игру, пишет "сокет закрыт", пробовал перезагружать комп, перезапускать лаунчер, не помогает, помогите плиз.
Краденный аккаунт НИК " Dawid Loi-Samuil " и " Dafni Loi- Star" будьте внимательны
хелп лаучер белый и ничего не происходит, чем лечить что делать ? переустанавливал лаучер не помогло . с сетью всё нормально на соседнем компе всё запускается в штатном режиме а тут нифига.
Александр, Проверь цветовую схему экрана, у меня именно в этом была причина белого лаунчера.
Здравствуйте такая проблема при входе в игру на этапе выбора чара у меня чрный экран и в нижнем левом углу крутится кружек. Если ждать то спустя минут 10-15 появляется окно с чарами но сокет закрыт пишет ((
Илья, тогда я не знаю что тебе подсказать,у меня так было и кэш помог
Антон, может быть проблема в том что она просто установлена на диск D а не C ?
Антон, кароче, удалил лаунчер, и установил его не через стим, и всё заработало.
Читайте также: