Симс 4 вылетает при запуске виндовс 10

Обновлено: 05.07.2024

Windows 10 предлагает пользователям всевозможные улучшения, но, несмотря на эти улучшения, Windows 10 не является идеальной операционной системой, и время от времени возникают некоторые проблемы.

Одна из этих проблем связана с видеоигрой под названием Sims 4, и пользователи сообщают, что не могут играть в Sims 4 в Windows 10.

Как бороться с проблемами Sims 4 в Windows 10

Нет ничего более неприятного, чем покупка видеоигры и невозможность играть в нее.

Пользователи сообщают, что Sims 4 внезапно перестает работать, и это может быть довольно неприятно, но есть несколько решений этой проблемы.

Sims 4 даже не запустится? Мы вернемся с этим полным руководством!

Решение 1. Удалите файлы lastCrash.txt и lastException.txt из папки Sims 4

1. Перейдите в папку C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4 .
2. Найдите файлы lastCrash.txt и lastException.txt и удалите их.
3. После удаления этих файлов попробуйте запустить Sims 4 снова.

Решение 2. Обновите драйверы видеокарты

Если вы не можете играть в Sims 4 на своем ПК, проблема может быть связана с драйверами видеокарты. Устаревшие драйверы могут привести к сбою в игре и появлению различных проблем.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что вы обновили драйверы видеокарты. Чтобы узнать, как это сделать, ознакомьтесь с нашим руководством по обновлению драйверов видеокарты.

Поскольку обновление драйверов вручную может быть долгим и утомительным процессом, вы можете использовать инструмент, который автоматически обновит все ваши драйверы для вас.

Мы рекомендуем вам скачать DriverFix , чтобы сделать это автоматически. Этот инструмент поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, загрузив и установив неправильные версии драйверов.

• Загрузите DriverFix с официальной веб-страницы .

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Это решение несколько похоже на предыдущее. Опять же, возможно, что-то не так с вашей папкой сохранения Sims 4, поэтому мы собираемся полностью воссоздать эту папку. Чтобы создать новую папку для сохранения Sims 4, выполните следующие действия.

1. Перейдите в папку C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4 .
2. Нажмите правой кнопкой мыши на папку и выберите Вырезать .
3. Теперь перейдите на рабочий стол, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Вставить .

Эта папка содержит все ваши сохраненные игры, и после того, как вы переместили ее, игра создаст ее заново после повторного запуска.

К сожалению, сделав это, вы удалите все сохраненные игры и ход игры, но проблема будет решена.

Однако, если проблема все еще существует, сохранение папки Sims 4 не является проблемой, поэтому вы можете заменить вновь созданную папку Sims 4 на папку с рабочего стола, чтобы восстановить прогресс в игре.

После внесения этих изменений проверьте, не возникает ли проблема с Sims 4.

Прокси-серверы не выключаются? Обратитесь к нашему руководству, чтобы решить эту проблему, как настоящий техник!

Решение 5. Исключите папку с игрой из вашего антивируса.

Иногда это проблема антивирусного программного обеспечения, поэтому лучшим решением будет добавить каталог установки Sims 4 в список исключений.

Это отличается для каждого антивирусного программного обеспечения, поэтому вам нужно найти, как это сделать для вашего антивируса.

Кроме того, вы можете временно отключить антивирусную программу. Это может быть не лучшим решением для некоторых пользователей, особенно если вы сильно обеспокоены своей безопасностью.

В некоторых случаях вам может потребоваться перейти на другое антивирусное решение, чтобы решить эту проблему. Если вы ищете новый антивирус, мы настоятельно рекомендуем вам использовать Bitdefender , BullGuard или Panda Antivirus .

Для этого вам нужно сделать следующее:

1. Начать Происхождение .
2. Нажмите значок ..
3. Выберите Параметры игры> Режим ноутбука .

Решение 7. Исключить игровые файлы из Data Execution Prevention

Предотвращение выполнения данных иногда мешает работе другого программного обеспечения, поэтому лучше отключить его для Sims 4.

После внесения этих изменений Sims 4 должен снова начать работать.

1. Убедитесь, что Sims 4 запущен. Вы можете нажать Alt-Tab , чтобы вернуться из игры на рабочий стол.
2. Нажмите Ctrl + Shift + Esc , чтобы запустить Диспетчер задач .
3. Необязательно: Когда откроется Диспетчер задач , нажмите значок Подробнее , если не отображаются все параметры.
4. Перейдите на вкладку Подробности . Найдите процесс Sims 4, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Установить сходство .
   
5. Должно открыться окно набора Process Affinity , и вам нужно выбрать только один процессор. Нажмите ОК и закройте диспетчер задач.
   

Если это решение работает, вам нужно будет повторять его каждый раз, когда вы запускаете Sims 4.

1. Начните Происхождение .
2. Перейдите в раздел Мои игры и щелкните правой кнопкой мыши Sims 4 .
3. Выберите Свойства .
4. Найдите текстовое поле Аргументы командной строки и введите -w und .
5. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

Это относится только к видеокартам Intel. Если вы не используете графику Intel, вы можете пропустить это решение.

1. В строке поиска введите панель управления и выберите Панель управления из списка.
   
2. Откроется окно панели управления. Теперь в его адресной строке введите Панель управленияВсе элементы панели управления и нажмите Enter .
   
3. Теперь все элементы панели управления должны отображаться. Найдите Intel Graphics and Media и нажмите на нее.
4. Откроется новое окно, нажмите Расширенные настройки , а затем 3D .
5. Измените Настройки 3D-качества .
6. Затем нажмите Мощность и измените Настройки мощности на Максимальная производительность .
7. Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, решена ли проблема.

Решение 11. Запустите игру в режиме совместимости.

Sims 4 должен быть совместим с Windows 10, но, возможно, некоторые части программного обеспечения конфликтуют с вашей ОС.

Чтобы проверить это, запустите игру в режиме совместимости и посмотрите, запускается ли она и работает ли она нормально:

1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Sims 4 и выберите в меню Свойства .
   
2. Перейдите на вкладку Совместимость . Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для и Запустить эту программу от имени администратора. Нажмите Применить , а затем ОК .
   

После этого Sims 4 должен работать в режиме совместимости и со всеми необходимыми привилегиями без каких-либо проблем.

Решение 12. Переустановите распространяемые Microsoft Crystal Reports.

Sims 4 использует Microsoft Crystal Reports Redistributable, поэтому вам может потребоваться переустановить его.

1. В строке поиска введите vcredist_x64 или vcredist_x86 в зависимости от используемой версии Windows. Откройте файл из результатов.
2. Следуйте инструкциям по установке Microsoft Visual Crystal Reports.

Подробнее об ошибке распространения во время выполнения на Sims 4 читайте в нашем полном руководстве!

Многие пользователи сообщили, что не могут играть в Sims 4 из-за поврежденного кеша Origin. Тем не менее, вы можете легко решить эту проблему, удалив кэш Origin. Для этого просто выполните следующие простые шаги:

1. Откройте проводник.
2. Теперь вам нужно выявить скрытые файлы и папки. Для этого просто перейдите на вкладку Вид в Проводник и установите флажок Скрытые элементы .
3. Теперь перейдите к C: ProgramDataOrigin и удалите все файлы и каталоги, кроме LocalContent .
4. Теперь перейдите в каталог C: UsersAppDataLocal , найдите папку Origin и удалите все файлы из нее. Наконец, перейдите в каталог C: Users AppDataRoaming , найдите папку Origin и удалите из нее все файлы и каталоги.

После очистки кеша Origin попробуйте запустить игру и проверьте, работает ли она.

Многие пользователи используют различные моды во время игры в Sims, но иногда эти моды могут вызвать проблемы с Sims 4. Если вы не можете играть в Sims 4, вам нужно переместить весь каталог модов на рабочий стол.

Теперь создайте новую папку модов для Sims 4 и переместите моды по одному или в группах со своего рабочего стола в новый каталог модов.

Таким образом, вы сможете найти проблемный мод, который мешает вам запустить игру.

Это все, как вы видите, мы предложили вам большой список решений, и мы надеемся, что по крайней мере одно из них окажется полезным. Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Вылетает Симс 4 после запуска, без какой-либо ошибки. Винда 10, обновлена.

Переустанавливала, антивирус отключала, ничего не помогло.

Подскажите, может была у кого-то такая проблема, что делать?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Большое спасибо всем, кто принимал участие, все оказалось куда прозаичнее.

Программа RivaTuner, из-за нее вылетало. После выключения и удаления - Симсы вылетать перестали, все прекрасно играется)

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Dedudamol

@13ENERGIZER добрый день. Доп.материалы или моды имеются? Приложите отчёт dxdiag, пожалуйста

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Да, куплены дополнение Кошки и собаки, набор Праздничный

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Dedudamol

@13ENERGIZER под доп.материалами я имел ввиду скаченную одежду, мебель. Под модами - то, что дополняет или изменяет геймплей игры: добавляет новые каьеры, новые взаимодействия и прочее.

В dxdiag отчёте всё хорошо. Ещё бы не помешало увидеть msinfo. Залейте его тоже, пожалуйста.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

А, нет, ничего, кроме вышеперечисленного, больше не скачивала(

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Ancorig

@13ENERGIZER написал (-а):

А, нет, ничего, кроме вышеперечисленного, больше не скачивала(

Мсинфо прикрепила

Вы не верно сделали отчет. Переделайте (инструкция под спойлером).

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".

2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.

Экспорт отчета MSInfo:

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".

2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт. "

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.

На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства . Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.

Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы .

Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".

Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.

Каждый отчет отправляется отдельно.

Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A

Здравствуйте. Давно скачала игру The Sims 4, играла без проблем. Потом скачала дополнение The Sims 4: в ресторане и игра стала вылетать после 5 мин. Ошибок никаких не выдает, системные требования в норме. Помогите пожалуйста.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

hikary4

Процессор слабоват для игры. Можно попробовать улучшить производительность игры, снизив настройки. Выберите качество графики "среднее", а "отражения" установите на низком качестве или отключите совсем. Можно также включить режим ноутбука - это также улучшит производительность, но повлияет на визуальную составляющую игры. Во время игры отключите антивирус и программы, работающие в фоновом режиме. Можно попробовать играть в оконном режиме.

Также посмотрите сколько у Вас места на диске C. Должно быть свободно не менее 12% от объема диска (буквально впритык) + минимум должно остаться место под сохранения. Например для диска, размером 500 Гб нужно, чтобы было свободно на диске минимум 57-61 Гб.

Вылетает симс 4 на этапе загрузки кружащегося пламбоба.Ошибки не выдает,просто закрывается игра и я оказываюсь на рабочем столе.Памяти свободно около 60 гб,разрядность 64 битная.Ничего кардинального за эти дни не меняла ,игра просто стала вылетать.Помогите!

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

hikary4

60 гб в современных реалиях - это мало. Восстановление игры в origin пробовали? Моды или пользовательский контент в игре есть? Сделайте, пожалуйста, отчет DxDiag.

Я не работаю в EA.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

@Catherine345da Здравствуйте! Пробовали делать восстановление? Правой кнопкой мыши по плитке игры в Origin > Восстановить.

Попробуйте так же вытащить папку the sims4 (она находится в "Мои документы")

Если игра спокойно запускается и не вылетает значит проблема в этой папке (возможно в сохранениях).

Держите в курсе!

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

марта 2019 - последнее изменение марта 2019

Отчет сейчас попробую сделать

восстановление не пробовала,моды есть

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

марта 2019 - последнее изменение марта 2019

Папку модс почистила,сейчас пробую запустить игру.Если опять не выйдет,то сделаю восстановление

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Товарищи,игра запустилась(после того как вчера почистила папку модс)

попробую поиграть полчасика и посмотреть что будет

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

марта 2019 - последнее изменение марта 2019

Игра вылетела после того как попыталась загрузить семью.Сейчас буду делать отчет и восстановление игры

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Забыла сказать, что когда игра вылетает я оказываюсь в ориджине.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Электронная почта другу

Dedudamol

@Catherine345da видеокарта у вас встроена в процесссор (интегрированная видеокарта). Это значит, что память она берет из ОЗУ (ее у вас 4 ГБ). Получается, что на игру и на ОС оперативной памяти почти не остается, в результате происходит вылет. Скажите, у вас вылет происходит, когда вы входите в любую семью или только в определенную? Вы можете попробовать найти обновления для видеокарты, но нет гарантии, что это может помочь. Сделать это можно на сайте AMD

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Всем привет!
Столкнулся с такой проблемой, скачал рип от хатаба, выдает вот такую ошибку, подумал может проблема в
рипе? Скачал от механиков та же история.

Устанавливал с выключенным антивирусом, все файлы кряка присутствуют , но как я не старался все равно не могу запустить рип, первый раз такое, в чем проблема? Заранее спасибо!

Система Windows 10 Pro 64

Vlad.Nik
Скажу сразу, проблема не в винде. У меня такая же винда и рип от хатаба отлично запускается :)

У меня тоже рип от хотаба, но на такой же винде проблем нет. Обнови дрова на дирекс возможно в этом проблема. Еще можно попробовать включить ориджин и перейти в автономный режим. После чего запустить игру от имени администратора. Если это не помогло значит нужно обновлять дрова на дирекс.

Kodval
Мадам Вю

Драйвера все последней версии, когда включаю автономный режим origin, то выдает вот такую ошибку.
Когда выхожу из origina, то снова выдает первую ошибку. Запускаю от имени администратора.
А насчет винды написал, потому что когда стояла 8.1, то запускалась без проблем, вот и подумал может проблема в самой винде?)
Просто у самого хатаба в раздаче не написана винда 10, вот и появились сомнения насчет системы)

Скорее всего нужно установить Microsoft framework 2 - 3.5

у меня тоже самое когда запускаю TS4.exe а когда TS4_x64.exe то все норм попробуй 64 битную

Vlad.Nik
Как написали люди выше может стоит попробовать TS4_x64.exe запускать если вы качали репак от хатаба или даже механиков, или или установить/обновить Microsoft framework 2, после установки игры всегда дается два ярлыка один 64 другой 32. У меня игра работает на обоях ярлыках на десятой венде. Я качала репаки с руторга. Может все же вы скачали битый репак?

Деня Шепард
HArley quinn 666
Мадам Вю

Та я просто сам в шоке, вообще не могу понять в чем может быть проблема, перекачал все возможные приложения и дрова с оф.сайта microsoft. Везде написано что у вас установленная последняя версия.
Насчет ярлыков, запускал уже и с рабочего стола, и с папки с самой игрой, через админа.
Репаки качал от механиков и от хатаба, поставил от хатаба, потом механиков, и снова вернулся на хатаба. Репак даже перекачивал, так что битый 100% не должен быть. Качал тоже с рутора, даже уже origin удалил. Вчера весь день провозился, аж нервы уже сдавали, но интерес все равно не покидает, почему нечего не выходит. Заранее всем спасибо за Ваши советы!

С установкой других игр никогда проблем не возникало, даже намеков на это не было. А вот с Sims какой-то геморрой. Игра вроде бы как начинает запускаться, но тут же вылетает, и вылазит ошибка.

Читайте также:

  
• Сколько модов можно установить в майнкрафт
  
• The crew 2 произошла ошибка вы будете возвращены на начальный экран
  
• Как поменять язык в диабло 2 на русский
  
• Lucid nightmare helper как включить
  
• Deus ex human revolution как включить консоль