Sims 4 установка не завершена произошла ошибка

Обновлено: 05.07.2024

В The Sims 4 не работают сохранения
Чтобы работали сохранения вы должны быть подключены к сети в Origin.

The Sims 4 не запускается или отсутствует msvcp120.dll
Установите vcredist_x64 и vcredist_x86, из папки Installer, которая находится в каталоге игры.

Черный экран при запуске The Sims 4
Удалите игру из Origins
Теперь удалите Origins из Панели Управления, если его там нет, то пройдите по такому пути C: \ Program Files (x86) /Origin/OriginUninstall.exe
Перезагрузите компьютер
Переустановите Origin
Переустановите Sims 4
Играйте

При запуске игры - Вне диапозона. Есть решение?
Заходим в Документы\Electronic Arts\The Sims 4. Находим и открываем файл Options.ini.
В нем ищем строку fullscreen = 1 и меняем на fullscreen = 0.
Далее заходим в игру, настраиваем графику под допустимые значения и играем.


P.S Если вы не нашли решение своей проблемы,напишите об этом в комментариях и мы попробуем вам помочь.
Писать можно только о проблемах и их решениях !

Утвержденное решение

При попытке установить Sims 4 (скачка уже закончилась и начинается сам процесс установки игры) вылетает ошибка, показанная на скриншоте. Удалял клиент при помощи панели управления и устанавливал заново, удалял клиент второй раз и проводил после этого чистку компьютера при помощи программы CCcleaner, перезагружал компьютер - ничего не помогло, всё также вылетает ошибка. Прошу вас расписать, что требуется сделать для того, чтобы решить проблему. Заранее хочу сказать спасибо.


  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу

Спасибо за помощь, но ваши советы мне не помогли. Я сделал всё как вы и говорили, но игра так и не хотела устанавливаться. Зайдя в свойства игры в клиенте, я обнаружил подозрительную галочку, дословно не помню, но там было что-то про показ главного меню. После того как я убрал эту галочку всё заработало, но тем не менее я хочу сказать вам большое человеческое спасибо за ваш советы.

  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Электронная почта другу
Dedudamol

мая 2017 - последнее изменение мая 2017

Добрый день. Какой у вас антивирус? Отмечу, что антивирус, брандмауэр могут препятствовать работе программы. Попробуйте сделать это: заходим в корневую папку Ориджи (где он установлен), находим EAProxyInstaller, ставим совместимость с Windows XP (Service Pack 3) и также галочку Запускать от имени админа . Также же делаем и с самим Ориджинном. Щелкаем по ярлыку Ориджина правой кнопкой мыши, затем Свойства и делаем вышеописанные действия

Вы делали очистку кэша Ориджин?

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

Также попробуйте очистить кэш DNS

На время загрузки попробуйте отключить антивирус. Если не поможет, то попробуйте очистить кэш DNS.
-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.

Утвержденное решение

Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой, что игра "вечно" завершает установку. До этого играл, все в порядке было. Потом пришлось почистить комп. После того, как заново установил Ориджин и Симс, и скачал игру, она начинает "Завершение", где бегает зеленый кружок и это происходит бесконечно. Закрывать Ориджин приходится через диспетчер задач, так как кнопки "Приостановить установку" или же "Отменить установку" попросту не активны, из-за чего ориджин не дает закрыться. Что только не пробовал. Дал разрешение через брэндмауэр ориджин и ориджинклиент.(собственно вычитал тут же на форуме), пробовал открывать через безопасный режим с подгрузкой сети через нового пользователя, где заново качал симс(тоже прочитал тут же), не помогло.

Глючит или не запускается The Sims 4? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода The Sims 4 начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.


Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер The Sims 4 не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в The Sims 4 .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

The Sims 4 не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.


О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.


О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.


О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll


О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

  • Нажимаем на Windows + R;
  • Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
  • Нажимаем “ОК”;
  • Перезагружаем компьютер.


Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.


Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить The Sims 4 .
Увеличиваем размер файла подкачки:

  • Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
  • Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
  • Перезагружаемся.



Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения The Sims 4 можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации The Sims 4 для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Дополнение к игре The Sims 4

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для The Sims 4 совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

Проблемы с модами

Читайте также: