Fortnite ошибка directx 11

Обновлено: 02.07.2024

и почему DirectX 12 или 11 версии может быть недостаточно

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
Выберите «Запуск от имени администратора».
Запустите Fortnite.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

Загрузите все распространяемые пакеты Visual C++ по этой ссылке.
Не забудьте загрузить обе версии: x64 и x86.
По окончании загрузки запустите файлы и выберите «Восстановить».
Примечание: При отсутствии варианта «Восстановить» выполните обычную установку, следуя инструкциям на экране.
Как только файлы будут восстановлены, перезагрузите компьютер.
Перезапустите Fortnite.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

Перейдите в папку с бинарными файлами Fortnite (по умолчанию: C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\)
Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
Щёлкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
Щёлкните по вкладке «Совместимость».
Отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
Убедитесь, что выбрана ОС Windows 8.
Отметьте пункт «Отключить оптимизацию во весь экран».
Нажмите «Применить».
Нажмите OK.
Перезапустите Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

Откройте программу запуска Epic Games.
Выберите «Настройки».
Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
Введите d3d11, а затем перезапустите Fortnite.

Установка DirectX

Данной теме уже была посвящена одна из статей сайта IT Техник. Суть сводиться к тому, чтобы инсталлировать недостающие компоненты. Можно сначала узнать, какая версия ПО интегрирована на ПК.

нажмите Win + R на клавиатуре и введите команду:

спустя несколько секунд отобразиться информационное окно с нужными данными:

Теперь переходим по ссылке и качаем файл автоматического обновления;
Запускаем приложение, оно загружает недостающие элементы с официальных серверов Microsoft. По окончанию процедуры может потребоваться перезагрузка ноутбука.

Если не помогло – значит переходим к следующей главе руководства.

Полезный контент:

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Не получается ввести имя пользователя на Nintendo Switch

Если у вас не получается ввести имя пользователя при создании учётной записи Epic Games на Nintendo Switch, попробуйте ввести его с использованием касания на консоли или вставить консоль в док-станцию и воспользоваться контроллером.

Переустановите Fortnite

Консоли и мобильные устройства — закрытые системы, а значит, существует не так много способов решить возникшие на них проблемы. Самый обычный способ устранить проблему — переустановить Fortnite. Здесь вы найдёте подробные инструкции по переустановке приложения на Android и iOS.

Android

Нажмите и удерживайте значок Fortnite.
Выберите «Удалить».
Перейдите в Google Play Store или на веб-сайт Epic Games, чтобы загрузить программу установки и переустановить Fortnite.

Советы по переустановке Fortnite на консоли можно найти на веб-сайте производителя консоли:

DX11 feature level 10.0 is required to run the engine — возможные методы исправления ошибки

Для начала на всякий случай проверьте версию DirectX на вашем компьютере и версию WDDM, для этого нажмите клавиши Win+R на клавиатуре (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите dxdiag и нажмите Enter, согласитесь на проверку цифровых подписей и дождитесь окончания сбора информации. Обратите внимание на пункт «Версия DirectX», она должна быть не ниже 11.

Иногда случается, что у пользователя есть интегрированная и дискретная видеокарта, одна из которых поддерживает нужный уровень функциональности, а другая — нет. Например, вы купили новую материнскую плату и процессор с новой интегрированной графикой, но оставили старую видеокарту или наоборот.

В этом случае можно попробовать отключить более старую видеокарту в диспетчере устройств. Для выключения видеокарты:

Важно: в случае ПК, предварительно выключите компьютер и подключите монитор к той видеокарте, которая останется включенной, например к интегрированному выходу видео на материнской плате — в противном случае при выключении видеокарты мы останемся без изображения. На некоторых (редко) конфигурациях ноутбуков с интегрированным и дискретным видеоадаптерами отключение одной из видеокарт может выключить монитор — не прибегайте к методу, если не уверены в способности решить проблему в случае появления.
Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
Внимание: если в разделе «Видеоадаптеры только одна видеокарта, не выполняйте этот и все остальные шаги, они вам не походят.
В разделе «Видеоадаптеры» выберите отключаемую видеокарту, нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить устройство».
Подтвердите отключение устройства.

После этого снова попробуйте запустить игру — теперь при запуске игра сможет использовать только тот GPU (видеокарту), которая осталась включенной и, если она поддерживает DX11 Feature Level 10 или Feature Level 11, игра запустится.

Ну и наконец самый неприятный вариант — когда совокупность характеристик из модели видеокарты и версии DirectX, даже при последних версиях драйверов не позволяет запускать игры с требуемым Feature Level, в этом случае устранить ошибку DX11 feature level 10.0/11.0 is required to run the engine (или to run the game) получится лишь заменив видеокарту (или систему, в случае старых версий DirectX на не поддерживаемых ОС).

Видео инструкция по решению проблемы

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

По-прежнему испытываете трудности?

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Не получается ввести имя пользователя на Nintendo Switch

Переустановите Fortnite

Android

Нажмите и удерживайте значок Fortnite.
Выберите «Удалить».
Перейдите в Google Play Store или на веб-сайт Epic Games, чтобы загрузить программу установки и переустановить Fortnite.

Советы по переустановке Fortnite на консоли можно найти на веб-сайте производителя консоли:

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Проверка файлов игры

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
Выберите «Запуск от имени администратора».
Запустите Fortnite.

Обновите драйверы видеокарты

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

Загрузите все распространяемые пакеты Visual C++ по этой ссылке.
Не забудьте загрузить обе версии: x64 и x86.
По окончании загрузки запустите файлы и выберите «Восстановить».
Примечание: При отсутствии варианта «Восстановить» выполните обычную установку, следуя инструкциям на экране.
Как только файлы будут восстановлены, перезагрузите компьютер.
Перезапустите Fortnite.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

Перейдите в папку с бинарными файлами Fortnite (по умолчанию: C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\)
Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
Щёлкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
Щёлкните по вкладке «Совместимость».
Отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
Убедитесь, что выбрана ОС Windows 8.
Отметьте пункт «Отключить оптимизацию во весь экран».
Нажмите «Применить».
Нажмите OK.
Перезапустите Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

Откройте программу запуска Epic Games.
Выберите «Настройки».
Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
Введите d3d11, а затем перезапустите Fortnite.

По-прежнему испытываете трудности?

Видео

Надеюсь, что теперь ошибка «dx11 feature level 11.0 is required to run the engine» больше Вас не беспокоит!

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

Запустите Fortnite.
Выберите «Королевская битва».
Щёлкните по значку меню в правом верхнем углу экрана.
Выберите «Настройки».
Щёлкните по значку шестерёнки.
Установите регион подбора игроков в автоматический режим.

Потеря пакетов

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Обновляем драйвера видеоадаптера

Обычно при первой инсталляции «дровишек» для AMD или nVidia также устанавливается утилита, которая следит за выходом новых апдейтов и предлагает их скачивать. Но если Вы использовали какой-то «наглый» оптимизатор ПК, то он мог убрать из автозагрузки эти процессы. В итоге, обновления выпускаются, но Вы о них можете не узнать своевременно. Как результат – «железо» не получает должной програмной оптимизации и его производительность занижается.

Я советую брать драйвера исключительно с официальных сайтов разработчиков вашего графического адаптера. Или же используем софт для автопоиска – Iobit Driver Booster. Приложение сделает всю работу за Вас, хотя в бесплатной его версии есть ограничение на скорость скачивания, но это не критично – можно поставить на загрузку и пойти прогуляться на часок.

Вот видео обзор ПО:

В некоторых случаях ОС автоматически включает более мощное «железо», а встроенный обработчик не использует. Но порой Windows творит чудеса и делает всё наоборот. Как результат – вроде бы и оборудование у Вас не слабое, но почему-то не тянет игры. Что делать в подобных ситуациях?

Открываем диспетчер устройств - через панель управления или нажав Win + X , затем выбрав нужный пункт главного меню Виндовс 10:

Когда перечень отобразится, раскрываем категорию «Видеоадаптеры» и отключаем интегрированную карту (чаще всего – это Intel HD):

И напоследок – если у Вас ноутбук, то стоит помнить о режимах электропитания. От батареи ресурс процессора может ограничиваться. А Вы попробуйте включить режим высокой/максимальной производительности:

Что означает ошибка DX11 feature level 10.0 is required to run the engine и почему она возникает

Рассматриваемая ошибка не означает, что у вас отсутствует нужная версия DirectX, а сообщает буквально следующее: у вас отсутствует поддержка feature level 10.0 (или 11.0 если указывается этот номер). Отсутствовать она может даже если у вас установлен DirectX 12.

Под feature level здесь подразумевается уровень поддержки функций Direct3D (компонент в составе DirectX), а поддерживаемый уровень зависит от трёх составляющих в совокупности:

Версии DirectX
Модели видеокарты
Установленных драйверов видеокарты

Если у вас DirectX 11 — DX11 feature level 10.0 будут поддерживать видеокарты NVIDIA GeForce GTX 400 и новее, Radeon HD серии 5000/6000/7300-7600/8300-8400, R5 210-235 и новее, интегрированные адаптеры Intel HD Graphics 2500/4000 (Ivy Bridge и новее).
Feature Level 11.0 при DirectX 11 будут поддерживают видеокарты NVIDIA начиная с GTX 600-й серии, AMD HD 7790/8770, RX 260/290 и новее, Intel HD Graphics 4200-5200 (Haswell и новее).
Если у вас DirectX 12 — DX11 feature level 10 и 11 будут поддерживать видеокарты начиная с NVIDIA GTX 400, AMD HD 7700-7900, RX 240, Intel HD Graphics 4200-5200 (Haswell и новее).
Обратите внимание: информации по поддержки feature level 10 и 11 не GTX, а GT видеокарт от NVIDIA я не нашел, хотя предполагаю, что должна быть в рамках указанных выше серий видеоадаптеров адаптеров.

Понимая причины ошибки и возможные несоответствия нашей системы, мы можем более уверенно приступать к решению проблемы. Не забывайте, что речь идет о Windows 10, 8.1 (8) и Windows 7, на более старых версиях системы игру вы вероятнее всего не запустите.

Почему возникает сбой?

игра запускается на маломощном компьютере;
или же в операционной системе не хватает нужных динамических библиотек, которые ответственны за обработку графики;
а может версия драйвера видеокарты не соответствует требованиям программы;
нередко фактором, влияющим на ошибку, является само оборудование, которое не справляется с нагрузкой.

Недавно я общался с знакомым. Он решил на неигровом ноутбуке поиграть в GTA 5. Запустил, отошел ненадолго на кухню, а когда вернулся, то ПК оказался выключен, а в комнате «запахло жареным». Оказалось, система перегрелась, выгорела часть материнской платы. Ремонту не подлежит. Вот такие пироги! Это я к тому рассказал, чтобы Вы не пытались выжать максимум из слабого железа. И в таких случаях не помешает использовать дополнительное охлаждение, специальную подставку с кулерами.

Инструкция актуальна не только для Playersuknown Battlegrounds, но и для прочих игр, к примеру - Dead by Daylight (DBD). Сразу отмечу, что у Вас должна быть актуальная версия Windows 10 с установленными апдейтами, иначе не могу гарантировать успех операции. Если не знаете, как обновить ОС – откройте параметры и в соответствующем разделе нажмите кнопку проверки: