Control постоянно вылетает с ошибкой device removed

Обновлено: 01.07.2024

16 сен. 2020 в 21:39

I am unable to play the DX12 version of the game for some reason..errors out stating: createcommittedresource : due to removed device.

only selectable option in window is break, which freezes pc for 5 seconds then goes away.

Specs as follows

Ryzen 3100
32gb corsair vengence ltx 3200 cl16
msi b550 gaming plus
gigabyte geforce 1660 super 6gb
team33 256gb nvme ssd
512gb pny cs900 ssd
super flower leadex iii 750w gold
nzxt h710i

Other games work fine in dx12 with great frames (borderlands 3 @ 65-85 frames) don't know why this one will not open in DX12.

Ошибка 0x887A0006 является типичной проблемой для многих геймеров на компьютерах с Windows. Интересный факт: наиболее часто с ней сталкиваются игроки Apex Legends. Однако появление подобного кода возможно и во многих других играх.

Проще говоря, система сообщаем, что ваша видеокарта работает не совсем корректно с запускаемым приложением. Ниже вы сможете найти причины ошибки 0x887A0006 и методы для ее решения.

Причины ошибки 0x887A0006

  • Лаунчер Origin не имеет прав администратора.
  • В реестре системы отсутствует определенный ключ.
  • Поврежденные файлы игры.
  • Нестабильные бета-драйвер видеокарты.
  • Нестабильный разгон видеокарты.

Решение DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED


Решение №1 Обновление DirectX

Решение №2 Отключение ShadowPlay

Владельцы видеокарт Nvidia утверждают, что им в борьбе с ошибкой помогло отключение ShadowPlay. Последний мог начать конфликтовать с запускаемой видеоигрой. Деактивировать запись игрового процесса можно через панель управления видеокарты GeForce Experience. Для большей надежности еще можно отключить такие службы, как NVIDIA Display Driver Service, NVIDIA GeForce Experience Service, NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service и NVIDIA Streamer Service.

Решение №3 Увеличение файла подкачки

Запустите нужную вам игрушку и посмотрите, покажется ли ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на этот раз.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Переустановка видеодрайвера — надежное решение для многих проблем, возникающих при запуске ресурсоемких приложений. В процесс удаления драйвера входит следующее:

  1. удаление видеодрайвера через DDU;
  2. загрузка новой версии драйвера;
  3. установка драйвера.

Все действительно так просто. Но что такое DDU? Display Driver Uninstaller (или DDU) — это особая утилита, которая в момент удалит с вашего ПК проблемный видеодрайвер. После этого останется только перейти на сайт производителя ГП ( Nvidia , AMD или Intel ), скачать новый драйвер и установить его.


Выберите производителя ГП и нажмите «Удалить и перезагрузить (настоятельно рекомендуется». Ожидайте завершения чистки компьютера, а затем установите новую версию видеодрайвера. Еще раз перезагрузите ПК и проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №5 Удаление недавно установленного ПО

Перед появлением ошибки устанавливали новые программы? Именно они и могли стать катализатором появления проблемы. Избавьтесь от этого ПО и протестируйте нужную игру/приложение. Также не стоит забывать, что некоторые сторонние службы могут конфликтовать с драйвером для видеокарты.

Чтобы это проверить, вам нужно выполнить безопасную загрузку.

  • Нажмите Win+R;
  • напишите msconfig и нажмите Enter;
  • перейдите во вкладку «Службы»;
  • поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт»;
  • нажмите на «Отключить все»;
  • теперь пройдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните «Открыть диспетчер задач»;
  • отключите всё ПО в списке и перезагрузите ПК.

По входу в систему проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если ошибка исчезла, то одна из отключенных служб несомненно ее вызывала. Дальше нужно поочередно включать службы, чтобы найти «виновника».

Решение №6 Корректировка параметров электропитания

Также вы можете попробовать избавиться от этой неполадки через изменение некоторых параметров электропитания. Ничего опасного в этих действиях нет — не переживайте!

  • Нажмите Win+S;
  • напишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
  • выберите крупные значки в режиме просмотра;
  • откройте раздел «Электропитание»;
  • выберите схему «Высокая производительность» и нажмите возле нее на «Настройка схемы электропитания»;
  • кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • раскройте «PCI Express»→«Управление питанием состояния связи»;
  • в строчке значения задайте «Откл.» и нажмите «Применить»;
  • перезагрузите ПК.

Решение №7 Проверка видеокарты и ее подключения

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED стала возникать сразу после установки видеокарты? Вам нужно проверить несколько вещей: стоит ли видеокарта в правильном PCI-E, подключено ли к ней дополнительное питание (при наличии такового), все ли нормально с самой видеокартой, например, не окислились ли ее контакты, и так далее. Если же все нормально, то попробуйте переподключить видеокарту.

Решение №8 Изменение графических настроек в игре

А не пробовали ли вы понизить графические настройки в игре? Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, понизив качество графики. Сглаживание, качество теней, освещения и текстур, дальность прорисовки деталей и другое — попробуйте понизить качество самых ресурсоемких настроек и посмотрите, изменится ли ситуация.

16 ноя. 2020 в 12:11 I've seen lots of people complain about this, so I'm tossing in my own complaint in case it helps. I haven't been able to get past the opening narration with this error. Within 30 seconds, a window pops up saying "Device removed".
I've seen lots of people recommend not overclocking, but I have no idea what that is and can pretty much promise that I'm not doing it. I've tried every fix that I've seen recommended, and none of them have helped. I've submitted a ticket, and if they get back to me, I'll update this saying so. If they don't get back to me in a few weeks (is that reasonable?), I'm just gonna request a refund. I'm nowhere near a serious gamer, and I'm not gonna blow $40 buck on the faint dream of maybe playing this game at some point. 17 ноя. 2020 в 16:24

If an older driver is interfering then you might need a clean install (can be ticked e.g. with a manual NV-driver install).

If the problem persists then try verifying the game files.

3 янв в 17:02 I'm having this problem as well. nothing solves it, the game is broken. 3 янв в 17:51

That's not the game being broken.

Fred is correct, it's a driver issue.

4 янв в 0:23

Some reported they have been starting the game through Steam big picture and not doing that has solved theyr problem.

It also got reported that the Gforce Experience overlay caused that error for some and disabling it fixed it for them.

Others got it to run without problems after setting optimal settings for the game in Gforce Experience.

8 янв в 11:11

That's not the game being broken.

Fred is correct, it's a driver issue.


Actually, I've done all of these things and nothing has helped. It is indeed the game being broken if the only help I've found is from players, and not even that helps. My help ticket was dismissed as "not something they're going to fix", with no elaboration, and they made sure to take long enough responding that Steam will no longer refund my purchase.
This is in fact the game's fault. 8 янв в 13:46

If it would be the games fault then everyone would have your problem which is not the case.

Overclocked hardware can cause that error too, even if factory oc'd.

10 янв в 7:02 I've seen lots of people recommend not overclocking, but I have no idea what that is and can pretty much promise that I'm not doing it. As Fred pointed out, it could be a factory setting. What specific card do you have?
14 янв в 17:32

Intel(R) UHD Graphics 620.

And you guys have a weird definition of fault. If someone sold me a game that doesn't work, won't address this at all, and in fact makes sure to manipulate me so that I can't return it. Well. I'd call that person at fault.

14 янв в 21:24

♥♥♥♥ I hope you just don't know how to find the dedicated gpu in your laptop.

Otherwise, you're trying to run the game on an integrated gpu that's less than 1/6th the power of the minimum requirements and acting like it's the game's fault it won't work.

14 янв в 21:27 Christ. AT BEST you're on a 8650U. Low power chips are not suited to intensive games. 15 янв в 3:50 Intel(R) UHD Graphics 620. Well. I'd call that person at fault.

Thats a laugh, claiming the game is at fault but trying to run a highend game on a lowend integrated GPU on a most likely crappy laptop thats not good enough for anything but games from 10 years ago or browser games.

You should not be allowed to return the game on the fact alone that you are not able to read the minimum requirements of a game before buying it but are trying to blame the game for not running afterwards.

21 янв в 12:50 Ya'll /are/ ♥♥♥♥♥♥♥♥, but thank you for telling me what the problem is, at least. More than what the gamemakers did. I still have no idea how to find out how powerful any of these chips are, but at least I'm getting from your incredibly aggressive comments that this one is on the low end. 21 янв в 17:10

They gave minimum requirements for hardware which can most likely be found in every game test and on theyr homepage.

Also the hardware requirement is always mentioned in every game client, be it Steam, GoG, Epic etc. You just have to use your mouse weel to scroll down on the game page.

You have the whole internet at your disposal to find out how powerful your hardware really is. Just punch in your hardware or your notebook name and type into the search box and add the word "review".

Usually one should do that before buying hardware to avoid those kinds of problems.

Most notebooks with no dedicated GPU are not very useful for gaming besides casual and older games. That also goes for PC's hat use integrated GPU's, at least if it is an Intel GPU.

Причины DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

  • Видеодрайвер начал работать некорректно.
  • Не самый удачный разгон видеокарты.
  • Видеокарта была неправильно подключена к материнской плате.
  • Видеокарте не хватает питания.
  • Нормальной работе видеодрайвера мешает стороннее ПО.

Методы решения ошибки 0x887A0006

0x887A0006

Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора

Некоторые пользователи сообщили, что им удалось избавиться от ошибки 0x887A0006, запустив клиент лаунчера Origin от имени Администратора. Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл Origin.exe. Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Проверяем, исчезла ли ошибка. Разумеется, подобное решение сработает только в том случае, если вы запускаете что-то из Origin, тем не менее мы рекомендуем запустить от админа и саму игрушку. Сделайте все точно также, как и показано выше, но только с исполнительным файлом (.exe) игры.

Метод №2 Модификация реестра (Apex Legends)

Оказывается, конкретно эта ошибка может быть вызвана конфликтом между недавно выпущенными драйверами для видеокарты и движком Apex Legends. Не хотите делать откат видеодрайвера? Тогда вам потребуется немного «пошаманить» в редакторе реестра Windows.

Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустой строчке окна notepad и нажмите Enter. Оказавшись в Блокноте, вставьте в него следующие значения:


Если же у вас на компьютере стоит все еще 32-битная Windows, то вставьте в Блокнот эти значения:

Как только reg-файл будет создан, запустите его и подтвердите свои намерения в появившемся диалоговом окошке. После добавления ключей и значений в реестр системы перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Apex Legends. Ошибка 0x887A0006 не должна вас больше беспокоить.

Метод №3 Восстановление игры Origin

Возможно, файлы запускаемой вами игры в Origin были каким-то образом повреждены. В таком случае вам необходимо воспользоваться функцией восстановления. Откройте лаунчер Origin и перейдите в свою библиотеку игр.

Кликните на значок нужной вам игрушки ПКМ и выберите опцию «Восстановить». Теперь вам следует просто ожидать завершения процесса восстановления, что может занять около часа-полтора, в зависимости от железа вашего компьютера.

Метод №4 Откат видеодрайвера

Еще один довольно эффективный метод — отказ драйвера для графического ускорителя. Возможно, новая версия драйвера крайне нестабильно работает с запускаемой вами игрой. Итак, нажмите Windows+R, после чего пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter. Открыв перед собой Диспетчер устройств, раскройте раздел «Видеоадаптеры».


Нажмите ПКМ на свою видеокарту и перейдите в свойства устройства. Теперь переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить». Далее просто следуйте инструкциям на экране для отката видеодрайвера к предыдущей версии. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x887A0006.

Метод №5 Сброс разгона видеокарты

У некоторых пользователей ошибка 0x887A0006 возникла из-за не самого удачного разгона своей видеокарты. Они просто сбросили значение частот на базовый уровень — и проблема была разрешена. Перед появлением проблемы пытались немного подразогнать свою видеокарту? Сбросьте разгон и ошибка 0x887A0006 должна исчезнуть.

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — это ошибка, которая возникает при запуске или работе игр/программ, использующих ресурсы видеокарты. Пользователи отмечают, что эта ошибка может также появляться в случайные моменты при работе компьютера.

Читайте также: