Vpn без доступа к интернету как исправить
Обновлено: 30.06.2024
В жизни современного человека компьютеры занимают важное место, а без интернета многие уже не мыслят своего существования. Несмотря на постоянное совершенствование оборудования и операционных систем, пользователю иногда приходится брать настройки в свои руки. И даже когда дело касается получения доступа к сети, каждый человек может почувствовать себя компьютерным гением.
Отсутствие интернета срывает планы
Общепринятые настройки
При активации данного формата необходимо учитывать несколько моментов:
- шлюз вай-фай роутера, который работает по IPv6, должен быть настроен вручную;
- выставить адреса можно в разделе «Дополнительные параметры TCP/IP» на собственное усмотрение;
- при возникновении сбоев можно аналогичным образом сбросить настройки сетевого адаптера, восстановив после этого работу IPv6.
После отключения от VPN не работает Интернет и доступ в сеть
На компьютере с Windows 10 столкнулся с такой проблемой: при отключении от VPN сервера на компьютере пропадает доступ в Интернет и к любым внешним сетям. Т.е. с компьютера доступны IP адрес роутера и все соседние устройства в этой же IP подсети. Но при попытке выполнить ping до любого устройства в другой подсети или в Интернете, команда ping возражает странную ошибку: No resources.
При этом не помогает не перезапуск сетевых служб, ни сброс настроек сетевых адаптеров. Спасает только полная перезагрузка компьютера.
Как оказалось, после отключения от VPN в системе остался PPP адаптер, а в таблице маршрутизации сохранился неверный маршрут, соответственно, компьютер не может получить доступ к ресурсам в других подсетях. Я рекомендую сначала проверить вашу текущую таблицу маршрутизации с помощью команды:
Скорее всего маршрут по-умолчанию будет указывать на IP адрес VPN шлюза или на loopback интерфейс (зависит от логики работы VPN клиента).
Как временное решение (вместо полной перезагрузки Windows 10), после каждого отключения от VPN сервера нужно удалить маршрут по умолчанию и создать свой, указывающий на IP адрес вашего маршрутизатора. Например:
route delete 0.0.0.0
route add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 192.168.1.1 metric 1
Если решение с маршрутами вам не понятно, то для очистки таблицы маршрутизации и удаления PPP адаптера достаточно в диспетчере устройств отключить и включить виртуальный адаптер WAN Miniport (IP).
- Запустите Device Manager (devmgmt.msc);
- В секции Network Adapters (Сетевые адаптеры) найдите устройство с именем WAN Miniport (IP);
- Щелкните по нему ПКМ и выберите “Отключить устройство” (Disable Device), а потом “Включить устройство” (Enable Device);
Обмениваться информацией в интернете позволяют различные версии сетевого протокола. Сегодня старая версия IPv4 заменяется IPv6. Основные особенности и преимущества шестой версии будут рассмотрены в данной статье.
Отображение формата IPv6 на Windows
Как подключить IPv6 без доступа к сети
Четвёртая версия формата протокола по-прежнему актуальна и используется практически всеми провайдерами интернета. Поэтому многие пользователи не видят смысла в замене IPv4 на IPv6.
Что делать, если выдает ошибку «без доступа к интернету»
Для устранения неполадок в компьютере можно обратиться к мастеру. Но если нет времени ждать, когда приедет профессионал можно попробовать наладить работу компьютера самому абсолютно бесплатно, воспользовавшись советами, представленными ниже.
На заметку! Поиграв, дети могут просто воткнуть кабель не в тот разъем. Как следствие — контакт хороший, а результат — нулевой.
Проверка и пополнение баланса счета не займет много времени, но может избавить от перенастройки компьютера и роутера. Звонок провайдеру иногда объясняет неполадки аварией на линии. Независимо от причины отсутствия доступа в сеть, следует рассмотреть все варианты и последовательно их отклонить.
Редко, но может возникнуть ситуация, когда компьютер показывает ошибку доступа, а сеть на самом деле есть. Для сброса такой ошибки в командной строке вводится gpedit.msc.
Вызов командной строки
Это команда вызова редактора, отвечающего за локальные групповые политики. Далее в пункте «Политика» в разделе «Локальный компьютер» необходимо выбрать подпункт «Конфигурация компьютера», а в ней «Административные шаблоны».
Дальнейший путь будет: Система, Управление связью через Интернет, Параметры связи через Интернет. Здесь следует деактивировать такую функцию, как «Отключить активное зондирование для индикатора состояние сетевого подключения».
На заметку! Для Виндовс 10 это будет «Отключить активные проверки работоспособности сетевых подключений».
Больше компьютер не будет выводить данную ошибку даже при действительно не работающей сети.
Что такое формат протокола IPv6
Это новая технология передачи информации в сети, способная работать одновременно с IPv4, что повышает стабильность интернета, скорость его функционирования. Также IPv6 упрощает работу маршрутизаторов, обеспечивая лучшее качество беспроводной связи.
Порядок действий в разных версиях Windows
Процесс активации IPv6 и подключения к интернету на различных версиях Windows одинаков. Для выполнения поставленной задачи достаточно сделать несколько шагов:
- Зайти в меню «Пуск» и переключиться в «Параметры системы».
- В отобразившемся окне щёлкнуть по вкладке «Сеть и интернет».
- Указать графу «Ethernet».
- Перейти в раздел «Настройка параметров адаптера».
- В отобразившемся меню щёлкнуть правой клавишей мыши по вкладке «Подключение по локальной сети».
- В окошке контекстного типа нажать по строке «Свойства».
- В следующем окне найти сетевой протокол «IPv6» и поставить галочку напротив названия, чтобы активировать данный формат.
- Ещё раз выделить строчку с «IPv6» и внизу окна нажать по кнопке «Свойства».
- Удостовериться, что вкладки «Получить IP-адрес автоматически» и «Получать DNS-сервера автоматически» активны.
- Закрыть последнее окошко свойств и сохранить внесённые изменения нажатием на слово «Применить».
- Проверить результат.
Обратите внимание! Попасть в свойства сетевого протокола на операционных системах семейства Windows также можно и через панель инструментов, кликнув ПКМ по названию точки доступа.
Активация протокола IPv6
Подключение к IPv6 можно осуществить в веб-интерфейсе Wi-Fi роутера. Для этого необходимо зайти на официальный сайт устройства, введя логин и пароль для входа в поисковую строку браузера.
На операционных системах семейства Windows (кроме XP и 7) шестая версия сетевого протокола активируется следующим образом:
- Зажать одновременно на клавиатуре кнопки «Win+R» для запуска окошка «Выполнить».
- В строку «Открыть» прописать фразу «ipconfig» и тапнуть по «Enter». Если после этого ничего не произошло, значит компьютер нуждается в ручной настройке протокола.
Особенности настройки
Прежде чем приступать к настройке сетевого протокола, надо проверить тип формата, который используется в данный момент.
Если стационарный компьютер или ноутбук использует формат шестой версии, то есть смысл в ручной настройки некоторых параметров. В частности, потребуется изменить характеристики сервера DHCP. Если в глобальную сеть не удаётся выйти, то эти характеристики находятся на стороне провайдера.
Важно! Для настройки IPv6 рекомендуется обращаться к провайдеру интернета для получения соответствующей информации, характеристик.
В большинстве случаев устранению проблемы способствует отключение ряда служб OC Виндовс. Иногда достаточно деактивировать одну службу, чтобы сеть заработала по новому протоколу. Порядок действий следующий:
- Открыть меню «Пуск».
- Прописать в поисковой строке фразу «Службы» и запустить классическое приложение.
- В представленном списке параметров найти строку «Вспомогательная служба IP» и кликнуть по ней два раза левой клавишей манипулятора.
- В строчке «Тип запуска» указать значение «Вручную».
- Нажать на кнопку «Остановить» внизу окна свойств.
- Сохранить изменения, нажав на «Применить» и проверить результат.
Дополнительная информация! Существует ещё целый ряд способов устранения подобной ошибки. Однако рассматривать все методы в рамках данной статьи нецелесообразно.
Как проанализировать работоспособность IPv6 без доступа к сети
При работе протокола должны наблюдаться следующие условия:
Некоторые параметры пользователь сможет исправлять на собственное усмотрение.
Преимущества IPv6
У данного формата протокола есть несколько отличительных особенностей, которые засуживают подробного рассмотрения:
- расширение адресного пространства. Количество новых адресов теперь не ограничено;
- упрощенная процедура определения маршрута данных в сетях связи;
- объединение каналов связи в одну группу по определённому принципу. При этом нагрузка на роутер или другое устройство, предназначенное для выхода в интернет, снижается;
- автоматическая настройка подключения, адреса;
- возможности шифровки информации без использования стороннего программного обеспечения, что повышает безопасность работы протокола.
Обратите внимание! При активации IPv6 производительность операционки и ПК в целом может снизиться.
После подключения к VPN серверу пропадает Интернет в Windows 10
При создании нового VPN подключения в Windows (всех версий) в его настройках по-умолчанию включена опция “Использовать основной шлюз удаленной сети” (Use default gateway on remote network). Это означает, что весь трафик с вашего компьютера отправляется через VPN туннель. Если на VPN сервере для удаленных клиентов разрешен доступ только к локальным ресурсам предприятия, и запрещен доступ в Интернет, то у пользователя на компьютере не будут открываться внешние веб-сайты и другие Интернет ресурсы. Соответственно, после отключения от VPN, весь трафик пользователя пойдет через обычную сеть и у него появится Интернет-доступ.
Режим, когда часть трафика (доступ к корпоративным ресурсам) отправляется через VPN туннель, а другая часть (доступ в Интернет) через локальное сетевое подключение называется split tunneling.
В Windows 10 можно включить split tunneling (отключить маршрутизацию Интернет трафика через VPN туннель) тремя способами:
- В настройках параметров TCP/IP VPN подключения;
- С помощью фала rasphone.pbk;
- При помощи PowerShell командлета Set-VpnConnection с параметром SplitTunneling
Самый простой способ – изменить настройки TCP/IP для вашего VPN подключения через Панель управления.
После отключения опции “Использовать основной шлюз в удаленной сети” и переподключения к VPN шлюзу на компьютере появится доступ в Интернет через вашего провайдера. Но в некоторых билдах Windows 10 по какой-то причине эта опция теперь не работает (втречались разные проблемы: поле недоступно для редактирования, или настройка не сохраняется, или же не открываются настройки при нажатии на кнопку свойств TCP/IPv4), поэтому нужно рассмотреть и другие способы.
Файл rasphone.pbk находится в каталоге ( C:\ProgramData\Microsoft\Network\Connections\pbk\ ) – если вы создали VPN подключение для всех пользователей компьютера, или в каталоге профиля пользователя C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft\Network\Connections\Pbk – если данное VPN подключение доступно только для вашего пользователя.
Откройте файл rasphone.pbk с помощью любого тактового редактора (подойдет даже notepad.exe). В этом файле хранятся параметры всех настроенных VPN подключений. Найдите параметр IpPrioritizeRemote. По умолчанию его значение равно 1. Измените его на 0, сохраните файл rasphone.pbk и перезапустите VPN подключение.
Файл rasphone.pbk можно использовать для передачи правильно сконфигурированного VPN подключения пользователям на личные компьютере.
Также вы можете настроить разделение VPN трафика с помощью PowerShell. Выведите список доступных VPN подключений:
Убедитесь, что опция SplitTunneling для данного подключения отключена ( SplitTunneling: False ).
Чтобы включить SplitTunneling, нужно указать имя вашего VPN подключения:
Переподключитесь к своему VPN серверу и проверьте, что у вас на компьютере появился доступ в Интернет и сохранился доступ к корпоративным ресурсам за VPN шлюзом. Включение опции SplitTunneling аналогично отключению (Use default gateway on remote network) в настройка TCP/IPv4 для VPN подключения (после выполнения предыдущей команды галка на этой опции снимается).
Подключение через маршрутизатор
В современном мире, редко у кого к интернету подключен только один компьютер. Реалии жизни таковы, что с каждым годом все большее число устройств становятся «умными» и требуют получения управляющих команд по сети.
Поэтому все шире используется система беспроводного доступа к сети. Для ее организации входящее подключение от интернет-провайдера пропускают через маршрутизатор и интернет становится доступен всем остальным потребителям, находящимся в разных концах помещения.
Стационарные компьютеры без вай-фай модуля можно подключать к роутеру кабелем. И возникновение ошибки «без доступа к сети» окажет негативное влияние на раздачу интернета на все устройства, подключенные к данному маршрутизатору.
Перезагрузка компьютера и маршрутизатора
К сведению! Некоторые модели роутеров, особенно работающих через сим-карту с мобильным интернетом, для сброса всех ошибок желательно отключать от сети.
Если перезагрузка помогает в решении проблемы, но модем постоянно «зависает», желательно его заменить. Также, роутеры имеют ограниченное количество беспроводных подключений. Если он начинает раздавать на слишком большое число устройств, то скорость падает и некоторые устройства «вылетают».
Проверка настроек IPv4
Если перезагрузка не помогла, то проблема может быть вызвана какими-либо изменениями в настройках работающей сети.
Для начала можно проверить корректен ли IP-адрес компа. Для этого следует выполнить пошаговые действия.
- Нажатием на кнопке «Пуск» ПКМ вызвать меню и открыть вкладку «Выполнить». Другой способ — нажать Win и R.
- Ввести ncpa.cpl и ОК.
В открывшихся сетевых подключениях потребуется выбрать ПКМ «Подключение по локальной сети», если кабель подключен непосредственно к компьютеру, или, в случае использования Wi-Fi — «Беспроводное подключение».
На заметку! Данное подключение не будет перечеркнуто красным крестиком.
На сегодняшний день широкое применение получает протокол IPv6, но в домашних сетях он еще не сильно распространен, поэтому в большинстве случаев следует рассматривать более старую версию IPv4.
Путь к IPv4
Поэтому в новом окне напротив IPv6 просто проверяется наличие отметки, а IPv4 нужно открыть двойным нажатием и проверить стоит ли автоматическое получение настроек. Если нет — следует включить его и сохранить изменения.
Окно настроек IPv4
Перед дальнейшей работой компьютер перезагружается.
Настройка DHCP на роутере
Если это не помогло или в настройках автоматического получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 все было указано правильно, то потребуется настроить роутер.
Для этого нужно узнать адрес маршрутизатора. После щелчка ЛКМ на нужном подключении и выборе строки «Состояние», потребуется зайти в «Сведения». Там будет адрес IPv4. Если последние цифры будут х.х, то нужно обратить внимание на строку «DHCP-сервер IPv4» — адрес будет там.
Если автоматическое определение не работает, то он в большинстве случаев отобразится как 169.254.х.х. В такой ситуации адрес можно взять из инструкции к роутеру или найти на корпусе устройства. Чаще всего он бывает 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Введя найденный IP в любом браузере, потребуется ввести логин и пароль маршрутизатора. Далее все зависит от конкретной модели используемого роутера. Так как DHCP-сервер заведует автоматическим получением IP адресов, то в любом случае потребуется найти такие блоки, как DHCP settings, которые управляют DHCP-сервером. Найдя их, обычно в разделе «Сеть» (LAN), следует включить DHCP-сервер, переведя включатель в состояние «Разрешить» (Enable).
Внимание! Сохранив изменения, потребуется перезагрузить роутер. Подключение восстановится.
Проверка данных от провайдера
Если доступ к сети все еще не открыт, следует проверить соединение с провайдером. В большинстве маршрутизаторов данный раздел называется Internet или WAN. Вариант настройки, подходящий к данному роутеру можно узнать из договора с поставщиком интернета или в его техподдержке.
Проверка MAC-адреса привязанного к провайдеру и указанного в роутере
Чтобы узнать MAC-адрес компьютера, следует открыть нужную сеть, во вкладке «Состояние» выбрать «Сведения». Физический адрес, указанный там, и будет MAC-адресом, который прописывается в личном кабинете абонента.
Способы очистки кэша DNS и сброс настроек TCP/IP
Перед тем, как очистить кэш DNS и сбросить все настройки TCP/IP, следует записать все сведения об этих настройках, чтобы потом не искать. Далее действия начинаются с вызова в меню «Пуск» командной строки (администратора). В ней набираются команды:
- ipconfig /flushdns
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset c:\resetlog.txt
После третьей строчки все подключения обнулятся и далее следует новая настройка.
Подключение напрямую через кабель провайдера
Можно подключить LAN кабель провайдера в Ethernet порт компьютера. Далее зайти в «Сетевые подключения» и выбрать «Ethernet»-адаптер.
Дальнейший порядок действий аналогичен настройкам маршрутизатора. Также выставляется автоматическое получение адресов.
Временно отключить фаервол, брандмауэр, антивирус
В некоторых случаях бывает так, что сбой драйверов происходит из-за внесения в них изменений сторонними программами. Чаще всего это сетевые экраны и антивирусы. Можно попробовать отключить антивирус, брандмауэр, фаервол или на некоторое время деинсталлировать их. Так можно убедиться, не они ли вызывают блокировку подключения.
Проверка драйверов сетевой карты
Еще один способ восстановить сеть — обновить драйвера сетевой карты. Но делать это желательно тогда, когда остальные способы дали отрицательный результат. Для начала необходимо проверить, установлен ли драйвер. Для этого в «Диспетчере устройств» в папке «Сетевые адаптеры» необходимо выбрать драйвер нужного устройства. Если оно не установлено, то будет строка «Ethernet-контроллер» с желтым треугольником.
Драйвер есть и драйвера нет
Далее следует скачать последнюю версию драйвера. Для этого можно использовать мобильный интернет на телефоне или сходить к соседям. В крайнем случае, можно использовать установочный диск, который шел с компьютером.
Модель сетевой карты можно узнать, введя в командной строке wmic baseboard get product, manufacturer, version, serialnumber и далее «ВВОД».
Далее, в Диспетчере устройств нажать ПКМ на устройстве и запустить «Обновить драйверы», вручную указав путь к тому драйверу, который был скачан.
В конце следует обязательно перезагрузить компьютер.
Связь с провайдером
На заметку! Если вызвать мастера из сторонней фирмы, не предоставляющей услуги подключения, исправлять ситуацию он вряд ли будет бесплатно.
Вариантов возникновения ошибки «Без доступа к сети» множество. Но кропотливая работа по поиску источника этой неприятности обязательно приведет к положительному результату.
Решение проблемы через роутер
Современные маршрутизаторы поддерживают формат IPv6, однако, по умолчанию эта технология может быть отключена. Чтобы вручную включить протокол шестой версии на вай-фай передатчике, нужно проделать несколько действий по алгоритму:
- подключиться к веб-интерфейсу роутера. О том, как это сделать, было рассказано выше;
- в главном меню отыскать параметр, отвечающий за настройку сетевых протоколов. Название данной графы может отличаться в зависимости от конкретной модели маршрутизатора;
- выбрать подпункт «IPv6»;
- активировать протокол, поставив галочку в соответствующей строке;
- включить автоматическое получение DNS-серверов.
Почему появилась ошибка: «без доступа к интернету»
- «IPv4-подключение: без доступа к интернету»;
- «IPv4-подключение: без доступа к сети».
Также на значке подключения сети появляется восклицательный знак в желтом треугольнике.
С такой проблемой сталкивался, наверное, каждый пользователь устройства, подключенного к сети Интернет . К сожалению, эта неприятность часто возникает по целому ряду причин:
- Ответственность может лежать на провайдере.
- Из-за неправильной настройки оборудования абонента.
- Могут выдавать ошибки сетевые протоколы из-за сбоев.
И независимо от причины, следует сделать так, чтобы компьютер снова подключился к сети.
Досадный желтый треугольник
Проблемы на стороне провайдера
Если еще накануне все прекрасно работало, а теперь горит желтый значок — проблема может быть и на стороне провайдера. Поэтому следует позвонить по «горячей линии» и поинтересоваться, почему пропал доступ к сети.
Иногда бывает повреждение линии, через которую пользователь подключен к сети. Могут проводиться регламентные или ремонтные работы. Довольно часто может произойти самая банальная ситуация — закончились деньги на лицевом счету абонента.
Проблемы на стороне пользователя
Остаться без доступа к интернету можно как при подключении компьютера напрямую к кабелю интернет-провайдера, так и через вай-фай или сетевой кабель, подключенный к маршрутизатору.
Как задать параметры вручную
Процесс выполнения данной процедуры подразделяется на несколько этапов:
- перезапуск ПК. Для перезагрузки компьютера надо зайти в «Пуск» и выбрать вариант «Перезагрузить» внизу окна;
- перезапуск роутера. Достаточно выдернуть маршрутизатор из розетки на несколько секунд, а затем снова подключить передатчик;
- проверка параметров подключения. Данный процесс подробно был рассмотрен выше;
- временное отключение или полное удаление антивирусных программ, установленных на компьютере;
- установка DNS-сервера от Google. Здесь также потребуется зайти в свойства сетевого протокола IPv6 и вручную забить активные DNS от Гугл. К примеру, «8.8.8.8.»;
- указание статического IP-адреса. В настройках нового формата можно выставить «Статический IP», если это поможет устранить возникшие проблемы.
Важно! С появлением шестой версии сетевого протокола работать с интернетом стало проще. Основные особенности формата были описаны выше.
Таким образом, шестая версия протокола сети — это новый уровень в сфере IT. Со временем технологию окончательно доработают, чтобы исключить сбои при её работе. Чтобы разбираться в теме, необходимо внимательно ознакомиться с вышеизложенной информацией.
Читайте также: