Ренессанс жизнь как отказаться от страховки по кредиту после получения кредита

Обновлено: 06.05.2024

Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.

Срок действия «периода охлаждения»

Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».

Размер возвращаемой суммы

Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.

Срок осуществления возврата – 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.

Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.

Для каких видов страхования это применяется?

страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
добровольное медицинское страхование;
страхование от несчастных случаев и болезней;
страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
страхование финансовых рисков;

За исключением («период охлаждения» не применяется):

медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;

Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.

Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?

Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.

Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»

При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]

Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.

«Период охлаждения» по законодательству

Первоначально кредитное страхование заменяло комиссионную выплату за обслуживание счетов. Отменить страховой полис кредитной организации было очень сложно. Государству необходимо защищать права потребителей, поэтому было отведено некоторое количество времени, за которое потребитель мог отказаться от страхования. Это время называется «периодом охлаждения».

Возврат своих средств за ненужную услугу стал возможен летом 2016 года. Первоначально данный период составлял всего пять рабочих дней. Такого срока заемщикам оказалось недостаточно, поэтому с начала 2018 года ЦБ РФ продлил этот срок до четырнадцати календарных дней.

В течение двух недель страховая компания обязана принять полис обратно и возместить страховую премию целиком. Если только не наступил страховой случай.

Вернуть деньги за страховой полис во время периода охлаждения

Нередко встречаются случаи, когда при получении займа без приобретения страхового полиса менеджер «запугивает» клиента повышенными процентными ставками, или же вовсе отказывает в оформлении займа. По итогу, заемщику приходится согласиться на условия банка, и тогда он тратит собственные деньги на ненужные услуги. На самом деле вернуть деньги во время периода охлаждения не так уж и сложно.

Вот простая инструкция по отказу от страховки:

Подготовьте заявку и обязательные документы (например, договор кредитования, договор страхования, и т.д.). Бланки документации и пакет необходимых бумаг можно уточнить на онлайн-сайте страховой компании.
Передайте подготовленные бумаги в страховое агентство. Вручить документацию можно при личной встрече в офисе или передать бумаги в банк, где брался кредит.
Получите решение и выплату. На проверку ваших документов у страхового агентства есть всего десять дней.

Если страховая компания отказала или просто проигнорировала обращение заемщика, то клиент может подать на страховое агентство в суд. Суд вынудит банк компенсировать заемщику уплаченные за страховку деньги. Кроме этого, суд может взыскать штраф с кредитной организации или страховщика в пользу потребителя за отказ добровольного возврата средств и потребовать выплатить клиенту компенсацию, равную половине от суммы, потраченной на полис.

Претензию в ЦБ РФ можно подать следующими способами:

Официальное письмо.
Электронное письмо через «Интернет-приемную» ЦБ РФ.

Сумма, потраченная на страховку, будет возвращена полностью в период охлаждения.

Можно ли вернуть страховые взносы

Страхование жизни является добровольным. Согласно ст. 16 закона «О защите прав потребителей», никто не в праве его навязывать.

Примечание! Если берется автокредит, то обязательным является КАСКО, но не страхование жизни.

Но чаще банк отказывает в выдаче займа, пока клиент не подпишет договор страхования. Так финансовое учреждение пытается защититься от невозврата кредита. В принципе и клиент получает выгоды. Он страхует свою семью от убытков в случае смерти или утраты трудоспособности, но при этом кроме выплаты займа, он должен еще платить страховые взносы, что слишком затратно.

Навязывание страхования довольно часто происходит в банках, которые сотрудничают с СК. Примером может стать «Ренессанс Кредит» банк. Его сотрудники являются страховыми агентами СК «Ренессанс Жизнь». Соответственно, обратившись за займом, нужно быть готовым к тому, что придется брать страховку.

Вернуть страховку по кредиту, взятому в «Ренессанс Кредит», бывает тяжело. Страховая сумма может быть выплачена не в полном объеме или же вовсе страховщик откажет в возвращении денежных средств (если это предусмотрено соглашением).

Примечание! Оформляя страховку, нужно внимательно читать договор, особенно то, что написано мелким шрифтом.

Важно знать, как правильно отказаться от страховки по кредиту . Это можно сделать до или после получения кредита. Чем раньше расторгнуть договор страхования, тем лучше, большую сумму удастся вернуть.

Если требовать возвращение денег после окончания действия соглашений, то на компенсацию рассчитывать не стоит. Выплата составит 0,00 рублей.

До оформления кредита

Если сотрудники будут не слишком настаивать на услуге «Ренессанс страхование», то можно отказаться. Законных оснований не выдавать кредит у них нет, как и прав заставлять оформлять полис.

В «период охлаждения»

Если договориться с банком не удалось, и страховка была оформлена, нужно как можно быстрее писать заявление на возврат.

С мая 2016 года действует закон, согласно которому можно вернуть уплаченные страховые деньги в полном размере в течение 14 дней. Этот срок получил название «период охлаждения». Эти 2 недели даны для того, чтобы заемщик мог написать отказ от страховки «Ренессанс Жизнь». Обязательно нужно подавать письменное заявление.

Важно! Деньги будут возвращены в течение 10 дней, но только если не было страхового случая.

При досрочном и плановом погашении

Как вернуть страховку по кредиту «Ренессанс кредит», если заем удалось погасить раньше? Забрать деньги при досрочном погашении можно, но если это прописано в договоре. Сумма к получению будет меньше, нежели уплаченная при оформлении кредита.

Можно ли вернуть страховку при плановом погашении? Нет. Срок окончания кредитного договора совпадает с прекращением действия страховки.

Можно ли возвратить деньги после закрытия займа в срок

Если клиент закрыл свой кредит в соответствии с графиком, то и срок действия страхового полиса тоже истекает. Попытки возвратить уплаченные за страховой полис средства в данной ситуации практически бесполезны. Страховая компания не нарушила условий договора и выполнила предоставленные услуги. Претензий к ней просто не может возникнуть.

Однако исключение может составить имущественное страхование по ипотечному займу. Страховой полис в данном случае будет действовать один год. Заемщик может расторгнуть соглашение со страховой компанией при условии полного досрочного погашения займа, в то время как срок действия полиса еще не вышел. При этом деньги, полученные страховым агентством, будут пересчитаны и часть от них вернется к заемщику.

Как можно оставить заявку на возврат денег за страховой полис:

Принести готовое заявление и необходимую документацию в офис кредитной организации или страховой компании.
Оставить online-заявку на официальном веб-сайте кредитной организации или страховщика.

Деньги за страховку вернет страховая компания, основываясь на заявлении заемщика и доказательствах о закрытии долга по ипотеке. Если же страховщик отказался добровольно вернуть денежные средства, то клиент может подать на страховщика в суд.

Как вернуть деньги

Нужно как можно быстрее произвести отмену действия страховки жизни. Первый делом нужно писать заявление об отказе.

Где принимают заявки

Заявление нужно предоставить страховой компании. Это можно сделать тремя способами:

Последний способ отправки стоит использовать в самом крайнем случае, поскольку документация может быть отправлена на возврат из-за неправильного оформления.

Документы и заполнение заявления

Чтобы вернуть деньги по страховке от СК «Ренессанс Жизнь», необходимо предоставить такую документацию:

заявление по форме (бланк можно скачать здесь );
копию паспорта;
реквизиты для получения денежных средств;
копию страхового и кредитного договора.

Очень важно правильно составить заявление. Если в нем будет отсутствовать нужная информация, процесс затянется.

Образец заполненного заявления можно скачать здесь . В нем должно быть указаны реквизиты страховщика, ФИО заемщика, паспортные данные, контакты, причины возврата страховки.

Какую сумму можно вернуть

Если обращаться в «Ренессанс» в течение 2 недель после оформления страхования, то можно получить всю сумму. При более позднем возвращении, когда договор вступит в силу, удастся вернуть только часть денег.

Отказ от страховки по кредиту в СК "Ренессанс Страхование": как расторгнуть договор и вернуть деньги после получения

Банки, как и СК, пытаются любым способом заработать на своих клиентах. Они усердно навязывают сопутствующие услуги при выдаче кредита. Поэтому нужно знать, как отказаться от страховки «Ренессанс Жизнь». Чтобы вернуть деньги, необходимо знать об условиях возврата.

Разновидности страховок, от которых можно отказаться

Российским законодательством установлено два вида страховок для кредитования – это обязательная страховка и необязательная страховка. Для каждой из них предусмотрены различные обязательства. При ипотечном кредитовании заемщик не имеет права не страховать недвижимость от порчи и т.д. Страховой полис на имущество может быть оформлен при займе для иного залогового имущества.

Если речь идет об обязательном страховании, его отмена возможна только после полного закрытия займа. При условии, если ипотечный кредит был закрыт до наступления указанного в договоре срока, можно вернуть какую-то часть средств. В других случаях отказаться от страхования возможно, но при условии, что в документации есть соответствующие пункты. Очень часто данные моменты не оговариваются.

Стоит также помнить - вы имеете право отказаться от договора обязательного страхования, если решили сменить страховую компанию. В банке могут навязать невыгодную страховку - такой полис можно вернуть и оформить аналогичную. страховку в другой компании. Главное, чтобы новый страховщик соответствовал требованиям данного банка.

Виды страхования, которые кредитные организации предлагают оформить добровольно:

Личное страхование.
Титульное страхование.
Остальные необязательные виды страхования.

При добровольном страховании можно получить назад свои денежные средства, соблюдая определенные условия.

Коллективное страхование – еще одна навязанная услуга

Когда ЦБ РФ ввел период охлаждения, многие кредитные организации начали задействовать другие схемы. Например, навязывать заемщикам договоры коллективной страховки. Все документы хранятся у страховщика и у кредитной компании, которая и является выгодоприобретателем. Заемщику предлагается оформить договор страхования, за который впоследствии взимается плата.

Вернуть средства за коллективную страховку при кредитовании гораздо труднее. Сотрудники кредитных организаций довольно часто прибегают к обману и иногда даже отказывают в выдаче займа, если клиент не хочет приобретать страховой договор. Возвратить свои средства будет возможным лишь через суд.

С 2019 года целый ряд кредитных организаций перестали пользоваться схемами с применением услуги коллективного страхования. Таким образом, кредитные организации решили повысить свой авторитет среди собственных клиентов и привлечь новых. На вашем кредите могла быть использована схема с договором коллективного страхования, если он был оформлен с 2016 по 2019 год. Следует уточнить это в документации по займу.

Как возвратить средства за страховку по прошествии «периода охлаждения»?

По истечении выделенных государством четырнадцати дней возвратить свои средства будет невозможно почти во всех случаях. Законодательство не сможет обязать страховую компанию выплатить потраченные клиентом деньги, если он размышлял над отказом больше положенного срока. Вернуть свои средства после окончания периода охлаждения возможно, только если это прописано в бумагах по кредитованию.

Вернуть какую-то сумму, потраченную на страховку, можно будет при досрочном погашении кредита. И только при условии, что он был получен начиная с 1 сентября 2020 года.

Какой вид страхового полиса можно не приобретать

Заемщик вправе не соглашаться на такие виды страхования, все они исключительно добровольные:

Страхование жизни.
Страхование от болезни, несчастного случая, сокращения или полной потери трудоспособности.
ДМС.
Страхование имущества (кроме обязательного - например, для ипотечного кредита).
Страхование гражданской ответственности.
Страхование рисков в отношении финансов.

Виды кредитования, при которых отказаться от страховки невозможно:

Автокредит – ОСАГО, КАСКО;
Ипотечное кредитование.

Если говорить о кредитах на покупку автомобиля , многие банки в 2021 году не требуют наличия КАСКО. Условия автокредитов в последнее время стали более лояльными. ОСАГО необходимо всегда и к кредиту, строго говоря, никак не привязано - такой страховой полис должен быть у любого водителя.

В случае с ипотекой, напомним, обязательным является только страхование имущества.

Как отказаться от страховки по кредиту в 2021 году

Многие россияне, которые обращались в банк за кредитом , сталкивались с тем, что их убеждали одновременно оформить страховку. Еще 3-5 лет назад страховые полисы фактически навязывались, сейчас банки действуют тоньше - при согласии на страхование кредит может быть выгоднее по условиям. Напомним, в каких случаях можно отказаться от страховки по кредиту в 2021 году и как это сделать.

Для каких видов страхования возможен возврат

Отказываться от страхования можно, если речь идет о таких видах страхования:

транспортных средств ;
финансовых рисков;
недвижимости;
жизни, в том числе защиты от несчастных случаев и болезней; подробнее про страхование жизни можно почитать здесь ;
ДМС.

Но вероятность возврата денег зависит от условий договора страхования и кредитования. Нельзя подписывать соглашение, не прочитав все его пункты. В договоре может быть указана сумма издержек в результате досрочного расторжения страхового договора или повышение ставки по кредиту при отказе от полиса.

Если заемщик подпишет такое соглашение, то оспаривать его придется в суде.

Возврат средств за страхование, если кредит погашен досрочно

Если заемщик досрочно погасил кредит, то риски кредитной организации становятся неактуальны до истечения срока действия полиса. В связи с этим у клиента банка встает законный вопрос о возврате части суммы за ненужный полис. Если кредит был получен на пять лет и на такой же срок оформлена страховка, то при погашении займа через один год компенсация могла бы быть существенной.

В таких случаях все зависит от даты получения кредита. Для договоров, которые оформлены начиная с 1 сентября 2020 года, действует новый порядок - заемщик может вернуть часть страховой премии за неиспользованный период страхования. При этом должно соблюдаться три дополнительных требования:

Страхование добровольное и оформлено одновременно с получением кредита.
Страховой случай не наступил.
Кредит погашен полностью.

Сложнее тем, кто получил кредит до 1 сентября 2020 года и досрочно погашает его сегодня. На таких заемщиков новый порядок не распространяется. Им нужно ориентироваться на судебную практику:

возврат части страховой премии возможен только если страховое возмещение по договору привязано к сумме долга;
если возмещение никак с суммой долга не связано, а срок страховки не привязан к погашению кредита, досрочное погашение задолженности не позволяет отказаться от полиса и вернуть часть денег.

Что делать при возникновении проблем с возвратом

Проблемы с возвратом денет по страхованию жизни – не редкость, в том числе и в СК «Ренессанс». Если страховщик не выполняет свои обязательства, то можно обратиться в контролирующие органы. Существуют 3 организации, куда можно подать исковое прошение:

центральное отделение банка, где брался кредит;
Центральный банк России;
суд.

В первые 2 инстанции лучше обращаться в «период охлаждения». Обязательно на руках должна быть копия заявления с датой обращения в страховую компанию.

Если дело удастся выиграть, то заемщик сможет получить не только страховую сумму, но и пеню, издержанную в СК.

К сожалению, у заемщиков возникает масса проблем с расторжением договора и возвратом денежных средств. Вернуть деньги не всегда удается, поэтому лучше отказываться от страхования жизни до подписания каких-либо соглашений.

Закон о страховании в 2021 году

Учащение случаев навязывания услуг вынудило законодателей ввести новый закон. ЦБ РФ запретил кредитным организациям навязывать страховку и обязал страховые компании предоставлять возможность отказа от своих услуг. Заемщику следует принять во внимание следующие нюансы законодательства:

Не от каждого вида страхования можно отказаться.
Период охлаждения ограничен по времени.
Кредитные компании стараются сделать процесс отказа от страховки более сложным.

Бланки заявлений

Уважаемый клиент!
В этом разделе Вы найдете необходимые формы заявлений.

по почте РФ на адрес: Россия, 115114, г. Москва, Дербеневская набережная д.7, стр.22, этаж 4, пом.13, ком.11;
через Вашего финансового консультанта;
при личном посещении центрального офиса компании по адресу: г. Москва, Дербеневская набережная, д. 7, стр. 22, БЦ "Новоспасский".

Порядок действий при наступлении страхового события и формы заявлений размещены в разделе Страховой случай.

Заявления на получение страховой выплаты

Заявления на внесение изменений

С подробной информацией о том, что такое налоговый вычет и как его оформить Вы можете ознакомиться в разделе Налоговые вычеты по страхованию жизни.

Заявления на возврат взноса / части взноса

Анкеты для идентификации

В соответствии с п.7.3 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» Общество обязано выявлять среди клиентов лиц, включенных в нижеуказанный Список публичных должностных лиц (ПДЛ) и связанных с ними лиц (далее - Список)

В случае, если Вы занимаете должность в Российской Федерации или в иностранном государстве, включенную в настоящий Список, или являетесь родственником или представителем лица, занимающего такую должность, просим сообщить об этом обслуживающему Вас сотруднику.

Как отказаться от навязанной услуги, когда договор уже подписан?

Если вы все-таки решили вернуть деньги за страхование после подписания договора, то это возможно не во всех случаях. Вам следует учесть следующие моменты:

Отказ от страхования возможен лишь в течение двух недель со дня оформления и подписания договора . По прошествии четырнадцати дней полностью возвратить свои деньги будет невозможно.
Если договор будет расторгнут, то банки могут поднять процентную ставку. Довольно часто встречается ситуация, когда оплата страхования становится дешевле, если выплачивать кредит в соответствии с графиком, без погашения раньше срока.
Отказ возможен лишь от необязательного страхового договора.
Для кредитов, которые заключены после 1 сентября 2020 года, возможен возврат части страховой премии при досрочном погашении.

Можно ли не приобретать страховой полис в 2021 году?

В 2021 году банки используют новую стандартную схему - процентная ставка по кредиту ощутимо (на 4-6 п.п.) ниже, если заемщик согласен на страхование жизни, здоровья и утраты трудоспособности. Если на обычных условиях ставка по кредиту для вас будет 15% годовых, при согласии на страховку это будет уже 9-10% в год.

С финансовой точки зрения оба варианта - со страховкой и без - примерно равны. Общая сумма переплаты во многих случаях почти не отличается. Но мы рекомендуем подсчитать заранее, что для вас выгоднее, если стоит задача максимально сэкономить на обслуживании кредита.

Такое страхование при получении потребительского кредита - дело исключительно добровольное. На решение банка по кредиту ваше согласие или несогласие никак не влияет. Вы можете отказаться от такой страховки сразу.

Если отказаться от страховки позже (например, в период охлаждения), банк просто повысит процентную ставку. Это будет указано в кредитном договоре и это совершенно законно.

Как отказать в приобретении страховки во время оформления займа?

Лучшим вариантом для заемщика будет отказаться от приобретения страховки еще на этапе оформления договора. Необходимо сообщить менеджеру о том, что вы не хотите приобретать страховку, указать это в заявлении, и обратить на это внимание в договоре.

Не забывайте! Отказаться от обязательного страхования нельзя ни во время оформления договора, ни после. Максимум - сменить страховую компанию.

Читайте также: