Почему не работает торговая площадка в steam дота 2

Обновлено: 18.05.2024

Я понимаю что этот вопрос часто поднимался "возможно" , но мои поиски в гугле добавили лишь больше сомнений , одни говорят что достаточно просто пополнить кошелёк на любую сумму , вторые говорят что "тебе нужно купить в стиме игру которая превышает цену в 5 $" , у меня была куплена игра COD : MW3 но это было давно , сегодня я пополнил кошелёк на 0.39 $ и ничего , подскажите что делать? , кто с этим сталкивался. P.S Steam Guard включен.

22 янв. 2015 в 5:57

Не доверенные аккаунты
Чтобы использовать Торговую площадку, аккаунт должен иметь статус «Доверенного». Статус «Доверенного» присваивается аккаунтам, с которых были сделаны покупки или на кошельки которых были переведены средства первый раз не менее 30 дней и последний раз не более года назад.

Чистим кэш

Если переключение на другие сервера не помогло и у вас не открывается магазин Стим, пора почистить кэш. Это необходимо сделать в браузере и десктопном клиенте!

Инструкция для веб-обозревателей может отличаться (тонкости настройки у каждого свои):

Перейдите к разделу «История» (в браузере Гугл Хром можно использовать сочетание Ctrl+H ) и кликните по значку «Очистить» ;

Выберите период очистки и обязательно поставьте галочки в строках «Файлы кэша» и «Файлы cookie» ;
Подтвердите действие.

До сих пор доподлинно неизвестно, почему в Стиме не открывается магазин – зато мы точно знаем, как почистить кэш через десктопный клиент:

Откройте приложение и нажмите на кнопку с названием программы наверху слева;

Перейдите к настройкам, а затем откройте вкладку «Браузер» ;
Нажмите на «Очистить кэш браузера» .

Помните – иногда ответ на вопрос, почему не работает магазин в Стиме, очень прост. Это технические трудности на стороне разработчика, неполадки с серверами, сбои в работе платформы. Пользователь не виноват и не может повлиять на сложившуюся ситуацию, поэтому остается только набраться терпения и ждать, когда пофиксят!

Другие причины

Есть несколько других причин, побуждающих пользователей искать ответ на вопрос, как разблокировать торговую площадку в Steam в 2020 году. Рассмотрим самые распространенные?

Отмена подтвержденного предложения обмена приводит к семидневному бездействию;
Недавний сброс пароля грозит пятидневным ограничением;
Если вы не пользовались аккаунтом более двух месяцев, придется ждать еще тридцать дней до возобновления доступа к функционалу;
Добавление нового метода оплаты требует проверки, поэтому работу на ТП придется приостановить на трое суток – убрать ограничение торговой площадки Steam нельзя;
Последняя покупка должна быть совершена не менее недели и не более года назад. В этот список входят приобретения в магазине и пополнение кошелька;
Блокировка VAC. В таком случае разблокировать торговую площадку Стим нельзя;
Смена адреса электронной почты влечет за собой пятидневный бан.

Важно знать! Саппорт онлайн-платформы не сможет изменить ограничения на обмен или использование вне зависимости от причин, вызывающих блокировку.

Последнее, о чем поговорим: как снять бан торговой площадки Steam, если вас заблокировал саппорт. В зависимости от тяжести нарушений (и последующего наказания) срок может разниться – разблокировка может не наступить никогда. За подробностями обращайтесь в службу поддержки, случаи индивидуальны.

Подробно рассказали, как открыть доступ к торговой площадке Steam – не отказывайте себе в удовольствии воспользоваться всеми возможностями платформы. Активные геймеры обязательно оценят широту выбора внутриигровых предметов и возможность продать собственный инвентарь при необходимости.

Как разблокировать торговую площадку в Steam и снять ограничение?

Как разблокировать торговую площадку в Steam, если вы не можете воспользоваться всеми функциями сервиса? Есть несколько разных причин блокировки – для каждой свой способ решения. Подробно рассмотрим часто возникающие вопросы и поможем разобраться с проблемами.

Guard

Помните о двухфакторной аутентификации, которая используется участниками Сообщества? Вы можете подтверждать личность при входе на новом устройстве с помощью мобильного телефона или электронной почты.

Отсюда возникает запрос, как снять ограничение торговой площадки Steam? Трудности появляются в следующих случаях:

В вашем профиле полностью отключена двухфакторная аутентификация;
Вы включили Guard недавно – его удаление, выключение и повторная активация также активируют ограничение.

Что делать? Ждать! Через пятнадцать дней вы получите доступ к сервису в полном объеме.

Немного о мобильном аутентификаторе – это дополнительный уровень защиты профиля. Блокировка происходит в следующих случаях:

Если вы добавляете мобильное приложение в качестве дополнительной защиты впервые (ранее не пользовались активацией по электронной почте);
Если вы удаляете мобильный аутентификатор.

Срок действия ограничений тот же – 15 суток .

Здесь же стоит поговорить о том, как снять блокировку торговой площадки Steam, если вы авторизовались с незнакомого устройства.

Открыли профиль через браузер или приложение, которое не использовали ранее (Guard через электронную почту)?
Придется смириться с ограничением функций на неделю – ровно столько будет проходить проверка устройства.

Эта блокировка не распространяется на прочие устройства, которые были авторизованы более 7 дней назад.

Аналогичные последствия повлекут за собой такие действия:

Очистка куки в браузере;
Использование нового браузера;
Переустановка десктопного клиента;
Форматирование компьютера.

Есть и приятное исключение! Если вы активировали мобильный аутентификатор в течение недели, работа с новых устройств не будет ограничена, так как личность уже подтверждена через мобильное приложение.

Условия использования

Войти на торговую площадку в Стиме и воспользоваться ей по назначению могут только пользователи, соответствующие определенным условиям. Давайте пройдемся по основным параметрам подробно.

Guard должен быть включен минимум 15 дней назад.

Если вы отключали двухфакторную аутентификацию или сбрасывали ее (даже на несколько секунд и случайно), придется подождать.
Напомним, система подтверждения личности через электронную почту настраивается при регистрации, дополнительно можно активировать авторизацию по номеру мобильного телефона (через приложение);
Если вы добавили смартфон в список двухфакторной аутентификации, отсчитывайте еще две недели

Вы должны снять ограничение с аккаунта – это касается тех, кто не потратил пять долларов из кошелька профиля, иначе бессмысленно думать о том, как найти торговую площадку в Стиме. Нужно истратить минимум пять долларов по текущему курсу конвертации США. Избавиться от ограничений можно так:

Пополнение баланса кошелька на указанную сумму (и более);
Покупка игр на указанную сумму в магазине платформы;
Активация кода кошелька на 5 долларов или более;
Покупка подарков в магазине на определенную сумму.

Это важнейшие факторы, но есть и другие! Учтите их в поисках ответа на вопрос, как пользоваться торговой площадкой в Стиме:

Недавно авторизованное устройство – если вы зашли в профиль через новый браузер или приложение, придется подождать 7 дней;
Недавний сброс пароля накладывает ограничение на использование на 5 дней;
Если вы не пользовались профилем более 2-х месяцев, придется подождать 30 дней, прежде чем доступ будет открыт;
Добавление нового способа оплаты блокирует ТП на 3 дня;
Покупка должна быть совершена не менее недели и не более года назад;
Смена адреса электронной почты блокирует ТП на 5 дней.

Получили подробный гайд, как попасть на торговую площадку Стим и пользоваться ей, какие возможности открываются пользователю. Оцените все преимущества встроенного инструмента – вы можете получать нужные предметы и продавать собственный инвентарь при необходимости.

Не работает магазин Стим: устранение неполадок

Неприятно, если магазин Стим не работает – нельзя купить игру, докупить обновление или нужные приложения. Не получится посмотреть рекомендации, почитать полезную информацию, ознакомиться с новинками… продолжать можно долго! Лучше займемся «починкой» сломанной страницы.

Где найти и как зайти

Прежде чем разбираться, где находится торговая площадка в Стиме, нужно рассказать, что это.

Торговая площадка — это специальная внутренняя платформа, предназначенная для продажи и покупки внутриигровых предметов. Любой пользователь может выставить на продажу или приобрести нужный инвентарь, фоны, значки и многое другое.

Приведем простую и подробную инструкцию, как зайти на торговую площадку в Стиме через десктопное приложение:

Войдите в программу и найдите на верхней панели вкладку «Сообщество» ;
Нажмите, чтобы развернуть дополнительное меню – там находится нужный пункт.

Аналогичный алгоритм можно использовать в веб-версии платформы: авторизуйтесь и пользуйтесь. Функционал доступен без изменений!

Несколько слов о том, где торговая площадка в Стиме на телефоне. Легко и просто, найдет каждый пользователь – удобно, если под рукой нет компьютера:

Откройте мобильное приложение;
Нажмите на три полоски наверху слева;

На появившейся панели найдите вкладку «Сообщество» ;

Разверните – вы увидите нужное название. Просто переходите и начинайте пользоваться.

Где найти торговую площадку в Стиме вы узнали – но воспользоваться ей сможет не каждый. Давайте подробно поговорим о том, какие ограничения существуют и как их можно снять.

Смена DNS-серверов

Начнем с простого и полезного совета – когда не загружается магазин в Стим, стоит полностью закрыть клиент или браузер и перезагрузить компьютер. Попробуйте, с высокой долей вероятности может помочь!

Если элементарное решение не сработало, попробуем поменять адреса DNS-серверов. Это действие часто применяется при невозможности открыть определенные веб-страницы:

Воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R , чтобы вызвать командную строку;
Впишите в нее ncpa.cpl и кликните по значку «Ок» ;

Появится список сетевых подключений – находим нужное и жмем правой кнопкой мышки;
Из выпадающего меню выбираем пункт «Свойства» ;

Находим в списке компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и кликаем по нему дважды левой кнопкой мыши;
Появится новое окно – остаемся во вкладке «Общие» и ставим отметку в строке «Использовать следующие адреса ДНС-серверов…» ;
Станут активными две строки ниже – туда нужно вписать свое значение, после чего сохранить внесенные изменения.

Когда магазин Steam не работает, можно использовать такие ДНС-адреса:

8.8.8.8 и 8.8.4.4 от Google;
77.88.8.8 и 77.88.8.1 от Яндекс.

Это общедоступные значения, которыми можно пользоваться без опаски.

Как зайти в торговую площадку в Стиме и начать ей пользоваться?

Как зайти в торговую площадку в Стиме, где она находится? Что необходимо для использования? Отвечаем на все вопросы – получите подробные развернутые инструкции и начнете пользоваться новыми возможностями.

Аккаунт с ограниченными правами

Первое, о чем будем говорить – как убрать ограничение на торговой площадке Стим, если вы ни разу не пользовались кошельком внутри игровой платформы. Это самая частая причина блокировки, о которой новые пользователи могут не знать.

Напомним, любой новый аккаунт имеет ограниченные пора до внесения на счет минимум 5 долларов США по текущему курсу (конвертация автоматическая). Это сделано для защиты участников Сообщества от мошенничества, фишинга, спама.

Ответ на вопрос, как получить доступ к торговой площадке Steam, будет простым – необходимо потратить пять долларов США или более. Принимаются следующие способы:

Внесение указанной суммы на баланс кошелька;
Покупка игр во встроенном магазине;
Приобретение подарков для друга во встроенном магазине;
Активация подарочного кода кошелька на указанную сумму.

Будьте внимательны – вы не сможете снять ограничение на торговую площадку Стим, если совершаете следующие действия:

Используете бесплатные или демо-версии игр;
Активируете игры из розничных магазинов;
Добавляете сторонние и временно бесплатные игры;
Активируете цифровые ключи от производителей комплектующих.

Открыть торговую площадку в Steam бесплатно не получится – трата пяти долларов является обязательным условием, которое нельзя обойти.

Вы уже давно пользуетесь платформой и сняли ограничение с аккаунта, но столкнулись с проблемами? Переходим к другим возможным причинам.

Читайте также: