Microsoft pen protocol как проверить

Обновлено: 05.07.2024

Wacom производит высококачественные графические планшеты и другие аксессуары для дизайнеров и людей, которые любят проявлять творческий подход, используя перо для выполнения своих задач на компьютере. При этом возникает конкретная проблема, когда перо Wacom Pen не работает во многих приложениях. Эти приложения варьируются от Adobe Photoshop до Paint.

Причины, по которым возникает эта проблема, очень распространены и варьируются от неработающего обновления Windows до неправильных драйверов, установленных для вашего устройства. Мы будем перебирать обходные пути один за другим и смотреть, будет ли решена проблема.

Microsoft Surface Pen communicate protocol

Любой ли планшет под управлением Windows 10 поддерживает Microsoft Surface Pen communicate protocol?

У меня Teclast Tbook 16 power, будет ли на нём работать Microsoft Surface Pen? Какие условия для этого необходимы (драйвера, программы)?

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке.

Нет, не любой, а только Surface от Microsoft.

Список совместимого оборудования представлена на странице продажи Surface Pen:

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Geks52 от 13 сентября, 2018

Тогда уточню свой вопрос. Будет ли мой планшет (с Windows 10) работать с другими электронными перьями, работающими по протоколу Microsoft Pen Protocol, к примеру, с пером Adonit Ink?

Из чего я делаю вывод, что Adonit Ink работает по тому же протоколу, что и Microsoft Surface Pen, при этом может работать не только на планшетах серии Microsoft Surface. Хотелось бы разобраться в ситуации и в конечном счёте выяснить, будет ли Adonit Ink работать на моём Teclast Tbook 16 power.

Решение 1. Перезапуск службы Wacom

Мы попробуем перезапустить службу Wacom в качестве первого шага к решению проблемы. Это перезапустит всю процедуру, обновит текущие сохраненные конфигурации и снова попытается определить ваш планшет. Существует известная проблема со службой Wacom в Windows 10.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Типа « услуги.msc »в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Просмотрите все службы, пока не найдете одну под названием « TabletServiceWacom » и « Профессиональная услуга Wacom ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Перезагрузить ».


Решение 4. Изменение настроек сенсорного экрана

Еще одна проблема, которая была отмечена с перьями Wacom, заключалась в том, что они не работали должным образом в режиме щелчка правой кнопкой мыши. Как вы знаете, для пера доступны различные режимы, которые позволяют вам выбирать режим левого или правого щелчка в соответствии с вашими предпочтениями. Если режим щелчка правой кнопкой мыши не работает, нам необходимо изменить некоторые настройки.

  1. Нажмите Windows + S, введите « пером и касанием » в диалоговом окне и откройте приложение.
  2. Внизу экрана вы увидите подраздел «Кнопки пера».
  3. Установите флажок « Использовать перо как эквивалент кнопки правой кнопкой мыши ».

Каждый раз, когда вы выбираете правый режим на своем Wacom, он должен автоматически менять этот параметр на настройки сенсорного экрана. Однако похоже, что этого не происходит, и поэтому мы должны изменить это вручную.

Microsoft Pen Protocol


HP Recommended
  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Email to a Friend

I was wondering if the Spectre 15t touch supports Microsoft Pen Protocol (MPP)

KrazyToad

‎09-14-2019 01:32 PM


HP Recommended
  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Email to a Friend


If the information I've provided was helpful, give us some reinforcement by clicking the "Solution Accepted" on this Post and it will also help other community members with similar issue.

Решение 2. Отключение Windows Ink

Windows Ink - это программное обеспечение в Windows 10, которое поддерживает приложения для перьевых вычислений. Набор прилагаемых приложений - это Sticky notes, Sketchpad и т. Д. На планшетном ПК, поддерживающем перьевой ввод, по умолчанию включены чернила Windows. Windows Ink также предоставляет различные функции для перьев Wacom. Некоторые из этих функций включают:

  • Цифровые чернила : использование улучшенных инструментов цифровой разметки и рукописного ввода, которые можно найти на вкладке «Обзор» в соответствующих приложениях.
  • Панель ввода Windows : используйте рукописный ввод или экранную клавиатуру для непосредственного ввода текста с помощью пера Wacom.
  • Распознавание рукописного ввода . Преобразуйте свой почерк прямо в текст.

Однако, несмотря на дополнительные функции, которые предлагает Windows Ink, похоже, что на данный момент Wacom не работает должным образом. Это может быть связано с тем, что конфигурация пера и функции чернил недостаточно оптимизирована для безупречной работы. По умолчанию чернила Windows включены. Мы можем попробовать отключить его и посмотреть, решит ли это проблему для нас.

  1. Перейдите к настройкам Wacom и откройте « Свойства планшета Wacom ».
  2. Выберите вкладку «Сопоставление» и убедитесь, что флажок « Использовать чернила Windows » снят . Сохранить изменения и выйти.


  1. Попробуйте перезагрузить планшет и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6.Установка старых драйверов

Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать обновить драйвер или понизить его до более ранней версии. Сначала мы удалим драйвер, а затем удалим все связанные приложения. Переустановка приложений и драйверов позволит устранить все неправильные настройки и компьютер распознает планшет, как если бы он был подключен в первый раз.

Примечание. Если после установки последних драйверов планшет по-прежнему не определяется, попробуйте выполнить откат драйверов . Откат означает установку предыдущей версии драйверов. Вы можете легко скачать их с официального сайта.

  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « devmgmt.msc »в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
  2. Просмотрите все устройства, пока не найдете категорию « Устройства с человеческим интерфейсом ». Разверните его и выберите « Планшет Wacom ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство ».


  1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « appwiz.cpl »в диалоговом окне и нажмите Enter. Откроется новое окно со всеми программами, установленными на вашем компьютере.
  2. Просматривайте их все, пока не найдете какое-либо приложение, связанное с Wacom. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить ». Сделайте это для всех приложений, связанных с планшетом, которые вы можете найти.
  3. Нажмите Windows + S, чтобы открыть панель поиска. Введите « cmd » в диалоговом окне, щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».
  4. В командной строке выполните следующую инструкцию:

В этом случае пользовательское расположение для программных файлов - это диск D. Вы можете заменить букву «D» на любой диск.


  1. Перейдите на официальный сайт Walcom и загрузите последние доступные драйверы. Поместите их в доступное место, так как мы будем получать к ним доступ позже.
  2. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Введите « devmgmt.msc »в диалоговом окне и нажмите Enter. Это запустит диспетчер устройств.
  3. Найдите планшет Walcom в списке устройств, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер ».

Появится новое окно с вопросом, хотите ли вы обновить драйверы автоматически или вручную. Выберите второй вариант ( вручную ). Перейдите в папку, в которую вы загрузили драйверы, и установите их.


  1. Перезагрузите устройство Wacom и снова подключите его.
  2. Нажмите Windows + R , введите « services.msc »в диалоговом окне и нажмите Enter.
  3. Просмотрите все службы, пока не найдете « Wacom Professional Service ». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Перезагрузить ». Теперь проверьте, решена ли проблема.

Совет: удерживая клавишу Ctrl, вы сможете выделить текст на экране, но это будет только на мгновение. Нажав клавишу Shift, вы сможете без проблем выделить больше текста.

Решение 7. Полная переустановка программного обеспечения Wacom

Если все вышеперечисленные методы не работают и вы по-прежнему не можете распознать свое устройство Wacom, мы можем попробовать полностью переустановить все связанные компоненты Wacom. Сначала мы удалим и удалим все значения реестра (включая временные папки), чтобы убедиться, что Wacom полностью удален с компьютера. Как только это будет сделано, мы установим только последние версии драйверов с веб-сайта . Это означает, что вы не можете установить драйверы, поставляемые с оборудованием.

  1. Отключите планшет Wacom от компьютера. Теперь нажмите Windows + S, введите в диалоговом окне « Настройки» и откройте приложение. В настройках перейдите в Приложения .
  1. Теперь найдите запись « Планшет Wacom ». Щелкните по нему один раз и выберите Удалить .
  1. После удаления программного обеспечения перезагрузите компьютер. Теперь нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник, найдите Wacom в поле поиска и дождитесь возврата результатов поиска. Убедитесь, что вы удалили все временные папки и не оставили после себя остаточных файлов.
  2. Нажмите Windows + R, введите « regedit » в диалоговом окне и нажмите Enter. Когда откроется редактор реестра, нажмите Windows + F и найдите Wacom . Удалите каждый связанный с ним реестр.

Отказ от ответственности: ключи реестра содержат конфиденциальную информацию, необходимую для работы вашего компьютера. Убедитесь, что вы удаляете только те ключи, которые связаны с Wacom. В качестве меры предосторожности вам следует сделать резервную копию реестра.

Решение 3. Изменение протокола Bamboo Ink

Bamboo Ink - это стилус, оптимизированный для Windows Ink Workspace в рамках Anniversary Update для естественного письма и рисования пером и бумагой на всех совместимых устройствах. Эти чернила отлично подходят для людей, которым требуется более реалистичное перо на своем устройстве.

Было замечено, что возникла проблема с протоколом Bamboo Ink Protocol, и вам нужно изменить его с AES по умолчанию на MPP. Bamboo Ink требует, чтобы для вашего устройства был установлен правильный протокол. По умолчанию сохраняется протокол Wacom AES . Вам необходимо переключаться между этим протоколом и протоколом Microsoft Pen Protocol (MPP) в зависимости от совместимости.

  • Для переключения между разными протоколами необходимо одновременно нажать обе боковые кнопки в течение двух секунд . Одно мигание означает, что ваше устройство работает по протоколу AES, а два мигания - в режиме MPP.


Вы также можете выключить и снова включить устройство после внесения изменений, чтобы убедиться, что они были реализованы.

Совет. Еще один обходной путь, который, казалось, работал для людей, - это выбор режима мыши в настройках Bamboo. Перейдите в «Настройки Bamboo», выберите «Перо» и перейдите в «Отслеживание». Выберите режим мыши и проверьте, решает ли это проблему.

What version of Microsoft Pen Protocol does this PC have?


HP Recommended
  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Email to a Friend

I need to know if this computer has MPP 1.0, 1.51, or 2.0. I've searched everywhere and can't find anything.

Thanks in advance!

Dragon-Fur

‎09-11-2021 02:12 PM


HP Recommended
  • Mark as New
  • Bookmark
  • Subscribe
  • Email to a Friend

Welcome to the HP Community.

The for-sure option listed as compatible: The HP Pen .

I'm not sure the "HP Tilt Pen" is available anymore - it's an older model.

If you can find the Tilt Pen, there are a couple of drivers listed in Software and Drivers

Section Driver-Keyboard, Mouse and Input Devices

NOTE: I cannot confirm that these drivers would work with the latest versions of Windows.

I cannot answer the exact question about "which" protocol - the information to which I have access does not include the protocol data.

HP Pen Control Application

  • HP Pen Control software provides several different functions, and allows users to change the functions of the two barrel buttons on the HP Pen . This package is provided for supported computer models running a supported operating system. Reminder: Pen Control is not compatible with Tilt Pen
  • Document: HP Notebook PCs - Configuring the HP Pen Using HP Pen Control Software (Windows 10)

The service manual does list a couple of compatible pen options.

Worth checking to see which pen you can get in your region.

HP Device Support Home Page - References and Resources – Learn about your Device - Solve Problems

NOTE: Content depends on device type and Operating System

Categories : Alerts, Warranty Check, HP Drivers / Software and BIOS, How-to Videos, Bulletins/Notices, How-to Documents, Troubleshooting, Manuals > User Guide, Service and Maintenance Guide (Replacement Parts and Procedures), Product Information (Specifications), more

When the website support page opens, Select (as available) a Category > Topic > Subtopic

Thank you for participating in the HP Community.

The Community is a separate wing of the HP website - We are not an HP business group.

Our Community is comprised of volunteers - people who own and use HP devices.

Решение 5. Возврат Центра обновления Windows назад

Для тех, кто использует Windows, не ново знать, что обновления Windows очень часто нарушают работу различных компонентов. В период с декабря 2017 г. по январь 2018 г. было отмечено, что последнее обновление Windows Update конфликтует со службами Wacom и доказывает свою бесполезность. Центр обновления Windows предназначен для исправления различных ошибок и внедрения новых возможностей операционной системы. Но иногда при выкатке обновления оно конфликтует с другим.

Вы можете попробовать удалить Центр обновления Windows и посмотреть, поможет ли это. Перед тем, как следовать этому решению, убедитесь, что вы сделали резервную копию всех важных данных.

  1. Нажмите Windows + S, введите « настройки » в диалоговом окне и откройте приложение.
  2. В настройках нажмите « Обновление и безопасность ». Здесь под заголовком «Состояние обновления» нажмите « Просмотреть историю установленных обновлений ».


  1. Нажмите « Удалить обновления » в самом верху экрана.


  1. Перед вами откроется новое окно со всеми обновлениями, установленными на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши тот, который был недавно установлен, и нажмите « Удалить ».


  1. После удаления обновления выключите и снова включите компьютер и устройство Wacom и проверьте, решена ли проблема.

Читайте также: