Как вернуть деньги за cyberpunk 2077 ps 4

Обновлено: 16.05.2024

Старт Cyberpunk 2077 был неоднозначным: игроки жаловались на множество багов, ошибок и проблемы с оптимизацией. Если забавные баги вроде маленьких деревьев пережить можно, то на PS4 и Xbox One игра испытывает значительные проблемы. Кажется, что в компаниях знают о проблемах игры и позволяют вернуть средства

В треде на Reddit пользователь поделился, что даже после 2 часов игры деньги за проект все же можно вернуть. Для этого необходимо поговорить сначала с чатом поддержки, а потом позвонить по специальному номеру. Как указывают на Reddit, в Sony, видимо, в курсе проблем с игрой и компания «подаст коммерческую жалобу в CPDR по поводу проблем» с релизом. Автор также отмечает, что сотрудница, работавшая с ним, дала понять, что подобная ситуация с рефандом носит массовый характер.

На данный момент CD Projekt RED работают над исправлениями игры: 12 декабря вышел первый большой хотфикс и в будущем ожидаются дополнительные обновления.

Сетевое издание KANOBU

Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-81598 от 03 августа 2021 г. Выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Главный редактор: Бражник А.В.

Учредитель: ООО «Канобу»

Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике конфиденциальности и Пользовательском соглашении

Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 в GOG

На собственной игровой платформе CD Projekt к игрокам относятся максимально лояльно: в GOG можно без проблем запросить возврат средств за игру в течение 30 дней после покупки вне зависимости от всего остального. То есть даже если вы уже наиграли 50 или даже 100 часов.

Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 на Xbox

Перейдите на страницу техподдержки и залогиньтесь в аккаунт, который используете на Xbox. Затем выберите в списке на этой страниц Cyberpunk 2077 и нажмите «Запросить возврат денег» для оформления заявки. В случае необходимости укажите дополнительные данные.

Cyberpunk 2077: возврат средств

  • Служба поддержки
  • Политика конфиденциальности и использования файлов cookie
  • Условия пользования веб-сайтом
  • PlayStation Studios
  • Юридическая информация
  • О нас
  • PlayStation и окружающая среда
  • УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ PSN
  • Правила отмены покупок в PS Store
  • Меры предосторожности
  • Возрастные рейтинги
  • Условия использования Программ
  • Работа в PlayStation
  • Kарта веб-сайта

Website ©2021 Sony Interactive Entertainment Europe Limited. Все материалы, названия игр, названия и/или внешний вид продукции, товарные знаки, художественные работы и все сопутствующие изображения являются товарными знаками и/или объектом собственности соответствующих владельцев. Все права сохранены. подробнее

Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 на PS4 или PS5

Обычно Sony довольно неохотно возвращает игры, купленные в PS Store, и точно отказывает в случае, если вы даже просто загрузили игру на свою консоль. Однако Cyberpunk 2077 – особый случай, относящийся к числу нерабочих игр. Даже сами CD Projekt RED рекомендуют запросить возврат средств в случае, если вас не устроит текущее состояние игры на консоли.

Игроки в Cyberpunk 2077 не могут вернуть деньги на PS4 и PS5. Вот, что отвечает Sony


Сегодня CD Projekt RED официально признала неудачным релиз Cyberpunk 2077 на консолях прошлого поколения — Xbox One и PlayStation 4. Также студия открыла возвраты для всех игроков, которых не устраивает работа проекта на их устройстве. Только обладатели копий для PS4 и PS5 столкнулись с тем, что Sony стала отказывать в возвратах.


Несколько игроков с PlayStation поделились скриншотами чата с технической поддержкой Sony. В отличии от Steam и Xbox, у PlayStation нет системы возвратов, где пользователям не нужно общаться с представителем компании.

Некоторые представители поддержки Sony сообщили игрокам, что если «игру уже начали скачивать или запустили», то возврат сделать возможно, только если контент нерабочий. Учитывая, что сама CDPR признала плохую производительность и объявила о возвратах, несколько странно видеть, что техническая поддержка Sony все же отказывает в возвратах какой-то части игроков.

На скриншотах покупатель отметил, что игра вовсе не запускается, а не просто работает с плохой производительностью.

Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077

Steam

Steam

CD Projekt RED

CD Projekt RED

Гайд для всех платформ.

Релиз Cyberpunk 2077 оказался, мягко говоря, проблемным: на ПК игра крайне требовательна к железу, а на базовых PS4 и Xbox One она в целом сломана и не выдает адекватное качество графики даже с поправкой на устаревшее железо. Помимо этого на всех платформах случаются регулярные вылеты и другие технические проблемы. В общем, более чем достаточно причин, чтобы отложить прохождение до выхода нескольких крупных патчей.

И если вы не хотите просто отложить купленную копию Cyberpunk 2077 в дальний ящик, а вместо этого решите запросить возврат средств (например, чтобы позже купить Cyberpunk 2077 со скидкой) – сделать это вполне реально. Мы расскажем, каким образом.

Новогоднее наступление 2021 в World of Tanks – акции, новый ангар, Чак Норрис и награды


Как вернуть деньги за Cyberpunk 2077 в Steam

Проще всего осуществить это будет в случае, если вы провели в игре меньше 2 часов – тогда вы имеете право вернуть средства с помощью автоматического инструмента поддержки Steam. Просто перейдите на страницу Cyberpunk 2077 в разделе технической поддержки, выберите пункт «Товар не оправдал ожиданий», затем кнопку «Я хочу запросить возврат средств».

В обычной ситуации игру нельзя вернуть, если вы провели в ней больше 2 часов (даже 2 часа 1 минуту), но в случае с Cyberpunk 2077, по заявлениям игроков, Steam может сделать исключение. Правда, придется немного повозиться. Выполните действия, описанные выше, выберите причину оформления запроса на возврат средств (например, «Часто вылетает» или «Проблемы с производительностью»), а в примечании обязательно подробно распишите свою ситуацию. Тут нужна слезная история о том, как игра работает хуже обещанного на вашей конфигурации (не лгите, если ваш ПК не соответствует требованиям), либо просто пожалуйтесь на общую недоработанность игры: «Игра вылетает каждый час, текстуры не прогружаются, я постоянно проваливаюсь под текстуры и умираю».

Читайте также: