Как сделать hard reset на телевизоре samsung
Обновлено: 02.07.2024
ВНИМАНИЕ!
Убедитесь, что Ваш телевизор сертифицирован. В противном случае сброс настроек может привести к ограничению функционала Smart TV.
Ниже инструкции для различных серий (нажмите на название серии, чтобы посмотреть), поэтому узнайте серию своего ТВ перед настройкой.
Инструкции указаны для управления с пульта. Если у вас не работает пульт, вы можете сбросить настройки при помощи кнопок управления на самом корпусе телевизора. Порядок действий остается тем же.
Нет времени читать? - Смотрите видео по теме:
3. Первый способ сделать сброс данных — через меню
Выберите пункт «Общие настройки» . Если такого пункта нет, перейдите к следующему шагу.
Выберите пункт «Сброс» . Также он может называться «Архивация и сброс» , «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность» .
Выберите пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства» .
Выберите пункт «Сбросить» , «Сброс устройства» или «Удалить все» .
Устройство перезагрузится и данные удалятся.
Нажмите здесь, чтобы узнать, как сделать сброс настроек на телевизоре R-серии и выше (2019 г. и новее)
Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Home» и выберите «Настройки» на экране телевизора.
Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).
Выберите «Да» для подтверждения.
Настройки сброшены. Телевизор выключится и включится снова.
2. Что нужно сделать перед сбросом данных
2.1. Скопируйте с устройства важную информацию.
Во время сброса память устройства будет очищена и все данные будут удалены. Если есть какие-то важные данные, сделайте их копию.
2.2. Удалите с устройства аккаунт Google.
Если этого не сделать, то при включении устройства после сброса будет запрашиваться тот аккаунт, который был на устройстве перед сбросом. Без ввода данных этого аккаунта включить устройство не получится.
Как сделать сброс настроек (hard reset, factory reset) на Samsung Galaxy
Обычно сброс данных делают в следующих случаях:
5. Если после сброса устройство не включается, требуется аккаунт Google
Нажмите здесь, чтобы узнать, как сделать сброс настроек на телевизоре E, F, H, J, K, M, N-серии (2012-2018 гг.)
Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Menu/123» и выберите «Меню» на экране телевизора.
Инженерный (системный) сброс всех настроек в телевизорах SAMSUNG.
Рассмотрим вариант решения проблемы, когда сброс установленных настроек в телевизоре на заводские настройки не помогает. То есть, после сброса некоторые настройки остаются на месте.
В таком случае нам может помочь так называемый инженерный или системный сброс. На разных моделях телевизоров Samsung делается он одинаково.
Есть два варианта такого сброса. Ознакомимся с ними.
Выключаем телевизор с пульта дистанционного управления. Телевизор будет только включен в розетку. При выключенном телевизоре потребуется быстрое и последовательное нажатие следующих кнопок на пульте дистанционного управления.
1-й вариант: нажимаем подряд кнопки «INFO», «MENU», «MUTE», «POWER».
2-й вариант: нажимаем подряд кнопки «MUTE», «1», «8», «2», «POWER». Смотрите изображение ниже.
После набора сочетания этих кнопок телевизор включится и на экране появится следующее меню, как на изображении ниже.
Здесь выбираем первый пункт меню «Option». Нажимаем кнопку «Enter» на пульте дистанционного управления.
Переходим к следующему окну. В нем нас интересует подраздел «Factory Reset». Это верхняя строка. Смотрите изображение ниже.
Дважды нажимаем кнопку «Enter» на пульте дистанционного управления. Произойдет полный сброс всех ранее установленных настроек телевизора.
Телевизор полностью выключится.
Потом телевизор запустится после такого сброса настроек с нуля, с установки общих первоначальных настроек – языка меню, настройки сети страны и т.п.
Далее необходимо будет произвести настойку каналов и так далее. Подробные уроки по такой настройке телевизоров есть в сети.
При обращении к меню Smart TV мы убедимся, что все установленные настройки, виджеты исчезли. Придется снова принять соглашение об обслуживании.
Далее нужно будет восстановить учетные записи Samsung и Smart TV.
Также придется пройти стандартные процедуры всех обновлений, создать учетную запись Develop. Урок по созданию учетной записи также существует в сети.
Напомним, что, прежде чем выполнять такой системный сброс, попробуйте сначала совершить стандартный сброс установленных настроек на заводские. В случае, если это не помогло, то можно обратиться к этому варианту.
Как сбросить все настройки телевизоров SAMSUNG (в том числе smart tv) на заводские.
В некоторых случаях нам может потребоваться сбросить настройки телевизора до значения «По умолчанию». Это может быть достигнуто путем сброса до заводских настроек.
В основном, на всех телевизорах Samsung, сброс происходит одинаково. Единственное, что может отличаться – некоторые названия пунктов меню.
Рассмотрим процесс сброса настроек до заводских на примере телевизора Samsung D-серии.
Переходим в раздел TV. Для этого на пульте нажимаем кнопку «EXIT». Удерживаем ее до 10 секунд.
После удержания появится новое окно. Смотрите изображение ниже.
В нем предлагается возможность восстановить все значения настроек по умолчанию, как общего меню телевизора, так и настройки Smart TV и Smart Hub. Для этого нужно лишь нажать экранную кнопку «ОК».
Однако, в моделях F-, H-серии эта кнопка не работает. Поэтому обладателям телевизоров этой серии, для того, чтобы сбросить настройки до заводских, нужно будет сделать следующее.
Нужно нажать на кнопку «MENU» на пульте дистанционного управления. Затем перейти в раздел «Поддержка».
После этого выбрать подраздел «Самодиагностика».
Далее нужно выбрать пункт «Сброс». Вам будет необходимо ввести PIN-код безопасности. По умолчанию это 0000. Появится окно с предупреждением о сбросе. Соглашаемся с ним, нажав экранную кнопку «Да».
На телевизорах D-серии есть подобный вариант.
Также нажимаем кнопку «MENU» на пульте дистанционного управления. Затем переходим в раздел «Система». Переходим на подраздел «Plug & Play».
Нажимаем кнопку «ОК». В появившемся окне вводим PIN-код безопасности. Настройки автоматически сбросятся до заводских.
После этого можно будет заново настраивать телевизор от установки времени, страны и т.п. до настройки каналов.
Вторым шагом сброса настроек при этом способе является переход в Smart Hub. Нажимаем на пульте дистанционного управления кнопку «SMART».
Далее выбираем раздел настроек путем нажатия синей кнопки на пульте дистанционного управления. Смотрите изображение ниже.
Далее в появившемся окне выбираем раздел «Сброс». Смотрите на изображение выше – этот раздел второй в списке. Снова вводим пароль (0000). После этого произойдет сброс оставшихся настроек.
Smart TV перезапустится. После перезапуска можно будет увидеть, что все виджеты, ранее установленные вами, удалятся.
Если сейчас попытаться войти под учетной записью «Develop», то увидим окно, которое будет свидетельствовать, что учетную запись нужно будет заново создавать. При этом нужно будет и принять заново условия соглашения об обслуживании.
4. Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок
Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.
Выключите мобильное устройство.
Если у вашего устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх» .
Если у вашего устройства есть кнопка Bixby (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + Bixby .
Если у вашего устройства нет кнопок «Домой» и Bixby , одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» .
Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись Samsung Galaxy . . Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.
Если меню Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз, дольше удерживая кнопки.
Нажимайте кнопку «Громкость вниз , чтобы выбрать пункт» Wipe data/factory reset .
6. Если после сброса устройство не включается (зависает)
Обратитесь в сервисный центр Samsung, требуется переустановка прошивки инженерным методом.
Читайте также: