Как отменить подписку avast driver updater

Обновлено: 17.05.2024

Если вы не хотите продолжать использование платного продукта Avast, необходимо отменить подписку до даты следующей оплаты, чтобы в дальнейшем плата не взималась.

Дата оплаты зависит от типа приобретенной вами подписки.

Подписки на 1, 2 и 3 года: дата оплаты наступает за 15 дней до начала следующего периода подписки.
Ежемесячные подписки: дата оплаты наступает за 2 дня до начала следующего периода подписки.
Пробные подписки Avast: дата оплаты наступает в последний день действия бесплатной пробной подписки.

Узнать дату следующей оплаты можно одним из приведенных ниже способов.

Чтобы проверить дату следующего платежа за использование приложения, приобретенного в магазине Google Play, выполните инструкции ниже.

Убедитесь, что вы вошли в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки подписки на Avast.
Откройте на своем устройстве с ОС Android магазин Google Play.
Коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу и выберите раздел Платежи и подписки.
Коснитесь элемента Подписки.
Дата следующей оплаты каждой активированной подписки указана рядом с элементом Следующий платеж.

Чтобы проверить дату следующего платежа за использование приложения, приобретенного в магазине App Store, выполните инструкции ниже.

Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки подписки на Avast.
Откройте приложение App Store на своем устройстве с iOS.
Коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу экрана.
Коснитесь элемента Подписки.
Дата следующей оплаты каждой активированной подписки указана рядом с элементом Продления.

Как отменить подписку на Avast?

Подписку можно отменить с помощью учетной записи Avast, которая связана с адресом электронной почты, указанным при покупке подписки. Если у вас нет учетной записи Avast, вы можете создать ее или воспользоваться альтернативным методом отмены.

Чтобы отменить подписку с помощью учетной записи Avast, выполните следующие действия.

Больше об отмене подписки с помощью учетной записи Avast можно узнать в статье ниже.

Чтобы отменить подписку с помощью Google Play, выполните следующие действия.

Убедитесь, что вы вошли в магазин Google Play с помощью учетной записи Google, которая использовалась для покупки подписки на Avast.
Откройте на своем устройстве с ОС Android магазин Google Play.
Коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу и выберите раздел Платежи и подписки.
Коснитесь элемента Подписки.
Выберите подписку Avast, которую хотите отменить.
Нажмите Отменить подписку.
Чтобы завершить отмену, следуйте инструкциям на экране.

Больше об отмене подписки на Avast в магазине Google Play Маркет можно узнать в статье ниже.

Чтобы отменить подписку с помощью App Store, выполните следующие действия.

Убедитесь, что вы вошли в App Store с помощью идентификатора Apple ID, который использовался для покупки подписки на Avast.
Откройте приложение App Store на своем устройстве с iOS.
Коснитесь изображения своего профиля в правом верхнем углу экрана.
Коснитесь элемента Подписки.
Выберите подписку Avast, которую хотите отменить.
Нажмите Отменить подписку (или Отменить бесплатную пробную версию).
Нажмите Подтвердить, чтобы подтвердить отмену подписки.

Больше об отмене подписки на Avast с помощью магазина App Store можно узнать в статье ниже.

Вернут ли мне деньги после отмены подписки?

Нет. После отмены подписки на Avast деньги за оставшееся время подписки не возвращаются. Платные продукты Avast можно продолжать использовать до конца текущего периода подписки. Больше о политике возврата средств Avast и о том, как запросить возврат оплаты, можно узнать в статье ниже.

Что произойдет после отмены подписки?

После отмены подписки на Avast можно продолжать использовать платные продукты Avast до конца текущего периода подписки. На этом этапе можно либо продлить подписку, либо потерять доступ к платным продуктам и функциям.

Нужно ли отменять бесплатную пробную версию Avast?

Если перед началом использования бесплатной пробной версии вы ввели данные платежной карты и не хотите продолжать использовать платные функции, подписку на пробную версию нужно отменить до окончания действия пробной версии. Если не отменить подписку на пробную версию, в последний день ее действия произойдет оплата следующего периода подписки.

Следуйте указаниям по отмене подписки на Avast, которые применимы и в случае пробной версии Avast.

Если перед началом использования бесплатной пробной версии вы не вводили данные платежной карты, отменять подписку на пробную версию необязательно.

Какие подписки можно отменить с помощью учетной записи Avast?

Компания Avast сотрудничает с признанным поставщиком услуг в сфере электронной коммерции, Digital River, который занимается управлением продажами в Интернете и распространением большинства подписок Avast.

Покупки подписок, обработанные компанией Digital River, можно отменить с помощью учетной записи Avast. Если приобретение подписки обрабатывалось другим утвержденным партнером по электронной коммерции (например, Nexway, AstroPay или Cleverbridge), необходимо использовать альтернативный способ отмены.

Чтобы узнать, какой утвержденный партнер по электронной коммерции обрабатывал приобретение подписки, проверьте электронное письмо с подтверждением заказа, отправленное вам после покупки, или выписку по своей платежной или кредитной карте. Более подробную информацию можно найти в статье ниже.

Что делать, если отменить подписку с помощью учетной записи Avast не удается?

Попробуйте возможные решения, указанные ниже.

Если у вас еще нет учетной записи Avast, можно создать новую учетную запись Avast с указанием того адреса электронной почты, который использовался для приобретения подписки. Подробные инструкции можно найти в статье ниже.

Как начать использовать подписку на Avast на новом устройстве?

Чтобы узнать, как перенести подписку на Avast с одного устройства на другое, обратитесь к статье ниже.

Что делать, если статья не помогла решить мою проблему?

Если эта статья не помогла решить вашу проблему, рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Avast.

Если вы оформили платную подписку на Avast с функцией автопродления, деньги будут автоматически списываться с банковского счета. О подписке на антивирус можно случайно забыть, а вспомнить, только обнаружив недостаток денег на карте. Средства списывают с пометкой от Аваст, указывается точное наименование оплаченной вами услуги. Тут-то и приходит время разобраться, как правильно отключить подписку на антивирус, а может быть, и вернуть часть средств, если вы вспомнили об автоматическом списании слишком поздно.

Порядок отмены подписки

Для того чтобы отменить подписку, нужно вспомнить – а как именно она была получена:

На сайте или в программе Avast
В Google Play
В App Store

Для каждого из них процесс отмены будет отличаться, поэтому действовать нужно внимательно.

Для отмены подписки через учетку Avast нужно действовать так:

Список доступных подписок Аваст

Открываем магазин Google Play Маркет.
Заходим в «Меню» через кнопку с тремя линиями, далее – в «Подписки»;
Здесь выбираем подписку Avast, от которой хотите отказаться;
Жмем «Отменить подписку».

Платный подписки на сайте Google Play

Для завершения отмены нужно выполнять инструкции на экране – все очень просто.

Для отмены действуем следующим образом:

Открываем приложение в App Store на своем устройстве с iOS.
Вверху справа видим свой профиль, жмем на него;
Находим «Подписки», заходим в этот раздел;
Здесь выбираем Avast – подписку, которую нужно отключить;
Выбираем «Отменить подписку» (или «Отменить бесплатную пробную версию»).
Далее жмем «Подтвердить», чтобы подтвердить отмену подписки.

Готово! Аваст Premium Security отключен, средства за подписку с карты больше списываться не будут.

С телефона

Отключение подписок с мобильных устройств иногда бывает сложным, но Аваст Premium Security можно быстро отключить со смартфона – здесь нет ничего сложного. Для этого нужно просто следовать рекомендациям.

Для iPhone или iPad:

Отключение Avast для пользователей Android:

Заходим в Play Market;
Жмем на значок в виде трёх горизонтальных полосок, чтобы зайти в меню;
Здесь заходим в «Аккаунт».
Выбираем «Подписки», здесь находим продукт Avast и выбираем «Отмена».
Далее выбираем строку «Отменить подписку» и подтверждаем выбор.

Отключение Аваст Premium Security с любого мобильного устройства занимает не более 5 минут – нужно лишь следовать инструкции.

С компьютера

Если Аваст Premium Security был установлен на компьютер, для отмены подписки понадобится выяснить, где именно была куплена программа. Также важен тип устройства, на котором установлена программа.

Вспомните о том, где именно купили продукт:

Digital River
Nexway
Allsoft, AstroPay или Cleverbridge (группа компаний Softline)

Digital River

Письмо с данными о платной подписке

Далее нужно зайти в «Клиентский портал Avast» – это приведет вас в личный кабинет, где будет пункт «Изменить настройки автоматического продления». Тут нужно выбрать вариант «Отключено» и подтвердить действие.

Здесь нужно будет использовать клиентский портал Avast. Для начала следует найти письмо, которое было получено при покупке – в нем есть вся информация для авторизации.

В этом же письме содержится ссылка, по которой пользователь попадает на сайт Nexway . Там размещена пошаговая инструкция по отказу от платных услуг.

Allsoft, AstroPay или Cleverbridge (группа компаний Softline)

Альтернативная инструкция – как отключить подписку на Avast premium security для пользователей Mac:

Открываем iTunes и проверяем, что вход реализован под нужным Apple ID – базовая предосторожность;
Находим кнопку учетки, жмем на нее;
Проходим авторизацию;
Заходим в «Настройки»;
Находим кнопку «Управлять» возле элемента «Подписки», жмем на нее;
Далее выбираем пункт «Правка» рядом с подпиской на продукт.
Отменяем подписку.

О платном продлении

Если при совершении первой оплаты отключить функцию автоматического продления, потребуется производить это вручную.

Процедура продления будет заключаться в следующем:

Информационное окно о статусе подписки Аваст

Если желаете, чтобы производилось автоматическое продление лицензионного соглашения, поставьте галочку рядом с нужным пунктом.

Как отключить подписку Аваст Premium Security

Avast Premium Security – это расширенная версия антивируса Аваст с дополнительными опциями: улучшенный брандмауэр, защита от слежки через веб-камеру и др. Опции эти оформляются в виде платной подписки, которая покупается на год и автоматически продлевается. Когда эти функции перестают быть нужны, возникает вопрос: как отменить подписку на Avast Premium Security и сэкономить деньги? Очень просто: для каждой платфомы – ПК, Андроид, яблочные устройства – есть свой алгоритм отмены.

Нюансы обновления Аваста

Антивирусная программа Аваст обновляется не менее 2 раз в день. Если нет доступа к Интернету, можно произвести загрузку вручную, используя предложенный разработчиками файл/ссылку.

При наличии подключения будет произведена автоматическая загрузка и установка обновлений.

Алгоритм обновления

Для того чтобы продлить антивирус Аваст бесплатно, не нужно даже проходить регистрацию. Разработчики предлагают несколько вариантов на выбор:

покупка лицензионного продукта;
обновление без вложения средств вручную;
автоматическое обновление.

Рассмотрим, как повторно активировать бесплатную и платную версию сроком на 1 год.

Вручную

Этот вариант апдейта следует выполнять после первого периода использования ПО на пробной основе. Потребуется выполнить следующие шаги:

Запустить Аваст, найти Меню (расположено в правой верхней части экрана), кликнуть по кнопке «Мои лицензии», найдя её в предложенном списке.
В появившемся перечне лицензий пользователю будет предложен только один вариант (при использовании триал-версии). Если срок действия давно истек, и продукт просрочен, нужная информация будет показана под названием. Чтобы запустить обновление, достаточно кликнуть по соответствующей вкладке.
В открывшемся окне предложат выбрать продвинутую, либо бесплатную версию.
Кликните возле нужной отметки по кнопке «Выбрать» (находится под названием антивируса).
Процедура обновления моментально запустится. После этого можно бесплатно применять инструмент защиты.

Ручное продление лицензии Аваст

Продлить антивирус на год можно за считанные минуты. После этой процедуры программа будет обновляться автоматически, не требуя вмешательства пользователя.

Автоматическое продление

Если вы решили, что для защиты домашнего компьютера вполне подходит бесплатный вариант, то продлеваться автоматически он не будет.

Автоматическое продление производится на платной версии. Если не отменить подписку, выполнив ряд действий, средства будут списываться с вашего счета.

Обращаем Ваше внимание, что автоматическое продление со списанием денежных средств производится при условии, что во время оформления продукта была поставлена галочка в соответствующем окне.

Процедура автоматического продления будет запущена после внесения первой оплаты.

Способы отключения подписки на антивирус

Перейдите в пункт «Подписки»;
Найдите продукт, от которого хотите отказаться и кликните на «Отменить подписку»;
Найдите пункт «Отказаться от дальнейшего продления» и подтвердите свое решение;
Система покажет уведомление об отключении, согласитесь с ним.

Список подписок на сайте Аваст

Если вы используете несколько программных продуктов, отмените подписку на каждый из них в отдельности.

Кнопка отмены подписки

Иногда система работает некорректно, отключить подписку не получается. Обратитесь в службу технической поддержки:

После обработки запроса с вами свяжется представитель технической поддержки. Точный срок обработки запроса неизвестен, но не превышает нескольких дней.

Если программа установлена на телефон с Андроидом, сделайте следующее:

Откройте Play Market;
Нажмите на три линии, потом нажмите на «Подписки»;
Нажмите на интересующую подписку, затем — отменить;
Для завершения следуйте рекомендациям на телефоне, которые могут отличаться в зависимости от версии Android и антивируса.

Для пользователей продукции компании Apple инструкция незначительно отличается:

Запустите App Store;
Зайдите в профиль, нажав на свой аватар в правом верхнем углу;
Зайдите в «Подписки»;
Найдите нужную подписку, затем — отменить;
Согласитесь с удалением, нажав кнопку «Подтвердить».

Нужно ли отменять бесплатную версию

Бесплатную версию антивируса Аваст – которая называется Avast Free Antivirus – отменять не нужно. А платную версию с бесплатным пробным периодом – Avast Premium Security – надо. Иначе спишутся деньги.

Если перед началом бесплатного пробного периода вы вписали данные своей карты, то по его окончании деньги спишутся, и программа станет платной.

Когда вы скачиваете программу, и она запрашивает данные банковской карты – это значит, что в будущем этот сервис может стать платным. И средства с карты будут списываться в автоматическом режиме, после чего вернуть их уже невозможно.

Что делать, если не удается отключить подписку

Самый надежный, хотя и не самый простой способ отключения подписки – использование учетной записи Аваст. Для этого нужно действовать так:

Возможные трудности

Главная трудность — самовольное подключение антивирусом платных услуг, на которые не рассчитывал пользователь. Лучше периодически проверять свой личный кабинет, чтобы убедиться в отсутствии таковых.

Как продлить на 1 год Avast без регистрации

Современный компьютер, ноутбук и даже мобильный телефон невозможно представить без антивирусов. Серфинг в интернете небезопасен, а вирусные угрозы способны причинить существенный вред операционной и нервной системе. Защитить домашний компьютер и другие гаджеты от невзгод поможет Avast Free Antivirus. Это один из наиболее популярных бесплатных антивирусов. Он включает в себя все необходимые компоненты для обеспечения сетевой и локальной защиты. После пробного периода использования, многие не знают, как продлить антивирус Аваст. Расскажем, как это сделать бесплатно и без регистрации.

О подписке на Аваст

AvastPremium Security. Предлагает расширенную защиту за цену от 1190 рублей в год. Среди добавленных возможностей: песочница, улучшенный брандмауэр, защита от несанкционированного доступа к web-камере и ряд других функций.
Avast Ultimate. Предлагает тот же набор функций, что предыдущий вариант, но с добавлением 3 дополнительных продуктов (оптимизация ПК, антислежка и VPN).

После оформления подписки выбранный тариф автоматически продлевается на выбранный срок, чаще всего это один год.

Платные продукты Аваст

Пользователи новых версий Avast Free Antivirus избавлены от необходимости регистрации как таковой. Бесплатными услугами теперь можно пользоваться неограниченное время без дополнительных телодвижений.

Если у вас установлена 7 или более ранняя версия Аваст, используйте универсальный ключ W11332244H9900A0420-8MRTR8W5 для продления бесплатной подписки.

После ввода ключа можно будет пользоваться программой неограниченное время.

Безвозвратное уничтожение конфиденциальных файлов;
Автоматическое обновление приложений;
Обход поддельных сайтов для большей безопасности покупок онлайн;
Безопасный запуск подозрительных файлов в песочнице.

Списание средств

После оформления подписки на любой платный продукт Avast, деньги списываются с банковской карты один раз в год. Вы можете сами не знать об оформлении подписки в одном из следующих случаев:

Во время установки указали свои данные, согласились с лицензионным соглашением и обработкой персональных данных. Ачерез некоторое время обнаружили, что подключена платная услуга «Avastipm» В интернете есть много информации о таком поведении антивируса.
Случайное подключение. Можно перепутать платный и бесплатный тип подписок, машинально согласившись на платную. В названии бесплатной версии программы всегда есть слово Free.
Сознательное оформление, но оно было сделано год назад. Деньги списались только сейчас, за это время вы могли забыть о существовании подписокна антивирус.

Деньги списываются в автоматическом режиме. Для контроля своего счета хорошо бы использовать мобильный банк или аналогичную услугу.

Можно ли вернуть списанные деньги

В большинстве случаев вернуть списанные деньги сложно, поскольку антивирус действует в рамках действующего законодательства. Пользователь сам вводит информацию, включая номер банковской карты, соглашается на оформление подписки.

Если списание произошло с пометкой «Avastipm», можно обратиться в свой банк с просьбой вернуть деньги.

Эта услуга подключается «не совсем честно». Пользователь сам соглашается с лицензионным соглашением и обработкой персональных данных, но все же не ожидает, что антивирус воспользуется ими именно так.

Дальнейшее развитие зависит от банка, но практика показывает, что они идут на уступки, но редко. Здесь важны обе части. Не стоит рассчитывать на гарантированный возврат средств, но и отказываться от попытки их вернуть тоже не надо. Лучше попробовать.

Зато если деньги списались по платному тарифу, на подключение которого вы не давали согласия, можно вернуть средства через техническую поддержку.

Условия отмены

Для отмены есть только одно условие – это нужно сделать до того, как пройдет 30 дней с момента установки, именно столько длится тестовый период. Если этого не сделать, через 30 дней программа станет платной.

Выполнять отмену не требуется только в одном случае – если перед началом скачивания тестовой версии система не запрашивала реквизиты банковской карты.

Возврат денег

Если вы при скачивании бесплатной версии указали реквизиты карты, через месяц антивирус становится платным, и деньги списываются с карты автоматически. Подразумевается, что вы должны были знать о том, что бесплатный период является тестовым, ограниченным по времени. И раз вы не стали производить отмену, значит, функционал вас устраивает, и вы согласны дальше использовать программу, но уже на платной основе.

Когда деньги за платную подписку уже списаны с карты – вернуть их не получится. Вы были ознакомлены с правилами использования бесплатного периода и согласились с ними – значит, средства перечислены добровольно (хотя и в автоматическом режиме).

Довольно распространенная ситуация: пользователь время не отменил бесплатную версию, и после окончания тестового периода у него с карты списали деньги. Он тут же старается как можно быстрее сделать отмену, чтобы вернуть средства – но уже поздно. Согласно политике возврата средств Аваст, в таких случаях списание денег считается обоснованным, и требовать их обратно – бесполезно.

Аваст дает гарантию 30 дней на свои продукты, купленные следующими методами:

Приобретение онлайн в официальном магазине Аваст.
Приобретение онлайн через предложение в другом продукте Avast на ПК.

Если с активации платной подписки прошло больше 30 дней, средства не возвращаются.

Для чего нужно продление Аваста

Данный продукт гибок в настройке и хорошо оптимизирован. Он не нагружает систему в процессе работы так сильно, как его конкуренты. Поэтому он многим нравится и, естественно, никто не хочет отказываться от такого добротного продукта. Все хотят его продлить.

Продление антивируса Аваст необходимо как при покупке ПО, так и при бесплатном использовании. Оно позволяет:

активировать защиту устройства, применяемого для выхода в Интернет. По истечению периода действия, программа перестает сканировать систему;
быть уверенным в том, что используется свежая обновленная технология сканирования, и защитные базы обновлены.

Многие пользователи не могут купить антивирус Avast, поэтому предпочитают бесплатную версию. По истечении срока действия система выдает предупреждение о том, что устройство не защищено. Именно в такие моменты пользователь задумывается о бесплатном продлении ПО.

Окончание срока действия регистрации Аваст

Предлагаем ознакомиться с тем, как продлить регистрацию Аваст, не вложив ни копейки.

Важные нюансы

Некоторые пользователи пытаются отключить подписку нестандартным способом – они просто удаляют программу.

Удаление Аваста в надежде, что отмена произойдет автоматически, не работает. Отказываться от подписки нужно по всем правилам – иначе через некоторое время за антивирус будут списываться деньги.

Если возможности программы вас полностью устраивают, и вы готовы пользоваться ей платно – вполне вероятно, что скоро появится желание использовать Аваст Premium Security и на других устройствах. Для этого нужно сделать следующее:

Удаляем подписку с того устройства, где она была активирована;
Ставим Аваст Premium Security на другом устройстве;
Активируем подписку на этом новом устройстве.

Платить за подписку снова не придется – это тот же самый уже купленный продукт, который просто перенесли в другое место.

Плюсы и минусы подписки

Главное преимущество подписки на Аваст Premium Security – широкий спектр инструментов для защиты от любых вирусов. Пользователь может сам выбирать оптимальный уровень защиты от внешних угроз в соответствии со своими потребностями.

Например, можно спокойно запускать любые подозрительные файлы в изолированной среде – песочнице, не рискуя заразить систему. Также Аваст Premium Security обеспечивает конфиденциальность, защищает пользователя от хакерских атак, кражи данных и слежки.

Как подключить подписку

Для этого следует установить программу, а потом активировать подписку. Это можно сделать двумя способами – с помощью учетки Avast, либо с помощью кода активации.

Подключение подписки с кодом активации для Windows PC:

Скачиваем и открываем программу Avast;
Заходим в раздел «Меню», далее – «Ввести код активации»;
Здесь вставляем или вводим вручную код активации в открывшемся поле, а потом жмем «Ввести».
Проверяем, правильно ли указаны все данные и жмем «Продолжить».

Для Mac

Для пользователей макбуков инструкция по подключению подписки выглядит так:

Скачиваем и открываем Avast Security, далее жмем значок «Меню» и переходим в раздел «Активировать платные функции»;
Вводим код активации – это можно сделать как вручную, так и копированием.
Жмем «Активировать».

Читайте также: