Как отключить телефон без отключения интернета

Обновлено: 14.05.2024

Не пользуюсь стационарным домашним телефоном, но подключен интернет от Ростелекома, который идет от телефонной линии (ADSL). Можно отключить телефон, чтобы не платить абонентскую плату, но оставить интернет?

Использовать телефонную линию только для интернета возможно. Оплата за точку будет конечно, но самая минимальная, зато интернет можно подключить полностью безлимитный, да и стоимость тарифов намного дешевле, если сравнивать с мобильными операторами. Смотреть телевизор через такое подключение удобно, не надо дополнительно подключать антены.

Все можно. И сделать это очень просто из личного кабинета.

Есть тариф с только интернетом.

Есть пакетные планы с телевидением и интернетом, телевидением, интернетом и телефоном.

Я решил не отключать телефон, т.к. в пакете он мне обходится в 50 руб.

Сам полный пакет 950 руб.

Сам недавно столкнулся с подобной проблемой, так как домашний телефон фактически стал не нужным. Сначала все пытался минимизировать расходы на его содержания, но все равно выходного рублей 200 в месяц, поэтому поехал в отделение Ростелекома, где подал соответствующую заявку на отключение только самого телефона, но с оставление интернета.

Заявка была принята и в течении двух суток рассматривалась наверно, но… телефон то отключили и интернет тоже.

Долго разбирался, куда только не звонил, все бес толку. Как я понял все не так просто в этом вопросе, ведь раз есть телефонная точка, пусть и использующая для интернета, она тоже подлежит оплате, а ар «обрубили», то все сразу.

Поэтому пришлось заключать новый договор только на интернет.

Не знаю, может в других регионах по другому, хотя навряд ли, ведь я звонил и по горячей линии в московскую их контору.

Как отключить домашний телефон Ростелеком

Сразу уточним, что отключение домашнего телефона без посещения офиса возможно только на время. Другими словами, полностью отказаться от услуги в режиме «онлайн» на сегодняшний день возможности нет.

На время

Услуга называется «Временная блокировка». У опции блокировки есть ежемесячная стоимость. Она зависит от региона. Поэтому уточнить цену за услугу можете только вы.

Перейдите в категорию телефонии либо активных лицевых счетов.
Обратите внимание, что при наличии задолженности функция будет вам недоступна. Если она есть, погасите.
Напротив лицевого счета будет возможность активировать временную блокировку.
Вам остается лишь указать, на какое время вы хотите приостановить опцию. В этом плане есть ограничения, которые устанавливаются в зависимости от тарифа. Но заблокировать на 1 или 2 месяца домашний телефон не составит труда.

Подобную процедуру можно совершить без доступа к ЛК, с помощью службы поддержки:

позвоните по номеру 8 800 100 08 00;
сообщите оператору о задаче, которую вы хотите выполнить;
вас попросят сообщить личные данные гражданина, на которого оформлен договор. В обязательном порядке стоит также держать под рукой номер договора;
остальные действия совершит оператор.

Последний вариант не самый практичный — посещение офиса:

посетите ближайший офис компании с паспортом и договором сотрудничества с Ростелекомом;
сообщите сотруднику цель визита;
вам предоставят заявление. В нем указываются ФИО и паспортные данные владельца договора, в том числе адрес, по которому оказывается услуга домашнего телефона. Указывается начальная и конечная дата отключения и ряд других простых данных.

Навсегда

Полное расторжение договора по услуге возможно при посещении офиса. Вы также заполняете заявление, но уже в другой форме. При себе необходимо иметь паспорт и договор. Перед отправкой в офис убедитесь, что у вас нет задолженности. В любом случае сотрудники проверят информацию по счетам. Расторжение договора при наличии долга невозможно.

Способы отключения услуг

Как оставить только интернет

В связи с повсеместной смартфонизацией и быстрым развитием мобильной связи многие абоненты Ростелекома хотят отказаться от стационарного телефона с сохранением доступа в интернет по этой телефонной линии. К сожалению, в большинстве случаев такой вариант невозможен. Интернет будет сохранён, если клиент:

Подключён оптоволоконным кабелем.
Получает доступ по беспроводному соединению (Wi-Fi).

При использовании подключения по технологии ADSL отказ от стационарного телефона повлечёт и отключение всей линии. В некоторых случаях демонтаж линии не проводится, и её оставляют для интернета, но это необходимо уточнять в индивидуальном порядке. Сотрудники проверят, есть ли такая возможность для вашей квартиры, и, если это возможно, интернет у вас останется.

Отключить входящие с помощью режима «Не беспокоить»

На всех смартфонах есть режим «Не беспокоить», с помощью которого можно легко заблокировать все входящие звонки. Для этого нужно:

Зайти в настройки телефона.
Выбрать раздел «Звук».
Найти строку с режимом «Не беспокоить» и нажать на нее.
В настройках режима выбрать пункт «Звонки».
В появившемся окне выбрать «Не разрешать звонки».

Отключение входящих звонков на смартфонах Huawei

Чтобы отключить входящие на Huawei, нужно:

Открыть меню «Вызовы».
Нажать на троеточие в углу экрана.
Открыть пункт «Правила блокировки вызовов».
Активировать кнопку «Блокировать входящие вызовы».

Как на телефоне отключить входящие звонки, но оставить интернет?

Инструкции по отключению входящих вызовов для разных телефонов.

Все знают, что отключить входящие звонки можно с помощью режима полета. Однако он отключает и мобильную передачу данных. Расскажем, как отключить входящие звонки на телефоне, но оставить интернет.

Виды блокировки

Отключение услуг домашнего телефона можно разделить на временное и постоянное, в зависимости от этого будут различаться некоторые пункты процедуры блокировки. К примеру, если нужно отключить домашний телефон, а интернет по телефонной линии сохранить, необходимо оформлять специальное заявление. Сначала мы рассмотрим отключение от услуг навсегда.

Подача заявления

Заявление на отключение телефонной линии подаётся только после того, как абонент погасил долги по услугам, если таковые имеются, расторжение договора с наличием задолженности невозможно. Поскольку платёжные квитанции компанией не рассылаются, информацию о состоянии лицевого счёта клиент должен уточнять самостоятельно. Сделать это несложно, всегда можно воспользоваться сервисными номерами оператора, личным кабинетом или походом в офис.

При положительном балансе принимать решение следует быстро, поскольку можно дождаться списания следующей абонентской платы, и потом придётся хлопотать о погашении задолженности. Нужно посетить ближайший офис компании и заполнить форму заявления (некоторые отделения просто дают листок и диктуют, что писать). Обязательные сведения в заявлении следующие:

персональные данные (ФИО), а также паспортные данные (при вас должен быть документ, удостоверяющий личность);
контактные данные (мобильный номер телефона для уточнения техником приезда). Сотрудники должны посетить квартиру, чтобы отключить линию;
номер ранее заключённого договора с Ростелекомом;
адрес регистрации (место оказания услуги);
желательная дата отключения услуги.

Также потребуется ксерокопия паспорта и договор с Ростелекомом на предоставление услуги. Менеджер, принимающий у вас заявку, разъяснит все непонятные моменты, а также объяснит, какие действия в дальнейшем потребуются для завершения процедуры расторжения договора и отключения связи. Кроме того, если на лицевом счёте осталась значительная сумма, то сотрудник может её вывести.

Стоит помнить, что расторгать договор имеет право только тот, кто его заключал. Также следует предварительно ознакомиться с образцами заявления на расторжение, при неправильном заполнении заявку не примут. Если владелец договора не может лично присутствовать в офисе, то доверенное лицо должно предъявить нотариально заверенную доверенность от абонента. Если же владелец договора умер, то подать заявление могут наследники при наличии паспорта и справки о смерти (свидетельства).

Отключение входящих звонков на смартфоне Xiaomi

Чтобы отключить входящие звонки на Xiaomi, необходимо:

Открыть меню «Телефон».
Нажать на двоеточие в углу экрана.
Выбрать «Настройки».
Открыть «Настройки оператора связи».
В разделе «Запрет вызовов» отключить входящие звонки.

Как отключить домашний телефон Ростелеком?

Отключить, временно или навсегда, домашний телефон может понадобиться по многим причинам. Поводом для этого может стать переезд в другой район, город, кроме того, длительный отпуск тоже в перечне причин временной блокировки лендлайна (стационарного телефона), поскольку, даже если вы не пользуетесь связью, абонентская плата всё равно начисляется и списывается (или растёт долг).

Поэтому, если вы отлучаетесь на длительное время, необходимо отключить на это время и связь. Ростелеком идёт навстречу своим абонентам и даёт возможность в любое время отключить услугу временно или насовсем.

В каких случаях можно отключиться от Ростелекома

Некоторые пользователи решают прекратить сотрудничество с компанией при необходимости переезда в новую квартиру, хотя качество услуг их полностью устраивает. Это делать нецелесообразно, потому что в компании доступна акция «Переезд».

Суть акции заключается в скидке в размере 50% на следующий месяц обслуживания. При таких обстоятельствах вам стоит связаться с Ростелекомом и уточнить, если ли у компании техническая возможность настроить оборудование на новом месте проживания. Если она присутствует, абсолютно бесплатно оборудование будет настроено вновь. При этом расторжение договора не требуется.

Основная причина отключения — это отсутствие надобности в определенных услугах. Вы не обязаны платить за весь пакет услуг, чтобы пользоваться нужными опциями.

В некоторых районах городов Ростелеком пока что не может предоставить достаточное качество домашнего телефона или интернета. В таком случае стоит рассмотреть другого провайдера.

Временная блокировка

Телефон можно отключить временно (длительная командировка или отпуск). В этом случае абонентская плата клиенту на время блокировки начисляться не будет. Правда, сама услуга временной блокировки номера платная. Чтобы временно приостановить обслуживание, у абонента должен быть положительным лицевой счёт. Блокировка тарифицируется по дням, каждый день со счёта оператор будет списывать определённую сумму. Стоимость услуги отличается в разных регионах. Как правило, более 100 рублей в месяц не набегает.

Как заблокировать услугу

Самый простой и быстрый способ временно блокировать услугу – позвонить в клиентскую службу 88001000800, как только ответит живой оператор, абонент озвучивает своё намерение, оператор принимает заявку. Перед этим абоненту будет рассказано о стоимости услуги, о возможной длительности действия блокировки, некоторых нюансах и условиях для прекращения услуги временной блокировки.

Более надёжный способ «заморозки» домашнего телефонного номера – посещение офиса оператора. А самый удобный способ – личный кабинет.

Находясь внутри личного кабинета, абонент заполняет форму заявления о временном отказе от услуги, загружает сканированные копии документов (заявление, паспорт). Оставляет контактный телефон. Через некоторое время клиенту перезвонят и уточнят детали отключения.

Как отключить интернет Ростелеком

Отключение интернета мало чем отличается от деактивации других услуг на время или на постоянной основе. Первое, что вам нужно сделать, — это детально изучить договор. Можете не сомневаться, что в нем прописаны все условия касательно отключения услуг. В разных регионах России условия могут различаться. Они различаются и в разных тарифах.

На время

Временное отключение возможно с помощью звонка в службу поддержки и посещения офиса, где вы заполняете предоставленный бланк заявления. Проще всего данную процедуру совершить через личный кабинет:

в ЛК найдите нужную опцию и выберите «Управлять услугой»;
нас интересует раздел «Общая информация»;
здесь доступна кнопка «Заблокировать услугу»;
появляется небольшая форма заявки. Помимо указания дат начала и окончания блокировки прочтите ниже, какой срок бесплатного периода деактивации услуги на время;
нажмите на кнопку «Подтвердить».

Навсегда

При себе необходимо иметь следующее:

собственный экземпляр договора;
паспорт;
оборудование (роутер), если вы его не выкупили;
акт приема-сдачи оборудования.

Сроки отключения от услуг Ростелеком

Что касается временной блокировки услуг: при попадании на страницу, где вы устанавливаете период времени заморозки, вы найдете ответ на данный вопрос. За досрочное расторжение договора штрафы не взымаются. Однако Ростелеком делает перерасчет, если вы пользуетесь акционным предложением. Иначе говоря, расчет стоимости услуг будет происходить без акционной скидки. Если у вас на балансе остались средства (например, до конца месяца пользования домашним интернетом), он будет отключен после расторжения договора и окончания абонентского месяца.

Отключить входящие звонки с помощью игрового режима

Для блокировки вызовов с включенным интернетом можно воспользоваться игровым режимом. Он может быть встроен в смартфон или активирован с помощью стороннего приложения. Игровой режим позволяет отклонять все входящие звонки, не отвлекая пользователя уведомлениями.

В зависимости от приложения, которое активирует игровой режим, отключение входящих звонков можно привязать к любому действию. Например, звонки будут отключены, если пользователь читает, смотрит видео, играет или использует любое другое приложение, указанное в настройках игрового режима.

Как отключить навсегда или приостановить на время услуги Ростелеком?

У абонента провайдера «Ростелеком» может пропасть необходимость в той или иной услуге. Чтобы не тратить деньги зря, стоит своевременно отключить не интересующую абонента опцию. Компания дает возможность расторгнуть договор по одной или нескольким услугам. Для этого не обязательно отказываться полностью от сотрудничества с телекоммуникационной компанией.

Любой пользователь сможет приостановить на время любую подключенную услугу, не занимаясь расторжением контракта, что, в свою очередь, очень просто и удобно.

Отключение входящих звонков через Телефон Google

Если на смартфоне установлен телефон Google, отключить входящие звонки можно следующим образом:

Необходимо зайти в меню «Телефон» и нажать на двоеточие в углу.
Затем перейти в настройки контактов, оттуда в «Настройки SIM».
После этого нужно выбрать пункт «Переадресация вызовов» и указать любой несуществующий контакт.

Как отключить ТВ Ростелеком

В 2019 году Ростелекому удалось собрать 10 миллионов абонентов, подключивших платное телевидение. Это неудивительно, так как компания предоставляет доступ к интерактивному, цифровому и аналоговому ТВ. Это первый российский оператор, который сумел достигнуть столь высокой планки.

Интерактивное

Не имеет значения, какой формат телевидения у вас подключен. Нужно совершать аналогичные действия.

Цифровое

Аналоговое

Рекомендуем также ознакомиться с таким предложением, как «Добровольная блокировка». На определенный период времени вы можете отключить ТВ — например если уезжаете в командировку или отпуск на месяц.

Максимальный период бесплатной блокировки — 30 дней. Дальше действует абонентская плата в зависимости от вашего тарифа.
Заблокировать ТВ можно минимум на 5 дней.
Погасите задолженность по телевидению. В противном случае система не даст включить блокировку.

Для активации заморозки ТВ проще всего воспользоваться личным кабинетом:

после авторизации откройте раздел, посвященный телевидению;
вы увидите подключенный пакет. Будет кнопка добровольной блокировки;
вам остается указать дату начала и конца заморозки ТВ;
обратите внимание на написанное ниже мелким шрифтом. Только после подтверждайте блокировку.

Заморозка снимется автоматически после наступления указанной даты. Никаких действий для этого в личном кабинете совершать не нужно.

При отсутствии возможности воспользоваться ЛК позвоните в службу поддержки. Будьте готовы, что от вас потребуют конфиденциальную информацию, прописанную в договоре, и его номер.

Отказ от услуги лендлайн телефона Ростелеком

Полное отключение навсегда стационарного телефона происходит исключительно после расторжения договора с оператором «Ростелеком». Расторжение по телефону или через интернет не осуществить, клиенту необходимо лично посетить офис компании.

Важно! Абонент, отказавшись от домашнего телефона, в последующем может снова его подключить, но эта услуга будет платной, при этом номер телефона сменится, а старый будет недоступен для подключения.

Как отключить мобильный интернет Ростелеком

Многие пользуются мобильным интернетом от телекоммуникационной компании, поскольку у нее приличная зона покрытия, которая не сильно уступает другим гигантам-конкурентам. Но некоторым пользователям могут не понравиться качество и скорость интернет-соединения. Разберемся с отключением опции.

На время

К сожалению, временная блокировка мобильного интернета в случае с Ростелекомом невозможна, поскольку в данной услуге априори нет необходимости. Если вы отправляетесь в отпуск, другую страну, ознакомьтесь с тарифами касательно роуминга.

В случае, когда они вас устраивают, в отключении пропадет необходимость. Если вы хотите отказаться от услуги по другим причинам, это придется сделать «полностью». Но никто не отказывает вам в праве вновь подключить мобильный интернет в дальнейшем.

Навсегда

Не будем детально разбирать способ отключения через службу поддержки и с помощью сотрудников офиса. Специалисты проконсультируют вас достаточным образом. Дистанционный отказ от услуги — самый практичный вариант.

Воспользуйтесь USSD-командой, чтобы самостоятельно деактивировать мобильный интернет:

Отключить входящие с помощью блокировщика звонков

Чтобы сразу знать, от кого поступает входящий звонок, можно пользоваться одним из приложений для определения номеров.

Отключение входящих звонков на смартфонах Samsung

Для отключения звонков пользователю Samsung нужно:

Зайти в настройки системы.
Выбрать раздел «Телефон».
Открыть «Дополнительные услуги».
Выбрать пункт «Голосовой вызов» и найти в нем «Запрет вызовов».

После того, как пользователь введет верный PIN-код, все входящие звонки будут отключены.

Читайте также: