Как обновить приемник триколор тв через интернет кабель без роутера
Обновлено: 05.07.2024
Программное обеспечение совершенствуется несколько раз в год – при таком темпе прогресса необходимо своевременно его обновлять на любом оборудовании, будь то смартфон или ноутбук. Телевизионного оборудования это тоже касается. И, хотя, многие телевизоры не оснащены никаким процессором или ПО, ресиверы и модули доступа к спутниковому сигналу имеют программное обеспечение для слаженной работы всех компонентов системы. И обновлять его нужно регулярно.
Куда обращаться в случае неудачи?
Вторым вариантом является обращение в фирменный магазин в вашем районе. На данный момент их предостаточно и в качестве помощи можете использовать «Яндекс.Карты» или «2ГИС» для поиска нужного адреса.
Зачем это нужно
Кроме того, при имплементировании новых услуг, ПО ресиверов может меняться, и не обновленная версия способна просто не поддерживать функции, которыми вы хотите воспользоваться. Это приводит даже к блокировке доступа к определенным каналам по подписке, общим лагам системы и выходу оборудования из строя. Введение новой кодировки каналов также требует обновленного ПО, которое бы смогло выдержать увеличение пропускной способности связи со спутником.
Рекомендуется проверять обновления раз в пару месяцев. Кроме того, ТриколорТВ вывешивает даты предполагаемых обновлений у себя на сайте – не стоит их игнорировать, иначе можно в один прекрасный вечер пропустить любимую телепередачу или вовсе остаться без доступа на пару дней (помните, что калибровка и новый поиск каналов может занять до 8 часов).
Обновление через интернет
На данный момент через интернет можно обновить приемники следующих моделей:
Версия ПО приёмника
Версия ПО модуля
GS В527, GS В528, GS B5210, GS B529L, GS B523L
GS B627L, GS B623L, GS B626L, GS B622L, GS B621L
GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS B531M, GS B532M, GS B520, GS B522, GS B5310, GS B5311, GS B533M, GS B534M, GS B531N
TV Box GS C593, TV Box GS АС790*
GS U510, GS E501, GS Е502, GS C591, GS C5911
0.2.153, 0.2.154, 0.2.155
(в зависимости от модели приемника)
GS B210, GS E212,
GS U210, GS U210CI
0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218
Для TV Box GS АС790 и GS C593*
Для обновления ПО выполните следующие действия:
1. Перед началом обновления убедитесь, что ваш приемник подключен к интернету.
Для этого необходимо подключить интернет-кабель через соответствующий разъем приемника (Ethernet). Скорость интернет-соединения должна быть не менее 12 Мбит/c.
2. Для того, чтобы проверить доступно ли обновление, нужно зайти в Личный кабинет с домашнего экрана.
Внимание! Отключение оборудования от сети во время обновления ПО может привести к сбою в его работе.
Обновление ПО занимает в среднем около 15 минут, длительность зависит от скорости интернет-соединения.
5. После подтверждения загрузки обновления произойдет возврат в раздел «ТВ Почта».
Обратите внимание: в случае отмены загрузки обновление не установится или это может привести к сбою в работе оборудования.
8. Начнется распаковка файлов, далее приёмник перезагрузится.
9. После перезагрузки приемника на экране отобразится уведомление об обновлении системы, дождитесь его завершения.
10. После завершения обновления системы отобразится домашний экран.
11. Выберите раздел «Магазин» на главном экране и примите пользовательское соглашение, нажав кнопку «Принять».
12. По окончании обновления ПО убедитесь, что обновление прошло успешно. Для этого выберите на домашнем экране раздел «Настройки», подраздел «Информация».
Обновление прошло удачно, если в строке «Версия ПО» отображаются актуальная версия ПО.
*TV Box (англ. – ТВ Бокс)
Перед началом обновления убедитесь, что ваш приемник подключен к сети Интернет.Для этого необходимо подключить интернет-кабель в соответствующий разъем приемника (Ethernet).
Обратите внимание: номер версии ПО может отличаться в зависимости от модели оборудования.
Обновление ПО занимает около 5 минут, длительность процесса зависит от скорости интернет-соединения.
Во время обновления ПО на экране будет отображаться информация: «Внимание! Не выключайте питание приёмника во время обновления».
Если обновление загрузилось на 99% и статус процесса не обновляется более 5 минут, перезагрузите приёмник, выключив его из сети, и процесс начнётся заново. В любом другом случае отключение оборудования от сети может привести к сбою в его работе.
После того, как обновление будет установлено, приемник перезагрузится.
Обратите внимание: если для вашего приемника также доступно обновление ПО модуля, на экране телевизора снова может появиться запрос на проведение обновления, который нужно будет подтвердить. По завершении обновления ПО модуля приемник снова перезагрузится, после чего будет готов к дальнейшей работе.
Обратите внимание: номер версии ПО модуля может отличаться в зависимости от модели оборудования.
Для обновления ПО приёмника вы также можете обратиться в фирменный салон или к авторизованному дилеру Триколора.
* Проверить наличие доступных обновлений Вы также можете самостоятельно, выбрав в меню вашего приёмного оборудования раздел «Настройки», подраздел «О приемнике», пункт «Проверить обновления».
Какие есть способы обновления
Ресивер рекомендуется поставить в режим автоматического обновления, однако не все оборудование поддерживает такую функцию. Процесс обновления может быть достаточно долгим, как по скачиванию нового пакета функций, так и по его внедрению в ресивер. Кроме того, разные ресиверы имеют разные способы совершения этого действия – некоторые из них требуют активного участия пользователя в процессе обновления, другие же справляются самостоятельно.
При помощи флешки
Самый замороченный способ апгрейда ПО – с внешнего носителя. Приемник при этом должен поддерживать подключение флэш-накопителей. Для самого процесса также понадобится компьютер и доступ в интернет.
Большая часть приемников ТриколорТВ выпущена фирмой GeneralSatellite. Все актуальные прошивки доступны у них на сайте. Весь процесс обновления выглядит так:
Приемник в процессе отключать нельзя, иначе можно его повредить без возможности починки. Обновление при помощи такого способа может не сохранить настройки пользователя в виде списка любимых каналов и других опций. Также сотрется предыдущая версия ПО, и откатить систему обратно в случае чего не получится.
При помощи связи со спутником
Разные приемники обновляются от спутника по-разному. Вышеуказанный способ может быть не полным алгоритмом, в зависимости от того, как функционирует ваш ресивер, какие у него характеристики и в каком регионе вы находитесь. У большинства современных приемников обновляется не только ПО самого приемника, но и ПО модуля. После четырех уже описанных пунктов может понадобиться:
Важно! Если ваш приемник обновляется в два этапа, во время обновления модуля НЕЛЬЗЯ отключать приемник. Это грозит серьезной поломкой без возможности восстановления ресивера.
При помощи интернета
Общий алгоритм:
Алгоритм не сильно отличается от используемого при обновлении через спутник, разнится лишь способ получения файлов для апгрейда.
Для некоторых отдельных категорий приемников
У ТриколорТВ очень большая линейка принимающего и декодирующего оборудования, что вводит пользователей в заблуждение при обновлении ПО на разных моделях. В этом списке приводятся некоторые особенности отдельных моделей и групп моделей приемников при обновлении:
Инструкция по обновлению ПО приёмников через Интернет (для клиентов «Триколор. Центр» и «Триколор. Сибирь»)
Перед началом обновления убедитесь, что ваш приемник подключен к сети Интернет.
Для этого необходимо подключить интернет-кабель в соответствующий разъем приемника (Ethernet).
Обратите внимание: номер версии ПО может отличаться в зависимости от модели оборудования.
Во время обновления ПО на экране будет отображаться информация: «Внимание! Не выключайте питание приемника во время обновления». Отключение оборудования от сети может привести к сбою в его работе.
Обновление ПО занимает в среднем около 5 минут, длительность зависит от скорости интернет-соединения.
После того, как обновление будет установлено, приемник перезагрузится.
Обратите внимание: если для вашего приемника также доступно обновление ПО модуля, на экране телевизора снова может появиться запрос на проведение обновления, который нужно будет подтвердить. По завершении обновления ПО модуля приемник снова перезагрузится, после чего будет готов к дальнейшей работе.
Обратите внимание: номер версии ПО модуля может отличаться в зависимости от модели оборудования.
На данный момент через интернет можно обновить приемники следующих моделей:
Версия ПО приёмника
Версия ПО модуля
GS B520, GS B521, GS B521H,
GS B521HL, GS E521L, GS B522,
GS B531M, GS B531N, GS B532M,
GS B533M, GS B534M, GS B5310,
GS B5311, GS C592
GS E501, GS Е502, GS U510,
GS C591, GS C5911
0.1.191, 0.1.192, 0.1.193
GS B210, GS E212, GS U210,
GS U210CI
0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218
* Проверить наличие доступных обновлений Вы также можете самостоятельно, выбрав в меню вашего приёмного оборудования раздел «Настройки», подраздел «О приемнике», пункт «Проверить обновления».
Как обновить ПО на «Триколор ТВ» самостоятельно?
На данный момент компания «Триколор» предлагает максимально простой способ проведения обновления ПО. Если ваш приемник подключен к интернету, то обновление в большинстве случаев будет проводиться автоматически. Если же у вас отсутствует такое подключение, то достаточно следовать следующим инструкциям:
Как видите, процесс довольно простой и не потребует от вас много времени. Но есть одна неприятная ситуация: выключение электричества. Такое совпадение редкое, но может произойти в самый неудачный момент. Если у вас это произошло во время обновления, то единственное, что вы можете сделать – сбросить настройки на заводские. Если это не поможет, остается только вызвать мастера или обратиться в фирменный магазин.
Как обновить приемник «Триколор»?
Как и любое технологическое оборудование приемник «Триколор» требует постоянных обновлений ПО, чтобы лучше работать и предоставлять высокий уровень качества трансляции.
Сделать это не так сложно, достаточно воспользоваться нашими инструкциями, но рекомендуем не торопиться с этим процессом, чтобы не произошло сбоя.
Почему не включается приемник «Триколор»?
Не редки случаи, когда пользователи сталкиваются с отсутствием работоспособности приемника. Он попросту не включается, но это не значит, что он сломан, так как причинами могут быть следующие пункты:
- технические работы «Триколор»;
- повреждение кабелей;
- техническая неисправность приемника;
- отсутствие питания;
- проблемы с антенной;
- сбой обновления ПО;
- неправильный разъем для подключения.
Приемник «Триколор» постоянно перегружается
Бывает и такая ситуация, что приемник начинает постоянно перегружаться и отключаться. Причинами такого могут стать следующие пункты:
- повреждение внутренней памяти устройства;
- поломка блока питания;
- повреждения кабелей соединения.
Эти проблемы носят уже серьезный характер и без вмешательства мастера их просто так не решить. Поэтому следует обратиться за помощью.
Читайте также: