Как добавить в альфа банк другую карту
Обновлено: 07.07.2024
Основная карта — это первая именная Карта, которая выпускается банком на ваше имя к вашему Счету. Когда вы приходите в Банк, открываете первый счет в рамках Пакета услуг и хотите выпустить к нему расчетную карту, вам выпускают Основную карту. При использовании Основной карты в банкомате Альфа-Банка, вы можете увидеть все счета, которые у вас есть в Альфа-Банке: текущие и кредитные, счета в разных валютах, — «Мой сейф», «Улётный», «Блиц-доход», а также проводить по ним операции.
Дополнительная карта — это любая расчетная карта банка, которая может быть выпущена к вашим счетам после Основной Карты (т. е. вторая, третья и т. д.). Карта может быть выпущена: на ваше имя или на имя ваших родственников и друзей. Дополнительная карта на ваше имя, позволяет все то же самое, что и Основная карта: видеть все ваши счета в банкоматах Альфа-Банка и проводить по ним операции. Дополнительная карта на имя вашего близкого человека обладает ограниченным доступом: он будет видеть только счет, к которому выпущена карта, и не увидит всех остальных ваших счетов и соответственно сбережений.
В чем состоит удобство дополнительных карт:
- вы можете выпустить карты разных платежных систем к счетам в разных валютах: для поездок в Европу — карту, выпущенную к счету в евро, для поездок в США — карту к счету в долларах США;
- вы можете извлечь для себя ряд выгод, открыв карты с дополнительными преимуществами;
- вы будете спокойны за финансовое состояние своего ребенка, который отправился на учебу или отдых один, без семьи: детям от 14 лет можно выпустить дополнительную карту к счету родителя. Вам останется лишь следить за тем, чтобы по этому счету сохранялся положительный баланс. Пополнить счет в любой момент можно с помощью интернет-банка «Альфа-Клик» или через банкоматы Альфа-Банка;
- вы легко можете контролировать расходы по карте на имя близкого человека: достаточно позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или подключить к этой карте услугу «Альфа-Чек». Вы будете получать SMS-уведомления по каждой покупке или снятию наличных с помощью карты;
- вы можете установить определенный ежемесячный лимит расходов по карте на имя близкого человека.
Что такое неименная карта?
Неименная карта — это карта, на которой не пишется имя ее держателя. Такую карту вы можете получить прямо в день открытия счета, с ее помощью снимать наличные в банкоматах с любых счетов, открытых в Альфа-Банке. При необходимости такой картой можно оплатить покупки в торговых точках, но не стоит забывать, что некоторые торговые точки могут отказать в приеме карты, на которой нет вашего имени. Такая карта Основной картой не является.
Принимаются ли к оплате в Москве карты Альфа-Банка с долларовым счетом?
Конечно. Нет никакой разницы, в какой валюте открыт ваш счет.
Могу ли я воспользоваться «рублевой» картой за границей?
Безусловно. Вы можете пользоваться этой картой везде, где обслуживаются карты данной платежной системы.
У меня долларовая карта Visa, оформленная в Альфа-Банке. Я плачу по ней в другом государстве, в валюте этого государства. Какой банк в этом случае пересчитывает местную валюту в доллары? И как при этом высчитывается курс?
Пересчитывает местную валюту в доллары платежная система (в вашем случае это Visa International). Она же ежедневно устанавливает свой курс на основе средневзвешенного курса национальных банков.
Что делать, если я потерял свою карту?
Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же сообщите об этом в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по круглосуточному телефону
и заблокируйте карту.
Что делать, если я обнаружил в выписке по карте операции, которых я не совершал?
Сразу же заблокируйте карту через Телефонный центр. Затем известите банк о случившемся в письменной форме.
Что делать, если кто-то без моего ведома оплатил моей карточкой покупку в интернете?
В этом случае следует заполнить бланк претензии. Это можно сделать в любом отделении Альфа-Банка. По факту несанкционированных списаний будет проведено расследование. Если факт незаконного использования вашей карты подтвердится, деньги будут возвращены на ваш счет.
Срок рассмотрения претензии — 70 календарных дней. Поскольку номер карты стал известен третьим лицам, которые могут и в дальнейшем использовать ее подобным образом, карту следует переоформить.
Как открыть пластиковую карту в Альфа-Банке?
Пластиковую карту можно заказать в любом отделении Альфа-Банка или на нашем сайте.
Если вы уже являетесь клиентом Альфа-Банка, пластиковую карту можно также заказать через Телефонный банк «Альфа-Консультант». Карта будет готова через 3-5 дней после заполнения анкеты (для карт, выпускаемых в Москве), 5–8 дней (для карт, выпускаемых в регионах).
Дебетовые карты вы так же можете заказать через Интернет-банк «Альфа-Клик».
Можно ли переводить деньги на счет, по которому выдана пластиковая карта?
Безусловно. Этот счет является полноценным Текущим счетом, и все операции по нему осуществляются в обычном порядке.
Можно ли оформить кредит по международной пластиковой карте?
Вы можете оформить кредитные карты. Для этого вам нужно подать в Альфа-Банк заявление на предоставление данной услуги. Анкету можно оформить также на нашем сайте.
Может ли оформить пластиковую карту гражданин иностранного государства?
Гражданин иностранного государства может открыть Пакет Услуг. В рамках Пакета Услуг берется комиссия, в стоимость входит выпуск расчетной банковской карты. Клиенту может быть выдана карта электронной категории. Для получения карты более высокой категории возможно потребуется внесение неснижаемого остатка.
Можно ли оформить классическую пластиковую карту, не имея постоянной прописки в Москве?
Возможность оформления карты классической категории зависит от большого количества факторов, не только от постоянной регистрации в Москве. Банк оставляет за собой право проверить информацию, которую клиент сообщает о себе, и в некоторых случаях отказать в выдаче карты без объяснения причин. Постоянная регистрация в Москве является важным фактором, но если вы проживаете в городе, где есть филиал Альфа-Банка, то вероятность предоставления вам классической карты существенно возрастает. В случае отказа в выдаче классической карты мы будем рады предложить вам карты Visa Electron.
Можно ли узнать баланс своего счета, не приходя в отделение Банка, например, по телефону?
Можно, и не только по телефону. Альфа-Банк предлагает вам несколько способов самообслуживания:
- Интернет-банк «Альфа-Клик». Находясь в любой стране мира и имея доступ в интернет, вы можете полностью контролировать свои счета в Альфа-Банке, в том числе и узнавать остаток по счету.
- Телефонный банк «Альфа-Консультант». Позвонив по телефону
Выдается ли карта Visa Instant Issue при оформлении Пакета услуг?
Могу ли я заказать карты на свое имя или для членов моей семьи?
Да, в числе полагающихся вам в карт могут быть карты, как на ваше имя, так и на имя ваших близких. По карте, выпущенной на ваше имя, вы можете совершать операции в банкомате, расположенном в отделении Альфа-Банка, по всем вашим счетам (кроме расчетного счета нерезидентов) и расплачиваться в магазинах и торговых точках, а также в банкоматах других банков с того счета, к которому ваша карта привязана. По карте, выпущенной на имя члена вашей семьи, можно расплачиваться в магазинах и торговых точках и проводить операции в любых банкоматах только по счету карты.
Для оформления дополнительной карты на ваше имя вы можете обратиться в любое отделение Альфа-Банка с паспортом и написать заявление в установленной форме либо заказать карту через Интернет-банк «Альфа-Клик» или Телефонный центр «Альфа-Консультант». Получить выпущенную карту и ПИН-конверт можете вы при личном обращении в отделение Банка либо ваше доверенное лицо при условии наличия доверенности и того, что счет карты был открыт в Банке при вашем личном присутствии.
Для оформления дополнительной карты на имя вашего близкого вам необходимо обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление в установленной форме, указав в заявлении паспортные данные держателя дополнительной карты.
Обращаем ваше внимание, что получить дополнительную карту и ПИН-конверт к ней может только держатель, на имя которого по вашему заявлению была выпущена данная карта.
К каким счетам я могу привязать карту, как это сделать и почему это удобно?
По каким картам я могу получить доступ к своим счетам в банкомате?
Вы можете получить доступ ко всем счетам через банкомат или в отделении Альфа-Банка, используя любую из ваших расчетных карт. По картам, выпущенным на имя ваших близких, можно совершать операции в банкоматах, установленных в отделениях Альфа-Банка, но только по тем счетам, к которым выпущены данные пластиковые карты.
Могут ли две карты быть привязаны к одному счету?
Да, все 4 расчетные карты могут быть привязаны к одному счету.
Можно ли установить лимит на отдельные карты и как это сделать?
Существуют ли безопасные способы оплаты по пластиковыми картам в сети Интернет?
Популярные технологии обеспечения безопасности платежей по пластиковыми картам в сети Интернет подробно описаны в разделе
Срок действия моей расчетной карты скоро истекает. Могу ли я заранее, не дожидаясь окончания срока, заказать карту на новый срок действия?
Как правило, персонифицированные (именные) расчетные карты перевыпускаются на новый срок действия автоматически, если клиент пользовался картой последние три месяца. Если вы, по причинам, не можете ждать, когда карту перевыпустят автоматически, вы можете подать заявление на досрочный перевыпуск карты на новый срок действия. Причем сделать это можно в любой момент, даже если до конца действия старой карты осталось, например, полгода. Срок действия новой карты начнется с даты ее выпуска. Окончание срока действия новой карты определяется прибавлением срока действия карты (обычно два или три года) к месяцу истечения срока по старой карте.
Например: срок действия старой карты — два года и истекает в августе 2011. На новый срок карта перевыпущена в январе 2011. Срок действия новой карты будет с января 2011 по август 2013.
За перевыпуск расчетных карт на новый срок действия отдельная комиссия не взимается*.
* Данный комментарий не распространяется на карты категории Gold.
Что это за карта? Почему она так называется?
Кроме того, по кредитной карте действует 60-дневный период беспроцентного кредитования, т.е. банк не берет с вас проценты за пользование кредитом при условии возврата денег за покупки в указанный срок (целых два месяца).
Эта карта только для женщин?
Чем Mini-карта отличается от обычной?
Кто может оформить эту карту, какие требования к клиенту и как это сделать?
Специалисты отделений банка всегда помогут вам и ответят на все вопросы.
Какую минимальную сумму надо положить в банк, чтобы выпустить карту?
Если у меня нет денег на карте, могу ли я просто предъявить карту и получить скидку у партнеров при оплате наличными?
Я живу не в Москве (Московской области). Могу я заказать себе такую карту?
Какие компании предоставляют скидки по карте?
Рекомендуем Вам:
Кредит наличными от 5,5%
Преимущества и недостатки
Подытожив, наличие такой услуги имеет следующие положительные стороны:
- возможность иметь доп. валютный «карман» к счету;
- эффективно контролировать семейный бюджет и знать, куда ребенок тратит карманные деньги;
- можно получать больше выгод с подключенного тарифа, благодаря большему обороту и количеству пользователей (условия пакета услуг распространяются на все карты, подключенные к счету);
- не нужно тратить деньги на обслуживание нескольких счетов;
- защита основного счета от держателей доп. карт.
Единственный нюанс – эмитент вправе менять условия тарифного плана при подключении дополнительных карт.
Перевыпуск дебетовой карты
Практически у каждого сейчас есть хотя бы одна банковская карта — на них выплачивают зарплаты, пенсии, социальные выплаты. Мы пользуемся ими ежедневно и периодически меняем на новые. Изготовление банком пластиковой карты взамен имевшейся ранее и есть перевыпуск.
Причины перевыпуска карты
Карту перевыпускают планово, если закончился срок её действия. Досрочную замену приходится делать, если она была повреждена или утеряна, скомпрометирована мошенниками. При этом расчётный счёт и другие подключенные услуги остаются неизменными, изготавливается только новый пластик. Рассмотрим основные причины более подробно.
Изменение паспортных данных
Если вы обновили паспорт по какой-либо причине (утеря, плановая смена по возрасту), то нужно в максимально сжатые сроки сообщить новые данные в банк. Имеющаяся дебетовая карта продолжает действовать.
Заменить её будет необходимо только в том случае, когда меняется фамилия или имя держателя. Это связано с тем, что эти данные наносятся латиницей на лицевую сторону пластикового носителя и должны совпадать с документом, удостоверяющим личность.
Для оформления заявки на выпуск нового пластика сначала нужно обновить ваши данные в системе банка. Чтобы это сделать, потребуются оригиналы:
Документа, удостоверяющего личность;
Свидетельства о перемене имени или о заключении брака.
Механическое повреждение
Утеря или кража карты
Если дебетовая карта была утеряна или украдена, существует риск, что данными могли завладеть третьи лица. В первую очередь необходимо заблокировать пластик, чтобы мошенники не получили доступ к счёту и деньгам. Сделать это можно:
В мобильном приложении банка;
Отправив смс со словом «block» на номер 2265;
Разглашение ПИН кода и других конфиденциальных данных
Мошенникам нужны конфиденциальные сведения о ваших банковских продуктах. Часто совершаются обзвоны, якобы от службы мониторинга банка. В ходе таких разговоров третьим лицам могут стать известны важные данные, например CVC-код. В этом случае в целях безопасности рекомендуется как можно скорее заменить карту на новую. Никогда не сообщайте личную информацию по телефону — настоящие сотрудники обладают всеми нужными данными и могут только уточнять у вас информацию по операции, чтобы провести её до конца или остановить.
Кому-то стал известен пин-код от вашей дебетовой карты? Пластиковый носитель при этом перевыпускать необязательно. Вы можете установить новый пароль в приложении Альфа-Мобайл. Чтобы обезопасить себя от неприятных ситуаций, никогда не указывайте код на самой карте и не храните записанные пароли вместе с пластиковой карточкой.
Несанкционированные действия и подозрение на мошенничество
При обнаружении любых несанкционированных действий (например, при списании средств со счёта или попытках восстановления доступа к вашему интернет-банку) стоит сразу заблокировать карту. После этого нужно обратиться в банк любым удобным способом, чтобы перевыпустить пластик.
Чтобы не попасться на уловки мошенников, следует соблюдать простые правила:
Не сообщать персональные данные, реквизиты, логины от мобильного или интернет-банка и любые пароли. Не совершать действия под диктовку.
Дополнительные карты – что это такое?
Для начала стоит вспомнить, что пластиковая карта – это физическое отображения счета или, если сказать по-другому – инструмент, для его использования. За каждым выпущенным платежным средством закреплен один реквизит.
Но никто не запрещает к одному счету привязывать несколько платежных инструментов. Одним из самых известных таких случаев – это семейные тарифы, где на всех членов семьи открывается один реквизит и каждый получает пластиковую карту по нему.
Благодаря этому, родители могут выдать ребенку собственный платежный инструмент, избавив его от наличных, а в личном кабинете можно выставлять различные лимиты, ограничения доступа и просматривать историю трат каждого члена семьи.
Обратите внимание! Второстепенным держателем может быть только лицо, достигшее 14 лет.
Данный функционал доступен не только по семейным тарифам, но и большинству других держателей. Так, подытожив, клиенты получают возможность:
- предоставить ограниченный доступ к финансовым услугам родственникам и друзьям;
- контролировать траты, ежемесячные суммы и лимиты снятия членов семьи;
- подключить счет в иностранной валюте;
- расширить тариф дополнительными преимуществами с помощью многочисленных программ лояльности банка.
Если дополнительная к основной карта клиенту не нужна, то ничего с ней делать и не нужно. Пока она не активирована никаких списаний и комиссий из-за этого не последует.
Процедура выпуска дополнительной карты
Как заказать выпуск доп. карты уже описано выше, теперь стоит обратить внимание на то, как ее получить. В зависимости от типа платежного средства и подключенных к счету тарифов, ее производство может составить до 30 дней. По готовности, сотрудники уведомят заявителя и предложат доступные варианты получения (доставка на дом или забрать самостоятельно).
Обратите внимание! Получить доп. карту может только держатель счета, его законный представитель или конечный пользователь с нотариально заверенной доверенностью.
Лимиты и ограничения
Держатель счета может самостоятельно управлять лимитами и ограничениями по доп. карте в личном кабинете или мобильном приложении. Касательно количества таких платежных средств, то эмитент позволяет выпустить до 6 дебетовых и только 1 кредитку.
Как работает дополнительная карта?
Как уже упоминалось, основную и дополнительную карту Альфа-Банка объединяет один счет. То есть, денежные средства у них общие. После активации последней, она также появится в приложении или интернет-банкинге. Там, с помощью гибких настроек, эмитент дает возможность настроить лимиты и ограничения по доступным суммам, соответственно требованиям использования.
Пользователь доп. карты никак не может влиять на основную, видеть баланс, вносить корректировки в настройки и т.д. Эти функции доступны только тому, чье имя указано в договоре и кто, соответственно, является владельцем счета.
Рекомендуем Вам:
Кредит наличными от 5,5%
Часто задаваемые вопросы
Основная карта — это первая именная Карта, которая выпускается банком на ваше имя к вашему Счету. Когда вы приходите в Банк, открываете первый счет в рамках Пакета услуг и хотите выпустить к нему расчетную карту, вам выпускают Основную карту. При использовании Основной карты в банкомате Альфа-Банка, вы можете увидеть все счета, которые у вас есть в Альфа-Банке: текущие и кредитные, счета в разных валютах, — «Мой сейф», «Улётный», «Блиц-доход», а также проводить по ним операции.
Дополнительная карта — это любая расчетная карта банка, которая может быть выпущена к вашим счетам после Основной Карты (т. е. вторая, третья и т. д.). Карта может быть выпущена: на ваше имя или на имя ваших родственников и друзей. Дополнительная карта на ваше имя, позволяет все то же самое, что и Основная карта: видеть все ваши счета в банкоматах Альфа-Банка и проводить по ним операции. Дополнительная карта на имя вашего близкого человека обладает ограниченным доступом: он будет видеть только счет, к которому выпущена карта, и не увидит всех остальных ваших счетов и соответственно сбережений.
В чем состоит удобство дополнительных карт:
- вы можете выпустить карты разных платежных систем к счетам в разных валютах: для поездок в Европу — карту, выпущенную к счету в евро, для поездок в США — карту к счету в долларах США;
- вы можете извлечь для себя ряд выгод, открыв карты с дополнительными преимуществами;
- вы будете спокойны за финансовое состояние своего ребенка, который отправился на учебу или отдых один, без семьи: детям от 14 лет можно выпустить дополнительную карту к счету родителя. Вам останется лишь следить за тем, чтобы по этому счету сохранялся положительный баланс. Пополнить счет в любой момент можно с помощью интернет-банка «Альфа-Клик» или через банкоматы Альфа-Банка;
- вы легко можете контролировать расходы по карте на имя близкого человека: достаточно позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или подключить к этой карте услугу «Альфа-Чек». Вы будете получать SMS-уведомления по каждой покупке или снятию наличных с помощью карты;
- вы можете установить определенный ежемесячный лимит расходов по карте на имя близкого человека.
Что такое неименная карта?
Неименная карта — это карта, на которой не пишется имя ее держателя. Такую карту вы можете получить прямо в день открытия счета, с ее помощью снимать наличные в банкоматах с любых счетов, открытых в Альфа-Банке. При необходимости такой картой можно оплатить покупки в торговых точках, но не стоит забывать, что некоторые торговые точки могут отказать в приеме карты, на которой нет вашего имени. Такая карта Основной картой не является.
Принимаются ли к оплате в Москве карты Альфа-Банка с долларовым счетом?
Конечно. Нет никакой разницы, в какой валюте открыт ваш счет.
Могу ли я воспользоваться «рублевой» картой за границей?
Безусловно. Вы можете пользоваться этой картой везде, где обслуживаются карты данной платежной системы.
У меня долларовая карта Visa, оформленная в Альфа-Банке. Я плачу по ней в другом государстве, в валюте этого государства. Какой банк в этом случае пересчитывает местную валюту в доллары? И как при этом высчитывается курс?
Пересчитывает местную валюту в доллары платежная система (в вашем случае это Visa International). Она же ежедневно устанавливает свой курс на основе средневзвешенного курса национальных банков.
Что делать, если я потерял свою карту?
Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же сообщите об этом в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по круглосуточному телефону
и заблокируйте карту.
Что делать, если я обнаружил в выписке по карте операции, которых я не совершал?
Сразу же заблокируйте карту через Телефонный центр. Затем известите банк о случившемся в письменной форме.
Что делать, если кто-то без моего ведома оплатил моей карточкой покупку в интернете?
В этом случае следует заполнить бланк претензии. Это можно сделать в любом отделении Альфа-Банка. По факту несанкционированных списаний будет проведено расследование. Если факт незаконного использования вашей карты подтвердится, деньги будут возвращены на ваш счет.
Срок рассмотрения претензии — 70 календарных дней. Поскольку номер карты стал известен третьим лицам, которые могут и в дальнейшем использовать ее подобным образом, карту следует переоформить.
Как открыть пластиковую карту в Альфа-Банке?
Пластиковую карту можно заказать в любом отделении Альфа-Банка или на нашем сайте.
Если вы уже являетесь клиентом Альфа-Банка, пластиковую карту можно также заказать через Телефонный банк «Альфа-Консультант». Карта будет готова через 3-5 дней после заполнения анкеты (для карт, выпускаемых в Москве), 5–8 дней (для карт, выпускаемых в регионах).
Дебетовые карты вы так же можете заказать через Интернет-банк «Альфа-Клик».
Можно ли переводить деньги на счет, по которому выдана пластиковая карта?
Безусловно. Этот счет является полноценным Текущим счетом, и все операции по нему осуществляются в обычном порядке.
Можно ли оформить кредит по международной пластиковой карте?
Вы можете оформить кредитные карты. Для этого вам нужно подать в Альфа-Банк заявление на предоставление данной услуги. Анкету можно оформить также на нашем сайте.
Может ли оформить пластиковую карту гражданин иностранного государства?
Гражданин иностранного государства может открыть Пакет Услуг. В рамках Пакета Услуг берется комиссия, в стоимость входит выпуск расчетной банковской карты. Клиенту может быть выдана карта электронной категории. Для получения карты более высокой категории возможно потребуется внесение неснижаемого остатка.
Можно ли оформить классическую пластиковую карту, не имея постоянной прописки в Москве?
Возможность оформления карты классической категории зависит от большого количества факторов, не только от постоянной регистрации в Москве. Банк оставляет за собой право проверить информацию, которую клиент сообщает о себе, и в некоторых случаях отказать в выдаче карты без объяснения причин. Постоянная регистрация в Москве является важным фактором, но если вы проживаете в городе, где есть филиал Альфа-Банка, то вероятность предоставления вам классической карты существенно возрастает. В случае отказа в выдаче классической карты мы будем рады предложить вам карты Visa Electron.
Можно ли узнать баланс своего счета, не приходя в отделение Банка, например, по телефону?
Можно, и не только по телефону. Альфа-Банк предлагает вам несколько способов самообслуживания:
- Интернет-банк «Альфа-Клик». Находясь в любой стране мира и имея доступ в интернет, вы можете полностью контролировать свои счета в Альфа-Банке, в том числе и узнавать остаток по счету.
- Телефонный банк «Альфа-Консультант». Позвонив по телефону
Выдается ли карта Visa Instant Issue при оформлении Пакета услуг?
Могу ли я заказать карты на свое имя или для членов моей семьи?
Да, в числе полагающихся вам в карт могут быть карты, как на ваше имя, так и на имя ваших близких. По карте, выпущенной на ваше имя, вы можете совершать операции в банкомате, расположенном в отделении Альфа-Банка, по всем вашим счетам (кроме расчетного счета нерезидентов) и расплачиваться в магазинах и торговых точках, а также в банкоматах других банков с того счета, к которому ваша карта привязана. По карте, выпущенной на имя члена вашей семьи, можно расплачиваться в магазинах и торговых точках и проводить операции в любых банкоматах только по счету карты.
Для оформления дополнительной карты на ваше имя вы можете обратиться в любое отделение Альфа-Банка с паспортом и написать заявление в установленной форме либо заказать карту через Интернет-банк «Альфа-Клик» или Телефонный центр «Альфа-Консультант». Получить выпущенную карту и ПИН-конверт можете вы при личном обращении в отделение Банка либо ваше доверенное лицо при условии наличия доверенности и того, что счет карты был открыт в Банке при вашем личном присутствии.
Для оформления дополнительной карты на имя вашего близкого вам необходимо обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление в установленной форме, указав в заявлении паспортные данные держателя дополнительной карты.
Обращаем ваше внимание, что получить дополнительную карту и ПИН-конверт к ней может только держатель, на имя которого по вашему заявлению была выпущена данная карта.
К каким счетам я могу привязать карту, как это сделать и почему это удобно?
По каким картам я могу получить доступ к своим счетам в банкомате?
Вы можете получить доступ ко всем счетам через банкомат или в отделении Альфа-Банка, используя любую из ваших расчетных карт. По картам, выпущенным на имя ваших близких, можно совершать операции в банкоматах, установленных в отделениях Альфа-Банка, но только по тем счетам, к которым выпущены данные пластиковые карты.
Могут ли две карты быть привязаны к одному счету?
Да, все 4 расчетные карты могут быть привязаны к одному счету.
Можно ли установить лимит на отдельные карты и как это сделать?
Существуют ли безопасные способы оплаты по пластиковыми картам в сети Интернет?
Популярные технологии обеспечения безопасности платежей по пластиковыми картам в сети Интернет подробно описаны в разделе
Срок действия моей расчетной карты скоро истекает. Могу ли я заранее, не дожидаясь окончания срока, заказать карту на новый срок действия?
Как правило, персонифицированные (именные) расчетные карты перевыпускаются на новый срок действия автоматически, если клиент пользовался картой последние три месяца. Если вы, по причинам, не можете ждать, когда карту перевыпустят автоматически, вы можете подать заявление на досрочный перевыпуск карты на новый срок действия. Причем сделать это можно в любой момент, даже если до конца действия старой карты осталось, например, полгода. Срок действия новой карты начнется с даты ее выпуска. Окончание срока действия новой карты определяется прибавлением срока действия карты (обычно два или три года) к месяцу истечения срока по старой карте.
Например: срок действия старой карты — два года и истекает в августе 2011. На новый срок карта перевыпущена в январе 2011. Срок действия новой карты будет с января 2011 по август 2013.
За перевыпуск расчетных карт на новый срок действия отдельная комиссия не взимается*.
* Данный комментарий не распространяется на карты категории Gold.
Что это за карта? Почему она так называется?
Кроме того, по кредитной карте действует 60-дневный период беспроцентного кредитования, т.е. банк не берет с вас проценты за пользование кредитом при условии возврата денег за покупки в указанный срок (целых два месяца).
Эта карта только для женщин?
Чем Mini-карта отличается от обычной?
Кто может оформить эту карту, какие требования к клиенту и как это сделать?
Специалисты отделений банка всегда помогут вам и ответят на все вопросы.
Какую минимальную сумму надо положить в банк, чтобы выпустить карту?
Если у меня нет денег на карте, могу ли я просто предъявить карту и получить скидку у партнеров при оплате наличными?
Я живу не в Москве (Московской области). Могу я заказать себе такую карту?
Какие компании предоставляют скидки по карте?
Заключение
Учитывая вышесказанное можно заключить, что пользоваться доп. картами в рамках семейного бюджета или разделения финансовых услуг оказывается не только удобно, но еще выгодно и безопасно.
Стоимость обслуживания
Банк взимает плату за обслуживание в зависимости от типа платежного средства и подключенных к счету услуг. Высчитывается в индивидуальном порядке.
Как оформить дополнительную карту Альфа-Банка
Варианты оформления практически такие же. Это можно сделать, как в отделении банка, так и через форму-заявку на официальном сайте или мобильном приложении. Единственный нюанс, подобная возможность доступна только после выпуска основного платежного средства или может быть оговорена во время подписания договора.
Дополнительная информация. Вторая карта не выпускается в одном и том же статусе, что основная. Если последняя представлена Premium-линейкой, то дополнительная уже будет «Альфа с преимуществами» и ниже.
Заявка на сайте
Имея на руках основной платежный инструмент, нужно:
- Зайти на оф. сайт Альфа-Банка.
- Раздел «Карты».
- Выбрать то платежное средство, которое уже есть на руках.
- В открывшемся меню найти раздел «Дополнительные карты».
- Заполнить заявку также, как обычно.
Единственное отличие, еще нужно будет указать номер счета, к которому нужно привязать новый платежный инструмент. Его можно найти в договоре.
Хотя на карту наносится гравировка имени родственника или доверенного лица, фактическим держателем счета остается владелец и инициатор выпуска платежного средства.
Мобильное приложение
В Альфа-Мобайл клиенту нужно перейти в раздел «Открытие счетов и депозитов». При наличии основной карты, откроется возможность оформления дополнительной.
Отделение банка
Если клиент изначально желает оформить платежное средство с доп. картами, он может это сделать сразу в отделении, написав соответствующее заявление, или позже, посетив Альфа-Банк с документом, удостоверяющим личность, договором держателя счета и паспортными данными лица (жена, ребенок, друг), на чье имя будет выпущен финансовый инструмент.
Дополнительная информация. Оформление доп. карты ребенку по тарифу «Семейный» возможно только официальным опекуном, по совместительству держателем счета, и только в отделении банка.
Дополнительная карта в Альфа-Банке
С недавних пор при заключении договора на кредитную или дебетовую карту, клиентам Альфа-Банка (и других крупных банков) стали выдавать дополнительные платежные средства. Для чего они нужны и как их можно использовать, ниже.
Читайте также: