Intel driver support assistant что это за программа

Обновлено: 16.06.2024

Приложение Intel® Driver & Support Assistant поддерживает 32- и 64-разрядные версии ОС Windows 7*, Windows 8*, Windows 8.1* и Windows® 10.

Если ваша операционная система не поддерживается, посетите Центр загрузки для выбора доступных драйверов.

Примечание

Приложение Intel® Driver & Support Assistant® должно работать в ОС Windows Vista*, но мы не проводили никаких проверок в той ОС.

Сколько времени необходимо для установки и проведения анализа приложением Intel® Driver & Support Assistant?

Обычно на установку, загрузку и анализ требуется от трех до шести минут, во время которых используется широкополосное подключение к Интернету (DSL/кабельное).

Какие компоненты обнаруживает программа?

Графические драйверы

Приложение обнаруживает интегрированные контроллеры графических систем Intel® для настольных ПК и ноутбуков. Вы также можете вручную идентифицировать ваш контроллер графической системы Intel.

Если вы используете Интернет-устройство с Intel® Graphics Media Accelerator 500, для поиска драйверов перейдите в Центр загрузки.

За поддержкой драйверов всех других контроллеров графических систем обращайтесь к производителю компьютерной системы или в место ее покупки.

Беспроводные сети

Оно не осуществляет обнаружение продукции, выпуск которой прекращен. За поддержкой обращайтесь к производителю своего компьютера или в место его покупки.

Проводная сетевая связь

Данное приложение обнаруживает приобретенные у розничных продавцов и устанавливаемые дополнительно сетевые Ethernet-адаптеры Intel® и системные платы Intel® для настольных ПК с интегрированными сетевыми адаптерами.

Корпорация Intel продает проводные сетевые платы производителям ПК, которые могут вносить изменения в драйверы. Эти драйверы поддерживаются только производителями компьютеров.

Файл INF набора микросхем

Примечание

Если вы не устанавливаете операционную систему, нет необходимости устанавливать программное обеспечение устройств наборов микросхем Intel®.

Устройства Intel® NUC, Intel® Compute Stick и Intel® Compute Card

Вы можете использовать утилиту для обновления всех драйверов на устройствах Intel® NUC, Intel® Compute Stick или Intel® Compute Card. Если вы хотите получить последние версии драйверов для данных продуктов из другого компьютера, можно использовать функцию поиска вручную.

Все ли драйверы Intel® и обновления программного обеспечения предлагаются данным инструментом?

Нет. Приложение Intel® Driver & Support Assistant предлагает набор драйверов и программного обеспечения, доступных в центре загрузки. Просмотр списка исключенных драйверов и программного обеспечения.

Где можно загрузить приложение Intel® Driver & Support Assistant?

Вы можете загрузить приложение на его странице, приложение Intel® Driver & Support Assistant.

Собирается ли какая-либо персонально идентифицируемая информация?

Нет. Приложение Intel® Driver & Support Assistant собирает только информацию о системе и устройстве. Мы стремимся защищать конфиденциальность вашей информации. Для получения дополнительной информации см. наше Уведомление о конфиденциальности данных.

Доступна ли программа на других языках?

Приложение Intel® Driver & Support Assistant доступно на следующих языках:

Китайский (упрощенный)
Китайский (традиционный)
Английский
Французский
Немецкий
Итальянский
Японский
Корейский
Португальский (Бразилия)
Русский
Испанский

Нет, никакая плата за использование приложения Intel® Driver & Support Assistant не взимается. Приложение Intel® Driver & Support Assistant доступно бесплатно для вашего удобства.

Могу я использовать приложение Intel® Driver & Support Assistant для обнаружения информации устройств моей системы?

Да, приложение Intel® Driver & Support Assistant имеет такую возможность.

Где я могу найти информацию о программе Intel® Computing Improvement Program?

Какие порты и URL-адреса требуются для работы помощника по поддержке Intel® Driver & Support Assistant?

Практические советы

По умолчанию приложение Intel® Driver & Support Assistant помещает загружаемые драйверы в вашу папку Загрузки. Обычное местоположение этой папки:

C: \Users\имя пользователя\Downloads (замените имя пользователя на ваше имя пользователя)

Для изменения местоположения для загружаемых драйверов:

Нажмите правой кнопкой мыши значок на панели задач.
Нажмите Настройки.
Выберите Каталог загрузки и измените местоположение.
Нажмите Сохранить изменения для сохранения файлов в новом местоположении.

После завершения установки приложения нажмите правой кнопкой мыши значок на панели задач и выберите Проверить наличие новых драйверов. Приложение также может быть запущено из меню Пуск Windows после ввода названия, Intel® Driver & Support Assistant, для его поиска и открытия.

Нажмите Пуск
Откройте Панель управления.
Выберите Программы.
Выберите Программы и компоненты.
В отображенном списке выберите приложение Intel® Driver & Support Assistant.
Нажмите Удалить.
Будет открыто новое окно, в котором будет предложено удалить приложение.

Поиск и устранение неисправностей

Используется устаревший компонент
Выпуск компонента прекращен или он не поддерживается
Ваш компонент был произведен не корпорацией Intel
Вы используете специальный драйвер графической системы, предварительно установленный производителем компьютера.
Компонент отсутствует в нашей базе данных

Некоторые производители компьютеров устанавливают специализированные драйверы.

Используйте функцию Оставьте отзыв в нижней части большинства страниц сайта поддержки Intel.
Задайте вопрос на сайте сообществ пользователей Intel.

Советы по предоставлению полезных отзывов, которые помогут нам улучшать инструментальные средства и устранять проблемы:

Предоставьте подробную информацию о типе системы, ОС, браузере и точные сведения о проблеме.
Приложите файлы журналов отладки, находящиеся в папке C:\ProgramData\Intel\DSA.

Здесь вы можете узнать о том, как выполнить откат драйверов к предыдущим версиям.

Как можно ознакомиться с обычными проблемами пользователей, которые связаны с приложением Intel® Driver & Support Assistant?

См. информацию на форуме сообществ, чтобы узнать, сообщали ли другие пользователи о подобных проблемах.

Как устранить проблемы приложения Intel® Driver & Support Assistant при работе с браузером Microsoft Edge*?

Убедитесь, что вы используете Edge (версия 44.17763/18.17763 или более новая). См. здесь, чтобы узнать, как проверить вашу версию Edge.

Введите 'about:flags' в строке URL-адресов браузера и нажмите Enter.

Убедитесь, что установлен параметр 'Разрешить замыкание на себя для localhost'.

Даже если он установлен, иногда его выключение и включение может восстановить работу приложения Intel® Driver & Support Assistant. Для переключения отмените выбор параметра 'Разрешить замыкание на себя для localhost'. Закройте браузер Edge. Вновь откройте браузер Edge. Установите параметр 'Разрешить замыкание на себя для localhost'. Закройте и вновь откройте браузер Edge. Запустите приложение Intel® Driver & Support Assistant.

Мне не удалось обновить приложение Intel® Driver & Support Assistant. Как устранить эту проблему?

Удалите устаревшую программу обновления драйверов Intel® или приложение Intel® Driver & Support Assistant на Панели управления.
Удалите все старые файлы журнала из папки C:\ProgramData\Intel\DSA.
Удалите приложение Intel® Computing Improvement Program или Программу Intel® по улучшению качества продукции на Панели управления.
Перезагрузите систему.
Откройте Центр загрузки и выполните новую установку приложения Intel® Driver & Support Assistant.

Если вам по-прежнему не удается установить приложение Intel® Driver & Support Assistant или возникают ошибки вследствие отсутствия файлов, воспользуйтесь программой удаления приложения Intel® Driver & Support Assistant.
Откройте Центр загрузки и выполните новую установку приложения Intel® Driver & Support Assistant.

Если это не устранит проблему обновления, тогда помогите нашим разработчикам улучшить данное приложение, прислав копии экранов с ошибками и последнюю версию файла DSAUninstaller.log (вы можете перейти в местоположение файла журнала с помощью Проводника, выполнив поиск файла DSAUninstaller.log и обязательно выбрав самую последнюю версию журнала). Вы можете прислать файлы, опубликовав их в сообществах Intel или обратившись в службу поддержки Intel.

Если вы используете прокси для подключения к Интернету, вам может понадобиться сконфигурировать доступ. Вы можете проверить конфигурацию прокси, выполнив следующие действия:

Если вы используете браузер Firefox и подключаетесь к Интернету через прокси, возможно, вам потребуется изменить ваши настройки. В меню браузера Firefox выберите Options, а затем нажмите кнопку Settings в разделе Network Proxy. Если выбрана конфигурация прокси-сервера вручную, Manual proxy configuration, убедитесь, что следующие элементы добавлены в области текста No Proxy for: localhost, 127.0.0.1.

Если вы используете программное приложение безопасности или брандмауэр, которые могут блокировать сетевые подключения, необходимо сконфигурировать это программное обеспечение для открытия доступа к приложению Intel® Driver & Support Assistant. Обратитесь к поставщику программного приложения безопасности за инструкциями по управлению этим доступом.

Intel Driver & Support Assistant

О программе

Программа обновления драйверов Intel позволяет выполнять поиск новейших драйверов Intel для аппаратных компонентов компьютера: встроенных видеокарт, чипсетов, сетевых карт, материнских плат, портативных компьютеров Intel NUC и Intel Compute Stick

Что нового

Новое в версии 21.5.33

Системные требования

Поддерживаемые системы

Windows 10, 32-bit
Windows 10, 64-bit
Windows 8.1
Windows 8.1, 32-bit
Windows 8.1, 64-bit
Windows 8
Windows 8, 32-bit
Windows 8, 64-bit
Windows 7
Windows 7, 32-bit
Windows 7, 64-bit

Полезные ссылки

Подробное описание

В сентябре 2017 года программа обновления драйверов Intel была заменена приложением Intel Driver & Support Assistant для улучшения функциональности и создания более совершенного уровня поддержки пользователей.

Обычно функциональность устройства регулируется драйверами и прошивкой аппаратных компонентов. Полноценно воспользоваться устройством можно только в том случае, когда эти файлы установлены. Для удобства установки драйверов пользователи могут применять различные утилиты.

Если все требования выполнены, просто сохраните установочный файл, запустите его и следуйте инструкциям на экране для полной и успешной установки. Приложение автоматически проверит доступность новейших драйверов на сервере производителя и предложит выполнить их установку для исправления возможных проблем и расширения функциональности ваших устройств Intel. Обычно процесс сканирования занимает от 3 до 6 минут и зависит от скорости доступа в Интернет.

Внимание: во время работы программы персонально идентифицируемая информация не собирается и не передается в Intel. Опционально вы можете отказаться от участия в Программе улучшения продукции Intel, чтобы заблокировать передачу обезличенных диагностических данных.

Intel driver support assistant что это за программа

Категория: Драйверы и обновления. Программа обновления драйверов Intel позволяет выполнять поиск новейших драйверов Intel для аппаратных компонентов компьютера: встроенных видеокарт, чипсетов, сетевых карт, материнских плат, портативных компьютеров Intel NUC и Intel Compute Stick [ подробное описание >> ]

Дополнительная защита

БЕСПЛАТНО

Intel® Driver & Support Assistant

The Intel® Driver & Support Assistant enables you to scan computing devices for the latest drivers available from Intel. This tool has the main interface hosted on Intel’s support website and provides a more integrated support experience to users. It has an enhanced detection engine to ensure that customers are given complete and accurate information and a scan frequency option to change from a “run-once” tool to a persistent experience that can provide customers with driver updates more quickly.

Products supported: Graphics drivers, wireless networking, Intel® SSDs, Intel® NUCs, and Intel® Compute Sticks

Issues with upgrading Intel® Driver & Support Assistant to a newer version? Please try our Uninstaller.

Required to install and use utility

Instructions for launching

Uninstall any previous versions (optional).
Download and save locally on your device.
Double-click Intel® Driver & Support Assistant Installer.exe file.
Read and agree to the license terms and conditions
Select Install.
Click Launch button; the tray icon will start and automatically opens default browser

What's new in version 21.3.21.5?

Improved support for Intel® Killer™ products
UI improvements
General bug fixes and improvements

What's in previous version 21.2.13.9?

Improved support for Thunderbolt™ controllers and devices
UI improvements
General bug fixes and improvements

Languages supported: Chinese, English, French, German, Japanese, Italian, Korean, Portuguese (Brazilian), Russian, Spanish, Thai, Vietnamese, Indonesian, Polish and Turkish.

Читайте также: