Failed to read patcher version information black desert как исправить

Обновлено: 17.05.2024

2 янв. 2020 в 5:18 failed to download patcher version information or stuck at launcher logo

"failed to download patcher version information or stuck at launcher logo"

i already tried
-restart the router.
-change the router (i had two router with different internet at my home).
-or some other hocus pocus with ip address.

this is also happened several days ago when i just bought the game, and then it's just work. but this problematic thing happening again.

3 янв. 2020 в 1:37 3 янв. 2020 в 5:15

1)Below are the troubleshooting I did yesterday :

*Tried to scan file, still failed.
*Uninstalled and reinstalled back the whole game, still failed.
*Restarted modem and router, still failed.
*Flush DNS also failed.
*using VPN, still failed.
*Deleted the version.dat files in my BDO installation directory
*Unable to allocate .pap file in my BDO installation directory.
*make an exception at my antivirus and even turned off, still persist.

2)Below are the troubleshooting I did today :

-I did uninstall 3 hours ago by using revo uninstaller which will clean the file/data to the root of the registry.
-Just completed installed the whole game from steam
- Do manually patch follow from google and youtube video
- Failed to apply the patch file
I just install the whole game tho

okay try scan file :
- scanning file (the launcher download all the data and paz data until 6/6 step)
-then the launcher try to apply the patch
-then failed.
- try to reopen the launcher and scan again failed

keep looping like that

my internet connection is okay cuz i dont facing stuck during patching like anybody else who stuck at 3% like forever. I directly got error "failed to apply the patch file" after reached 3%.

У кого еще вылезала данная ошибка и как поддается лечению? Кто-то нашел решение?

Если вы тоже не можете справится, прошу отписаться в теме и описать предпринятые вами шаги по устранению.

Failed to download patcher version information.

Лаучер не запускается, так что даже не запустить проверку клиента.

Зеркала, откуда можно скачать установщик не открываются в принципе.

При этом система "видит" сайт в сети, но не получает оттуда отклика.

Сайт не пингуется, выдает превышение времени ожидания.

Саппорт советовал почистить реестр, удалить и переустановить. Сделал, но установщик не скачать.

Пробовал удалять по совету с англо-язычного форума файлы patcher version, тоже не помогает.

Игра добавлена в разрешенные у антивируса.

При всех условиях параллельно игра работала на втором ПК, сайт с установщиком отвечал. Система и антивирус те же,

как и провайдер.

После профы всех серверов с установкой лучника заработало.

Но буквально через сутки на втором ПК появилось это же проклятье.

Через трое оборвало интернет на пару минут, с основной машины из клиента также выкинуло и не запускает,

выдает эту же ошибку.

По итогу чехарда с ошибкой заканчивается после некоторых тех.работ, потом все по новой.

При этом независимо ни от чего, пробовал по разному. Но оно либо работает, либо нет при одних и тех же условиях.

Константин Стрелец

Мария, это не Попечительский фонд и не благотворительность, а юридическая договорённость, услуга за деньги, деньги заплачены, а услугой я воспользоваться не могу. К тому же 2 месяца это длительно? Тогда я желаю длительно и богато (в последнем я не сомневаюсь) жить тем кто это всё придумал.

Константин Стрелец

Мария, думаю если бы такой фокус провернули в достаточно защищённых с юридической стороны странах (где права есть где-то кроме бумажки) таких как Швейцария, Норвегия, Германия или те же Штаты, компания потонула бы в исках, при этом я ни в коей мере не пытаюсь оскорбить, сухие, как и ответы поддержки, факты, пусть те кто это прочитают хоть задумаются что их ждёт в случае чего.

Мария Форготтен

Константин, значит есть какие то подводные камни, которые не позволили этого сделать.

[HOW-TO FIX] Failed to read launcher version


I had similar problem when i wanted to start Black Desert today. However, you may need to perform these steps (or u wouldnt be able to join after maintenance is over).

Open directory where game is installed (ie. C:/Games/BlackDesertOnline/)

Reboot your computer.

Launch ur BlackDesertOnline Launcher and wait till all files will be checked (shouldnt be longer then 10min).

Читайте также: