Эрик юань кто это
Обновлено: 30.06.2024
Молодой китайский студент Юань Чжэн засыпал, стоя в поезде. Свалиться с ног ему не позволяла подпиравшая со всех сторон толпа — вагон был переполнен. Десять часов изматывающей поездки — ради того, чтобы повидаться с любимой девушкой, и то Юань мог позволить себе такие свидания лишь дважды в год, во время каникул. «Вот бы в будущем появилось устройство, чтобы я мог просто нажать на кнопку и увидеть Шерри», — думал Юань, проваливаясь в сон. За окном был 1988 год, Всемирная паутина еще не появилась.
В этом году Юаню исполнилось 50 лет. Юношеская мечта исполнилась и сделала его миллиардером. Они с Шерри женаты, у них трое детей. В Америке его зовут Эрик, а не Чжэн. И в 2020 г. во всех уголках мира знают название его компании — Zoom. Путь к успеху был непростым, но интересным. «Интересно» — это слово употребляет сам Юань, когда вспоминает о создании собственного проекта. «Хотел бы я знать, что потребуется для создания компании — но тогда, возможно, это было бы не так весело. Когда вы открываете компанию, все пытаются сказать вам: «Не делайте этого. Вы, вероятно, проиграете. Вы будете страдать от этого, и ваша семья тоже». Почти все рассказывали мне эти истории. Никто не сказал мне, насколько это интересно. Что вы чувствуете себя частью чего-то важного и оказываете большое влияние на мир. Я не знал этого, когда начинал». Предпринимательский опыт Юаня ограничивался сбором цветмета в школьные годы. Набрав строительных отходов, он планировал заработать деньги на переработке. Оказалось, что на утилизацию принимают только металл — и мальчик решил сжечь остатки мусора во дворе. История закончилась приездом пожарной бригады — Юань случайно подпалил дом соседа и на долгие годы отказался от мысли собственном бизнесе. В университете Юань изучал прикладную математику и информатику. Однажды увидев выступление Билла Гейтса, он загорелся идеей работать в Силиконовой долине. Его первое заявление на визу в США было отклонено. Потом еще одно. И еще. «Я сказал: окей, отлично. Я сделаю все, что смогу, пока вы не скажете мне, что больше приходить нельзя. Иначе я не остановлюсь». Он подавал документы снова и снова. Американская виза досталась ему с девятой попытки, и в 1997 г. Эрик пополнил ряды китайских иммигрантов. Небольшой нюанс: Юань практически не говорил по-английски. Но он решил не тратить время на курсы. «Первые несколько лет я просто писал код и был очень занят», — признается он. Язык Эрик освоил в процессе общения с коллегами, а его главным козырем для преодоления «бамбукового потолка» было трудолюбие.
«Как любой иммигрант, вы очень голодны и очень много работаете. Я параноик. Усердно работать — это единственное, что я могу лучше, чем мои конкуренты. Здесь, в Кремниевой долине, много гораздо более умных людей, чем я, но я знаю, что могу добиться большего. Если мои конкуренты говорят: «Я работаю восемь часов в день», то я могу работать 10 часов. Если тебе не нужен сон, мне тоже не нужен сон. Тяжелая работа заложена в моей ДНК».
Юань устроился в компанию Webex, где участвовал в разработке инструментов видеоконференцсвязи. В 2007 г. компанию за $3,2 млрд приобрела Cisco, и Юаня назначили вице-президентом по разработке. Он руководил инженерной группой из 800 человек. Конференцсвязь была далека от совершенства, требовала технических доработок, внедрения новых функций — в общем, у Юаня было много идей по улучшению сервиса, но начальство их не одобрило. «Каждое утро, просыпаясь, я не хотел идти в офис. Причина в том, что я не видел ни одного довольного клиента Webex». После нескольких попыток убедить руководство в своей правоте, в 2011 г. Юань покинул компанию. «Cisco совершила ошибку. Через три года после моего ухода они поняли, что я был прав», — говорит он. Эрик основал собственную компанию, снял скромный офис, нанял инженеров в Китае и США, привлек инвесторов. Сложно ли было решиться уйти с топовой должности с солидной зарплатой? Эрик не испытывал сомнений, но пришлось убеждать жену в необходимости разработки нового продукта, который изменит будущее. «Я пообещал, что буду путешествовать не чаще двух раз в год», — рассказывает Юань. Те, кто думает, что отказаться от очных встреч мир заставила пандемия коронавируса, не совсем правы. Эрик Юань начал работу в этом направлении гораздо раньше: он лично присутствовал на одном-единственном питче с венчурными инвесторами — и лишь для того, чтобы заставить каждого из присутствующих на переговорах немедленно установить приложение Zoom. Первая версия Zoom появилась в январе 2013 г. Приложение оказалось легким и удобным, и использовало модель freemium — звонок продолжительностью до 40 минут бесплатен. «Один клик мышки — и мы вошли, и одновременно увидели 25 каналов участников. Мы подумали: «Что это за вуду? Как они это делают?», — вспоминает первое знакомство с приложением Джим Мерсер, который перешел на работу в Zoom из конкурирующей компании.
«Просыпаясь утром, я всегда думаю о трех вещах: каковы мои сильные стороны, каковы мои слабые стороны, и достаточно ли я вчера работал. Перед сном я сосредотачиваюсь на заботе о моем сообществе, нашей компании, продукте и клиентах, моих товарищах по команде и себе. Это называется Вечерний треугольник».
Если кто-то из пользователей отменял подписку, то Юань лично отправлял каждому е-мейл и приглашал на звонок в Zoom, чтобы обсудить их проблемы и найти решения. Он также сам отвечал на твиты недовольных клиентов — к счастью, их было не так уж и много, Zoom нравится практически всем, и к маю у приложения уже был 1 млн пользователей, а на следующий год — 10 млн.
«Клиенты всегда говорят: «Эрик, мы станем вип-клиентами, ты должен нас посетить». Я говорю: «Отлично, я собираюсь посетить вас, но для начала давайте сделаем звонок в Zoom». Обычно этого достаточно».
К 2019 г. у Zoom было 50 тыс. корпоративных клиентов, среди которых Delta, Uber, Nasdaq, Samsung, Walmart, Tesla, Capital One. Компания вышла на IPO и была оценена в $9,2 млрд. «Сегодня начинается новая игра», — сказал Юань перед тем, как позвонить в звонок на бирже. В первый же день торгов акции взлетели на 72%. Эрик, владелец 20% компании, стал миллиардером. Его включили в рейтинг Bloomberg 50 как лидера, изменившего правила игры в мировом бизнесе. Журнал Glassdoor назвал Zoom вторым лучшим местом для работы в мире. Юань рассказывает, что однажды его наставник сравнил IPO с окончанием средней школы. «Однажды вы идете праздновать, и все. Вы же не хотите, чтобы средняя школа была пиком ваших достижений, верно?» 2020 стал годом небывалого взлета для Zoom. Коронавирус высветил возможности онлайн-общения, которые компания давно продвигала. В апреле приложением пользовались 300 млн человек в день. Люди во всем мире, запершись дома во время локдауна, общались с коллегами, друзьями и родственниками с помощью Zoom. В языке появилось новое понятие «zoom-вечеринка». В Zoom стали проводить школьные уроки, концерты и свадьбы. У младшего сына Эрика выпускной в детском саду прошел в Zoom. Rolling Stones с помощью Zoom спели песню на концерте One World: Together At Home.
Мэтью Макконахи — не только актер, но и преподаватель — общался с учениками в Zoom. Британский премьер Борис Джонсон проводил совещания правительства, используя приложение. Даже английская королева, пребывая в Виндзоре на самоизоляции, отметила 94-й день рождения, созвонившись с семьей в Zoom.
Журнал TIME включил Эрика Юаня в список «100 самых влиятельных людей 2020 года». Он по-прежнему не особо любит путешествовать, и чаще пользуется виртуальным фоном в Zoom, чем на самом деле куда-то выезжает. «Я установил как фон пляж Санта-Барбары, и все думали, что я там. После встречи я смахиваю пальцем — и показываю потный спортзал средней школы. И все говорят: «Что. » — смеется Эрик, который никогда не пропускает соревнования по баскетболу с участием сына. Каким будет будущее онлайн-общения? Генеральный директор Zoom думает, что людям нужно стать еще ближе. «Каждый день я провожу много времени, разговаривая с множеством людей через платформу Zoom. Но я понял, что недостатком технологии является то, что я не могу обнять человека или пожать руку, когда нам действительно нравится разговаривать».
«Представьте себе будущее с дополненной реальностью, когда во время разговора вы почувствуете себя так же, как в конференц-зале, и сможете обнять собеседника. Это сближающий опыт, и я искренне верю, что кто-то разработает подобное с помощью AR или сенсорной технологии. Не знаю, когда, но мы начали инвестировать в эту область».
Акции Zoom в этом году выросли на 550%. В ноябре капитализация компании составляет $120 млрд. С момента IPO в 2019 г. бумаги подорожали в 12 раз, c $36 до $445.
Конкурент Маска и производитель лазеров из России: 18 новичков американского рейтинга Forbes
Covid-19, возможно, и поставил весь мир на паузу, но не помешал некоторым из самых успешных предпринимателей США. В этом году 18 новых участников присоединяются к рейтингу 400 богатейших американцев по версии Forbes. Источники их богатства разнообразны: от видеоконференций и инвестирования до электрических грузовиков. Каждый дебютант — обладатель состояния не менее $2,1 млрд, это минимальная сумма, необходимая для того, чтобы войти в список.
Почти все новые участники рейтинга заработали свое состояние самостоятельно – впечатляющее достижение. Глобальная пандемия помогла некоторым новым предпринимателям попасть в список. В их числе Элис Шварц, чья компания Bio-Rad производит наборы для диагностирования Covid-19, и Эрик Юань, создатель платформы для видеозвонков Zoom, которой теперь пользуются повсюду.
Это не означает, что традиционные отрасли, такие как промышленность и производство пищевых продуктов, обречены. Состояние Тревора Милтона, основателя производителя электрических грузовиков Nikola, выросло до $3,3 млн благодаря успешному слиянию с публичной компанией в июне. В свои 38 лет он — самый молодой из новых участников рейтинга. Еще один новичок, Шелдон Лавин, обладатель состояния в $3 млрд, занимает пост председателя OSI Group, одного из крупнейших производителей мяса и пищевых продуктов в мире. В числе его клиентов как McDonald’s, так и компания по производству веганских бургеров Impossible Foods. И несмотря на закрытие баров и ресторанов по всей стране, пивной магнат и владелец бренда Samuel Adams Джим Кох, а также CEO Monster Beverage Родни Сакс впервые попали в рейтинг Forbes 400, поскольку акции их компаний выросли за время пандемии.
Сейчас, когда жители США проводят больше времени онлайн, IT-компании, в том числе платежный сервис Square и разработчик решений в сфере кибербезопасности Fortinet, пожинают плоды. CEO Fortinet Кен Се окончил инженерный факультет Стэнфорда, а затем занялся кибербезопасностью и заработал состояние в $3,3 млрд. Сооснователь Square Джим Маккелви, который создал компанию вместе с другим уроженцем Сент-Луиса и участником рейтинга Forbes 400 Джеком Дорси, присоединяется к списку с состоянием в $2,2 млрд.
К безопасности Zoom есть вопросы
Чем больше популярность, тем выше шанс того, что этим начнут пользоваться злоумышленники.
Проблемы растут с самой политики конфиденциальности. Так, Zoom позволяет использовать информацию о юзерах для таргетированной рекламы . То есть компания передаёт информацию о ваших предпочтениях и некоторые личные данные, чтобы потом пользователи смогли получать конкретную рекламу товаров или услуг.
Нет никаких гарантий, что такая относительно небольшая компания сможет обеспечить должный уровень безопасности и избежать утечек данных.
Также в «зуме» есть функция, позволяющая руководителям следить за подчиненными в рабочее время. А на открытых вебинарах уже случались казусы, когда на лекцию внезапно врывались интернет-тролли и запускали трансляцию порнографии с экрана рабочего стола.
Кроме того, сервис не поддерживает end-to-end шифрование, как отмечают эксперты по кибербезопасности, хотя в компании это всячески отрицают. Некоторые пользователи жаловались, что в их списке контактов появлялись совершенно незнакомые люди.
А на днях издание Vice Motherboard заявило, что из-за уязвимости приложение раскрывает электронные адреса и фотографии тысяч пользователей, а также позволяет осуществлять видеозвонки с незнакомцами.
В общем, проблем с безопасностью хватает. Но Zoom пообещала всё оперативно устранить.
Удачи. И спасибо, что сделали бесплатно.
(35 голосов, общий рейтинг: 4.57 из 5)
Самый романтичный миллиардер: что известно об Эрике Юане – создателе Zoom
С началом общемирового локдауна слово «Zoom» стало частью нашего ежедневного лексикона. Этой платформой для видеоконференций начали пользоваться буквально все – от политиков в Белом доме до членов британской королевской семьи. За три недели количество пользователей Zoom увеличилось на 50%, достигнув рекордных 300 миллионов. Рассказываем историю Эрика Юаня – талантливого изобретателя, которого любовь вдохновила на то, чтобы создать платформу, которая позволила людям оставаться на связи вне зависимости от того, сколько километров их разделяет.
Как и все мы сегодня, Эрик Юань старается адаптироваться к стремительно меняющемуся миру. Основатель и генеральный директор компании по производству коммуникационного программного обеспечения Zoom тратит на ночной сон не более 3-4 часов, а проснувшись, сразу же принимается за работу. Первым делом он проверяет отчеты о состоянии платформы за прошедшие сутки, чтобы убедиться, что она справляется с постоянно возрастающей нагрузкой. Затем у Эрика начинается длинная серия видеоконференций, которые он проводит из своего дома в районе залива Сан-Франциско. «Так много встреч по Zoom, – говорит с улыбкой создатель сверхпопулярной платформы, – Я уже порядком устал от этого». Справляться с колоссальной рабочей нагрузкой Эрику помогает осознание того, что его продукт жизненно необходим людям в условиях пандемии. И, конечно же, огромную поддержку ему оказывает его любимая женщина, с которой он вместе уже более 30 лет. Именно она в далеком 1987 году вдохновила его на то, чтобы изобрести программное обеспечение для видеосвязи на расстоянии.
В 2020 году дело жизни Эрика Юаня принесло ему огромную популярность и прибыль. В апреле Forbes оценил его состояние в $5,5 миллиардов. Таким образом, Эрик «обошел» даже знаменитого Джека Дорси, подарившего миру Twitter, чей личный капитал на сегодняшний день составляет $4,7 миллиардов (читайте также: «7 правил жизни Джека Дорси – самого известного холостяка и миллиардера из Силиконовой Долины»). Рассказываем, как создатель Zoom смог добиться такого фантастического успеха.
«Каждое утро, когда я просыпаюсь, я говорю себе две вещи: не подведи мир и не подведи наших пользователей», – говорит Эрик Юань.
Он родился в семье горных инженеров в провинции Шаньдун на востоке Китая. Впервые Эрик занялся предпринимательством, когда еще посещал школу: он собирал строительные отходы, чтобы сдать содержащуюся в них медь на металлолом. Вскоре мальчик узнал, что на переработку принимают только сам металл, поэтому решил сжечь все лишнее на заднем дворе. В результате Эрик случайно спалил соседский дом, что стоило больших убытков его семье. «Мои родители были очень расстроены», – рассказывал он. Впрочем, первый неудачный опыт предпринимательства не разубедил целеустремленного юношу в его способностях к бизнесу. Он вынес ценный урок и решил сменить направление деятельности. Эрик поступил в Шаньдунский университет науки и техники, где выбрал своей специализацией прикладную математику и информатику. Именно тогда он встретил девушку, в которую влюбился. И чувство это было взаимным. Но проблема состояла в том, что возлюбленная Эрика училась в другом городе, который находился за сотни километров от его университета.
«Впервые я задумался о создании чего-то наподобие Zoom, когда учился на первом курсе и был вынужден тратить по 10 часов на поездку на поезде, чтобы увидеть мою девушку, которая теперь является моей женой, – говорит Эрик. – Я терпеть не мог эти поездки и мечтал об изобретении иных решений, с помощью которых я мог бы с ней увидеться, не путешествуя – эти мечты в конечном счете стали основой для создания Zoom». Когда 22-летний Эрик получил диплом, он набрался храбрости, чтобы попросить руки своей возлюбленной. Она ответила согласием. И с тех пор они не расставались.
В начале 1990-х Эрик начал свою карьеру с работы на местную компанию, но постепенно пришел к выводу, что полноценно проявить свои способности он сможет только за границей – а именно в Америке, где тогда происходил настоящий «технический бум». Неизгладимое впечатление на начинающего предпринимателя произвела речь Билла Гейтса, которую тот произнес во время визита в Японию в 1994 году. После этого Эрик только убедился в мысли, что непременно должен попасть в Силиконовую Долину. «Я решил перебраться в США в середине 1990-х из-за развития Интернета, за которым было будущее, как я считал, – поясняет Эрик. – Его еще не было в Китае, в то время как там [в Америке] на него уже делались большие ставки».
Но путь к мечте оказался непростым. «В первый раз, когда я подал заявление на американскую визу, мне отказали, – рассказывает предприниматель. – Я продолжал подавать заявления вновь и вновь на протяжении двух лет. И, наконец, с девятой попытки я получил визу».
«Я приехал в Силиконовую Долину в 1997 году и присоединился к WebEx, которая в то время была подающим надежды стартапом, насчитывающим около десятка сотрудников, – продолжает свой рассказ Эрик. – Компания развивалась очень быстро и достигла расцвета через несколько лет после моего прибытия. В 2007 году Cisco (американская транснациональная компания, разрабатывающая и продающая сетевое оборудование, предназначенное в основном для крупных организаций и телекоммуникационных предприятий – прим. ред.) приобрела WebEx, и я стал корпоративным вице-президентом Cisco по разработке программного обеспечения для совместной работы. Я часто встречался с клиентами и в ходе бесед с ними обнаружил, что они были недовольны текущими решениями для совместной работы, включая WebEx. Я твердо верил, что смогу разработать платформу, которой клиенты будут полностью удовлетворены, поэтому в июне 2011 года я решил, что пришло время воплотить в жизнь мою мечту – платформу для видеосвязи – о которой я мечтах во время учебы в институте. Более 40 разработчиков поддержали меня и присоединились к стартапу. Таким образом, в 2012 году мы запустили платформу Zoom».
Хорошая связь и коронавирус обеспечили популярность Zoom
В Zoom простой интерфейс, есть приятные функции, плюс хорошее качество соединения.
Но не только за это полюбили сервис. Он быстрее всех сервисов отреагировал на вспышку пандемии коронавируса.
Учеников, студентов и сотрудников различных организаций перевели на удалённое обучение или работу. Другие сервисы ещё в самом начале эпидемии не позволяли бесплатно создавать видеоконференции на большое количество человек, либо на длительное время. А Zoom разрешил, сняв все ограничения .
В компании вообще не вкладывались в рекламу, у неё даже нет маркетингового отдела. Юань был настолько уверен в своём проекте, что ему хватило принципа «сарафанного радио». Люди начали пользоваться сервисом и рекомендовать его другим.
И если раньше «зумом» пользовались, в основном, компании, то сейчас во время пандемии в него перешли школы и университеты.
Школьники вовсю ищут лазейки, как бы скрыть своё отсутствие на уроках, и успешно с этим справляются, например, подменяя фон на динамический с якобы собой. Способов уловок много, и это радует учащихся, сподвигая к дальнейшему использованию сервиса.
Основатель Zoom 8 раз получил отказ в визе в США. Теперь он миллиардер, а весь мир пользуется его приложением
В последнее время в сети всё вообще всплывает название Zoom. Что это такое, почему об этом сервисе все говорят?
За последние дни в нем собралось более 200 млн активных пользователей, хотя на 15 марта их было всего 600 тысяч.
Это история мечтателя, ставшего миллиардером и покорившего сердца миллионов.
Оба родителя главы Zoom Эрика Юаня — горные инженеры. Он вырос в китайской провинции Шаньдун. В юности парень вдохновлялся основателями крупнейших IT-компаний, например, Биллом Гейтсом, но основы программирования долгое время ему не давались. Однако упорный труд всё изменил.
Эрик Юань
Его мечтой было попасть в Кремниевую долину и создать собственный стартап. Это оказалось не так уж и просто. Ему отказывали в получении визы 8 раз. Однако в 1997 году всё-таки разрешили. В США Юань устроился в компанию WebEx, где работал над созданием платформы для онлайн-конференций.
Наработки оказались полезны в будущем. В 2007 году Cisco выкупила WebEx за $3,2 млрд, а Юань дослужился до главы инженерного отдела. Спустя 4 года он покинул компанию ради создания собственного бизнеса.
Самым сложным для меня в то время было объяснить жене, почему я ввязался в столь сомнительную авантюру и бросил работу с хорошим окладом.
Юань позвал бывшего директора по развитию Cisco Дэна Шейнмана на чашечку чая и решил показать свой новый проект. Они пересекались во время работы в Cisco и даже находились в хороших отношениях.
Но всё-таки Шейнману идея казалась безумной из-за наличия конкурентов в виде Skype, Google Hangouts и прочих. Поэтому Дэн сделал пару звонков и почти сразу выписал чек на $250 тыс., даже не посмотрев презентацию.
Я тогда сказал: я верю в тебя, и мне нет дела до этой презентации, потому что всё дело в тебе.
Но Юань всё-таки показал свою презентацию и настолько впечатлил инвесторов, что они вложили в его проект $3 млн .
Идея окупилась. К 2015 году сервисом пользовалось 65 тысяч компаний.
В 2019 году Zoom вышла на IPO. После первого дня торгов сервис оценили в $15,9 млрд.
Что за Zoom такой
Zoom — это кроссплатформенный сервис видеоконференций. Некий аналог Skype, но для более узкой аудитории.
Работает по модели freemium, предлагая при бесплатном доступе создание конференции до 100 человек при общей длительности не более 40 минут. Для увеличения лимита требуется заплатить $14,99.
В отличие от конкурентов, Zoom не предлагает раздутый функционал. Он сосредоточен только на видеоконференциях. Разработчики бросили все силы на улучшение качества передачи видео и звука.
Пользователи отмечают среди достоинств:
• отсутствие лагов даже при плохом интернете
• размытие и замена фона
• бесплатность во время эпидемии
• интуитивно понятный интерфейс
На основном экране есть панель со всеми конференциями, плюс временем, на которое они запланированы. На второй вкладке сама конференция и ссылка, либо код для приглашения других участников. Дальше остаются только список контактов и базовые настройки.
Кроме того, Zoom позволяет транслировать не только видео с камеры, но и с экрана рабочего стола. Даже на iPhone.
В ходе конференции можно отключать как видео, так и аудио. Плюс можно посмотреть список активных участников. Других лишних кнопок нет.
Читайте также: