Что будет если в банкомат засунуть карту другого банка

Обновлено: 05.07.2024

Когда я занимался обслуживанием банкоматов, мне часто приходилось слышать от друзей вопросы, о том, что будет, если вставить в банкомат не банковскую, а какую-то другую карту.

Тем более что перепутать довольно просто — дисконтные карты обладают такой же формой, да и выглядят очень похоже. На них часто бывает нанесён номер и даже может быть магнитная полоса.

И даже если отбросить в сторону банальное любопытство, у вопроса есть и практическая сторона — ведь перепутать достаточно просто.

Что будет с банкоматом без электричества

Банкомат работает от сети. Пропадает электричество — банкомат отключается.

Старый банкомат без электричества оставляет вашу карту в себе. Когда свет дадут, он выдаст карту обратно. Если за несколько секунд ее не забирают, то банкомат втягивает ее в специальное хранилище и отдает только инкассатору. Новые банкоматы отдают карту обратно даже без электричества.

Ни старый, ни новый банкоматы не выдадут деньги без света, даже если уже отсчитали их. Такая операция отменится.

Банкомат хорошо защищен от посягательств — неважно, есть электричество или нет.

Внутри сейфа и компьютерного отделения установлены датчики. Они сообщают о наклоне, шуме, повышении температуры. Датчики сработают, даже если со злости стукнуть по банкомату кулаком: через пару минут на место прибудет группа быстрого реагирования.

Против серьезных злоумышленников есть активные системы защиты. При попытке вскрытия банкомат может оглушить мощной сиреной или выпустить едкий дым. Если закачать внутрь взрывоопасный газ, банкомат выпустит газ-нейтрализатор, который предотвратит взрыв. В крайнем случае банкомат испортит купюры несмываемой краской.

Что делать

Сначала попробуйте отменить операцию: нажмите кнопку «Отмена». Подождите несколько минут — за это время устройство может «отвиснуть».

Если это не помогло, действуйте в зависимости от того, где находится банковский автомат.

Если в отделении банка, обратитесь к сотрудникам: они заблокируют карточку и оформят перевыпуск.

Если не в отделении банка, позвоните в банк и назовите номер банкомата. Если номера на автомате нет, запомните его адрес. Телефон контактного центра указан на самом устройстве, в приложении банка или на сайте. Сотрудник передаст проблему и номер банкомата инкассаторам. Инкассаторы заберут вашу карту, когда приедут за деньгами, и привезут в офис своего банка.

Проблемы с картой

Банковский автомат может задержать карту, если с ней какие-то проблемы:

  1. Карта размагничена, повреждена или не читается.
  2. Истек срок действия.
  3. Карточка заблокирована. Заблокировать может владелец или банк, если посчитает, что клиент проводит подозрительные или несвойственные ему операции.

В таком случае на экране автомата появится надпись о задержании, затем банкомат выдаст чек с кодом и пригласит следующего клиента. Сохраните чек — он может понадобиться, когда будете писать заявление на возврат.

Если банковскую карточку одного банка запихнуть в банкомат другого банка (не партнера), можно будет узнать.

Если банковскую карточку VISA одного банка запихнуть в банкомат другого банка (не партнера), можно будет узнать, сколько денег осталось на счету, и забрать деньги?

да, но за это взимается комиссия - указанная в договоре.

Если поддерживает эти карты, то можно, но берут комиссию

Можно, но ты получишь меньше чем думал снимут за обслуживание рублей 80, а может и больше.

Забрать деньги можно, учтите, что будет большая комиссия. Баланс счета вы узнаете тоже за комиссию.

Не все банкоматы показывают баланс по картам др. банков. Комиссия за снятие налички колеблестя обычно от 90 до 150 руб. за одну транзакцию.

Нет. Мало того банкомат может эту карточку заблокировать. ( Собственный опыт )

Почему банкомат не отдает карту

Если банковский автомат съел карточку, причин может быть несколько: проблемы с самой картой, проблемы с банкоматом, некорректное обращение с банкоматом.

Что в банке делают с найденными в банкомате картами

Мне доводилось находить в банкомате самые разные карты.

Когда-то, когда были в ходу таксофонные карты, то в одном банкомате мы такие карты находили регулярно. Неподалёку был расположен таксофон, и у нас сложилось впечатление, что банкомат просто используют в качестве мусорки.

Потом, таксофоны стали неактуальны — их победила мобильная связь, зато распространились различные дисконтные программы и в банкоматах стали появляться бонусные карты.

В банках есть чёткие инструкции, как поступать с найденными картами. Если речь идёт о картах сторонних банков, то раньше их часто отправляли в эти банке, сейчас чаще, если не придёт клиент, их просто уничтожают, составляя акт.

Карты, извлечённые из банкомата — перед уничтожением. Фото из личного архива. Карты, извлечённые из банкомата — перед уничтожением. Фото из личного архива.

Но это касается банковских карт. Ко всем прочим относятся, чаще как к мусору — их просто выбрасывают.

Иногда какое-то время хранят, на случай, если обратится клиент, а потом выбрасывают в урну, иногда разрезав карты обычными ножницами.

Как защититься от банкоматных мошенников

Злоумышленникам страшно лезть в банкоматы, и они придумывают другие способы украсть деньги. Например, устанавливают на банкомат накладки и скиммеры. Они пытаются украсть не деньги, а ваши личные данные: номер карты и пин.

Распознать скиммеры сложно, с каждым годом они становятся всё незаметнее и совершеннее. Чтобы не попасться, откажитесь от уличных банкоматов. Снимайте деньги в отделениях банков. Злоумышленники боятся ставить скиммеры в отделениях под камерами.

Памятка по безопасности

Избегайте банкоматов в подозрительных местах: на улицах, в убогих торговых центрах, на рынках. Сомневаетесь в надежности банкомата — не подходите.

Если недалеко от банкомата ошиваются подозрительные личности, не подходите к банкомату. Никто не отменял банальный грабеж.

Следите за окружением в выпуклое зеркало, которое стоит на большинстве банкоматов. В него вы увидите, что к вам кто-то подходит или вас кто-то поджидает.

Прикрывайте рукой цифровую панель, на которой вы вводите пин. На нее может быть направлена камера злоумышленника.

Если вы начали снимать деньги в банкомате, а сзади к вам подошел человек — попросите его отойти. Или нажмите кнопку «Отмена», заберите карту и уходите. Не снимайте деньги, если чувствуете опасность.

Если при работе с банкоматом что-то пошло не так, не отходите от банкомата и сразу звоните в банк. Сотрудник банка проинструктирует вас, что делать.

Если планируете совершить крупную покупку (например внести задаток за машину), предварительно позвоните в магазин и узнайте, принимают ли они карты. Оплатить крупную покупку картой безопаснее, чем снимать крупную сумму и возить ее с собой.

Как банкомат общается с банком

Между банкоматом и банком работает шифрованный канал связи. Банкомат сообщает банку данные карты, банк дает добро на снятие денег (или не дает).

Иногда банк одобряет операцию, но банкомат по какой-то своей причине не выдает деньги. Не пугайтесь, о такой ошибке уже знают в банке. Позвоните по телефону горячей линии (он указана на карте), опишите ситуацию. Скорее всего, вам вернут средства на карту сразу же. Другой вариант — вас попросят написать претензию, тогда деньги вернутся на счет после инкассации и пересчета купюр в кассетах. Обычно это происходит за неделю или быстрее.

Что делать, если банкомат не вернул карту

Банкомат может задержать карту по нескольким причинам и вернуть ее как через минуту, так и через несколько недель.

Некорректное обращение

Устройство заблокирует карточку, если клиент ведет себя подозрительно или действует не по регламенту, например:

  1. Банкомат выдал карточку, а клиент не забрал ее в течение указанного времени — обычно 45 секунд.
  2. Клиент ввел неправильный пин три раза подряд.

Как устроен банкомат

Две недели назад я снимал деньги в банкомате. Вставил карту, набрал пин, выбрал сумму. Но тут в торговом центре выключили свет, и я оказался в полной темноте перед выключившимся банкоматом. Через два часа у меня поезд, а единственная карточка в этой железяке. Я не знал, что делать.

Я решил разобраться, как устроен банкомат и как он защищен от непредвиденных обстоятельств. За консультации спасибо Павлу Юдаеву из «Си-норда».

Что такое банкомат

Банкомат — это сейф с компьютером.

Снизу в железном ящике хранятся деньги в кассетах. Еще есть механизм подачи: он забирает деньги из кассет и выдает их. Вы наверняка знаете его характерный приятный треск.

Над сейфом установлен экран и клавиатура. За ними — компьютер и служебное оборудование: устройство для считывания карт, принтер для чеков, системы безопасности.

Банкомат связан с банком защищенным каналом связи.

Что будет если вставить банкомат бонусную карту

Естественно, деньги по ней получить не получится. Да, и вообще, банкомат на неё среагирует как на какую-то помеху.Вполне возможно, что карту не удастся вообще вставить в банкомат. Большинство банкоматов при попытке вставить карту в банкомат, проверяют на ней наличие магнитной полосы и только после этого открывают «шторку» картридера. Если карта была принята банкоматом:

  • То он попытается прочитать с неё данные. Сделать это не получится, после чего банкомат «выплюнет» карту — сообщит клиенту об ошибке и предложит забрать карту.
  • Если карту не забрать, то через некоторое время банкомат снова её «затянет», но уже для того, чтобы сбросить во внутреннее хранилище для забытых карт.

Потом инкассаторы или технические специалисты достанут карту из банкомата и отвезут в банк.

Сломать банкомат, вставив в него бонусную карту, нельзя.

Неисправен банкомат

Не пользуйтесь устройством, если оно виснет, издает странные звуки, показывает некорректные изображения или не показывает ничего.

Этим банкоматом точно не стоит пользоваться — потухший экран и обледенелые клавиши говорят об этом

Как банкомат работает с деньгами

Банкноты хранятся в кассетах, обычно их 4—6. В каждой кассете примерно 2500 банкнот.

Кассеты заряжают в банке проверенными купюрами. Деньги проверяют несколько раз и разные сотрудники. Затем кассеты опечатывают. Банк гарантирует, что в банкомате нет поддельных банкнот.

Каждая кассета настроена под банкноту своего номинала. Вместо 50 Р не получится зарядить 5000 Р : банкомат просто откажется работать с такими купюрами. Не верьте байкам про то, как вместо сторублевок банкомат выдал пятитысячные.

Некоторые банкоматы умеют принимать деньги. Принятые купюры отправляются в отдельную кассету. Банкомат не выдаст их другим клиентам, даже если закончатся деньги в основных кассетах. Кассету с принятыми купюрами увезут в банк и тщательно проверят, прежде чем они попадут в оборот.

Банкомат сохраняет информацию по каждой операции, каждой купюре и каждой карте. Эта информация мгновенно отправляется в банк. Кроме того, в банкомате есть видеокамера, которая записывает лицо клиента. Всё это связывается автоматически и хранится в единой базе данных. Банк легко отследит любую мошенническую операцию.

Например, если человек смог каким-то чудом зачислить себе на счет поддельные деньги, то при проверке кассеты банк об этом узнает. Банк отследит операцию, поднимет фотографии с банкомата и, если захочет, обратится в полицию — ведь у него будут фотографии мошенника и паспортные данные владельца счета.

Банкомат знает, сколько денег осталось в каждой кассете. Если вы хотите снять 50 тысяч, а осталось только 30 — устройство откажет. Дополнительно банкомат пересчитывает все купюры перед выдачей.

В банкомат заряжают больше миллиона рублей, иногда — сразу
2—3 миллиона. Однако в людных местах деньги быстро кончаются, а банкомат стоит пустым.

Если вам требуется регулярно снимать крупные суммы, делайте это
5 и 25 числа каждого месяца. В эти дни банки загружают в кассеты больше денег, рассчитывая на аванс и зарплату населения.

Читайте также: