Black desert как проверить целостность

Обновлено: 07.07.2024

Black Desert Online постоянно вылетает, и играть в нее невозможно? Эта статья познакомит вас с шестью проверенными исправлениями.

Многие игроки сообщают, что Black Desert Online постоянно вылетает, и это совершенно неиграбельно. Если вы оказались в таком же затруднительном положении, не отчаивайтесь. В этой статье мы расскажем вам о 6 проверенных и проверенных исправлениях для сбоя Black Desert Online на ПК.

Хоп лалалей народ, ну рассказывайте есть ли у вас вылеты на рабочий стол во время игры внезапные и беспричинные? Еще был случай когда вместо моей эмблемы гильдии другая стояла, у кого такое же - делимся впечатлениями! Делаем так сказать перекличку))

Со своими "комп поменяй" и "винду снеси" лесом и раком)
P.S. В других играх все окей и приложениях тоже

P.S.S. Прикрепляю ответ поддержки, он неоднозначный! Может кому нибудь поможет!

"Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чистка внутриигрового кэша и исправление проблем с совместимостью приложения - В папке с игрой есть папка Cache – удалите её полностью. - Далее нажмите комбинацию Win+R и введите %userprofile%\Documents\Black Desert и затем удалите все, что есть там. - Затем выполните проверку файлов в лончере. - После этого попробуйте зайти в игру и понаблюдать за поведением игры. Если данная рекомендация поможет, пожалуйста, сообщите об этом, дополнив ваше обращение. Тем не менее ваш запрос мы направили соответствующим специалистам на рассмотрение. Как только появится ответ, он будет предоставлен в рамках данного обращения. Пожалуйста, ожидайте. Надеемся на ваше терпение и понимание. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, воспользуйтесь кнопкой [Спросить снова], чтобы сразу же дополнить ваше обращение. Cпециалист Службы Поддержки."
P.S.S.S.S.S. Предложенные варианты решения проблемы поддержкой - не помогли, через 2 часа стабильной игры - вылет

Теперь серьёзно. После создания сезонного перса обнаружил, что он перескочил из конца списка персонажей (у меня их 15) на второе место, сразу после основы. Сменить его "дислокацию", перетащив снова вниз списка, не получилось.

При попытке зайти каким - то твинком из середины списка сразу случился вылет.

Захожу снова в игру - персонажи опять поменялись местами, сезонный занял старое место в конце списка.

Вылетов больше не было. Потом разок вылетел с надписью "память не может быть read", когда в браузере было открыто много окон. Грешу на то, что закончилась оператива, хотя у меня и включен файл подкачки.

В общем ХЗ, но уже дня 3 не повторялось.

Были вылеты несколько дней назад, в субботу что-ли. Проходил сезонку и в одном месте вылетела игра, зайти в итоге не смог. Не сильно расстроился и пошёл рачить в танки) Через несколько часов нормально зашел.

При попытке зайти каким - то твинком из середины списка сразу случился вылет.

Захожу снова в игру - персонажи опять поменялись местами, сезонный занял старое место в конце списка.

В общем ХЗ, но уже дня 3 не повторялось.

Еще 4ых опросил, тоже вылеты наблюдаются, у кого как. То через 5 минут, то как у меня через 4 часа, РаНдОмнО в общем))) Написал в поддержку, ибо поиграть нормально не получается от слова совсем

У вас возникли технические трудности, которые мешают вам насладиться игрой в Black Desert? Ознакомьтесь с этим FAQ, здесь вы можете попробовать найти решение проблем и узнать, как ускорить помощь Службы Поддержки, предоставив сразу всю необходимую информацию.

Q: Я загрузил игру из Steam, но лаунчер не запускает обновление игры.

A: Проблемы с обновлением могут возникнуть по разным причинам. Сперва, проверьте следующее:

- Как минимум 31 ГБ свободного пространства должно быть на диске, где установлена Black Desert
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно, и проверьте настройки сети

- Отключите все программы/фоновые процессы, которые могут негативно повлиять на загрузку (вы можете попробовать выполнить “чистую” загрузку Windows)

- Используйте антивирусные программы, чтобы проверить ваш ПК на наличие вирусов и проверьте настройки Брандмауэра.

Если вы проверили всё, что указано выше, следуйте инструкции ниже:

2. Зайдите в клиент Steam, в библиотеку игр. Далее, выберите Black Desert, нажмите ПКМ и выберите свойства в появившемся меню

3. После того как вы открыли свойства, выберите вкладку Локальные файлы и нажмите кнопку Просмотреть локальные файлы.

4. В открывшейся папке удалите папку patch_temp.

5. Перезапустите лаунчер Black Desert через Steam клиент. Если загрузка обновления не началась, нажмите кнопку Проверка файлов

Если обновление всё еще не загружается после всех пройденных шагов, вам может потребоваться переустановить игру. В противном случае, предоставьте файлы update.log и StartupLog из папки с игрой Black Desert (их точное местоположение показано на скриншотах ниже) в Службу Поддержки, создав обращение:

[Сайт Black Desert] -> [Помощь] -> [Служба Поддержки].

Q: Я пытаюсь поиграть в Black Desert, но у меня возникает ошибка[Не удалось создать ключ аутентификации].
A: Пожалуйста, попробуйте воспользоваться следующей инструкцией:

2. Зайдите в клиент Steam, в библиотеку игр. Далее, выберите Black Desert, нажмите ПКМ и выберите свойства в появившемся меню.

Перезапустите лаунчер Black Desert и попробуйте зайти в игру.

Если после удаления этих файлов в игру зайти не получится, пожалуйста, оставьте обращение в Службу Поддержки [Сайт Black Desert] -> [Помощь] -> [Служба Поддержки] и предоставьте файлы console.log и update.log , местоположение которых вы можете узнать по скриншотам ниже.

Q: У меня ошибки Xigncode. Что делать?

Отключите все программы/фоновые процессы, которые могут негативно повлиять на загрузку (вы можете попробовать выполнить “чистую” загрузку Windows)

- Используйте антивирусные программы, чтобы проверить ваш ПК на наличие вирусов, и проверьте настройки Брандмауэра.

Если проблема сохраняется, проследуйте инструкции ниже, чтобы предоставить в Службу Поддержки актуальные логи, после их изучения которых можно будет определить точную причину ошибки.

1. Полностью закройте лаунчер Black Desert.
2. Зайдите в клиент Steam, в библиотеку игр. Далее, выберите Black Desert, нажмите ПКМ и выберите свойства в появившемся меню.

4. Найдите файл update.log из папки с игрой Black Desert.

5. Далее, в этой же папке найдите папки bin и bin64

Создайте копию папки xc из обоих папок bin и bin64 . Предоставьте нам копии папок xc и файл update.log, создав обращение в Службу Поддержки:
[Сайт Black Desert] -> [Помощь] -> [Служба Поддержки] .

Мы постараемся предоставить решение как можно скорее.

- Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и проверьте настройки сети

- Аппаратные настройки не мешают работе Black Desert.

- Windows и драйвера устройств обновлены до последней версии.

Если все условия соблюдены, а вылеты продолжают происходить, найдите папку Dump (Мои Документы -> Black Desert) и файл update.log в папке с игрой. Отправьте эти файлы в обращении в Службу Поддержки:

[Сайт Black Desert] -> [Помощь] -> [Служба Поддержки] .

Чем больше информации вы сможете предоставить, тем быстрее мы сможем помочь вам в решении проблемы!

Q: Когда я запускаю Black Desert через ярлык, я не могу зайти в лаунчер (возникает ошибка “проверьте ваш ID и пароль” даже если мой ID и пароль верны) или возникает ошибка “У вас нет доступа”.
A: Если вы столкнулись с подобной ошибкой при запуске игры через ярлык, пожалуйста, удалите ярлык и запустите игру через клиент Steam.

В противном случае вы можете создать новый ярлык. Зайдите в Steam, нажмите ПКМ по игре Black Desert в библиотеке Steam, из появившегося меню выберите кнопку “ Создать ярлык на рабочем столе ” как показано ниже.

Также, если лаунчер Black Desert вдруг предложит создать ярлык на рабочем столе, пожалуйста, не создавайте его. Создавайте ярлык для игры Black Desert только через Steam, по инструкции ниже. В связи с особенностями работы игры в Steam, любые ярлыки, созданные не через Steam, могут работать некорректно.

Если после выполнения инструкций проблема останется актуальной, пожалуйста, создайте обращение в Службу Поддержки:

[Сайт Black Desert] -> [Помощь] -> [Служба Поддержки], подробно описав ситуацию.

Возникла ошибка или техническая неполадка, которая здесь не описана?

Создайте обращение в Службу Поддержки:

[Сайт Black Desert] -> [Помощь] -> [Служба Поддержки] и предоставьте как можно больше информации о сложившейся ситуации, чтобы мы смогли вам помочь.

Исправления, которые стоит попробовать:

Нет необходимости пробовать их все, просто работайте до тех пор, пока не найдете ту, которая подойдет вам.

Исправление 1 - Восстановить файлы игры

Известно, что повреждение игровых файлов является основной причиной сбоев игры, но решить эту проблему совсем несложно. Выберите платформу, которую вы используете, и следуйте инструкциям по восстановлению файлов игры.

Если вы используете программу запуска Black Desert Online

1) Откройте программу запуска Black Desert Online и войдите в свою учетную запись. Затем нажмите кнопку значок шестеренки в правом углу.

2) Щелкните значок Нажмите, чтобы начать кнопка рядом с Режим ремонта .

3) Нажмите да .

Если Нажмите, чтобы начать Кнопка неактивна и отображается серым цветом, вы можете принудительно включить режим восстановления следующим образом:

Перейдите в папку установки Black Desert Online (обычно C: / Program Files (x86) / Black Desert Online). Затем удалите version.dat файл.

Если вы в Steam

1) Запустите Steam и нажмите Библиотека таб.

2) В списке игр щелкните правой кнопкой мыши Black Desert Online и нажмите Свойства .

3) Щелкните значок Локальные файлы вкладку и щелкните Проверить целостность файлов игры .

После ремонта вы можете запустить игру, чтобы проверить, можно ли в нее играть. Если нет, переходите к следующему исправлению.

Исправление 2 - Закройте фоновые приложения

Когда в фоновом режиме работает несколько приложений, ваш Black Desert Online может аварийно завершить работу из-за ограниченных ресурсов или конфликтов программного обеспечения. Чтобы избежать любых программ, которые могут помешать вашей игре, просто выключите их перед началом игры.

1) Щелкните правой кнопкой мыши панель задач и выберите Диспетчер задач .

2) Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое хотите закрыть, и щелкните Завершить задачу .

Не закрывайте незнакомые программы, так как они могут иметь решающее значение для работы вашего компьютера.

Запустите Black Desert Online и посмотрите, исчезнет ли проблема со сбоями. Если нет, перейдите к следующему исправлению ниже.

Исправление 3 - Обновите графический драйвер

Есть два способа обновить драйвер видеокарты: вручную или же автоматически .

Вариант 1. Обновите графический драйвер вручную.

Производители видеокарт продолжают выпускать новые драйверы для решения проблем совместимости с играми и улучшения качества отображения. Чтобы получить правильный драйвер видеокарты, сначала зайдите на их веб-сайты:

Затем найдите графический драйвер, соответствующий вашей конкретной версии Windows (например, 32-разрядная версия Windows). Затем загрузите его и установите шаг за шагом.

Вариант 2. Обновите графический драйвер автоматически

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления видеодрайвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашей видеокарты и вашей версии Windows, а также правильно загрузит и установит их.

2) Запустите Driver Easy и щелкните Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным графическим драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это с помощью БЕСПЛАТНАЯ версия ).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

Теперь Black Desert Online работает более плавно? Или игра все равно вылетает без причины? Если второе, тогда проверьте следующее исправление.

Исправление 4 - Очистить кеш игры

Поврежденный файл кэша игры - еще одна частая причина сбоев Black Desert Online. Вы можете очистить кеш игры, чтобы увидеть, прекратится ли сбой. Вот как:

1) Закройте свой игровой клиент.

2) На клавиатуре нажмите Windows logo key и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время, чтобы открыть проводник.

3) Нажмите Документы и дважды щелкните значок Black Desert папка.

4) Щелкните значок UserCache папку и нажмите удалять клавишу на клавиатуре.

5) Перейдите в папку установки Black Desert Online (обычно C: / Program Files (x86) / Black Desert Online). Затем удалите Кеш папка.

Перезапустите игру, чтобы проверить проблему. Если проблема не исчезнет, продолжайте читать следующее исправление.

Исправление 5 - Удалите файл xcorona

Удаление файла xcorona работает как шарм для многих игроков, застрявших в одной и той же ситуации сбоя Black Desert Online. Попробуйте и посмотрите, применимо ли это исправление к вашему сценарию.

1) Перейдите к Папка установки Black Desert Online> bin64> xc> na> 1 и удалите xcorona.xem файл.

2) Перейти к Папка установки Black Desert Online> bin64> xc> na> 2 и удалите xcorona.xem файл.

Теперь проверьте, работает ли ваша игра без сбоев. Если этот метод по-прежнему не работает, есть последний вариант.

Исправление 6. Выполните новую переустановку Black Desert Online.

Если все вышеперечисленное не может остановить бесконечный сбой, вам лучше переустановить Black Desert Online, так как это решит основные проблемы.

1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно 'Выполнить'.

2) Тип appwiz.cpl в поле и щелкните Хорошо .

3) Щелкните правой кнопкой мыши Black Desert Online и щелкните Удалить .

После удаления программы обязательно очистите оставшиеся файлы. Это требует нескольких шагов:

4) На клавиатуре нажмите Windows logo key и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время, чтобы открыть проводник. Затем введите %данные приложения% в верхней панели и нажмите Войти .

5) Удалить BlackDesertOnline папка.

6) Тип % Localappdata% в верхней панели проводника и нажмите Войти . Затем удалите BlackDesertOnline папка.

Надеюсь, одно из вышеперечисленных исправлений помогло вам решить проблему сбоя Black Desert Online на ПК. Любые предложения или вопросы приветствуются, и вы можете опубликовать их в разделе комментариев ниже.

Black desert как проверить целостность

О каких именно проблемах идёт речь? - Конкретно в моём случае скачивание в STEAM прошло идеально, но когда дошел до лаунчера процесс шел по 50-200мб после чего приходилось делать перезапуск лаунчера и он не каждый раз начинал закачку.

Делюсь тем что помогло мне победить эти проблемы потратив прилично времени на поиск и проверку информации на этот счет. Также постарался сделать всё максимально наглядно.

3,347	уникальных посетителей
36	добавили в избранное

Добавление Black Desert в исключения защитника Windows

Используйте данное руководство на свой страх и риск, автор не несёт ответственности за ваши действия, за действия администрации steam, издателей и разработчиков игр.
Данное руководство не заставляет вас действовать так как в нём написано. Большая его часть — состоит из информации которая была собрана по кусочкам с просторов интернета и проверена на собственной шкуре.

Здравствуйте товарищи! После противостояния с лаунчером "Pearlabyss" и полной победой решил поделится своим опытом - может это кому-то поможет!

Хотелось бы сразу предупредить то что я предложу далее не является панацеей или выверенным руководством, я делюсь тем что мне помогло решить проблему скачивания обновлений и самой игры.

В этой писанине будет 12 пунктов с кучей скриншотов так что это займет какое-то время, будьте готовы запотеть!

Также касательно железа стоит - SSD (он очень сильно ускоряет процесс проверки файлов и взаимодействия с любыми файлами), 8гб оперативной памяти, процессор AMD fx 6350 six core, Интернет 200мб.

1.Заходим в папку расположения игры -> Жмем вид -> Параметры -> Изменить параметры папок и поиска.
2. Закладка Вид -> Проматываем в самый низ и ставим точку напротив пункта -> Показывать скрытые файлы, папки и диски -> Применить -> ОК.
3. Появилась папка patch_temp -> На папке жмем ПКМ -> Свойства
4. Переходим в закладку Безопасность -> Переключаем профили и смотрим чтобы галочки стояли везде в пункте Полный доступ -> Выделяем профиль в котором нет этой галочки и нажимаем Изменить
5. Выбираем снова профиль там где отсутствовала галочка -> Ставим -> Применить -> ОК
6. Дополнительно -> свойствах папки patch_temp можно проверить пункт в закладке Общие -> Только чтение -> убрать (смотрите скрин)
После выполнения этих пунктов можете проверить как оно - если не помогло то предлагаю продолжить вынос мозга. Добавление Black Desert в исключения защитника Windows 7. Жмем на трэй (внизу справа стрелочка) -> Жмем на щит -> Защита от вирусов и угроз.
8. Параметры защиты от вирусов и других угроз -> жмем управление настройками
9. Мотаем колбаску вниз -> Добавление или удаление исключений
10. Добавить исключение -> Папка
11. Используем навигацию для проследования в папку с игрой -> В папке с игрой жмем Выбор папки
12. Выглядеть это должно вот так после проделанных манипуляций
В запущенном лаунчере если процесс останавливался просто нажимал проверку файлов и он выкачивал всё очень быстро

PS: Хочу еще раз сказать что это помогло лично мне и не ручаюсь что это поможет вам! Просто делюсь своим опытом. Также если будут какие-то замечания или идеи -> всегда буду рад!

Бьюсь челом и прошу вас бояре оставлять комментарии помогло вам или же нет - дабы понимать ценность сие творения.

Читайте также: