Не удалось получить адрес ark

Обновлено: 05.07.2024


утром поставил на загрузку арк, вернулся домой решил попробывать
никакие сервера не загружает, пишет везде "Время подключения истекло"
с шансом 50% он начинает загрузку, где пишет PrimalGameData_bp и что-то загружает(после этого кидает ошибку)
в другом случае ошибку дает после надписи "Подключение к серверу. "
целостность проверял, интернет хороший, компьютер перезапускал
весь день уже все перепробывал
самое обидное это то что я за это деньги заплатил


Что вызывает невозможность запрашивать информацию о сервере для приглашения при игре в Ark?

  • Неисправный каталог Winsock, который необходимо сбросить, является одной из основных причин этой проблемы, но решить ее довольно легко.
  • Автоматическое подключение к серверу, который больше не существует или который переместился на новое место с использованием параметров запуска, является одной из проблем, которая также может вызвать эту ошибку.
  • Кроме того, если вы хотите разместить сервер ARK: Survival Evolved, вы можете освободить определенные порты, обычно используемые игрой, так как они могут быть заняты другой программой, установленной на вашем компьютере.

Решение 1. Используйте полезную команду

  1. Найдите «Командную строку», введя ее прямо в меню «Пуск» или нажав кнопку поиска рядом с ней. Щелкните правой кнопкой мыши первую запись, которая появится в результате поиска, и выберите пункт контекстного меню «Запуск от имени администратора».
  2. Кроме того, вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R для вызова диалогового окна Run. Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.


Решение 2. Автоматическое подключение к серверу

Эта ошибка также может появляться у пользователей, которые раньше автоматически подключались к своему любимому серверу, устанавливая параметры запуска игры. Однако, если сервер, который они использовали, исчез или если он переключился на новый IP-адрес, вам нужно будет либо удалить этот параметр запуска, либо установить его на новый сервер, к которому вы хотите подключиться.

  1. Откройте Steam, дважды щелкнув его запись на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск». Пользователи Windows 10 также могут искать его, используя Cortana или панель поиска, оба рядом с меню «Пуск».


  1. Перейдите на вкладку «Библиотека» в окне Steam и найдите «ARK: Survival Evolved» в списке игр, которыми вы владеете, в соответствующей библиотеке.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши запись игры в списке и выберите пункт «Свойства» в контекстном меню, которое появится. Оставайтесь на вкладке «Общие» в окне «Свойства» и нажмите кнопку «Установить параметры запуска».


Решение 3. Переадресация нескольких портов

Этот метод особенно полезен для людей, которые размещают свои собственные серверы ARK: Survival Evolved, и они не могут запустить его из-за этой ошибки. Похоже, что в игре используется несколько портов, которые обязательно должны быть перенаправлены в ваших настройках Интернета, если вы хотите, чтобы пользователи могли играть на ваших серверах.

  1. Откройте ваш любимый веб-браузер, введите свой номер шлюза по умолчанию (IP-адрес) в адресную строку в верхней части окна и нажмите Enter.
  2. Введите имя пользователя и пароль для доступа к интерфейсу маршрутизатора. Имя пользователя и пароль по умолчанию должны быть указаны в документации к вашему маршрутизатору, которую вы получили при покупке, на наклейке на боковой панели вашего маршрутизатора или на веб-сайте Port Forward.


  1. Найдите раздел «Переадресация портов» в окне браузера, пока вы еще не подключены к маршрутизатору. Окно каждого маршрутизатора будет немного отличаться. Общими метками меню для раздела настроек, который содержит переадресацию портов, являются «Переадресация портов», «Приложения», «Игры», «Брандмауэр» и «Защищенная настройка», поэтому убедитесь, что вы просматриваете, пока не найдете его.


  1. Независимо от того, какой маршрутизатор или интерфейс, вам нужно будет ввести одну и ту же основную информацию. Введите порт, который вы хотите открыть в разделе «Внутренний и внешний», или введите диапазон портов, которые необходимо открыть в разделе «Начало» и «Конец». Укажите исходящие правила для всех портов ниже:

Порты TCP / UDP 7777 и 7778

TCP / UDP порт 27015

Решение 4. Переустановите игру

Переустановка игры, вероятно, является вашим последним средством, но этот метод помог решить проблему для пользователей, которые были практически вне игры. Метод зависит от скорости вашего интернета, но если вы будете терпеливы, метод может быть решен до того, как вы об этом узнаете, так как клиент Steam выполняет этот процесс почти автоматически.

Приведенные ниже инструкции разделены на две части: инструкции для пользователей, которые приобрели физическую копию игры на DVD-диске для установки игры, и альтернативный вариант для пользователей Steam, поэтому обязательно внимательно следуйте инструкциям.

  1. Нажмите на кнопку меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск или найдя ее в меню «Пуск» (пользователи Windows 7). Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть приложение «Настройки» в качестве новой функции Windows.
  2. В окне панели управления переключитесь на Вид как: Категория в верхнем правом углу и нажмите Удалить программу в разделе Программы.


  1. Если вы используете Настройки в Windows 10, щелкнув раздел «Приложения» в окне «Настройки», откроется список всех установленных программ на вашем компьютере.
  2. Найдите игру ARK: Survival Reloaded в списке в настройках или на панели управления, щелкните по ней один раз и нажмите кнопку «Удалить», расположенную в окне «Удалить программу». Подтвердите любой диалог выбора, чтобы удалить игру, и следуйте инструкциям, которые появятся на экране.

Альтернатива для пользователей Steam:

  1. Откройте Steam, дважды щелкнув его запись на рабочем столе или выполнив поиск в меню «Пуск». Пользователи Windows 10 также могут искать его, используя Cortana или панель поиска, оба рядом с меню «Пуск».


  1. Перейдите на вкладку «Библиотека» в окне Steam и найдите «ARK: Survival Evolved» в списке игр, которыми вы владеете, в соответствующей библиотеке.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши запись игры в списке и выберите пункт «Удалить запись» из контекстного меню, которое появится после щелчка правой кнопкой мыши.
  3. Следуйте инструкциям, которые появятся на экране, и подтвердите любые диалоговые окна, предлагающие подтвердить выбор для удаления игры.

Чтобы переустановить игру, приобретенную вами как физическую копию, вам нужно будет вставить диск, на котором она была куплена, и следовать инструкциям, которые появятся на экране в мастере установки.

Если вы приобрели его в Steam, вам нужно будет снова загрузить его из Steam, перейдя в библиотеку и нажав кнопку «Установить» после правого клика на нем. Проверьте, не появляется ли ошибка «Невозможно запросить информацию о сервере для приглашения» при поиске официальных игровых серверов.

Глючит или не запускается ARK: Survival Evolved? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода ARK: Survival Evolved начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.


Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в ARK: Survival Evolved .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

ARK: Survival Evolved не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.


О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.


О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.


О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll


О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

  • Нажимаем на Windows + R;
  • Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
  • Нажимаем “ОК”;
  • Перезагружаем компьютер.


Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.


Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить ARK: Survival Evolved .
Увеличиваем размер файла подкачки:

  • Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
  • Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
  • Перезагружаемся.



Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации ARK: Survival Evolved для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Проблемы с модами

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер ARK: Survival Evolved не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Ошибки входа в игру

Черный экран и вылет при попытке зайти в игру.
О: Если вы используете VPN, то с большей долей вероятности проблема именно в нём. Попробуйте изменить его настройки или временно отключить. Рекомендуется сменить регион в самой игре (если такая возможность предусмотрена). Спустя какое-то время можно будет вернуться к привычным настройкам.

ARK: Survival Evolved не подключается к серверу.
О: Скорее всего, сервер игры перегружен или конкретное лобби не доступно в данный момент. Попробуйте обновить список доступных серверов или просто перезапустить игру.

P.S. Удостоверьтесь что ваш аккаунт или ip-адрес не был забанен в игре за нарушение правил, а также на вашем компьютере не установлены читы и другие запрещенные программы.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения ARK: Survival Evolved можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Дополнение к игре ARK: Survival Evolved

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для ARK: Survival Evolved совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.


Сервер Ark не отвечает

Несмотря на усилия разработчиков и Steam, все еще существуют некоторые многочисленные проблемы, которые возникают время от времени. Одна из этих проблем заключается в том, что серверы переходят в состояние отсутствия ответа. Это распространенная проблема, и в основном ее можно устранить за короткий промежуток времени. В этой статье мы рассмотрим все причины, которые могут вызвать эту проблему, и рассмотрим решение, чтобы решить ее.

Что заставляет Ark: Survival Evolved Server не отвечать?

Мы создали серверы в разных условиях на наших тестовых компьютерах и пришли к нескольким различным причинам, по которым сервер переходит в состояние без ответа. Мы также проанализировали несколько различных пользовательских случаев. Вот некоторые из причин, перечисленных ниже:

  • Антивирусное программное обеспечение: Антивирусное программное обеспечение является одной из наиболее распространенных причин того, что сервер не отвечает. Когда вы создаете сервер, подключается много сетевых модулей. Известно, что антивирусное программное обеспечение защищает использование этих модулей от различных приложений, поэтому оно блокирует доступ.
  • Слишком много модов: Ark Server также можно модифицировать лично, поэтому, если включено слишком много модов, сервер может перейти в состояние без ответа.
  • Состояние ошибки: Конфигурации сервера в Steam могут находиться в состоянии ошибки, что может помешать самому серверу работать должным образом. Обновление сервера может решить проблему.
  • Фоновые программы: Если запущены какие-либо фоновые приложения, использующие одну и ту же сетевую архитектуру, возможно, что существует конфликт ресурсов, и Ark не может использовать ресурсы, которые ему нужны.
  • Паровые порты: Порты Steam являются основными портами, через которые размещается сервер. Если это в состоянии ошибки, сервер не будет отвечать.
  • Проблемы с DNS-сервером: Несмотря на то, что параметры сервера заданы заранее, могут быть случаи, когда DNS-сервер не отвечает или не работает должным образом. Использование временного Google DNS может помочь в устранении проблемы.
  • Поврежденные установочные файлы: Steam-игры имеют привычку портиться, в основном после обновлений. Проверка поврежденных установочных файлов может решить проблему, если это так.

Прежде чем перейти к внедрению решений, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор в своей учетной записи. Кроме того, вы также должны иметь активный а также открыть подключение к Интернету на вашем компьютере без каких-либо брандмауэров или прокси-серверов. Убедитесь, что ваши учетные данные под рукой.

Решение 1: Ожидание загрузки модов

Если вы используете сильно модифицированный сервер, есть вероятность, что вашему серверу понадобится много времени для его полной загрузки. Использование модов в игре отличается от реализации модов на вашем сервере. Когда вы реализуете моды на своем сервере, тот, кто подключится к этому серверу, увидит модовое взаимодействие.

Следовательно, вы должны Подождите для игры, чтобы загрузить полностью. Если вы видите не отвечающий сценарий, когда окно игры становится беловатым, вам не следует нажимать какие-либо клавиши или приложения. Просто позвольте игре быть и подождите. Моды обычно загружаются за 4-5 минут на сервер.

Решение 2. Отключение антивирусного программного обеспечения

Поскольку серверы предъявляют другие требования, как и в обычных играх, в некоторых случаях антивирусное программное обеспечение ограничивает их разрешения и использование ресурсов. Они могут пометить приложение как угрозу, помечая, таким образом, «ложное срабатывание». Обычно это означает, что нормальное приложение помечено без необходимости.


Отключение антивирусного программного обеспечения

Вам следует временно отключить все антивирусные программы работает на вашем компьютере. Вы можете проверить нашу статью о том, как отключить антивирус. Если игра не переходит в неотвечающий случай после отключения антивирусного программного обеспечения, рассмотрите возможность добавления исключения. Если вы не можете добавить исключение в свой антивирус Hearthstone, вы можете продолжить поиск других альтернатив антивируса и удалить текущее.

Решение 3. Проверка целостности игровых файлов

Как упоминалось ранее в причинах, есть несколько различных случаев, когда Ark может быть поврежден или некоторые из его файлов отсутствуют. Это очень распространенный сценарий, и в основном это происходит, когда игра перемещается вручную из другого каталога или клиент неожиданно закрывается во время обновления. В этом решении мы откроем клиент Steam, перейдем к Ark и проверим, находятся ли установочные файлы в правильном состоянии.

  1. Открыть свой Приложение Steam и нажмите на Игры с верхней панели. Теперь выберите Арк: выживание эволюционировало в левом столбце щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства.
  2. Оказавшись в свойствах, нажмите на Локальные файлы категорию и выберите Проверьте целостность файлов игры.


Проверка целостности игровых файлов

  1. Теперь дождитесь завершения процесса. Перезагрузите компьютер после завершения проверки и снова запустите Ark. Проверьте, не устранена ли проблема с сервером.

Решение 4. Настройка DNS от Google

Ark Survival обычно имеет все сетевые настройки по умолчанию, сохраненные в игре. Но он все еще использует службы DNS на вашем компьютере для выполнения операций. Системы DNS обычно разрешают имена веб-сайтов по запросу. В нескольких случаях DNS-сервер по умолчанию на вашем компьютере может отказаться от подключения. Поэтому в этом решении мы перейдем к настройкам вашей сети и зададим DNS Google. Если это решит проблему, вы узнаете, в чем дело. В противном случае вы всегда можете отменить изменения.

  1. Нажмите Windows + R, введите «control» в диалоговом окне и нажмите Enter. Оказавшись в панели управления, нажмите на Сеть и Интернет. Затем нажмите на Центр коммуникаций и передачи данных. Теперь нажмите на текущую сеть, которую вы используете под Активные сети. Как только появится окно, нажмите свойства.


Свойства сети

  1. Дважды щелкните «Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4)Таким образом, мы можем изменить DNS-сервер.


Изменение настроек IPv4


Настройка DNS-сервера Google

  1. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения и выйти. Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, решит ли это вашу проблему.

Решение 5. Переадресация дополнительного порта

Обычно порты Steam перенаправляются автоматически, поскольку это необходимо для правильной работы игры и сервисов Steam. Однако есть несколько случаев, когда вам нужно вручную перенаправлять некоторые дополнительные порты, чтобы вы могли легко размещать игры, такие как Ark Survival, на их сервере.

Это решение для опытных пользователей, которые знают свой сетевой интерфейс и как переадресовывать порты. Если вы обычный пользователь, продолжайте и пропустите это решение.

  1. открыто веб-интерфейс вашего маршрутизатора. Это может быть IP-адрес, напечатанный на задней панели маршрутизатора или в его коробке (обычно типа «192.168.1.1»).
  2. Сейчас открыть а также вперед порт 25147. Сохраните изменения в настройках.
  3. Теперь убедитесь, что ваш айпи адрес статичен, настроив его с помощью службы DHCP маршрутизатора.
  4. Теперь перезагрузите компьютер и снова запустите сервер. Проверьте, решена ли проблема.

Решение 6: Обновление сетевого интерфейса

Создание сервера в Steam для Ark Survival включает в себя несколько сетевых модулей для синхронной совместной работы. Если какой-либо из этих модулей перейдет в состояние ошибки, вы столкнетесь с несколькими трудностями и столкнетесь с проблемами, такими как неотвечающий. В этом решении мы откроем командную строку вашего компьютера с повышенными правами и обновим сетевой интерфейс, чтобы все было сброшено до условий по умолчанию.

  1. Нажмите Windows + R, введите «командная строка”В диалоговом окне щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите Запустить от имени администратора.
  2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующие команды:


Сброс сетевого интерфейса

  1. После сброса всех настроек попробуйте снова запустить игру и посмотреть, сохраняется ли проблема.

Замечания: Убедитесь, что на вашем компьютере нет других приложений, использующих интернет. Вы можете проверить это с помощью диспетчера ресурсов внутри диспетчера задач.

Решение 7. Изменение порта сервера

Если вы пытаетесь присоединиться к серверу в Steam и получаете запрос «не отвечает», это, вероятно, означает, что проблема связана с подключением. После наших первоначальных тестов и отчетов пользователей мы увидели странный сценарий, когда все серверы, имеющие порт «27015», испытывали схожие проблемы в не отвечающей проблеме. В этом решении мы вернемся к серверам в Steam и изменим порт вручную.

  1. запуск Steam и нажмите на Посмотреть. Теперь выберите Серверы из выпадающего меню.
  1. Теперь нажмите на Избранные. Все ваши любимые и сохраненные серверы будут перечислены здесь. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте окна и выберите Добавить сервер по IP-адресу.


Добавление сервера по IP-адресу

  1. Добавьте сервер и сохраните изменения. Теперь подождите, и сервер будет автоматически подключен, и вы сможете играть в игру.

Замечания: Убедитесь, что вы вводите правильный IP-адрес.

Читайте также: