Как пройти модерацию в яндекс директ 15 пункт

Обновлено: 30.06.2024

Раз Вы попали на эту страницу- значит у Вас большие неприятности. Предсказываю: Вы отправили рекламную кампанию на модерацию, а она вернулась с формулировкой: “к сожалению, рекламные материалы не могут быть приняты к размещению”.

Самое бесячее, что отказ не содержит причины отклонения, а модерация упорно уклоняется от ответа и повторно настаивает на том, что не может сообщить причины, ссылаясь на пункт 15 , снова меняя слова местами дает тот же самый ответ.

После получения отклонения по п.15 имеет смысл обратиться в поддержку повторно. Есть микро-шанс, что произошла какая-то ошибка. Но если Вы снова получаете шаблонный ответ- то пиши пропало. Ситуацию не изменить, читайте статью дальше, чтобы понять причины и не допускать их более.

Можете не тратить время- причину Вам не назовут. Это запрещено в Яндексе

Что проверять при отклонении по п.15?

Клиентский сервис нам отвечает: “бла- бла, мы проверяем совокупность рекламных материалов”. Это ключевой момент: рекламные материалы для Яндекса- это не только само объявление (текст, картинки, доп ссылки, уточнения). Рекламные материалы- это еще и Ваш сайт. Если объявления нормальные- идите ниже.

Возможно, какой-то зашквар (нарушение Правил, или Политики Яндекса содержится на сайте). Если это одностраничник- проверить будет очень просто. Если многостраничный сайт- то пробегитесь по всем ссылкам с главной страницы. В дебрях сайта вряд ли модерация ковырялась (учитывая, что большинство отклонений происходит автоматически).

Если и сайт выглядит чистым: вы не на “ пограничной тематике “, которая вроде как и не явно запрещена, но всеже)) Убедитесь, что вокруг Вашей тематики не было хайпа недавно. Например, вы сдаете хостел, а тут хуяк и запрет законодательный вышел. Может, и не вышел, но юристы Яндекса уже перестраховались и хрен вы пройдете модерацию, даже если пока что явного запрета нет на Законодательном уровне. Ну и последние намеки я дам в следующем абзаце.

Отклонили из-за сайта?

Есть такая тема, как “память интернета”. Если ранее домен использовался для какой-нибудь полу-легальной товарки (продажи запрещенных, ограниченных товаров), то есть шанс, что система Яндекса ассоциирует Вас с мошенниками.

Если домен “новорег” и Вы купили его прямо у регистратора, ранее он ни кем не использовался и все чики-пуки, не спешите радоваться. Без попытки быть правдоподобным и без намека на свое всезнание я дам совет тем, кто ко мне готов прислушаться без лишних вопросов: почему? с чего ты взял?

Не покупайте домен в недоверенных зонах. Есть зона “РФ”, “RU”, “COM”- это трастовые зоны. А есть такие зоны, как “SPACE”, “SU” и всякая другая дребедень, которая продается по 80 рублей за домен. Эти зоны в России не сильно прижились, следовательно имеют много свободных красивых имен, и стоят очень дешево. Мошенники часто пользуются этими зонами. Это не значит, что имея сайт в данной зоне Вы гарантированно не пройдете модерацию, или отклонение по п.15 получите. Знаю одно- внимание к себе привлечете точно.

Если есть возможность- выбирайте доменную зону “RU”, или ” COM”

Что делать, когда отклонили?

Первое и единственное правило в случае отклонения рекламы- не бузить, не пытаться ставить низкие оценки сотруднику, который Вам отвечает на письмо просто по причине Вашего несогласия с логикой работы системы, или хуевого настроения.

Большое количество отклонений происходит автоматически. Сотрудники Яндекса в этом не виноваты. Начиная наезжать на них, ставя единицы за обслуживание- Вы попадаете во внутренний статус “негативный долбоеб” (это я сам придумал такое название, им Вас запрещено так называть, даже думать о Вас так нельзя).

В соответствии с пунктом 15 правил Яндекс.Директа, сам Яндекс может отклонять на сугубо свое усмотрение любую рекламную кампанию. Не понравится модерации рекламируемый продукт, его оформление, оформление самого сайта и реклама может просто не пройти модерацию. При этом очень часто, поддержка Яндекса говорит о том, что она не будет давать каких-либо пояснений о причинах не прохождения модерации. Рекламу просто отклоняют и все.

Однако в некоторых случаях, да же такой категорический отказ можно превратить в одобренную рекламную кампанию.

Из-за чего происходят отклонения рекламных кампаний по пункту 15?

Еще недавно можно было спокойно на поиске Яндекса или в РСЯ рекламировать партнерские программы, те же самые товарные офферы - видеорегистраторы, коврики в машину, всякие овощерезки и т.д.

Были офферы белые и были серые (всякие похудалки, крема и т.д.). Серые офферы естественно всегда отклонялись, были какие-то лазейки, как их можно было пропихнуть, но сейчас все стало еще строже. Более того, сейчас отклоняются и белые офферы.

Это связано с тем, что такие партнерские товары очень плохого качества, а некоторые партнерки вместо товаров отправляли обычную бумагу и в связи с многичисленными жалобами и мониторингом рынка, Яндекс прикрыл такую лавочку.

Поэтому, просто взять стандартный партнерский сайт и рекламировать его - это значит 100% не пройти модерацию.

Как пройти модерацию?!

У меня было несколько случаев, когда абсолютно белую тему модерация не хотела пропускать именно по пункту 15 правил. Звонок, как и повторная ручная модерация результатов не дала. В итоге я все так же получал письма о том, что п. 15 и решение является окончательным, т.е. реклама невозможна.

Однако в конечно итоге мои рекламные кампании на том же аккаунте были приняты и реклама работает по сей день.

Все что я сделал, это создал несколько копий рекламных кампаний и отправил их на модерацию.

Здесь есть свои особенности:

а) если вносит правки в уже отклоненную рекламную кампанию, то она все равно будет уйдет в отклоненную, т.е. надо создавать копии рекламных кампаний. Другими словами, если реклама не проходит именно по п. 15, то тукаю рекламную кампанию стоит либо удалить, либо перенести в архив. Я много раз пробовал что-то в ней менять, но всегда это приводило лишь к не прохождению модерации.

б) копии делаем в Директ Коммандере и при этом даем другие названия рекламным кампаниям, а как вариант можно попробовать другую группировку ключевых слов, это особенно актуально для РСЯ.

По какой-то причине, названия рекламных кампаний, как и названия групп рекламных объявлений возможно (но это не точно) играют какую-то роль в прохождении модерации.

Обычно я создаю три копии рекламных кампаний и просто даю им различные названия, которые никак не пересекаются с рекламой. Именно такой подход приносит положительные результаты.

Вариант №3 - создание официального сайта

Это касается тех товаров, которые рекламируются через партнерку или которые являются неофициальными.

В таком случае играет важную роль сам сайт. Его нужно делать отличным от обычного товарного сайта: на своем домине, на своем хостинге, без каких-либо партнерсикх ссылок и со всем атрибутами официального магазина, чтобы не было понятно модерации - что это товарка или копия официала. Лиды собираем самостоятельно и потом передаем парнерке.

Можно сделать сайт с различными товарами, но трафик лить только на один единственный товар, это то же вариант обхода модерации)))

Вариант №4 - подмена содержания сайта

Это откровенно нарушение правил Яндекса и за такой прием можно получить да же бан всего аккаунта. Суть его сводится к тому, что подменяется содержание сайта. Например - сначала на рекламируемой страничке размещается отзыв о товаре, а когда модерация пройдена, размещается уже продажа данного товара.

Пример: настраивается реклама в РСЯ по партнерскую товару - коврик для автомобиля и в качестве сайта размещается просто отзыв о товаре без каких-либо ссылок, а сами рекламные объявления делаются нейтральными, например - Не покупайте коврик пока не узнаете правду; Отзыв о таком-то товаре.

Как правило такая подача имеет более высокий процент пройти модерацию, чем обычный партнерский сайт. А когда модерация пройдена, реклама запускается и меняется содержание сайта на обычный продажник.

Модерация в Яндекс Директе имеет свои правила и рекомендации, главное из которых, это запрет на рекламу всего подозрительного и запрещенного законом. Хотите рекламировать медицинские услуги - представьте лицензии, хотите рекламировать бады - представьте на них сертификаты.

Рекламировать ритуальные услуги можно, но только на поиске, в РСЯ это запрещено. Запрещено рекламировать оружие, но прицелы можно.

Хотя здесь есть свои и недопонимания. Например по ошибке может проскочить то, что запрещено и наоборот, сейчас активно не проходят модерацию совершенно белые тематики.

Поэтому давайте сначала определимся с правилами модерации Яндекс Директа, а потом разберем тему прохождении модерации в спорных вопросах.

В последние время, если рекламная кампания отклоняется, а поддержка яндекса говорит про пункт 15, т.е. когда яндекс не дает комментариев и просто не пропускает рекламу в силу политики яндекса, можно попробовать просто перезалить рекламную кампанию и изменить текста рекламных объявлений. Способ простой как топор, но реально рабочий.

Так я пропихивал рекламу по заработку на арбитраже трафика и курсы профайлинга. Первые рекламные кампании яндекс отклонил и сказал, что такое рекламировать нельзя, я просто перезалил кампании на том же аккаунте, изменил текста объявлений и реклама работает по сей день.

Правила модерации Яндекс Директ

Какие же тематики вообще запрещены?

Все, которые запрещены законом: оружие, наркотики, проституция, лохотроны, азартные игры, всякая жесть и прочее. Другими словами, можно спокойно рекламировать все "белое" - различные услуги, продажу товаров, реклама недвижимости.

В случае, если ниша должна иметь сертификата, лицензии, то яндекс все это запросит.

Кроме тематики, яндекс предъявляет требования и к рекламным объявлениям и к самому сайту.

Текста объявлений должны быть написаны в соответствии с правилами русского языка, т.е. без ошибок. Если будут опечатки, объявления отклонят.

Города, названия, улицы - должны иметь заглавные буквы. Если есть общепринятые сокращения, например как гост, то это должно быть написано большими буквами - ГОСТ. Но иногда можно и сократить какие-то слова, например написать не Тамбовская область, а Тамбовская обл.

Сам сайт должен быть всегда доступным, не иметь битых ссылок, должен адекватно отображаться на устройствах, быть понятным для посетителей, не иметь вирусов. Если сайт будет иметь непонятный и недописанный код, то яндекс такой сайт не пропустит.

Проходим модерацию объявлений без усилий

Очень часто автоматическая модерация заворачивает рекламные кампании на пустом месте, т.е. ошибочно. Из 10 рекламных кампаний - 8 будут отклонены. Иногда, даже одобренные объявления, буквально через час могут висеть в отклоненных. Причина - автоматическая модерация.

Ругаться с модерацией яндекса никогда не нужно, наоборот - это поддержка и друзья, которые могут подсказать выход из сложившейся ситуации. Если вам не нравиться поддержка, просто перезвоните и вы в 100% попадете на другого человека.

Тем более, у яндекса есть возможность, просто не допускать вас к показам на своей площадке (без объяснения причин), это пункт 15 их правил, которые мы принимаем при работе с яндекс директом.

Стандартная ситуация при отклоненных рекламных кампания:

И небольшой нюанс!

Если вы работаете через рекламное агентство либо используете такие сервисы, как клик.ру, елма и прочее, то обращаться нужно не напрямую к яндексу, а уже к данным сервисам в службу поддержки, которая уже сама решает вопросы по модерации.

Как обойти модерацию Яндекс Директ

Обойти модерацию, значит обхитрить яндекс. Сейчас можно встретить рекламу проституции, иногда наркотиков, оружия или каких-то других тематик которые запрещены. Такая реклама работает недолго.

Каким же образом, можно обойти модерацию?

Во-первых на биржах фриланса, можно найти людей, которые за н-сумму денег пропихнут в яндекс директе, практически любую тематику, но опять же вопрос в том, а сколько такая реклама продержится?

Во-вторых, можно пытаться несколько раз перезаливать рекламные кампании и отправлять их на новую модерацию. Действиетльно такой способ работает. Берем 2-3 аккаунта от яндекса и отправляем кампании в разное время с этих аккаунтов, в надежде что пройдем автоматическую модерацию.

В-третьих можно создать обтикаемые рекламные объявления, а после прохождения модерации изменить ключевые слова. Дело в том, что если изменить, хоть один символ объявления, то оно уходит на модерацию. но если зайти через веб-интерфейс и кликнуть по ключевому слову, то его можно изменить, либо вообще подставить другое и объявление не уйдет на модерацию.

Но в любом случае, это обман яндекса, за такие проделки как минимум отклоняют объявления, а как максимум банят весь аккаунт.

Слишком долгая модерация в Яндекс Директе?

Обычно модерация в Яндекс Директе проходит примерно за сутки, иногда буквально за 2-3 часа. Все зависит от загруженности самого сервиса.

Если оставляем заявку на ручную модерацию, то заявка может рассматриваться до 3 дней. В редких случая, модерация вообще может затянуться. Например модерация в сфере строительства домов у меня шла в течении 6 дней и ничего с этим сроком подделать нельзя, так как поддержка отвечает, что заявка есть и она ожидает обработки.

Последние изменения по модерации Яндекс.Директ и п.15 правил Яндекса

За последнее время Яндекс все туже закручивает гайки прохождения модерации, рекламу не просто отклоняют, но и могут забанить аккаунт в целом. Да же если реклама принята, ее могут отклонить в ближайшем будущем, так как по новым правилам, объявления проверяются чуть-ли не каждую неделю.

Теперь в Яндексе фактически запрещено рекламировать всякие лендинги с товарами из мира арбитража трафика. Все попытки пройти модерацию в абсолютно белых товаров CPA, заканчиваются не удачей, ни какие гарантийные письма, переделка ледингов не помогает. А если идти на такие ухищрения, как клоака и тому подобное, то аккаунт не живет более 2 недель.

То же самое сейчас происходит и с нишей инфобизнеса. Все сайты, которые рекламируют онлайн профессии, какой-то заработок - все это уже не проходит модерацию. Еще вчера это же ручная модерация с радостью одобряла, а теперь вешают п.15 правил Яндекса и не дают комментариев.

На днях пытался прорекламировать курс по Яндекс.Директ - отклоняют и говорят, что реклама не соответствует рекламной политики Яндекса.

При отклонении рекламы или бана, поддержка Яндекса вообще ничего не объясняет и не подсказывает причины таких санкций, ссылаясь на правила, что просто могут.

Иногда не пропускают и совершенно обычные сайты. Так модерация вешала п.15 на сайт, который занимается продажей диванов и было совершенно не понятно, почему рекламу отклоняют. Как оказалось позже, на сайте не была размещена юридическая информация об компании и политики конфиденциальности.

Что же делать, чтобы все таки пройти модерацию?

Если идти на ухищрения, как клоака, подмена содержания сайта, редиректы и т.д. - все это принесет временный эффект и реклама через Н-количество дней будет отклонена, а это означает, что нормальный бизнес в таком русле не настроишь.

Сам сайт в обязательном порядке должен иметь: юридическую информацию, политику конфиденциальности, а все формы на сайте, должны иметь галочку согласия на обработку персональных данных.

Иногда, п.15 присваивается ошибочно и единственный звонок в поддержку решает проблему. Но если это была не ошибка, то увы, практически сделать ничего не получится.

Можно попробовать поменять позиционирование сайта, сам оффер + все это делать на новом домене, но если дело в самой тематики, которая попала под санкции Яндекса, уже ничего не сделать. Нужно идти в другие системы рекламы, как гугл, таргет инстаграмм, таргет вк.

Приветствую друзья! Хочу поделиться личным опытом о том, какого это работать в рекламных агентствах на должности специалиста по контекстной рекламе на удаленной основе, какие здесь существуют плюсы и минусы, а главное расскажу, сколько здесь .

Решил поделиться своим взглядом на то, чем должен владеть по знаниям и инструментарию специалист по контекстной рекламе, чтобы показывать хорошие результаты от настройки Яндекс Директа и Google Ads. Просто настроить контекстную рекламу и ждать у моря погоды, .

Определенная часть думающих заказчиков, подбирая специалистов по настройке Яндекс Директ, буквально требуют конкретных гарантий по результатам настроенной рекламы, а именно: определенного количества заявок, определенной цены данных заявок, прогноз бюджета, .

Для облегчения работы с Яндекс Директом существуют различные сервисы, которые выполняют самые разнообразные функции: одни сервисы могу подсмотреть ключевые слова конкурентов, другие позволяют автоматизировать некоторые процессы настройки рекламных кампаний, а .

Читайте также: