Как получить карту в другом отделении альфа банка

Обновлено: 02.07.2024

Основная карта — это первая именная Карта, которая выпускается банком на ваше имя к вашему Счету. Когда вы приходите в Банк, открываете первый счет в рамках Пакета услуг и хотите выпустить к нему расчетную карту, вам выпускают Основную карту. При использовании Основной карты в банкомате Альфа-Банка, вы можете увидеть все счета, которые у вас есть в Альфа-Банке: текущие и кредитные, счета в разных валютах, — «Мой сейф», «Улётный», «Блиц-доход», а также проводить по ним операции.

Дополнительная карта — это любая расчетная карта банка, которая может быть выпущена к вашим счетам после Основной Карты (т. е. вторая, третья и т. д.). Карта может быть выпущена: на ваше имя или на имя ваших родственников и друзей. Дополнительная карта на ваше имя, позволяет все то же самое, что и Основная карта: видеть все ваши счета в банкоматах Альфа-Банка и проводить по ним операции. Дополнительная карта на имя вашего близкого человека обладает ограниченным доступом: он будет видеть только счет, к которому выпущена карта, и не увидит всех остальных ваших счетов и соответственно сбережений.

В чем состоит удобство дополнительных карт:

вы можете выпустить карты разных платежных систем к счетам в разных валютах: для поездок в Европу — карту, выпущенную к счету в евро, для поездок в США — карту к счету в долларах США;
вы можете извлечь для себя ряд выгод, открыв карты с дополнительными преимуществами;
вы будете спокойны за финансовое состояние своего ребенка, который отправился на учебу или отдых один, без семьи: детям от 14 лет можно выпустить дополнительную карту к счету родителя. Вам останется лишь следить за тем, чтобы по этому счету сохранялся положительный баланс. Пополнить счет в любой момент можно с помощью интернет-банка «Альфа-Клик» или через банкоматы Альфа-Банка;
вы легко можете контролировать расходы по карте на имя близкого человека: достаточно позвонить в Телефонный центр «Альфа-Консультант» или подключить к этой карте услугу «Альфа-Чек». Вы будете получать SMS-уведомления по каждой покупке или снятию наличных с помощью карты;
вы можете установить определенный ежемесячный лимит расходов по карте на имя близкого человека.

Что такое неименная карта?

Неименная карта — это карта, на которой не пишется имя ее держателя. Такую карту вы можете получить прямо в день открытия счета, с ее помощью снимать наличные в банкоматах с любых счетов, открытых в Альфа-Банке. При необходимости такой картой можно оплатить покупки в торговых точках, но не стоит забывать, что некоторые торговые точки могут отказать в приеме карты, на которой нет вашего имени. Такая карта Основной картой не является.

Принимаются ли к оплате в Москве карты Альфа-Банка с долларовым счетом?

Конечно. Нет никакой разницы, в какой валюте открыт ваш счет.

Могу ли я воспользоваться «рублевой» картой за границей?

Безусловно. Вы можете пользоваться этой картой везде, где обслуживаются карты данной платежной системы.

У меня долларовая карта Visa, оформленная в Альфа-Банке. Я плачу по ней в другом государстве, в валюте этого государства. Какой банк в этом случае пересчитывает местную валюту в доллары? И как при этом высчитывается курс?

Пересчитывает местную валюту в доллары платежная система (в вашем случае это Visa International). Она же ежедневно устанавливает свой курс на основе средневзвешенного курса национальных банков.

Что делать, если я потерял свою карту?

Если вы потеряли карту (или она была у вас украдена), сразу же сообщите об этом в Телефонный центр «Альфа-Консультант» по круглосуточному телефону

и заблокируйте карту.

Что делать, если я обнаружил в выписке по карте операции, которых я не совершал?

Сразу же заблокируйте карту через Телефонный центр. Затем известите банк о случившемся в письменной форме.

Что делать, если кто-то без моего ведома оплатил моей карточкой покупку в интернете?

В этом случае следует заполнить бланк претензии. Это можно сделать в любом отделении Альфа-Банка. По факту несанкционированных списаний будет проведено расследование. Если факт незаконного использования вашей карты подтвердится, деньги будут возвращены на ваш счет.

Срок рассмотрения претензии — 70 календарных дней. Поскольку номер карты стал известен третьим лицам, которые могут и в дальнейшем использовать ее подобным образом, карту следует переоформить.

Как открыть пластиковую карту в Альфа-Банке?

Пластиковую карту можно заказать в любом отделении Альфа-Банка или на нашем сайте.

Если вы уже являетесь клиентом Альфа-Банка, пластиковую карту можно также заказать через Телефонный банк «Альфа-Консультант». Карта будет готова через 3-5 дней после заполнения анкеты (для карт, выпускаемых в Москве), 5–8 дней (для карт, выпускаемых в регионах).

Дебетовые карты вы так же можете заказать через Интернет-банк «Альфа-Клик».

Можно ли переводить деньги на счет, по которому выдана пластиковая карта?

Безусловно. Этот счет является полноценным Текущим счетом, и все операции по нему осуществляются в обычном порядке.

Можно ли оформить кредит по международной пластиковой карте?

Вы можете оформить кредитные карты. Для этого вам нужно подать в Альфа-Банк заявление на предоставление данной услуги. Анкету можно оформить также на нашем сайте.

Может ли оформить пластиковую карту гражданин иностранного государства?

Гражданин иностранного государства может открыть Пакет Услуг. В рамках Пакета Услуг берется комиссия, в стоимость входит выпуск расчетной банковской карты. Клиенту может быть выдана карта электронной категории. Для получения карты более высокой категории возможно потребуется внесение неснижаемого остатка.

Можно ли оформить классическую пластиковую карту, не имея постоянной прописки в Москве?

Возможность оформления карты классической категории зависит от большого количества факторов, не только от постоянной регистрации в Москве. Банк оставляет за собой право проверить информацию, которую клиент сообщает о себе, и в некоторых случаях отказать в выдаче карты без объяснения причин. Постоянная регистрация в Москве является важным фактором, но если вы проживаете в городе, где есть филиал Альфа-Банка, то вероятность предоставления вам классической карты существенно возрастает. В случае отказа в выдаче классической карты мы будем рады предложить вам карты Visa Electron.

Можно ли узнать баланс своего счета, не приходя в отделение Банка, например, по телефону?

Можно, и не только по телефону. Альфа-Банк предлагает вам несколько способов самообслуживания:

Интернет-банк «Альфа-Клик». Находясь в любой стране мира и имея доступ в интернет, вы можете полностью контролировать свои счета в Альфа-Банке, в том числе и узнавать остаток по счету.
Телефонный банк «Альфа-Консультант». Позвонив по телефону

Выдается ли карта Visa Instant Issue при оформлении Пакета услуг?

Могу ли я заказать карты на свое имя или для членов моей семьи?

Да, в числе полагающихся вам в карт могут быть карты, как на ваше имя, так и на имя ваших близких. По карте, выпущенной на ваше имя, вы можете совершать операции в банкомате, расположенном в отделении Альфа-Банка, по всем вашим счетам (кроме расчетного счета нерезидентов) и расплачиваться в магазинах и торговых точках, а также в банкоматах других банков с того счета, к которому ваша карта привязана. По карте, выпущенной на имя члена вашей семьи, можно расплачиваться в магазинах и торговых точках и проводить операции в любых банкоматах только по счету карты.

Для оформления дополнительной карты на ваше имя вы можете обратиться в любое отделение Альфа-Банка с паспортом и написать заявление в установленной форме либо заказать карту через Интернет-банк «Альфа-Клик» или Телефонный центр «Альфа-Консультант». Получить выпущенную карту и ПИН-конверт можете вы при личном обращении в отделение Банка либо ваше доверенное лицо при условии наличия доверенности и того, что счет карты был открыт в Банке при вашем личном присутствии.

Для оформления дополнительной карты на имя вашего близкого вам необходимо обратиться в любое отделение Альфа-Банка и написать заявление в установленной форме, указав в заявлении паспортные данные держателя дополнительной карты.
Обращаем ваше внимание, что получить дополнительную карту и ПИН-конверт к ней может только держатель, на имя которого по вашему заявлению была выпущена данная карта.

К каким счетам я могу привязать карту, как это сделать и почему это удобно?

По каким картам я могу получить доступ к своим счетам в банкомате?

Вы можете получить доступ ко всем счетам через банкомат или в отделении Альфа-Банка, используя любую из ваших расчетных карт. По картам, выпущенным на имя ваших близких, можно совершать операции в банкоматах, установленных в отделениях Альфа-Банка, но только по тем счетам, к которым выпущены данные пластиковые карты.

Могут ли две карты быть привязаны к одному счету?

Да, все 4 расчетные карты могут быть привязаны к одному счету.

Можно ли установить лимит на отдельные карты и как это сделать?

Существуют ли безопасные способы оплаты по пластиковыми картам в сети Интернет?

Популярные технологии обеспечения безопасности платежей по пластиковыми картам в сети Интернет подробно описаны в разделе

Срок действия моей расчетной карты скоро истекает. Могу ли я заранее, не дожидаясь окончания срока, заказать карту на новый срок действия?

Как правило, персонифицированные (именные) расчетные карты перевыпускаются на новый срок действия автоматически, если клиент пользовался картой последние три месяца. Если вы, по причинам, не можете ждать, когда карту перевыпустят автоматически, вы можете подать заявление на досрочный перевыпуск карты на новый срок действия. Причем сделать это можно в любой момент, даже если до конца действия старой карты осталось, например, полгода. Срок действия новой карты начнется с даты ее выпуска. Окончание срока действия новой карты определяется прибавлением срока действия карты (обычно два или три года) к месяцу истечения срока по старой карте.

Например: срок действия старой карты — два года и истекает в августе 2011. На новый срок карта перевыпущена в январе 2011. Срок действия новой карты будет с января 2011 по август 2013.

За перевыпуск расчетных карт на новый срок действия отдельная комиссия не взимается*.

* Данный комментарий не распространяется на карты категории Gold.

Что это за карта? Почему она так называется?

Кроме того, по кредитной карте действует 60-дневный период беспроцентного кредитования, т.е. банк не берет с вас проценты за пользование кредитом при условии возврата денег за покупки в указанный срок (целых два месяца).

Эта карта только для женщин?

Чем Mini-карта отличается от обычной?

Кто может оформить эту карту, какие требования к клиенту и как это сделать?

Специалисты отделений банка всегда помогут вам и ответят на все вопросы.

Какую минимальную сумму надо положить в банк, чтобы выпустить карту?

Если у меня нет денег на карте, могу ли я просто предъявить карту и получить скидку у партнеров при оплате наличными?

Я живу не в Москве (Московской области). Могу я заказать себе такую карту?

Какие компании предоставляют скидки по карте?

Какую карту можно заказать с доставкой

В линейке дебетовых продуктов Альфа-Банка каждый найдет свой вариант: здесь представлены классические дебетовки, для путешественников, с кеш-беком, для выгодных покупок, для мужчин и женщин. Например, очень популярна карта Next от Альфа-Банка. Есть даже карты для завзятых игроков в популярные онлайн-версии. Сотрудничество с платежными системами Visa и MasterCard, позволяет Альфа-Банку предлагать пользователям карточки двух систем любых статусов, стандартных и премиальных.

На сайте Альфа-Банк доставка карты на дом предлагается получателям дебетовых вариантов всех видов, без ограничений.

Что касается кредитных карт, то сервиса массовой доставки у банка нет. Доставка кредитной карты Альфа-Банк курьером возможна только для корпоративных клиентов, по предварительной заявке и после одобрения лимитов. В этих случаях менеджер банка доставляет кредитки и договоры в офис компании – участника зарплатного проекта для выдачи сотрудникам.

Порядок заказа с доставкой

Заказать карту Альфа-Банка онлайн с доставкой на дом или в офис можно на странице сайта с перечнем дебетовых карточек.

Процедура относительно простая: выбрав карточку, нужно кликнуть по ссылке и перейти на платформу заказов. Далее заполняется анкета, указываются личные данные получателя. После отправки и обработки данных, на номер телефона пользователя поступит смс-оповещение с кодом. Отправляя подтверждение, клиент дает согласие на оформление заказа по выбранным параметрам.

Простота и удобство – основные преимущества сервиса Альфа-Банка. Любой гражданин РФ может оформить заявку на дебетовую карту, не посещая отделение банка.

Способ получения клиент выбирает исходя из желаний и возможностей: можно заказать в Альфа-Банке доставку карты курьером на дом, получить на почте или лично зайти в ближайший офис банка. Специалисты Альфа-Банка фиксируют высокий спрос на доставку. Этот способ клиенты предпочитают из-за удобства: визит курьера можно заказать в определенное время и место.

Как же происходит доставка карт Альфа-Банка и где нас ожидают подводные камни?

Доставка курьером и порядок получения

После подтверждения заявки, банк выпускает именную карту (в течение 3-7 дней) и передает ее для последующей доставки получателю. Как же работает курьерская доставка Альфа-Банка? Читателям полезно узнать, что банк пользуется услугами курьерских служб. Другими словами, мала вероятность того, что вам доставит карточку сотрудник Альфа-Банка. Менеджеры Альфа-Банка выезжают на доставку только к клиентам VIP-группы или корпоративного сектора.

Клиентам, оставившим заявку на сайте Альфа-Банк, карта с курьером будет доставлена домой или в офис. И вот здесь могут возникнуть неприятные сюрпризы. Рассмотрим процесс получения на простом примере:

Заказ на сайте. Нужно оформить заявку, подтвердить смс-кодом статус выбранной карты. Дождаться звонка менеджера и согласовать способ доставки (на дом, в офис, на почту, в отделении банка);
Выбор места получения. Выбрав доставку на дом или в офис, нужно дождаться звонка от курьера и согласовать с ним время и место встречи;
Визит курьера и получение карты. В назначенное время курьер доставляет карту и документы (договор, анкету, расписку);
Активация карты. Получив карту, нужно ее активировать любым удобным способом: через банкомат или по звонку в сервисную службу банка.

Важно. Обратите внимание на 3 момента:

Потребуется предъявить паспорт, подписать анкету, договор, расписку.
Нужно проверить конверт с картой и кодом: он не должен быть поврежден.
Курьер может попросить сделать копии паспорта (фото) для отправки в банк. Разрешать или нет эту операцию, решение принимает только сам получатель карты.

Какой способ получения карты выбрать

На первый взгляд, доставка курьером карты Альфа-Банка выглядит просто и безопасно. Мы понимаем, что у банка есть договор с исполнителями, по которому курьерская служба несет ответственность за сохранность карточек и своевременную их доставку.

Но как проверить надежность каналов информации, по которым передаются личные данные клиентов? В отзывах получателей можно встретить истории о том, как курьеры пользуются Viber или Whatsapp для пересылки копий паспортов. Хотите ли вы сделать достоянием группы незнакомых пользователей свои паспортные данные? Если не хотите, при заказе через интернет, выбирайте в Альфа- Банк доставку карты по почте или в отделении банка. Эти способы получения гарантируют безопасность персональных данных.

Получить платежное пластиковое средство можно разными способами, но теперь есть возможность заказать дебетовую карту Альфа-Банка онлайн с доставкой. Это удобный способ для деловых людей и тех, у кого нет возможности посетить отделение финансовой структуры лично.

Подробнее про почтовое получение карт Альфа-Банка

Чтобы получить карту, нужно быть клиентом Альфа-Банка.

Если человек желает оформить курьерской службой кредитную карту, он должен являться клиентом Альфа-Банка. Только в этом случае допустима рассылка пластика с документацией. Но для этого соблюдаются следующие условия:

заемщик своевременно вносил платежи и не имел задолженностей, просрочки;
в прошлом клиент досрочно погашал кредит;
при наличии другой кредитной карты не должно быть «минуса», а если дальнейшее использование не предполагается, ее закрывают.

Минимальная сумма займа, процентная ставка и прочие нюансы зависят от вида карточки.

Если заказ на дебетовый платежный инструмент, сделать его может человек, не являющийся постоянным клиентом Альфа-Банка. Для этого достаточно зарегистрироваться в системе, создать «Личный кабинет» и оформить заявку.

Какую карту Альфа-Банка можно заказать с доставкой

Не все пластиковые продукты отправляются потенциальному клиенту курьером. Если говорить о кредитной, то возможна пересылка только карты «100 дней без % на покупку и снятие наличных». Ставка в 0% распространяется на траты в течение 100 суток, снять наличные можно без комиссионного сбора в сумме до 1 000 000 руб.

Дебетовые карты в Альфа-Банке отправляются при помощи курьера без ограничений — с любыми стандартами и статусами.

Как заказать карту Альфа-Банка

Сделать заказ на получение платежного средства можно в отделении банка или на официальном портале, а забрать 3 способами — в офисе, по почте или через службу курьерской доставки.

В офисе

Если у клиента есть свободное время, можно посетить банк, обратившись к персональному менеджеру.

В офисе нужно обратиться к персональному менеджеру.

Он поможет оформить доставку, расскажет о наборе функций каждого типа платежного инструмента и т. д., особенно если это касается оформления кредитной карты.

На официальном сайте

При наличии интернета существует возможность получить платежное средство, оформив заявку на сайте финансовой структуры. Что для этого нужно сделать:

При получении кредитного средства необходимо выбрать раздел «Кредитные карты без посещения банка», потом «Оформить сейчас».

Заполните заявку на оформление карты на официальном сайте.

Другие особенности оформления кредитного продукта:

Заполните максимально подробно графу о работе: укажите название организации, сферу деятельности, должность, трудовой стаж и период работы на предприятии.
Если есть дополнительные доходы, укажите их, что повысит шансы на получение кредита.
Поставьте отметку о ежемесячных расходах. Если есть автомобиль, не скрывайте этого.
Добавьте № телефона стороннего лица. Это нужно для экстренной связи (если с вами будет она утеряна).
Детализируйте информацию: укажите, какой тип карты нужно (именная, неименная, с какими дополнительными функциями и т. п.).

Необходимые документы

При заявке приложите необходимую документацию. Что нужно:

паспорт гражданина России;
идентификационный номер.

К заявке нужно приложить паспорт гражданина России.

Дополнительно, исходя из вида карты:

права водителя;
выписка из СНИЛС;
полис ОМС;
выписка из других финансовых предприятий с анализом платежеспособности.

Доставка и порядок получения

Процедура приобретения платежного инструмента простая:

выбрать вид карты и оставить заказ на официальном сайте;
согласовать метод доставки;
дождаться перезвона от курьера и определиться со временем и датой получения;
получить письмо, подписав договор;
активировать инструмент через звонок в сервисную службу или посредством банкомата.

Активировать карту можно в банкомате.

При получении письма предъявите паспорт, подпишите документы. Существуют нюансы, с которыми может столкнуться клиент:

курьер может попросить сделать ксерокопию паспорта, которую потом отправит в банк;
проверьте содержимое конверта — должна быть карта и код;
обратите внимание на целостность конверта — не должно быть повреждений;
позвоните оператору для активации платежного средства (нужно указать свои данные, кодовое слово и пр.).

Уведомления от Альфа-Банка

если заявка на получение пластика была завершена не до конца;
о принятии решения по кредитному продукту с указанием лимита;
напоминание о необходимости внесения обязательного платежа, что снижает риск возникновения просрочки.

Какой способ получения карты лучше выбрать

Самый привычный способ — посещение банковского отделения, которое находится рядом с домом. Услуга имеет свои преимущества:

оформляется быстро;
нет надобности передавать через третье лицо (курьера) копии своих документов;
анкету заполняет менеджер (если будет допущена ошибка, то это его, а не ваша вина);
консультант даст исчерпывающую информацию по всем кредитным и дебетовым продуктам;
активация происходит в банке;
если какие-то условия не подходят, можно сразу же отменить все действия;
оператор, оформлявший договор, лично перезвонит и предложит прийти в офис для получения готового пластика.

Посещение банковского отделения — самый простой способ оформления карты.

Но есть в этом способе и существенный недостаток — живая очередь. Иногда приходится ждать до 1-2 часов, на что уходит много личного времени. Обращение возможно в строго ограниченные часы, в зависимости от графика работы — для тех, кто занят трудовой деятельностью, это неудобно.

Стоит ли оформлять карту дистанционно

Дистанционное оформление карты отличается множеством преимуществ, но есть и свои недостатки. Несмотря на это, сделка удаленно считается безопасной — как и в отделении банка, вам присылают финансовый продукт в запечатанном конверте. Если он поврежден, клиент имеет полное право отменить заказ, сославшись на эту причину.

На изготовление платежного изделия уходит до 1 недели, но при наличии необходимого вида в офисе карточка отправляется клиенту незамедлительно.

Срок доставки зависит от удаленности объекта от центрального офиса или отделения банка, находящегося в этом же регионе.

Преимущества и недостатки

Для принятия решения о дистанционном оформлении платежного инструмента внимательно изучите все за и против. Достоинства:

экономия времени и нервов;
отсутствие необходимости выходить из дома;
подача заявки и получение продукта в удобное для клиента время и день;
безопасность, т. к. карта не активирована;
самостоятельное изучение всех предложений;
простота заполнения анкеты;
отсутствие влияния менеджера на выбор;
затребование для оформления только паспорта или водительских прав.

Дистанционное оформление карты экономит ваше время.

кредитный продукт курьерской службой не доставляют;
предоставляется меньшее количество акций и выгодных предложений;
оплачивается услуга по доставке;
при оформлении кредитной карты ставка выше;
недоступна для иностранцев;
придется передавать ксерокопию паспорта курьеру (при желании можно отказаться).

С учетом всех преимуществ и недостатков каждый человек лично принимает решение, стоит ли пользоваться такой услугой или проще посетить офис.

Дополнительные рекомендации

Нововведение с получением платежного инструмента на дом набирает популярность, поэтому учтите особенности этой услуги:

забрать карточку можно в любой момент — если вы находитесь в другом городе (по работе и т. д.), обсудите это с доставщиком при перезвоне и назначьте точную дату;
специалист по доставке обязан проверить актуальность данных;
при доставке курьер должен самостоятельно заполнить некоторые графы анкеты, сфотографировать документы, перепроверить контактную информацию.

При получении кредитной карты заполняйте поля максимально, что увеличит шансы на получение большего лимита. Что рекомендуют специалисты:

точно вводите данные, т. к. они проверяются;
вводите информацию о работодателе: укажите название предприятия, номер телефона, доход, приложите справку о заработной плате;
укажите образование;
если есть дополнительный доход, приложите документы, подтверждающие это;
дайте контакт третьего лица для поручительства, учтите, что ему могут звонить с предложением оформления пластика, т. к. это нужно для расширения клиентской базы банка;
запомните кодовое слово — без него невозможна процедура активации;
для дебетовых продуктов заполняется анкета в 3 шага, для кредитного требуется 5 этапов.

Перед тем как заказать банковскую карту Альфа-Банка, внимательно изучите все предложения, воспользуйтесь акциями, сопоставьте все преимущества и недостатки курьерской доставки. Если оформляется кредитная карта, не забывайте вносить ежемесячный платеж, чтобы не испортить кредитную историю.

Потребность в нескольких платежных средствах возникает не только из-за ограничений по одному из них. Чтобы финансовым продуктом могли одновременно пользоваться все члены семьи, нужно знать, сколько кредитных карт можно иметь в Альфа-Банке, зачем их подключать к одному счету. Также необходимо ознакомиться с порядком действий в случае отказа в предоставлении дополнительного платежного инструмента.

Сколько карт можно оформить в Альфа-Банке

Альфа-банк установил ограничение на количество кредитных карт.

Этот параметр в большинстве случаев зависит от материального положения клиента и типа выбранной кредитной программы.

По семейному тарифу

Пользоваться таким предложением могут супруги, дети, родители, братья и сестры. К одному счету допустимо подсоединить не более 4 карт.

Семейный тариф помогает оптимизировать пользование заемными средствами, уменьшить общие расходы, контролировать траты пожилых родственников и детей.

На одного человека

В 2008 г. Альфа-Банк установил ограничение на количество оформляемых нецелевых кредитов. Клиент мог получить 1 потребительский заем и до 3 карточных. При наличии финансовых возможностей банк дополнительно одобрял ипотеку или автокредит. В дальнейшем правила были изменены. Сейчас заемщик может одновременно использовать только 2 карты.

Дополнительная карта Альфа-Банка

Параметры второго продукта отличаются от таковых у основного.

Отличия от основного

При первом обращении в банк для получения займа открывается новый счет. К нему подключается первая кредитная карта, называемая основной. На лицевой стороне платежного инструмента указываются данные владельца. На этом этапе можно выбрать оформление. Для создания дизайна используют предоставленное клиентом фото или изображение из банковской галереи. Такая карта используется для просмотра информации о счете через банкоматы, с ее помощью выполняют любые операции. Дополнительный платежный инструмент лишен части функций, что считается главным его отличием.

Принцип работы пластика

Первую и вторую кредитные карты объединяет один счет. Хранящиеся на них деньги принадлежат держателю основного счета. После активации вторая «кредитка» появляется в списке продуктов на главной странице онлайн-банкинга или мобильного приложения. Особые настройки позволяют клиенту задавать лимиты, требования и суммы по обоим продуктам через единый аккаунт. Пользователь дополнительного платежного средства не способен влиять на параметры основного. Вносить изменения может только гражданин, данные которого прописаны в кредитном договоре.

Дополнительная карта Альфа-Банка имеет один общий счет с основной.

Какая карта может стать дополнительной

Любой «пластик», привязываемый к основному счету, может считаться вспомогательным. Альфа-Банк позволяет присоединять к балансу не только кредитные, но и до 6 дебетовых карт. Финансовое учреждение предлагает разные пакеты услуг, по которым могут оформляться платежные инструменты для самого клиента и его родственников. После установления лимита заемщик может держать траты по кредитному счету под контролем.

Хорошим дополнительным вариантом для женщин считается программа Cosmopolitan, помогающая экономить на услугах салонов красоты, кафе, фитнес-центров, покупке товаров в магазинах одежды и обуви.

За годовое обслуживание такого средства списывается небольшая сумма — 249 руб. Привязка детских карт к кредитным счетам родителей пока недоступна.

Ограничения

По дополнительной карте действуют отличающиеся от основных условия.

Банк устанавливает такие ограничения:

Пользоваться платежными средствами могут только лица старше 18 лет. Исключение составляют детские финансовые продукты.
При выдаче карты родственнику просматривать информацию о движении денег на счете сможет только держатель основного платежного инструмента.
В большинстве кредитных программ действуют дневные и месячные лимиты на снятие наличных. Это суммы намного ниже таковых по основному счету.
Ограничены и суммы безналичных переводов.

Пользоваться картой могут только лица старше 18 лет.

Оформление дополнительной карты

Получить вспомогательное платежное средство можно несколькими способами: подав заявление на сайте Альфа-Банка или лично посетив отделение.

Онлайн-заявка

Выпуск нового пластика заказывают так:

На лицевую сторону наносятся данные родственника, однако держателем счета он не становится. Деньги на балансе продолжают принадлежать основному владельцу.

Через мобильное приложение

Программа требует обязательной установки на смартфон или планшет. Найти ее можно в официальном каталоге приложений. После завершения процесса скачивания регистрируются, используя номер карты и телефона, придуманный пароль. Для оформления продукта открывают раздел «Счета и депозиты». При наличии основной карты запускается форма заказа вспомогательной. Ее заполняют так же, как и через онлайн-банкинг.

В отделении банка

Такой способ можно использовать при необходимости одновременного оформления нескольких карт. Для этого обращаются в отделение с паспортом, заполняют заявление по установленному образцу. Здесь нужно указать паспортные данные лица, для которого будет заказываться дополнительный платежный инструмент.

Оформить продукт для ребенка может только родитель или официальный опекун, являющийся владельцем счета.

Получение дополнительной карты

Выпуск дополнительной карты может длиться до 30 суток.

Есть ли ограничение по тарифам

Помимо отсутствия возможности выбора премиального пакета услуг, имеются и другие ограничения. Они зависят от выбранного тарифного плана. Минимальная стоимость обслуживания второго кредитного продукта составляет 0 руб. Параметр увеличивается при подключении программ лояльности, помогающих накапливать бонусные баллы, пользоваться скидками и другими привилегиями. Самой высокой считается стоимость годового обслуживания в 490 руб. Статус у основного продукта должен быть выше, чем у дополнительного. Например, вторая кредитная карта не может быть премиальной.

Преимущества дополнительной карты Альфа-Банка

Клиенты, имеющие дополнительные карты Альфы, отмечают такие преимущества продукта:

Возможность получения карт, обслуживаемых разными платежными системами. Также вторая кредитка может использоваться для расчетов в другой валюте. Это понравится любителям заграничных поездок.
Доступность выпуска на имя другого человека. Это помогает контролировать расходы ребенка и пожилого родителя, выбирать подходящие условия обслуживания, пополнять счета родственников, стесняющихся об этом просить.
Установку ограничений по дневным или месячным расходам.
Доступность стандартных способов пополнения: через кассы, банкоматы, онлайн-банкинг, мобильное приложение.
Удобство управления единым кредитным счетом.
Экономию на плате за годовое обслуживание. Дополнительное платежное средство стоит дешевле, чем отдельное.
Период действия такой же, как у основного продукта.

Недостатки продукта

Пользователям не нравится увеличение стоимости обслуживания главного счета. Кроме того, держатель вспомогательной карты не может пользоваться некоторыми опциями, например задавать лимиты трат, просматривать списки операций, блокировать платежный инструмент.

Может ли банк отказать в оформлении

Такая ситуация возникает при увеличенной финансовой нагрузке на клиента или наличии предельного количества платежных средств. Решить проблему во втором случае не получится, в первом погашают основную часть имеющегося долга. Также пробуют оформить карточный заем в другом кредитном учреждении. Общая сумма ежемесячных платежей не должна превышать 40% дохода.

Читайте также: