Teso забыл ответ на секретный вопрос

Обновлено: 04.07.2024

Техническое обслуживание на неделе с 18 октября:
• ПК/Mac: Технического обслуживания не будет — 18 октября
• ПК/Mac: техническое обслуживание на европейском и американском мегасерверах — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)
• Xbox: техническое обслуживание на европейском и американском мегасерверах — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)
• PlayStation®: техническое обслуживание на европейском и американском мегасерверах — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)
• Техническое обслуживание магазина ESO и системы учетных записей — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)

Забыл ответ на "контрольный вопрос", в разделе техподдержки не нашёл такого раздела для заполнения формы на его восстановление. Может я невнимательно смотрел. Есть ли такой раздел и где его найти? Если нет, то возможно ли его восстановить (ответ на контрольный вопрос)?

Nathriel

The problem is that when I click on Submit ticket, select my Platform (PC) and then select my issue, all it does is give me two blurps of text with suggestions but no way to make a ticket. Neither blurb is something I have much use of.
The second blurb does say I should use the form found at https://help.bethesda.net/app/account_recovery/p_id/eso and choose the option "No longer have access / can't remember email on account.". The problem is that this option isn't listed on that form, so that's not an option either.

With those two blurbs being useless to me, I expected to find a button below that to create an actual ticket, but there's nothing there.

Техническое обслуживание на неделе с 18 октября:
• ПК/Mac: Технического обслуживания не будет — 18 октября
• ПК/Mac: техническое обслуживание на европейском и американском мегасерверах — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)
• Xbox: техническое обслуживание на европейском и американском мегасерверах — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)
• PlayStation®: техническое обслуживание на европейском и американском мегасерверах — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)
• Техническое обслуживание магазина ESO и системы учетных записей — 19 октября, 11:00–18:00 (МСК)

Забыл ответ на "контрольный вопрос", в разделе техподдержки не нашёл такого раздела для заполнения формы на его восстановление. Может я невнимательно смотрел. Есть ли такой раздел и где его найти? Если нет, то возможно ли его восстановить (ответ на контрольный вопрос)?

Анатолий Аникин

Анатолий Аникин запись закреплена

Я забыл ответ на секретный вопрос , куда обратиться, чтобы сменить его )

Макс Симаков

Извините, не смог удержаться.. В поддержку, очевидно же

Анатолий Аникин

Лета Барсова


Лета Барсова

Lyu Mw


Lyu Mw

Марина Селифонова


Марина Селифонова

А какой секретный вопрос? Они его задают или игрок сам должен помнить как вопрос, так и ответ?

Анатолий Аникин

Марина Селифонова


Марина Селифонова ответила Анатолию

Anatoly, но вам задают этот секретный вопрос? По идее вы всегда должны помнить, какая была кличка у вашего питомца или какая у вас любимая игра. Секретный вопрос на то и рассчитан, что если человек забудет логин, пароль и почту, то он всегда вспомнит эти вещи, тк они относятся к его жизни.
P.S А id менять почти бесполезно) по опыту моих товарищей знаю, что вас всегда будут называть по старому id, сколько бы раз вы его не меняли

Анатолий Аникин

Марина, да эстетически я хочу поменять , а вопрос я этот года два назад писал , уже не помню

Читайте также: