Возникла критическая ошибка нам очень жаль что это произошло fortnite

Обновлено: 23.04.2024

Если возникла критическая ошибка, значит в операционной системе есть какие-то проблемы, ведь Fortnite адаптирован под все версии Windows и конфигурации оборудования. Дело может быть в неполадках с драйверами, разгоне, античит системе, неправильных параметрах реестра и некоторых других сбоях. Мы постараемся разобрать все нам известные проблемы по порядку.

Что еще может сработать?

Есть неплохая вероятность, что устранить проблему помогут сравнительно простые процедуры:

Решение проблем с разрывами соединения

Состояние серверов Epic Games

Проверьте состояние серверов Epic Games на соответствующей странице, чтобы убедиться, что все системы работают. Если возникшая проблема вызвана системным отключением или сбоем, вы не сможете подключиться к Fortnite, пока работа системы не будет восстановлена.

Установите регион подбора игроков в автоматический режим

При выборе подбора игроков в автоматическом режиме вы будете подключены к серверам с минимальной сетевой задержкой.

1. Запустите Fortnite.
2. Выберите «Королевская битва».
3. Щёлкните по значку меню в правом верхнем углу экрана.
4. Выберите «Настройки».
5. Щёлкните по значку шестерёнки.
6. Установите регион подбора игроков в автоматический режим.

Потеря пакетов

Если потеря пакетов продолжится, за дельнейшей помощью обратитесь к своему провайдеру.

Устранение неполадок в консольной версии Fortnite

Если вы играете на консоли, изучите наши стандартные способы устранения неполадок по этой ссылке.

Если вы продолжаете испытывать проблемы при игре на консоли, советуем обратиться за дополнительной помощью к производителю консоли.

Такое случается, когда система не отвечает минимальным требованиям для игры в Fortnite. С минимальными требованиями можно ознакомиться по этой ссылке.

Появляется ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен»

Сразу стоит отметить, что ошибка, как правило, возникает случайно, и часто решить проблему можно обычной перезагрузкой игры/системы, поскольку это обычный программный баг Fortnite. Однако некоторые игроки на форумах в последнее время начали часто жаловаться на то, что ошибка «Video Driver Crashed and Was Reset» в Fortnite возникает регулярно, и дежурный перезапуск игры/системы не помогают.

Устранение неполадок на консолях и мобильных устройствах

Не получается ввести имя пользователя на Nintendo Switch

Если у вас не получается ввести имя пользователя при создании учётной записи Epic Games на Nintendo Switch, попробуйте ввести его с использованием касания на консоли или вставить консоль в док-станцию и воспользоваться контроллером.

Переустановите Fortnite

Консоли и мобильные устройства — закрытые системы, а значит, существует не так много способов решить возникшие на них проблемы. Самый обычный способ устранить проблему — переустановить Fortnite. Здесь вы найдёте подробные инструкции по переустановке приложения на Android и iOS.

Android

1. Нажмите и удерживайте значок Fortnite.
2. Выберите «Удалить».
3. Перейдите в Google Play Store или на веб-сайт Epic Games, чтобы загрузить программу установки и переустановить Fortnite.

Советы по переустановке Fortnite на консоли можно найти на веб-сайте производителя консоли:

Почему появляется ошибка FortniteClient Win64 Shipping.exe?

Опытным и экспериментальным путями нам удалось вычислить несколько основных причин сбоя:

• EasyAntiCheat, а точнее его некорректное поведение. Обычно приходится восстанавливать его службу.
• MyColor2 – приложение для управления настройками RGB-подсветки и клавиатуры. Замечено, что если оно работает в фоновом режиме, Fortnite часто работает неправильно. Может быть EasyAntiCheat воспринимает данный софт в качестве читерского программного обеспечения.
• Повреждены игровые файлы. Причиной неисправности могут стать самые разнообразные проблемы, в том числе безобидные – неправильно сохраненные данные, удаленные текстуры и т. п.
• Разгон видеокарты. У некоторых пользователей графический адаптер работает некорректно после повышения тактовой частоты.

Решением проблемы станет устранение перечисленных выше проблем. Это может быть не совсем очевидно, поэтому рассмотрим действия по очереди. Однако сперва стоит просто перезагрузить операционную систему, кому-то и этого окажется достаточно.

Способ 1: восстанавливаем EasyAntiCheat

Существует 2 подхода, об обоих из них положительно отзывались: запустить инструмент восстановления и подкорректировать параметры службы.

Как восстановить EasyAntiCheat:

Еще один вариант – изменить тип запуска службы:

1. Вводим в поиск слово «Службы» и открываем одноименный пункт.
2. Дважды кликаем по EasyAntiCheat и переводим его «Тип запуска» в положение «Автоматически».
3. Сохраняем изменения и выходим отсюда.

Самое время проверить результат, есть хорошие шансы на то, что в этот раз Fortnite запустится без ошибки приложения FortniteClient-Win64-Shipping.exe.

Способ 2: восстановить игровые файлы

Вот, что нужно сделать:

1. Открываем Epic Games и переходим в свою «Библиотеку».
2. Нажимаем на 3 точки рядом с игрой и жмем на кнопку «Проверить».

Способ 3: удаление MyColor2

От нескольких пользователей, столкнувшихся с данной неполадкой, мы слышали о проблеме с MyColor2. Пока что программа конфликтует с Fortnite, поэтому лучше ее отключить.

Как это сделать:

1. Клавишами Ctrl + Shift + Esc запускаем «Диспетчер задач».
2. Ищем в списке процессов (возможно, для этого нужно будет развернуть список кнопкой «Подробнее»).
3. Нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Завершить задачу».
4. Переходим на вкладку «Автозагрузка».
5. Правым кликом мыши жмем по MyColor2 и выключаем программу.

Результатом будет деактивация автоматического запуска MyColor2, но утилиту все еще можем запускать вручную.

Важно! Не только MyColor2 приводит к сбою, хоть и гораздо реже, но еще мы слышали о проблемах с SelLedV2 и lightingservice.exe. Если что-то из перечисленного есть в системе, стоит их тоже выключить.

Способ 4: удаление всех временных файлов

Fortnite плодит множество важных для себя файлов, которые можно удалить без ущерба для стабильности игры. При первом же запуске все они будут восстановлены, но гарантированно будут работоспособными. В качестве текущих временных файлов есть сомнения.

1. Переходим по пути C:\Users\<Ник пользователя>\AppData\Local.
2. Открываем папку под названием FortniteGame, выделяем все файлы и папки (клавишами Ctrl + A) и жмем на кнопку Del.

Примечание! Чтобы увидеть папку AppData, у вас должно быть активно отображение скрытых элементов.

Способ 5: отключить разгон видеокарты

Работа на повышенных частотах приводит к нестабильности видеокарты и во многих играх появляются ошибки. Один из пользователей отписал, что ему помогло возобновление нормальной работы видеокарты. Если точнее, он просто немного снизил частоты (даже не до номинальных) и все заработало.

Способ 6: согласиться с ошибкой

Нельзя назвать данное действие исправлением, но оно тоже позволит запустить игру. Правда, работает не у всех, да и нужно выполнять процедуру каждый раз. Суть заключается в том, что можно согласиться с ошибкой и игра запустится. Для этого следует кликнуть по кнопке «Отмена» (Cancel), а не «Ок». После данной процедуры появится диалоговое окно с просьбой указать инструмент отладки. Мы игнорируем запрос и запускаем игру.

Главная проблема способа не в паре дополнительных кликов, а в том, что не все игроки видят кнопку отмены. Может появиться только «Ок» и все. В подобной ситуации метод будет нерабочим.

Устранение неполадок на ПК или Mac

Убедитесь, что ваша система отвечает требованиям для запуска Fortnite

Чтобы насладиться Fortnite, убедитесь, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным требованиям для запуска игры. В этой статье представлены системные требования для Fortnite и рассказано, как убедиться в соответствии вашего устройства этим требованиям.

Проверка файлов игры

Проверка файлов игры позволяет убедиться, что все файлы на месте и не повреждены. Если файлы отсутствуют или повреждены, будет выполнена их повторная загрузка через программу запуска Epic Games.

Запустите программу запуска Epic Games от имени администратора

Благодаря запуску программы от имени администратора можно обойти ограничения на некоторые действия, установленные для обычного пользователя на вашем компьютере.

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку программы запуска Epic Games.
2. Выберите «Запуск от имени администратора».
3. Запустите Fortnite.

Обновите драйверы видеокарты

Обновления драйверов регулярно выпускаются производителями видеокарт для исправления ошибок и улучшения производительности. Мы настоятельно советуем установить самый свежий драйвер для вашей видеокарты, чтобы получить лучшее впечатление от игры Fortnite. Можно Последние драйверы можно найти, перейдя на веб-сайт производителя видеокарт по этим ссылкам:

Отключение приложений, работающих в фоновом режиме

Иногда приложения, работающие в фоновом режиме, вызывают сбои или ухудшают производительность при игре в Fortnite. Следуйте советам, указанным в этой статье, чтобы убедиться, что приложения, работающие в фоновом режиме, выключены.

Восстановление распространяемых пакетов Visual C++

Для игры в Fortnite необходимы распространяемые пакеты Visual C++. Убедитесь, что они установлены и не повреждены.

1. Загрузите все распространяемые пакеты Visual C++ по этой ссылке.
2. Не забудьте загрузить обе версии: x64 и x86.
3. По окончании загрузки запустите файлы и выберите «Восстановить».
   Примечание: При отсутствии варианта «Восстановить» выполните обычную установку, следуя инструкциям на экране.
   
4. Как только файлы будут восстановлены, перезагрузите компьютер.
5. Перезапустите Fortnite.

Настройте режим совместимости

Настройка режима совместимости может помочь устранить неполадки в Fortnite.

1. Перейдите в папку с бинарными файлами Fortnite (по умолчанию: C:\Program Files\Epic Games\Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\)
2. Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
3. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши, а затем выберите «Свойства».
4. Щёлкните по вкладке «Совместимость».
5. Отметьте пункт «Запустить программу в режиме совместимости с:».
6. Убедитесь, что выбрана ОС Windows 8.
7. Отметьте пункт «Отключить оптимизацию во весь экран».
8. Нажмите «Применить».
9. Нажмите OK.
10. Перезапустите Fortnite.

Используйте DirectX 11;

Если вы используете DirectX 12 и испытываете проблемы при игре в Fortnite, попробуйте переключиться на DirectX 11.

1. Откройте программу запуска Epic Games.
2. Выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз и раскройте подраздел Fortnite.
4. Поставьте галочку у пункта «Дополнительные параметры командной строки».
5. Введите d3d11, а затем перезапустите Fortnite.

1) Обновить драйвера

Единственное, что здесь нужно сказать – загружайте драйвера только с официальных сайтов AMD и Nvidia. Только в этом случае можно получить действительно свежую и рабочую версию ПО.

2) Отключить разгон

На повышенных частотах компьютер работает нестабильно, следует вернуть видеокарту, процессор и оперативную память к своим заводским значениям.

3) Восстановление античита

Система защиты от читеров под названием BattlEye работает достаточно хорошо, но порой все же у нее бывают неполадки с запуском. Должен сработать перезапуск службы.

Как это сделать:

1. Открываем расположение игровых файлов Fortnite.
2. Идем по следующему пути \Fortnite\FortniteGame\Binaries\Win64\BattleEye.
3. В последней папке запускаем файл Uninstall_BattlEye.bat.
4. Перезапускаем компьютер и снова используем файл Install_BattlEye.bat.

После переустановки мы сможем либо подтвердить, либо опровергнуть проблему с BattlEye.

4) Изменить ключ реестра

Неподходящие настройки TDR (Timeout Detection and Recovery) могут спровоцировать сбой игры. Если видеокарта долго отправляла ответ, появилась ошибка и процесс завершился с ошибкой. Данное ограничение можно выключить:

1. Запускаем редактор реестра (через поиск файла regedit).
2. Идем по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.
3. В каталоге GraphicsDrivers ищем параметр TdrLevel. Если его найти не удалось, значит создаем вручную кликом по свободному месту на панели справа и с помощью опции «Создать».
4. Для элемента TdrLevel устанавливаем значение 0.

5) Изменить конфиг

6) Отключить полноэкранную оптимизацию

У некоторых пользователей ушла проблема с критической ошибкой в Fortnite после отключения полноэкранной оптимизации и установив режим совместимости. Вот как выглядит этот процесс:

1. Открываем папку с Fortnite, а затем переходим в FortniteGame\Binaries\Win64.
2. Жмем правой кнопкой мыши по файлу и выбираем «Свойства».
3. Идем на вкладку «Совместимость» и активируем пункт «Отключить полноэкранную оптимизацию».
4. Устанавливаем флаг в строке «Режим совместимости» и проверяем Windows 8, 7. Возможно, в одном из них Fortnite станет работать более стабильно.

7) Проверить файлы игры

Помогает при проблемах с файлами Fortnite, реализуется через Epic Games. На вкладке «Библиотека» нужно нажать на 3 точки рядом с игрой и выбрать пункт «Проверить».

Надеемся, возникшая критическая ошибка Fortnite вас больше не потревожит. При любом исходе перечисленных операций хотелось бы узнать результат. Это может помочь следующим читателям.

Прежде чем приступить к любым из описанных ниже действий, изучите нашу доску Trello, посвященную игровым проблемам, и узнайте о них подробнее. Эта доска регулярно обновляется нашими комьюнити-менеджерами, и туда вносятся сведения о самых значимых известных неполадках в «Королевской битве», творческом режиме, «Сражении с Бурей» и мобильной версии игры. Если проблема, с которой вы столкнулись, указана на нашей доске, значит, нужно лишь дождаться, пока мы выпустим обновление с исправлением. Если же на нашей доске нет неполадки, с которой вы встретились, выполните следующие шаги.

По-прежнему испытываете трудности?

Появляется ошибка «Этого не должно было произойти»

Эта ошибка возникает всегда только в тот момент, когда пользователь пытается войти в бой, и наличие этого факта уже говорит, что вина за её появления лежит на разработчиках, поскольку возникли проблемы в механизме подбора игроков. Избавиться от этого «недуга» можно довольно просто, но при условии, что вы проверили статус серверов игры и убедились, что они работают корректно.

Читайте также:

  
• Tales of wind системные требования
  
• Программа для замены моделей в гта 5
  
• Как убрать интерфейс в lineage 2
  
• Как убрать ограничение фпс в the amazing spider man 2
  
• Как включить control в fl studio