Sims 4 ошибка hello

Обновлено: 03.07.2024

Глючит или не запускается The Sims 4? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода The Sims 4 начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.


Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в The Sims 4 .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

The Sims 4 не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.


О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.


О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.


О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll


О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

  • Нажимаем на Windows + R;
  • Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
  • Нажимаем “ОК”;
  • Перезагружаем компьютер.


Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.


Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить The Sims 4 .
Увеличиваем размер файла подкачки:

  • Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
  • Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
  • Перезагружаемся.



Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения The Sims 4 можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер The Sims 4 не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Как устранить ошибку с файлом orangeemu64.dll

Появление ошибки с фалом orangeemu64.dll означает, что он либо не обнаружен игрой (не был установлен или был удален), либо оказался поврежден из-за некорректной установки, действия пользователей или других программ.

Далее постараемся разобраться, каким образом можно восстановить работоспособность игры и устранить ошибку, связанную с данным файлом.

Вариант 1: Переустановка с отключенным антивирусом

Это будет больше актуально для владельцев пиратских копий игры, так как некоторые антивирусы могут мешать их установки, повреждая файлы, входящие в установочный пакет. Некоторые из них попадают в карантин или вовсе удаляются, что может случиться и с рассматриваемым файлом.
Мы советуем изначально удалить игру. Ознакомьтесь с нашей статьей об удалении программ в Windows 7. Даже если вы пользуетесь «восьмеркой» или «десяткой» представленные инструкции будут для вас актуальны.

После удаления игры отключите свой антивирус или добавьте папку с игрой и установочным файлом в исключения антивируса. В качестве примера рассмотрим взаимодействие с Защитником Windows 10 (добавим папку с игрой в исключения):

    Запустите Защитник Windows. Проще всего это сделать через поисковую строку: Win+S или клик по иконке лупы в панели задач. Введите туда «Защита от вирусов и угроз». Перейдите по первому же варианту в выдаче.





Только после этих операций можно заново выполнять установку, не опасаясь, что антивирус повредит какие-либо файлы.

Вариант 2: Зарегистрировать библиотеку в системе

Так как файл библиотеки orangeemu64.dll распространяется только в играх от определенного разработчика, то в Windows могут возникнуть проблемы с их регистрацией в системе. В этом случае игра будет показывать ошибку. Проблема решается принудительной регистрацией библиотеки в системе. Для этого нужно обладать правами администратора.

    Выполните запуск «Командной строки» от имени администратора. В Windows 10 это можно сделать быстро с помощью поисковой строки по системе, которая вызывается сочетанием клавиш Win+S. Введите туда наименование искомого объекта. В нашем случае это «Командная строка». Обязательно выберите пункт «Запуск от имени администратора».



Процедура повторной регистрации библиотеки займет несколько секунд. После нее можете закрыть «Командную строку» и выполнить запуск игры. Перезагрузка компьютера в этом случае совершенно необязательна.

Вариант 3: Обновить Windows

Если проблема появляется при запуске последних игр MAXIS, например, The Sims 4, то проблема может быть в не сделанном обновлении системы. Дело в том, что библиотека orangeemu64.dll в новых играх разработчика активно взаимодействует с элементами системы, а несвоевременное обновление может повлечь за собой проблемы во взаимодействии.

Мы рекомендуем установить актуальные обновления для системы, чтобы библиотеки работали корректно. Сделать это можно таким образом:

  1. Откройте окно «Параметры». В Windows 10 это можно быстро сделать, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+I. Также как вариант можно нажать по иконке «Пуска», а затем по шестеренки в правой части.
  2. В окне «Параметры» перейдите к разделу «Обновление и безопасность».



Когда актуальные обновления будут установлены компьютер перезагрузится. Попробуйте запустить игру.

Вариант 4: Обновить драйвера видеокарты

Неактуальные или несовместимые драйвера видеокарты тоже могут повлиять на корректность работы файла orangeemu64.dll. Если вдруг обнаружится конфликт двух составляющих, на экране появится ошибка, а игра непредвиденно завершит свою работу. Мы рекомендуем проверить драйвера вашей видеокарты на актуальность и установить необходимые обновления, если это потребуется.

У нас есть статьи про обновления драйверов видеокарт от двух основных фирм – AMD и NVIDIA.

Вариант 5: Обновление DirectX

Здесь ситуация примерно такая же как с Windows и драйверами видеокарты. Для корректной работы игр мы рекомендуем скачать и установить актуальную версию DirectX с официального сайта Microsoft:

    Откройте официальную страницу загрузки по этой ссылке. Воспользуйтесь ссылкой на сайте, которая обернута в текст «Нажмите здесь, чтобы загрузить вручную».


Когда закончите можете переходить сразу же к попыткам запустить игру, с которой у вас были проблемы. Если они действительно были связаны с несовместимостью библиотек, то проблема после проделанной инструкции будет успешно исправлена.

Вариант 6: Запустить проверку и исправление целостности системных файлов

Если системные файлы были повреждены, то это тоже может привести к проблемам с библиотекой orangeemu64.dll, так как она взаимосвязана с данными файлами. Если повреждения системных файлов несущественны, то их можно восстановить с помощью нескольких команд в «Командной строке», однако выполнение процесса восстановления займет некоторое время.

Мы уже рассматривали, как восстановить системные файлы в Windows 10. Представленная по ссылке инструкция будет актуальна и для других версий операционной системы.

Вариант 7: Снятие изоляции с ядра

Системное ядро в «десятке» более изолировано, чем в других версиях Windows. Это позволяет избежать или минимизировать ущерб вирусных атак, однако в редких случаях изолированное ядро может мешать работе некоторых сторонних DLL-библиотек.

В качестве крайней меры, если предыдущие варианты решения проблемы не помогли, мы предлагаем отключить изоляцию ядра. Сделать это можно так:

  1. Перейдите в «Параметры» Windows 10. Как это сделать было написано выше.
  2. В окошке «Параметров» выберите «Обновление и безопасность».





Отключив целостность ядра вам потребуется выполнить перезагрузку компьютера, чтобы изменения наверняка применились. Попробуйте запустить игру, с которой у вас были проблемы.

Мы разобрали популярные причины, по которым пользователи встречаются с ошибкой orangeemu64.dll, а также решения к ним. Вам придется отыскать методом подбора подходящее для вас решение.


Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации The Sims 4 для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Проблемы с модами

Дополнение к игре The Sims 4

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для The Sims 4 совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.


Как устранить ошибку с файлом orangeemu.dll

Появление ошибки с фалом orangeemu.dll означает, что он либо не обнаружен игрой (не был установлен или был удален), либо оказался поврежден из-за некорректной установки, действия пользователей или других программ.

Далее постараемся разобраться, каким образом можно восстановить работоспособность игры и устранить ошибку, связанную с данным файлом.

Вариант 1: Переустановка с отключенным антивирусом

Это будет больше актуально для владельцев пиратских копий игры, так как некоторые антивирусы могут мешать их установки, повреждая файлы, входящие в установочный пакет. Некоторые из них попадают в карантин или вовсе удаляются, что может случиться и с рассматриваемым файлом.
Мы советуем изначально удалить игру. Ознакомьтесь с нашей статьей об удалении программ в Windows 7. Даже если вы пользуетесь «восьмеркой» или «десяткой» представленные инструкции будут для вас актуальны.

После удаления игры отключите свой антивирус или добавьте папку с игрой и установочным файлом в исключения антивируса. В качестве примера рассмотрим взаимодействие с Защитником Windows 10 (добавим папку с игрой в исключения):

    Запустите Защитник Windows. Проще всего это сделать через поисковую строку: Win+S или клик по иконке лупы в панели задач. Введите туда «Защита от вирусов и угроз». Перейдите по первому же варианту в выдаче.





Только после этих операций можно заново выполнять установку, не опасаясь, что антивирус повредит какие-либо файлы.

Вариант 2: Зарегистрировать библиотеку в системе

Так как файл библиотеки orangeemu.dll распространяется только в играх от определенного разработчика, то в Windows могут возникнуть проблемы с их регистрацией в системе. В этом случае игра будет показывать ошибку. Проблема решается принудительной регистрацией библиотеки в системе. Для этого нужно обладать правами администратора.

    Выполните запуск «Командной строки» от имени администратора. В Windows 10 это можно сделать быстро с помощью поисковой строки по системе, которая вызывается сочетанием клавиш Win+S. Введите туда наименование искомого объекта. В нашем случае это «Командная строка». Обязательно выберите пункт «Запуск от имени администратора».



Процедура повторной регистрации библиотеки займет несколько секунд. После нее можете закрыть «Командную строку» и выполнить запуск игры. Перезагрузка компьютера в этом случае совершенно необязательна.

Вариант 3: Обновить Windows

Если проблема появляется при запуске последних игр MAXIS, например, The Sims 4, то проблема может быть в не сделанном обновлении системы. Дело в том, что библиотека orangeemu.dll в новых играх разработчика активно взаимодействует с элементами системы, а несвоевременное обновление может повлечь за собой проблемы во взаимодействии.

Мы рекомендуем установить актуальные обновления для системы, чтобы библиотеки работали корректно. Сделать это можно таким образом:

  1. Откройте окно «Параметры». В Windows 10 это можно быстро сделать, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+I. Также как вариант можно нажать по иконке «Пуска», а затем по шестеренки в правой части.
  2. В окне «Параметры» перейдите к разделу «Обновление и безопасность».



Вариант 4: Обновить драйвера видеокарты

Неактуальные или несовместимые драйвера видеокарты тоже могут повлиять на корректность работы файла orangeemu.dll. Если вдруг обнаружится конфликт двух составляющих, на экране появится ошибка, а игра непредвиденно завершит свою работу. Мы рекомендуем проверить драйвера вашей видеокарты на актуальность и установить необходимые обновления, если это потребуется.

У нас есть статьи про обновления драйверов видеокарт от двух основных фирм – AMD и NVIDIA.

Вариант 5: Обновление DirectX

Здесь ситуация примерно такая же как с Windows и драйверами видеокарты. Для корректной работы игр мы рекомендуем скачать и установить актуальную версию DirectX с официального сайта Microsoft:

    Откройте официальную страницу загрузки по этой ссылке. Воспользуйтесь ссылкой на сайте, которая обернута в текст «Нажмите здесь, чтобы загрузить вручную».


Когда закончите можете переходить сразу же к попыткам запустить игру, с которой у вас были проблемы. Если они действительно были связаны с несовместимостью библиотек, то проблема после проделанной инструкции будет успешно исправлена.

Вариант 6: Запустить проверку и исправление целостности системных файлов

Если системные файлы были повреждены, то это тоже может привести к проблемам с библиотекой orangeemu.dll, так как она взаимосвязана с данными файлами. Если повреждения системных файлов несущественны, то их можно восстановить с помощью нескольких команд в «Командной строке», однако выполнение процесса восстановления займет некоторое время.

Мы уже рассматривали, как восстановить системные файлы в Windows 10. Представленная по ссылке инструкция будет актуальна и для других версий операционной системы.

Вариант 7: Снятие изоляции с ядра

Системное ядро в «десятке» более изолировано, чем в других версиях Windows. Это позволяет избежать или минимизировать ущерб вирусных атак, однако в редких случаях изолированное ядро может мешать работе некоторых сторонних DLL-библиотек.

В качестве крайней меры, если предыдущие варианты решения проблемы не помогли, мы предлагаем отключить изоляцию ядра. Сделать это можно так:

  1. Перейдите в «Параметры» Windows 10. Как это сделать было написано выше.
  2. В окошке «Параметров» выберите «Обновление и безопасность».




Отключив целостность ядра вам потребуется выполнить перезагрузку компьютера, чтобы изменения наверняка применились. Попробуйте запустить игру, с которой у вас были проблемы.


Hello, I was getting the error "Hello ;)" from that file when I try to launch The Sims 4. I researched some forums ond post from different websites and finally solved the problem. As I get there is two main problems.

First your antivirus is blocking the docs you need. I am not going to explain how to solve this problem there are plenty of solution in the web for this case and mostly this is the problem. However there are some cases like mine and it is not solved by this solution.

Second you need to close virtuliation. This not something essential for your computer and it is an additional service which you cane use VMware, Hyper-V etc. Before doing all the steps below first check if the virtulization enabled.

Task Manager>PerformanceBelow CPU there is virtulization, check if it is disabled or enabled. If it is enabled then

Before restarting read all the steps: Click restart with shift or setting>update security>recovery>advance start up>restart now

From the opened screen Troubleshoot>Advance Settings>SUEFI Firmware Settings>Security>Virtulization>Disabled>Save and Exit

After opening your computer game should open if not try to disabling Hyper-V services I can^t help with that part but I am sure you can find sources for that easily. If a missed a step please write it to the comments.

Читайте также: