Почему вылетает симс 4

Обновлено: 02.07.2024

Вылетает Симс 4 после запуска, без какой-либо ошибки. Винда 10, обновлена.

Переустанавливала, антивирус отключала, ничего не помогло.

Подскажите, может была у кого-то такая проблема, что делать?

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Большое спасибо всем, кто принимал участие, все оказалось куда прозаичнее.

Программа RivaTuner, из-за нее вылетало. После выключения и удаления - Симсы вылетать перестали, все прекрасно играется)

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Dedudamol

@13ENERGIZER добрый день. Доп.материалы или моды имеются? Приложите отчёт dxdiag, пожалуйста

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Да, куплены дополнение Кошки и собаки, набор Праздничный

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Dedudamol

@13ENERGIZER под доп.материалами я имел ввиду скаченную одежду, мебель. Под модами - то, что дополняет или изменяет геймплей игры: добавляет новые каьеры, новые взаимодействия и прочее.

В dxdiag отчёте всё хорошо. Ещё бы не помешало увидеть msinfo. Залейте его тоже, пожалуйста.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

А, нет, ничего, кроме вышеперечисленного, больше не скачивала(

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Ancorig

@13ENERGIZER написал (-а):
А, нет, ничего, кроме вышеперечисленного, больше не скачивала(

Мсинфо прикрепила

Вы не верно сделали отчет. Переделайте (инструкция под спойлером).

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".

2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".

3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).

4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.

Экспорт отчета MSInfo:

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".

2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт. "

4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.

На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства . Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.

Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы .

Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".

Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.

Каждый отчет отправляется отдельно.

Win 10 x64 HP / i5-3550 / asus P8Z77-V LE / DDR3 2x8Gb 1600 МГц Corsair / GTX970 EVGA SSC ACX 2.0+ / SSD 250 Гб Samsung 860 Evo +1.5 Тб Seagate Barracuda + 3Тб Hitachi Deskstar / AeroCool Vx-9 PRO / Corsair TX650W / 23.8" Philips 242V8A

После 10-15 минут игры появляется черный экран и окно с надписью "прекращена работа программы Sims 4".
Переустановка игры не помогла. Драйвера видеокарты обновлены, железо игру тянет. Также была полная очистка и переустановка Windows, которая, увы, также не помогла. Прошу помочь!
Раньше такого не было, после покупки играла спокойно без вылетов месяца три.

Глючит или не запускается The Sims 4? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода The Sims 4 начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.

Проблемы с модами

Ошибки загрузки/обновления

Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.

Если магазин или лончер The Sims 4 не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.

Запустите проверку целостности данных игры.

Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.

О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.

Дополнение к игре The Sims 4

Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.

Моды не работают.
О: Не все моды для The Sims 4 совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.

Здесь мы рассмотрим распространенные причины вылета Симс 4 и способы их устранения. Если ваша игра аварийно завершила работу. Почитайте и воспользуйтесь советами ниже, возможно они помогут разобраться в причинах сбоя.

Завершите программы, которые работают в фоне. Например закройте браузер. Отключите временно антивирус и другие службы, которые могут потреблять оперативную память.
Проведите оптимизацию ПК специальными программами, такими как CCleaner.
Добавьте оперативной памяти, купив её в специализированных магазинах.

После установки игры она не запускается . Вы скачали игру, попытались её установить на свой ПК, но при запуске происходит сбой.

Убедитесь, что ваш ПК соответствует системным требованиям Симс 4 и не устарел для запуска игры. и драйвера видеокарты.
Попробуйте скачать игру с другого источника. Желательно использовать лицензионную игру.
Зайдите в папку с игрой и в свойствах лаунчера поставьте совместимость с вашей операционной системой. Для этого сделайте клик правой кнопкой мышки по файлу The Sims 4\Game\Bin\TS4.exe, выберите свойства файла и перейдите на вкладку - совместимость.

Изображение стало тормозить и искажаться, потом произошел вылет. Возможно причиной стала слабая видеокарта или её поломка.

После установки мода игра вылетела. Вы скачали мод или дополнение и после её установки Симс 4 не запустилась.

Вопросы по прохождению

Ответы на все вопросы касающиеся прохождения The Sims 4 можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.

Игра тормозит и лагает

Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации The Sims 4 для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.

Игра не запускается

Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в The Sims 4 .

Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.

The Sims 4 не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.

Ошибка 0xc000007b.

О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:

Ошибка 0xc0000142.

О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.

Ошибка 0xc0000906.

О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.

Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll

О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.

Нажимаем на Windows + R;
Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
Нажимаем “ОК”;
Перезагружаем компьютер.

Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.

Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить The Sims 4 .
Увеличиваем размер файла подкачки:

Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: "Дополнительные параметры системы" - "Дополнительно" - "Быстродействие" - "Дополнительно" - "Виртуальная память" - "Изменить".
Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
Перезагружаемся.

Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.

Читайте также: