Ошибка при установке симс

Обновлено: 29.06.2024

Иногда у геймеров при инсталляции очередной игры «выскакивает» ошибка 12 и загрузка прерывается. Сейчас мы разберем, что значит код ошибки 12 при установке игры.

Что делать если ни один из способов не помог

Подводим итоги

Надеюсь, что эта статья помогла вам прийти к выводу как решить ошибку 12 при установке игры. Желаем вам больше с ней не сталкиваться и удачи в дальнейшем использовании ПК.

Ошибка 12 при установке игры Симс 4

Особенно часто встречается ошибка 12 в Симс 4 и других частях этой серии. А примечательна она тем, что она выскакивает не при установке, как мы уже привыкли, а при сохранении.

Для фикса нужно проделать следующее:

В директории удаляем все package файлы, названия которых содержат «Cache».
Перемещаем папку Mods на рабочий стол.
Папку Saves (Документы Sims 4) также перемещаем туда.
Заходим в Симс 4 и сразу же выходим из него.
Закидаем папки обратно.

Это решает проблему на системном уровне, но она может заключаться и в комплектующих вашего ПК. Когда приложение начинает использовать 3 ГБ оперативной памяти – его работа дестабилизируется. Для решения нужно иметь 4+ ГБ «оперативки» на вашем ПК.

В пути установки используются кириллические символы

Если переустановка архиватора не решила проблему, то, возможно, причина в кириллических символах в названиях папок и файлов, которые находятся по пути к месту установки игры.

Некоторые установщики не могут распознать символы с кодировкой UTF-8 (кириллица). Проверьте путь установки игры и убедитесь, что там отсутствуют кириллические символы.

Видео: код ошибки 11 при установке игры

Для наиболее эффективного выявления причины неисправности и способов ее устранения, следует посмотреть видео, в котором будет показано устранения сбоя с кодом 11 при запуске приложения. Подобные ролики можно без особых трудностей отыскать на видеосервисе YouTube.

В подведение итогов, стоит сказать о том, что баг не ставит крест на перспективах запустить видеоигру. При наличии некоторых знаний и навыков, неисправность достаточно легко устранить. При проведении операций по восстановлению, следует сделать контрольную точку состояния ОС. Данный шаг, при возникновении непредвиденных обстоятельств, обезопасит от краха операционной системы, и сохранит важные файлы пользователя на персональном компьютере.

При попытке установить Sims 4 (скачка уже закончилась и начинается сам процесс установки игры) вылетает ошибка, показанная на скриншоте. Удалял клиент при помощи панели управления и устанавливал заново, удалял клиент второй раз и проводил после этого чистку компьютера при помощи программы CCcleaner, перезагружал компьютер - ничего не помогло, всё также вылетает ошибка. Прошу вас расписать, что требуется сделать для того, чтобы решить проблему. Заранее хочу сказать спасибо.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Спасибо за помощь, но ваши советы мне не помогли. Я сделал всё как вы и говорили, но игра так и не хотела устанавливаться. Зайдя в свойства игры в клиенте, я обнаружил подозрительную галочку, дословно не помню, но там было что-то про показ главного меню. После того как я убрал эту галочку всё заработало, но тем не менее я хочу сказать вам большое человеческое спасибо за ваш советы.

Отметить как новое
Закладка
Подписаться
Электронная почта другу

Dedudamol

мая 2017 - последнее изменение мая 2017

Добрый день. Какой у вас антивирус? Отмечу, что антивирус, брандмауэр могут препятствовать работе программы. Попробуйте сделать это: заходим в корневую папку Ориджи (где он установлен), находим EAProxyInstaller, ставим совместимость с Windows XP (Service Pack 3) и также галочку Запускать от имени админа . Также же делаем и с самим Ориджинном. Щелкаем по ярлыку Ориджина правой кнопкой мыши, затем Свойства и делаем вышеописанные действия

Вы делали очистку кэша Ориджин?

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\*имяпользователя\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

Также попробуйте очистить кэш DNS

На время загрузки попробуйте отключить антивирус. Если не поможет, то попробуйте очистить кэш DNS.
-Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
-Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
-Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
-Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
-Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
-Перезагрузите компьютер.

Что такое ошибка при инсталляции игры unarc.dll и isdone.dll 12

Для уменьшения объема инсталлятора его часто сжимают (архивируют). При установке компонент unarc.dll или isdone.dll может дать сбой и выдать ошибку 12, из-за его неспособности к распаковыванию этого архива.

Примечание: Если isdone выдал ошибку «12» — файл поврежден, а если unarc – проблема возникла на системном уровне.

Теперь перейдем к решению проблемы. Ниже описаны самые лучшие и популярные из них. Крайне советуем попробовать их все.

Установка дополнительного архиватора WinRar, WinZip, 7-Z

Часто проблема возникает из-за сбоя в работе архиватора, который отвечает за разархивацию компонентов установщика.

В таком случае советуем вам переустановить архиватор или установить еще один. Самые лучшие из них: WinRar, WinZip и 7-Z.

В пути установке игры использованы кириллические символы

Если с архиватором все нормально, то возможно причина кроется в названиях папок и файлов, которые встречаются по пути к месту установки.

Некоторые установщики могут не воспринимать символы с кодировкой UTF-8 (кириллица). Советуем убедиться, что файлы по пути не содержать кириллических символов.

Проверка оперативной памяти

Иногда uncarc.dll выдает проблему из-за того, что оперативная память не выдерживает нагрузки во время инсталляции. Обычно, такое случается из-за перегрузки ПК одновременными задачами или из-за малого количества оперативной памяти. В первом случае рекомендуем через диспетчера задач снять лишние задачи и остановить процессы.

Реже встречается поломка оперативной памяти. Возможно, одна из планок памяти перегорела или «выскользнула» из слота. Советуем проверить её на физические и системные повреждения, и при их присутствии физических купить новую планку, т. к. поломка будет влиять не только на инсталляцию игр и других программ, но и на общее состояние компьютера. А в проверке на системные повреждения нам поможет встроенная в Windows служба.

В поисковой строке Windows набираем «Check your computer for memory problems», открываем утилиту и жмем на первый пункт. Наш ПК перезапустится и сразу же после запуска ОС выдаст нам результаты проверки.

Увеличение размера файла подкачки

Следующая причина заключается в малом размере файла подкачки. Чаще это встречается с объемными приложениями. Для фикса нам надо увеличить размер файла подкачки в настройках ОС.

Примечание: Будьте внимательны, так как завышенное или заниженное значение может привести к полной неработоспособности Виндовс.

Для начала нужно открыть меню настройки файла подкачки. Для этого к строке «Выполнить» (WIN + R) набираем команду «sysdm.cpl». Во вкладке «Advanced» нажимаем на кнопку «Дополнительно» и в открывшимся окне снова выбираем «Дополнительно». Ставим флажок напротив «Свой размер».

Значение в первом поле не трогаем, а во втором указываем объем оперативной памяти в МБ. Для вычисления нужно объем в ГБ умножить на 1024. Нажимаем на «ОК», закрываем все окна и перезагружаем ПК.

Переустановка Microsoft Visual C++ 2010

И последний, самый непопулярный способ – переустановка Microsoft Visual C++ 2010. Для этого скачиваем инсталлятор на официальном сайте Майкрософт и устанавливаем его.

Что за файлы unarc.dll и isdone.dll 12

Инсталляторы игр и программ часто архивируют (сжимают) для уменьшения объёма. Во время установки компонент unarc.dll или isdone.dll может дать сбой и выдать ошибку 12. Это происходит из-за их неспособности рпспаковать данный архив.

Если ISDone.dll выдал ошибку 12, то это значит, что файл поврежден, а если unarc, то проблема появилась на системном уровне.

Переустановка Microsoft Visual C++ 2010

Последний способ — это переустановка Microsoft Visual C++ 2010. Заходим на официальный сайт Microsoft и скачиваем инсталлятор. Устанавливаем его.

Примечание: Неисправность может иметь и иной код. Так, распространены варианты, когда на дисплее появляются коды 6,7,1,2,3, однако суть бага не меняется.

Примечание: При скачивании приложения, важно обращать внимание на интернет-ресурс, откуда берется компонент. Нельзя вводить номер сотового телефона. В противном случае, велик риск получения платной подписки на мобильник или же единовременное крупное списание денежных средств.

Если появляется код ошибки 11 при установке игры, то следует постараться устранить неисправность. Проблема может крыться как в неисправных системных компонентах, так и в элементах инсталлятора. Кроме того, при устранении сбоя, нужно учитывать такие нюансы, как путь к игровому файлу, наличие дополнительных файлов, необходимых для корректного запуска игрового продукта.

Переустановка Microsoft Visual C++ 2010

При возникновении такого бага, как ошибка номер 11 при установке игры, первым делом переустанавливают компонент Microsoft Visual C++ 2010. Для этого, инсталлятор программного продукта необходимо скачать с официального сайта, произвести инсталляцию и перезагрузить персональный компьютер. Как правило, этого шага достаточно для решения задачи по устранению неисправности.

Уберите русские буквы с пути

Однако предыдущий шаг может оказаться бесполезным. В этом случае, проверяют путь установки игрового продукта. Важно, чтобы папки и разделы винчестера не имели в своем названии кириллических символов. Иначе, будет возникать неисправность.

Восстановление системных файлов Windows

В некоторых случаях, чтобы узнать, что означает ошибка 11 при установке игры, нужно проверить системные файлы на наличие битых компонентов. Эта операция выполняется с помощью специальных утилит. После проверки ПК перезагружают, и запускают восстановление системы (либо откатывают ОС до последней точки восстановления). Вновь перезагружают ПК, и пробуют инсталлировать программный продукт.

Примечание: Необходимо регулярно создавать точки восстановления операционной системы. Этот шаг дает возможность без удаления файлов и инсталляции новой Виндовс, вернуть работоспособное состояние компьютера.

Как отмечалось ранее, баг появляется и под другим кодом. На деле, он оповещает о проблемах с компонентами установщика или с системными элементами. Для решения задачи по устранению бага, проводят те же операции, которые выполняются и при избавлении от сбоя с иным кодом.

Итак, как устранить ошибку 11 при установке игры? Первым делом потребуется отключить антивирусную программу, далее проводят распаковку необходимого документа, и проводят его инсталляцию. При выполнении операции, важно учитывать то, что установщик может быть заражен или содержать в себе рекламные и прочие вредоносные программные продукты. Поэтому, нужно быть осторожным при инсталляции без включенного антивируса.

Если после проведения вышеописанных манипуляций, баг не удается устранить, тогда стоит скачать новый инсталлятор или приобрести лицензионную версию нужного приложения. Зачастую, для того чтобы узнать, что значит ошибка 11 при установке игры, достаточно выявить, используется лицензионный или пиратский установщик.

Примечание: Использование лицензионного программного продукта, позволяет не только избавиться от вышеописанных проблем и появления сбоев, но и довольно удобно. Инсталлятор хранится в цифровом сервисе, при необходимости его ставят на разные персональные компьютеры.

Что такое код ошибки: -12 при установке игры

Код ошибки 12 может появиться из-за сбоя при распаковке файлов. Есть несколько основных причин появления это проблемы: поврежденный загрузчик, сбой в работе архиватора или нехватка оперативной памяти.

Увеличьте размер файла подкачки

Ещё одна возможная причина — недостаточный размер файла подкачки. Такая проблема может возникнуть с объемными приложениями. Заходим в настройки Windows и увеличиваем размер файла подкачки.

Используем комбинацию клавиш WIN + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В окне набираем команду «sysdm.cpl». Во вкладке «Дополнительно» выбираем раздел «Быстродействие» и нажимаем «Параметры». Открываем вкладку «Дополнительно» и жмём «Изменить» в меню «Виртуальная память».

Выбираем нужный диск и жмем «Указать размер». Меняем значение во втором поле «Максимальный размер». Первое поле «Исходный размер» не трогаем. Указываем объем оперативной памяти в МБ. Нажимаем на «ОК», Чтобы сохранить изменения. Перезагружаем ПК.

Почему появляется код ошибки 12 при установке игры

Для устранения проблемы сначала нужно знать её причину. В этом случае проблема – это сбой при распаковке файлов.

Возможные причины: поврежденный загрузчик, сбой в работе архиватора, нехватка оперативной памяти и др.

Оперативная память

Также это может случиться на слабом ПК с малым объёмом оперативной памяти или из-за её поломки. Планка оперативной памяти могла перегореть или выскочить из слота. Если на ней видны признаки повреждений, то её придётся заменить. Для проверки системных повреждений можно использовать встроенную в Windows службу.

В поисковую строку Windows вводим «Диагностика проблем оперативной памяти» и выбираем первый пункт. Компьютер перезапустится и мы увидим результаты проверки.

Установка дополнительного архиватора WinRar, WinZip, 7-Z

Проблема может появиться из-за сбоя в работе архиватора, который распаковывает файлы. Если проблема в этом, то вам следует переустановить архиватор или установить другой: WinRar, WinZip или 7-Z.

Читайте также: