Ошибка 770 в roblox

Обновлено: 19.05.2024


New symbol with builderman used for error pages.

An error is a piece of information displayed when an unexpected event occurs. Error messages are used when user intervention is required, to indicate that a desired operation has failed, or to relay important warnings—such as warning a computer user that they are almost out of disk space. Error messages are seen widely throughout Roblox and are part of every Roblox version.

On the game client, if an error has occurred, the error message will appear in the center of the screen in the form of a gray dialog box, which will tell the user what the error is and gives the option to leave or reconnect when applicable. On mobile, the gray error dialog box can be small. There was a bug on mobile where you couldn't see the gray error dialog box whatsoever. In the case of non-in-game errors, the error message will appear in the form of a separate page, typically with a Roblox-themed background to go along with it.

Метод 3: переустановка игры (только Xbox One)

Если вы столкнулись с этой проблемой на консоли Xbox live, очень вероятно, что вы имеете дело с неким типом несогласованности, вызванным неправильной установкой. В большинстве случаев о подобных случаях сообщается после того, как консоль Xbox One была принудительно отключена во время обновления игры новым доступным программным обеспечением.

Если этот конкретный сценарий применим к вашей текущей ситуации, скорее всего, вы видите ошибку 268 из-за некоторого повреждения данных игры.

Чтобы решить проблему в этом случае, следуйте инструкциям ниже:

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: очистите временные файлы из Chrome (если применимо)

Если вы столкнулись с кодом ошибки 267 при попытке воспроизвести карту Bloxburg в браузере Chrome (или на основе Chromium), вы, скорее всего, имеете дело с хорошо задокументированной ошибкой, связанной с временными файлами, которые заканчиваются в игре. создание.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, убедившись, что ваш браузер обновлен до последней версии, а затем очистив временный файл кеша, связанный с игрой.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция была единственным, что позволило им стабильно играть в Roblox (без регулярного появления кода ошибки 267).

Если этот сценарий применим, вот краткое руководство по обновлению Chrome до последней версии и последующей очистке временных файлов, которые, вероятно, являются причиной этого конкретного кода ошибки:

Обновите Google Chrome

  1. Для начала убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Google Chrome. Для этого нажмите кнопку действия (значок с тремя точками) в правом верхнем углу, затем перейдите в раздел «Справка»> «О Google Chrome».Обновите Google Chrome
  2. Теперь, когда вы установили последнюю сборку Chrome, убедитесь, что все вкладки закрыты (кроме активной), и еще раз нажмите кнопку действия.
  3. В меню «Настройки» прокрутите до конца экрана и нажмите кнопку «Дополнительно», чтобы в браузере отображалось скрытое меню.
  4. Теперь, когда скрытое меню отображается, нажмите «Очистить данные просмотра» и перейдите на вкладку «Основные». Затем убедитесь, что флажки, связанные с кэшированными изображениями и файлами, файлами cookie и другими побочными данными, включены.
  5. Наконец, установите диапазон на Все время, используя раскрывающееся меню ниже, затем запустите процесс, нажав Очистить данные.Очистка кеша и файлов cookie в Google Chrome
  6. После завершения операции вернитесь в Roblox, снова войдите в свою учетную запись и повторите действие, которое ранее вызывало код ошибки 267.

Метод 4. Использование приложения UWP Roblox (только для Windows 10)

Если ни одно из возможных исправлений не помогло вам, и вы видите эту ошибку на компьютере с Windows 10, возможно, вы сможете полностью обойти код ошибки 269 при переходе на приложение Roblox UWP (универсальная платформа Windows).

Этот обходной путь был подтвержден несколькими затронутыми пользователями, которые ранее получали случайные отключения с кодом ошибки 268 при игре из своего браузера.

Вот краткое руководство по установке и использованию официального приложения UWP Roblox на компьютере с Windows 10:


    Доступ к официальный список Roblox UWP и нажмите кнопку «Получить», чтобы начать загрузку на свой компьютер.Скачивание Roblox

Примечание. Кроме того, это можно сделать, открыв Магазин Windows локально и выполнив поиск «roblox» с помощью встроенной функции поиска.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

1. Запуск Game Manager от имени администратора.

Несколько затронутых пользователей, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, изменив поведение Game Manager по умолчанию, чтобы он всегда открывался с доступом администратора.

Если вы ищете пошаговые инструкции, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:

  1. Прежде всего, щелкните правой кнопкой мыши основной исполняемый файл игры и запустите его с правами администратора, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Запуск от имени администратора из доступных параметров в контекстном меню.Запуск Game Manager с правами администратора
  2. Повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 769, и посмотрите, устранена ли проблема.
  3. Если это так, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы навсегда внести это изменение, чтобы вам не приходилось повторять этот процесс каждый раз при запуске Roblox.
  4. Перво-наперво убедитесь, что Roblox и его программа запуска (Game Manager) закрыты и никакие связанные процессы не работают в фоновом режиме.
  5. После этого откройте проводник (или «Мой компьютер» в старых версиях Windows) и перейдите в то место, где вы впервые установили игру.
  6. Затем щелкните правой кнопкой мыши GameManager.exe и выберите «Свойства» в появившемся контекстном меню.Доступ к экрану свойств Game Manager
  7. На экране «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость» в меню ленты вверху.
  8. Затем перейдите в категорию «Настройки» и установите флажок «Запускать эту программу от имени администратора».
    Запуск программы в режиме совместимости
  9. Наконец, нажмите «Применить», чтобы сделать изменения постоянными, прежде чем пытаться снова запустить Game Manager и повторить действие, которое ранее вызывало сбой телепортации: исключение неизвестно.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 1: проверка проблем с сервером

Поскольку код ошибки 267 часто связан с проблемой с мегасервером Roblox, вам следует начать это руководство по устранению неполадок, проверив, находится ли причина проблемы вне вашего контроля.

Эта проблема возникала раньше (широко), когда хакерам удавалось взломать графический интерфейс и вызывать случайные отключения, дестабилизируя процедуру входа в систему. Тогда разработчики Roblox быстро устранили проблему, но в настоящее время вы можете столкнуться с аналогичной проблемой.

Имея это в виду, начните с проверки статуса серверов Roblox с помощью такой службы, как IsTheServiceDown или DownDetector. Посмотрите, сообщают ли в настоящее время другие пользователи в вашем районе о тех же проблемах.


Проверка статуса серверов Roblox

Если эти расследования выявили проблемы с сервером и вы не можете подключиться к какой-либо игре, единственное, что вы можете сделать, это подождать пару часов и надеяться, что команда разработчиков быстро исправит проблему.

Если вы не обнаружили никаких доказательств проблемы с сервером, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже, чтобы устранить код ошибки 267.

3. Очистка кеша DNS.

Если ни одно из перечисленных выше возможных исправлений не помогло вам, вам следует рассмотреть возможность того, что вы имеете дело с проблемой DNS (системы доменных имен). Часто несогласованный DNS может быть основной причиной вашей неспособности свободно переключаться между серверами Roblox.


    Начните с нажатия клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.Запуск команды CMD

Примечание. Когда вы увидите запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

Примечание. Эта операция приведет к удалению всей хранящейся в настоящее время информации о вашем кэше DNS. Это в конечном итоге заставит ваш маршрутизатор назначить новую информацию DNS, которая, надеюсь, не вызовет ту же проблему.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же ошибкой 769, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 1: проверка наличия проблем с сервером

Перед тем, как попробовать какие-либо другие возможные исправления, указанные ниже, вам следует начать эту попытку устранения неполадок, проверив, находится ли игра в настоящий момент в середине проблемы с сервером.

Вы можете проверить статус серверов Roblox, используя такие услуги, как IsTheServiceDown или DownDetector. Просто перейдите на специальную страницу и посмотрите, видят ли другие пользователи, играющие в игру на той же платформе, что и вы, тот же код ошибки.


Проверка статуса серверов Roblox

Если ваше расследование показало, что разработчики игр в настоящее время занимаются устранением проблем с сервером, просто подождите пару часов, прежде чем снова пытаться запустить Roblox.

Если это не выявило каких-либо проблем с сервером в игре, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: удалите личные настройки из параметров обозревателя

Если вы использовали этот метод после выполнения всех возможных исправлений, описанных выше, весьма вероятно, что вы столкнулись с некоторыми проблемами сети, вызванными несогласованностью сети.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, зайдя в меню «Свойства обозревателя» и сняв личные настройки в расширенном меню. Эта операция приведет к сбросу настроек Internet Explorer до значений по умолчанию. Но если вы не используете этот инструмент активно, это не должно быть проблемой.

Вот краткое руководство по удалению личных настроек из Свойства обозревателя:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите inetcpl.cpl в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Свойства обозревателя».Запустите / inetcpl.cpl
  2. В меню «Свойства Интернета» перейдите на вкладку «Дополнительно». Затем нажмите кнопку «Сброс» (в разделе «Сбросить настройки Internet Explorer»).
    Сброс настроек Интернета
  3. На следующем экране установите флажок Удалить личные настройки перед тем, как нажать «Сброс», чтобы начать процесс.Сброс настроек Интернета
  4. Как только эта операция будет завершена, запустите Roblox еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 2: удаление программного обеспечения с читами / эксплойтами (если применимо)

Как оказалось, эта проблема также может возникать в тех случаях, когда вы пытаетесь использовать (или использовали ранее) какой-либо эксплойт или чит-движок при игре в Roblox. Разработчики Roblox обычно исправляют новые эксплойты с помощью патчей, не создавая специально для них коды ошибок.

Если это так с вашей конкретной установкой Roblox, вы сможете решить проблему, удалив чит или эксплойт Roblox и запустив игру еще раз.

Примечание: если эксплойт, который вы использовали ранее, изменил некоторые файлы игры, вам, вероятно, также потребуется переустановить игру, прежде чем вы сможете решить проблему.

Вот краткое пошаговое руководство по удалению читов или эксплойтов Roblox:

Если это продолжает происходить или этот метод неприменим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Game client errors

Displayed as a generic error message shown during a client crash, which can be caused by running out of memory, having a high ping, extreme lag, or connecting to the game while using a known (Roblox Player and/or Roblox Studio) exploit.

Displayed when the DNS resolution has failed while connecting to Roblox or when the user loses connection while connecting to a server.

"Error: A connection with the server could not be established."

This error occurs when a user has the incorrect clock set on their computer.

Mobile version (Android):

"Sorry! The game failed to start for an unexpected reason."

Displayed when the client fails to launch while joining a game, which can be caused by a faulty internet connection or by Roblox maintenance.

This error can also occur if the user tries to join a game while their Roblox account is disabled.

It can also happen when you try to rejoin the game when the game chat does not load while playing with your friend.

The most common example of this error was when Roblox crashed on July 13, 2021.

The error that would show up every time an "error banned" user tried to join a game

Displayed when the launcher times out while downloading a new version or launching a game, which can be caused by the faulty internet connection or anti-virus detections.

Displayed when a developer manually closes a game server (usually when updating the game), when a private server owner shuts down the private server, or when a player is banned while in-game.

Displayed when no data is being received by the Roblox web servers.

Displayed when the server fails to send feedback for data requests, which can be caused by a poor internet connection, Roblox downtime, or other issues.

Displayed when a game cannot load after data fails to send.

Displayed when a client starts while another client is already playing a game. This error can indicate an unknown/unwanted user on an account. This error can also occur if the player is warned in-game, but that error code has been replaced with 273 instead of 264. If no internet issues are occurring with the account, this is likely due to the account being compromised and someone else is trying to start a game while the original account owner is already playing a game. When Error 273 occurs, the reconnect button will appear on the right of the Leave Button.

Displayed when the connection was timed out. This happens when the client's connection lags a lot or has not responded for a long time. It usually appears during a game timeout, which can be caused by a weak internet connection, high ping, or a slow computer.

Displayed when a user is kicked from a game session using a script (which includes admin commands). This error is typically not caused by Roblox, but rather by a script inserted by the game developer.


Former version, no reason field


Sorry! You're not allowed in this super top secret game yet.


Displayed when a user is kicked from the game and is forced to join another server. This can occur from general connection issues, and in some cases when using exploits or for having a lot of lag. This error can also occur when using a compatibility layer such as Wine to play the game on Linux.

  • "Server was shut down due to no active players. (Error Code: 271)"
    Displayed when all players in a server are inactive, causing the server to close. This can also happen in games that have their player counts boosted with bots; since the bots do not physically exist in the game (there is no location of the bots), but do register as in servers.
  • "You have been kicked by the server, please reconnect. (Error Code: 271)"
    Occurs due to player joining while server is in the middle of shutting down due to inactive players.
  • "Unable to find instance"
    A old version of "Server was shut down due to no active players."

Displayed when the user attempts to join the game while an exploit is loaded.

"The same account launched the game from a different device. Reconnect if you prefer to use this device. (Error Code: 273)" Identical to error 264, however this error occurs when a user is in-game while warned or banned. The user is kicked from the server and their page reloads, which then shows the user the ban/warn.

Displayed when Roblox closes a game server for maintenance or if a game is deleted by a Roblox staff member while being played.


"Lost connection to the game server, please reconnect (Error Code: 277)"

"Please check your internet connection and try again. (Error Code: 277)"
Displayed when the client has one of many different internet connection issues while connected to a game. Can also happen when the player's IP address has changed, such as disconnecting/connecting from a VPN, which changes a player's IP address, or when a player/user turns off their Wi-Fi.

"You have lost the connection to the game"
An old version of "Please check your internet connection and try again." was used from 2006 to 2018/early 2019.

Displayed when a player is inactive in a game for 20 or more minutes.

  • "Failed to connect to the Game. (ID = 17: Connection attempt failed.) (Error Code: 279)"
    Displayed when the client is unable to connect to the game server, which can be caused by website blocks on the user's internet, or when Roblox is experiencing downtime or other issues. It can sometimes occur when a user attempts to rejoin a or the same server before Roblox disconnects them from their previous visit, and this error can cause users to lose progress from their previous visit.
  • "Failed to connect to the Game. (ID = 146: Illegal teleport destination.)"
    Displayed when the client attempts to teleport to a place that is inactive or in a different game universe from the start place.
  • "Failed to connect to the game. (ID = 148: Roblox version is out of date. Please uninstall and try again.)"
    Displayed when the Roblox launcher or client is outdated and must be reinstalled.

Displayed when the client is out of date.

Displayed when a client attempts to join a server that is in the process of closing, or when a player attempts to rejoin a server before Roblox disconnects them from their previous visit (ID 17/279 may happen too).

Displayed when a user attempts to join a player into a game after the player they are joining has left.

"The status of the game has changed and you no longer have access. Please try again later. (Error Code: 523)"
"This game is restricted. (Error Code: 523)"

This is a server error, not a game error.

Displayed when the player tries to join a server that has shut down.

Displayed during Roblox downtime, after attempting to join a VIP server they cannot join, attempting to join a paid access game that they do not own, attempting to join a game as a Guest, or trying to join a LuoBu server outside mainland China.

Displayed when Roblox's servers are down or slow. May sometimes be displayed on mobile when a player's internet connection has disabled before playing the game.

Displayed when teleportation to another place while in-game fails for various reasons.
"Reconnect was unsuccessful. Please try again. (Error Code: 769)"

Displayed when an error occurs when pressing the reconnect button in other client kicks. This can occur if a player tries to reconnect to a game when their internet is out.

Displayed when user has recieved a warning or ban, and attempts to reconnect.

Displayed when attempting to teleport to a game server that no longer exists or has been closed.

Некоторые игроки Roblox всегда получают ошибку 769 (Teleport Failed: Unkown Exception), когда они пытаются телепортироваться на резервный сервер с помощью команды TeleportToPrivateServer.


После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать этот код ошибки. Вот список потенциальных виновников этого кода ошибки:

Теперь, когда вы знакомы со всеми виновниками, которые могут быть ответственны за эту проблему, вот список потенциальных исправлений, которые другие затронутые пользователи успешно использовали, чтобы разобраться в этой проблеме:

4. Смена DNS-сервера.

Если простая очистка DNS не сработала, вам нужно сделать еще одну вещь, прежде чем вы сможете исключить диапазон DNS (адреса доменного имени) из списка потенциальных виновников.

Если вы еще не пробовали это конкретное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить DNS на любом компьютере с Windows:

  1. Начните с нажатия клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ncpa.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения».Открытие экрана сетевого подключения
  2. Как только вы окажетесь в окне «Сетевые подключения», щелкните правой кнопкой мыши Wi-Fi (беспроводное сетевое соединение) и выберите «Свойства» в контекстном меню. Если вы используете проводное соединение, вместо этого щелкните правой кнопкой мыши на Ethernet (Подключение по локальной сети).Доступ к экрану свойств

Примечание. Когда вы увидите запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

Примечание. Это диапазон DNS от Google, но вы также можете использовать 1.1.1.1 и 1.0.0.1 в качестве предпочтительного DNS-сервера и альтернативного DNS-сервера.

Некоторые пользователи Roblox видят код ошибки 267 после отключения от игрового сервера. Хотя некоторые пользователи сообщают, что это происходит с одним или несколькими серверами, другие видят этот код ошибки при каждой онлайн-игре, к которой они пытаются присоединиться или разместить.


После изучения этой конкретной проблемы выяснилось, что эта проблема может возникнуть по нескольким причинам:

2. Добавление Roblox в белый список в настройках брандмауэра.

Как оказалось, вы также можете ожидать увидеть этот код ошибки из-за того, что ваш активный брандмауэр блокирует соединение с игровым сервером, потому что он обнаруживает измененную версию Roblox.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, добавив в белый список основной исполняемый файл Roblox из своего брандмауэра.

Если вы столкнулись с этой проблемой при использовании брандмауэра Windows, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы внести Roblox в белый список и все связанные зависимости в настройках брандмауэра:

  1. Начните с нажатия клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «control firewall.cpl» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс брандмауэра Windows.Доступ к настройкам брандмауэра Windows
  2. Как только вы войдете в меню брандмауэра Защитника Windows, используйте левое меню, чтобы выбрать Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
    Добавление приложения в белый список брандмауэра
  3. В меню «Разрешенные приложения» нажмите кнопку «Изменить настройки». Затем нажмите Да в запросе UAC (Контроль учетных записей пользователей), чтобы разрешить доступ администратора к приложению.Изменение настроек
  4. Как только вы предоставили доступ администратора, прокрутите список приложений и посмотрите, присутствует ли Roblox внутри списка элементов. Если Roblox уже здесь, установите флажки Private и Public, связанные с программой запуска, прежде чем сохранять изменения.
  5. После того, как Roblox был успешно занесен в белый список, снова запустите игру и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки при попытке использовать команду TeleportToPrivateServer, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: изменение DNS

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать, если ваше сетевое устройство назначило неверный диапазон DNS, несовместимый с Roblox. В подавляющем большинстве случаев эта проблема возникает, когда ваш маршрутизатор использует метод распределения DNS по умолчанию.

Если вы подозреваете, что столкнулись с кодом ошибки 267 в Roblox из-за несогласованности DNS (адреса доменного имени), вы сможете решить проблему, переключившись на DNS Google или используя диапазон уровня 3, открытый для общего использования. .

Эта операция была подтверждена несколькими затронутыми пользователями, которые сталкивались с аналогичными проблемами с Roblox. Вот что вам нужно сделать:


  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R. Затем введите ncpa.cpl в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Сетевые подключения».Открытие сетевых настроек в панели управления
  2. Как только вы окажетесь в меню «Сетевые подключения», выберите соединение, которое в настоящее время активно, чтобы изменить используемый DNS. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Свойства».
    Примечание. Если вы подключены через кабель Ethernet, найдите соединение с именем «Подключение по локальной сети». Если вы подключены к беспроводной сети, это соединение должно называться Беспроводное сетевое соединение.
  3. Как только вы войдете в меню «Свойства», выберите вкладку «Сеть» в горизонтальном меню выше, затем щелкните поле настроек в разделе «Это соединение» использует следующие элементы.
  4. В следующем меню нажмите Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) и нажмите кнопку «Свойства».
  5. Как только вы войдете в меню свойств Интернет-протокола 4 (TCP / IPv4), щелкните вкладку Общие. Затем проверьте Google, связанный с Use the following DNS server, и замените значения для Preferred DNS server и Alternate DNS server следующими значениями, чтобы переключиться на Google DNS.8.8.8.8 8.8.4.4

Примечание. Если вы не хотите полагаться на Google, вы можете использовать одно из этих двух значений Уровня 3:

Метод 4. Использование версии Roblox для UWP (только для Windows 10)

Таким образом, эта ошибка 267 также может возникать, если Roblox думает, что вы пытаетесь взломать свой путь в систему, и решает прервать ваше соединение. Если это происходит регулярно, вы, вероятно, имеете дело с взломанным браузером, который беспокоит Roblox.

Если этот сценарий применим, вы сможете полностью обойти проблему, используя версию Roblox для универсальной платформы Windows (UWP).

Вот краткое руководство по установке версии Roblox для UWP на любом компьютере с Windows 10:

  1. Доступ к официальному Список Roblox в Microsoft Store и нажмите кнопку «Получить», чтобы начать загрузку на свой компьютер.Скачивание Roblox
  2. После завершения загрузки окно будет перенаправлено в окно Microsoft Store. Когда вы окажетесь там, нажмите кнопку Play, чтобы запустить версию Roblox для UWP.Запуск Roblox
  3. Затем войдите в систему со своими учетными данными, чтобы войти в свою учетную запись Roblox.Войдите в систему с помощью настольного приложения
  4. После запуска игры попытайтесь подключиться к серверу, чтобы увидеть, устранен ли код ошибки 267.

Если та же проблема по-прежнему возникает при случайном отключении от игр, перейдите к последнему исправлению ниже.

Website errors

Error Description Images
Down For Maintenance Main article: Maintainance

"We're making things more awesome. Be back soon."

"This site is currently offline for maintenance and upgrades. Please check back soon!"

"Our payment system is currently under maintenance. Please check back shortly!"

Displayed when the administrators have locked down the site to fix something that went wrong in the background. This screen is also used for when the site is closed for maintenance. This is what the test websites currently lead to. The buttons spelling out ROBLOX and the text box are used when the administrators need to enter a password to start making changes to the website.

The error message may not always have the password text box depending on reason for maintenance.

Old maintenance page

The page isn’t redirecting properly (Firefox)

Displayed on accounts with a poison ban. This error occurs because the site tries to redirect to the Membership/CreationDisabled.aspx page, but when banned, all pages redirect back to Membership/NotApproved.aspx, creating an infinite redirect loop.

Google Chrome error


Mozilla Firefox error

Displayed when trying to wear a limited hat that has traded or sold, or wearing a previously deleted item. X will be replaced with the number of unavailable items.

Displayed when changing the error number in the error page URL to a non-existent error number.


Displayed when the web request made by a device is invalid or otherwise incorrect. May happen when searching inventories of completely wiped accounts too (e.g. noli - ID 31042685).

A most common example of this error was Roblox Crashing on April 28, 2020.

"403 | You don't have permission to view this page."

Displayed when attempting to view a page that is restricted. This will often show up when the user tries to go to an administrator/staff-only page, or when the user is IP banned.

IP ban on Google Chrome.


Web server access denied.


Old access denied.

Displayed when the URL leads to a page that could not be found or does not exist. Will occur often due to an invalid URL or when one tries to go to the profile of a terminated account.

Old page not found.

Displayed when the server has encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete the web request.

Appears when rediected to [1]

Displayed when ROBLOX is having downtime or outages, but not for maintenance. Alternatively, entering the URL roblox.com/request-error?code=503 doesn't make this page pop up, instead showing the "bad request" or "Something went wrong" error.

The new 503 error message


The request could not be satisfied.

"This page isn't working: roblox.com took too long to respond." (Chrome)

Displayed during a web-host timeout, which can be caused by Roblox maintenance/server downtime or by a poor internet connection.

Happens when Roblox is attempted to load on some VPNs, or when an invalid IP is used to load the website.

Displayed when the request to retrieve game passes fails, which can be caused due to Roblox issues or by faulty internet connection from the user. Also known to occur when attempting to view game passes using the Internet Archive website.

Happens when the player tries to friend a user that already has the maximum of friends allowed on Roblox.

This error can be caused due to Roblox issues or by a poor internet connection. Also known to occur when attempting to register or sign up using the Internet Archive website.

This error can be caused when the avatar page is unavailable due to housekeeping or technical difficulties.

This can happen when one enters an invalid Category number in the URL bar.

This happens when one attempts to join a VIP server on a private/under review game.

Attempting to join an under review/private game.

This happens when one attempts to purchase an item that they already own.

Метод 5: перенаправление портов, используемых Roblox

Также возможно, что вы имеете дело с проблемой переадресации портов. Это очень вероятно, если вы никогда не сможете поддерживать длительное соединение с сервером Roblox. Это часто случается, если вы имеете дело с закрытым NAT (преобразованием сетевых адресов).

Многопользовательские игры, такие как Roblox, созданы для обмена данными между одноранговыми узлами с использованием определенных портов, которые необходимо открыть. Самые последние маршрутизаторы позаботятся об этом по умолчанию, используя технологию UPnP (Universal Plug and Play).

Однако, если вы используете более старую модель маршрутизатора, вам может потребоваться выполнить часть переадресации портов самостоятельно.

Если у вас более новый маршрутизатор, вот как включить UPnP в настройках маршрутизатора.

    На ПК или Mac, подключенном к той же сети, которая обслуживается вашим маршрутизатором, откройте любой браузер и введите один из следующих адресов внутри панели навигации. Затем нажмите Enter, чтобы получить доступ к меню настроек маршрутизатора: 192.168.0.1 192.168.1.1

Примечание. Один из этих двух адресов приведет вас в меню настроек маршрутизатора, если вы не изменили адрес маршрутизатора по умолчанию. В противном случае либо сбросьте настройки маршрутизатора, либо выполните поиск в Интернете, чтобы узнать, как получить доступ к настройкам маршрутизатора.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: отключение антивирусного пакета (если применимо)

По словам некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может быть вызвана каким-либо типом антивирусного вмешательства, которое мешает вашему устройству конечного пользователя взаимодействовать с серверами Roblox, что может вынудить сервер выкинуть вас из игры и вызвать код ошибки 268.

Эта проблема чаще всего возникает со сторонними антивирусами в Windows 10 (AVG, Avira и Kaspersky). Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, отключив защиту в реальном времени. Большинство пакетов безопасности позволяют делать это напрямую с помощью значка на панели задач. Просто щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса и найдите параметр, позволяющий отключить защиту в реальном времени.


Щелкните значок антивируса на панели задач и выберите Отключить.

Если это не применимо и вы используете собственный пакет безопасности, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы временно отключить Защитник Windows, чтобы он не мешал Roblox:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «windowsdefender» в текстовое поле и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Безопасность Windows».Открытие Защитника Windows
  2. Зайдя в меню «Безопасность WIndows», нажмите вкладку «Защита от вирусов и угроз», затем нажмите гиперссылку «Управление настройками» (в разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз»).Управление настройками защиты от вирусов и угроз
  3. На следующем экране отключите переключатель, связанный с брандмауэром и защитой сети.
    Доступ к меню брандмауэра и защиты сети
  4. Вернитесь к первому окну безопасности Windows, затем нажмите «Брандмауэр и защита сети».Доступ к меню брандмауэра и защиты сети
  5. Когда вы перейдете к следующему экрану, щелкните сеть, которая в настоящее время активна, затем отключите переключатель, связанный с брандмауэром Защитника Windows.Отключение компонента брандмауэра Защитника Windows
  6. После этого перезагрузите компьютер и снова запустите игру после завершения следующего запуска, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Метод 6: обратитесь в службу поддержки Roblox

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, скорее всего, вы столкнулись с проблемой, которую может решить только агент службы поддержки. Если вы сталкиваетесь с кодом ошибки 267 на каждом сервере, к которому пытаетесь подключиться, скорее всего, вы имеете дело с запретом учетной записи.

Если вы думаете, что не заслужили этого или вы стали жертвой установки (это довольно часто встречается в Roblox), вы должны следовать официальным каналам, чтобы связаться с агентом поддержки Roblox.

Как только вы перейдете к форме «Связаться с нами», заполните данные и убедитесь, что вы используете те же данные, которые вы использовали для своей учетной записи Roblox.


Свяжитесь с нами аккаунт

Некоторых пользователей Roblox постоянно выгоняют из игр с кодом ошибки 268 (вас выгнали из-за неожиданного поведения клиента). Сообщается, что эта проблема возникает как на Windows, так и на Xbox One.


Как выясняется, есть несколько разных причин, которые могут быть причиной появления этого конкретного кода ошибки. Вот краткий список виновников, которые могут вызвать код ошибки 268 в Roblox:

Читайте также: