Неустранимая ошибка directx call of duty black ops 2 что делать

Обновлено: 06.07.2024

Добрый день.

При запуске call of duty выскакивает ошибка

Подскажите в чем проблема?

Причин может быть очень много как то:

- Самовредительство (чистилки, оптимизаторы, отключения/удаления "ненужного" и т.п.)

- Дефектное, старое и/или несовместимое железо (все железо старше 3-5 лет под подозрением)

Пройдитесь по списку и смотрите что у вас. ОС у подлинная или краденая "сборка"? Игра не пиратская? Вирусов нет? От всяких CClеаner'ров держитесь подальше или уже навредили? Ну и так далее.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Ilya Tumanov от 16 января, 2020 Винда лицензия, игра лицензия, вредного ПО нет. Железо новое и актуальное.
Это появилось после обновления винды которые было вчера. Ошибка вылетает не при запуске а когда я сворачиваю игру или делаю оконный режим

2 польз. нашли этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя ТимурГолоутдинов от 16 января, 2020
Винда лицензия, игра лицензия, вредного ПО нет. Железо новое и актуальное.
Это появилось после обновления винды которые было вчера. Ошибка вылетает не при запуске а когда я сворачиваю игру или делаю оконный режим

Тогда откатите обновление для проверки. Если заработало, то скорее всего проблема в нем. Если нет, то обновление скорее всего не при чем.

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Ilya Tumanov от 16 января, 2020 Как сделать откат обновления? Также можно ли сделать откат ии переустановить директ икс?

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя Ilya Tumanov от 16 января, 2020 Также гже найти это файл реадми? Я не смог его найти

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

В ответ на запись пользователя ТимурГолоутдинов от 16 января, 2020
Как сделать откат обновления? Также можно ли сделать откат ии переустановить директ икс?

Идете в список обновлений и правым кликом удаляйте. См. картинку ниже. Можно так же откатить точку восстановления (которые я надеюсь вы не отключали - что тоже самовредительство).

Что такое "ии" в данном контексте? DX давно встроен в ОС, переустановить его можно вместе с ОС. DX часто путают с набором библиотек для DX (DirectX End-User Runtime), вот их можно переустановить, но они обычно не при чем.

Так же, вы делали стандартные проверки дисков и целостности файлов ОС? Они описаны в каждой второй теме в этих форумах.


Нашёл небольшой FAQ,может кому поможет,если будут ещё какие то решения проблем добавлю.
У меня лично вылетала на заставке в начале второй миссии там где летишь на вертолёте,помогло обновление дров,сейчас всё нормально.

Q: Купил лицензию, всё успешно активировалось и скачалось, но запустить не могу!
У меня Windows XP.

A: Вашей ОС должна быть как минимум Виста или Windows 7. XP не поддерживается!

Q: Игру купил в Стиме/по предзаказу и т.д. Вообщем диск в магазине я не покупал, но у меня лицуха. Почему нет русского языка?

A: Купившие и сделавшие предзаказ на игру в Стиме - на территории России и стран СНГ - не смогут играть на русском языке! (только английский, французский, итальянский, немецкий и испанский) - >

Если появятся способы русифицировать такую игру - FAQ будет дополнен.

Q: После запуска вылетает с такой ошибкой: Error during initialization:couldn't load default asset 'fonts/720/consolefont' for asset type ‘font’. Tried to load asset 'fonts/720/consoleFont'

A: Эта проблема связана с языком. Выставьте через Стим в свойствах одиночки и мультиплеера русский язык и всё станет норм. (Properties - Language - Russian)

Q: Лицензия.При запуске пишет - "Эта игра в данный момент недоступна. Повторите попытку позже". Пробовал ждать, не помогает. Что делать?

A: Возможное решение:
Путь к Стиму не должен содержать кириллицу (т.е. русских букв).
Например:
D:\ИГРЫ\Steam - это неправильно.
D:\Games\Steam - это правильно.

Q: У меня лицензия. Игра запускается, но через несколько секунд заставки виснет и закрывается:

A: Возможное решение:
Это может происходить из-за неполной установки игры.Дождитесь установки (и обновления) всех компонентов игры (Одиночная игра, мультиплеер, и зомби-режим) перед запуском.

Q: Выдает ошибку при запуске одиночки: Error during initialization: Unhandled exception caught.

A: Как бы это не было смешно, но проблема решается переводом часового пояса на ПК на GMT+8 (Гонконг)

Q: По системным требованиям всё норм, но замечаю какие-то подтормаживания в одиночке + уровни грузятся по минут пять.

Q: Вылетает ошибка на заставке: "Error: quit was not requested in the main thread".

A: Возможное решение:
Как бы это не было смешно, но проблема решается переводом часового пояса на ПК на GMT+8 (Гонконг)

Q: Вылетает на второй миссии на лодках. Что делать?

B: Альтернативный вариант.
Понизить частоту Core clock до 700 MHz,с помощью EVGA Precision или MSI Afterburner,или другой альтернативной программы.
этот вариант спасает также от других зависонов в игре.

Q: Драйвера обновил, как Вы и советовали - но всё равно вылетает/черный экран/мне кажется стало даже хуже/нужное допишите сами ;) Что делать?

A: И правда, такое имеет место быть. На забугорных форумах нашел интересные комментарии, что после установки новых дров (это важно!) и затем отката до старых - игра запускается и работает без вылетов. Пробуйте!

Q: Лаги в роликах, заикание персонажей.

A: Постепенно понижаем настройки графики,пока не найдем золотую середину.
Другого решения пока нет.

Q: Загрузка игры/обновления в Стиме останавливается на 96-98% либо резко падает скорость.

A: Ставим на паузу и снова возобновляем загрузку.

Q: Выскакивает ошибка - "Dependency failure":

A: Это может происходить из-за неполной установки игры.Дождитесь установки (и обновления) всех компонентов игры (Одиночная игра, мультиплеер, и зомби-режим) перед запуском.

Q: "Внимание. Потеря связи с сервером - 57475." Что делать?

A: Однозначного ответа пока нет, но ходит непроверенная информация,что ошибка связана с программами,которые взламывают уровень: "Если вы каким-то образом изменяете свою статистику, вы больше не можете зайти на сервер, а получаете ошибку:Server Error 57475"

Q: Ошибка: "Error during initialization: Missing config file "default.cfg" during initialization. May need to add to code_pre_gfx."

A: Возможное решение:
1) Путь к Стиму не должен содержать кириллицу (т.е. русских букв).
Например:
D:\ИГРЫ\Steam - это неправильно.
D:\Games\Steam - это правильно.

2) Так же путь к Стиму не должен содержать никаких знаков - точки,запятые, воскл.знаки и проч.
Например:
D:\ИГРЫ\Steam.! - это неправильно.
D:\Games\Steam - это правильно.

Q: Третья миссия: когда скачу на лошади, лошадь проваливается в текстуры и я не могу двигаться. Либо аналогичная проблема в других миссиях.

A: Однозначного ответа пока нет, пока могу посоветовать только обновить драйвера на видеокарту - а так:лицушники ждут патч, пираты - кряк-фиксов.

Q: Черный экран с курсором при запуске. Что делать?

A: Возможное решение с форума Стим:
Пробуем обновить драйвера на Вашу звуковую карту.

B:Отключаем UAC контроль учетных записей

Q: Вылетает сразу после Афганистана.Что делать?

Q: При взгляде в прицел очень сильно падает FPS. Что делать?

A: Как такового решения пока нет, ждём патч.
Возможное решение:
Параметры - Подробное - Глубина резкости:ставим Низк. - > некоторым помогает.

Q: У меня ноутбук. Видеокарта одна. Меню и прочее работает норм, но как только запускаю мультиплеер - экран становится черным, но я слышу выстрелы, звук своих шагов (могу передвигаться) - т.е. игра идет. Что делать?

A: Однозначного решения, как такового,я пока не нашел. Могу лишь один совет:
Попробуйте поэкспериментировать с разрешение экрана и режимом отображения.

Если не поможет - ждём патч!

Q: У меня ноутбук: две видеокарты - интегрированная Intel HD400 и дискретная GeForce GT 540M (просто привел для примера, не суть).

при запуске Black Ops 2 не переключается на GeForce
A: Есть такая проблема! Запускаем сами, ручками ;) + пробуем в настройках Nvidia (значок в трее у часов) "насильно" выставить дискретную в.карту для Black Ops 2.

20.11.12 - вышла новая версия бета-драйверов Nvidia за номером 310.61
21.11.12 - вышел патч,который устраняет многие проблемы из этого FAQ.

Ошибка Директ Икс при запуске игры может появиться как раз тогда, когда ее совсем не ждешь. И хорошего в этом мало. Это значит, что библиотеки или драйвера оборудования вдруг стали работать некорректно. И тип ошибки не имеет никакого значения.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если вдруг возникла неустранимая ошибка DirectX. Если именно так написано в окне с ошибкой, то это еще ничего не значит. В большинстве случаев ее можно устранить. Если, конечно, она имеет программный характер, а не связана с аппаратными частями компьютера.

Для решения программных проблем существует много способов. Все они перечислены чуть выше. Некоторые из них могут показаться вам довольно сложными. Но не стоит паниковать. Нужно выполнять все в строгом соответствии с инструкцией. Только в этом случае можно надеяться, что проблема будет решена и библиотеки заработают так, как им положено. Кстати, если вы поняли, что проблема имеет аппаратный характер, то не пытайтесь ремонтировать видеокарту сами. Вы ее только убьете.

Подробности

Чаще всего проблемы случаются со старыми играми. Такими, как Warcraft III The Frozen Throne. Однако нередки такие проблемы и с вполне современными тайтлами (вроде GTA V). Поэтому возраст игрушки не важен.

Картинка Компьютерные игры

Абсолютными рекордсменами по появлению различных ошибок считаются игрушки от Electronic Arts. Неизвестно, как эта контора клепает свои «шедевры», но по статистике, именно у них чаще всего случаются проблемы с DirectX.

В данном материале мы рассмотрим стандартные способы исправления ошибок разного типа. Как правило, в большинстве случаев достаточно самых простых вариантов. Они оказываются самыми действенными. Вот с них и начнем.

Обновление драйверов графического адаптера

Это первое, что нужно сделать. Вероятно, драйвер оборудования по какой-то причине дал сбой и отказался нормально работать с актуальной версией библиотек DirectX. Такое случается довольно часто. Ведь Windows – не Linux. В ОС от Microsoft драйвера не отличаются особенной стабильностью. Поэтому проблему нужно как-то решать.

Обновить драйвера можно несколькими способами. Однако мы выберем самый простой и безопасный. Так как копаться на сайте производителя в поисках новой версии, а потом еще и скачивать ее очень долго. Мы используем для обновления возможности самой операционной системы. Вот подробная инструкция по этому поводу:

После этого мастер начнет искать подходящее программное обеспечение на серверах компании Microsoft. Как только он его найдет, так сразу и установит. После инсталляции драйвера нужно будет перезагрузить компьютер. После рестарта можно тестировать игру. Есть вероятность, что с новым драйвером все заработает нормально. А если нет, то вот вам следующая глава.

Новая установка библиотек

К тому же, сделать это довольно просто. С этим процессом справится даже новичок. Установщик библиотек обладает очень простым интерфейсом и может похвастаться наличием русского языка. Ведь он сделан компанией Microsoft. Но на всякий случай мы предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать.

Окончание чистой установки dxwebsetup

Вот и все. Перезапускать компьютер не нужно. Установленные компоненты сразу же готовы к работе. Можно проверять работоспособность той или иной игрушки. Однако стоит описать еще несколько вариантов просто на всякий случай. Ведь далеко не все собираются сразу переустанавливать библиотеки.

Отключение блокировки антивируса и брандмауэра

Иногда ошибки DirectX при запуске какой-нибудь игрушки могут случаться по причине блокировки каких-либо файлов антивирусом или системным брандмауэром. Последний и вовсе любит блокировать все подряд, не разбирая, вирус это или нет. Также и некоторые антивирусные продукты блокируют заведомо безопасные элементы.

Поэтому нужно на некоторое время отключить защиту и посмотреть, как будет работать игра с библиотеками после этого. Достаточно временно деактивировать работу антивирусной программы. Как правило, нужно открыть трей Windows, кликнуть ПКМ по ее иконке и выбрать соответствующую опцию. А потом настроить включение после перезагрузки ПК.

Поиск и устранение различных вирусов

Часто такое поведение игры и библиотек DirectX может быть связано с деятельностью различных вредоносных объектов. Вирусы различного типа могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные программы. Но мы рассмотрим распространенные случаи: Защитник Windows (актуально для «Десятки») и ESET Smart Security от компании. Мы предоставим подробные инструкции для каждой утилиты. И сначала разберемся с системным антивирусом от Майкрософт. Вот алгоритм действий:

После проверки все сведения о найденных и устраненных угрозах можно будет прочесть в журнале программы. Так мы искали вирусы при помощи стандартного Защитника Windows. Теперь же перейдем к сторонним продуктам. Лучше использовать именно их, поскольку Защитник не умеет нормально ловить вирусы.

Инструкция для Smart Security:

Сканирование будет происходить в автоматическом режиме. Оно может занять довольно продолжительное время. В зависимости от размера жесткого диска и количества файлов на нем. После проверки нужно перезапустить компьютер и только потом пробовать запускать ту или иную игрушку. Только после рестарта будут применены изменения.

Сканирование компьютера можно выполнить и с помощью другого антивируса.

Устранение неполадок

DirectX function device CreateTexture2D

Если появляется ошибка «DirectX function device CreateTexture2D», то, вероятнее всего, виноваты драйвера видеокарты. Бывает так, что в старых драйверах не хватает куска кода, который требуется для нормальной работы видеокарты с той или иной версией библиотеки. Это случается из-за недосмотра разработчиков. Однако в новых версиях ПО ошибка может быть устранена.

Для обновления драйвера вовсе не обязательно посещать официальный сайт разработчика, скачивать нужную версию драйвера и устанавливать ее вручную. Гораздо проще и безопаснее использовать для обновления инструменты Windows.

Также этот шаг помогает со сбоем Fatal DirectX Error.

Сейчас мы рассмотрим вариант обновления с помощью «Диспетчера устройств» Windows:

По завершении обновления необходимо перезагрузить компьютер. Только после рестарта система сможет инициализировать новый драйвер и начать его использовать. После рестарта можно пробовать запускать проблемную игру. Если ошибка все еще остается, то стоит попробовать еще один вариант.

Unable to create DirectX 11 device

А вот ошибка «Unable to create DirectX 11 device», наоборот, может появиться после обновления драйвера, если в его коде есть какой-то баг. Если это сбой обнаружился только после обновления, то это значит, что в новой версии ПО присутствует какой-то баг, мешающий нормальной работе графического адаптера и системных библиотек.

Откат также осуществляется при помощи встроенных инструментов операционной системы Windows. Но для его осуществления требуются немного другие шаги, чем для обновления драйвера. Впрочем, мы в любом случае предоставим подробную инструкцию, рассказывающую о данном процессе. Вот она:

Как водится, после работы с драйверами обязательно нужно перезагрузить компьютер. Иначе система просто не увидит другой драйвер и попытается работать со старым, что приведет к падению ОС. После рестарта можно проверять игру на наличие ошибок. Если и этот вариант не помог, то у нас в запасе есть еще несколько.

The Launcher cannot query DirectX

Весьма часто в окошке с ошибкой появляется текст The Launcher cannot query DirectX в L.A Noire. Что делать в этом случае? Вероятнее всего, на компьютере хозяйничают вирусы. Именно из-за них может получиться такой казус. И это еще не предел. Огромное количество вирусов на компьютере вполне может повесить всю ОС. Так что стоит воспользоваться каким-либо антивирусом, чтобы проверить компьютер

DirectX function device createbuffer

Для появления ошибки «DirectX function device createbuffer» тоже имеется свое объяснение. Если на вашем компьютере находились полчища вирусов, то вполне вероятно, что они могли повредить некоторые системные файлы, ответственные за работу библиотек DirectX. Отсюда и постоянные ошибки при запуске той или иной игрушки. Также могут возникнуть конфликты в работе драйверов и компонентов библиотек.

Однако даже если файлы сильно повреждены, есть возможность вернуть все на круги своя. Для восстановления элементов даже не нужно никаких дополнительных программ. Достаточно командной строки. Бояться ее не стоит. Если все выполнять в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится. А вот и она:

Проверка файлов и их восстановление займет около 10-15 минут. Не забудьте, что после окончания проверки обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Иначе в восстановлении не будет никакого толку. После рестарта можно проверять работоспособность библиотек DirectX и любимой игрушки. Если это не помогло, то остается всего один вариант.

Не удается создать устройство DirectX

Если «Не удается создать устройство DirectX», то такое поведение может быть также связано с работой антивируса или системного брандмауэра. Эти программы любят блокировать все подряд. Даже несмотря на то, что перед ними вовсе не вредоносный объект. Вероятно, они блокируют и некоторые компоненты библиотек Директ Икс.

Пункт Приостановить защиту в меню ESET Internet Security

Самым правильным шагом будет временное отключение защиты. Достаточно это сделать для антивируса. Просто найдите его иконку в трее Windows, кликните по ней ПКМ и выберите соответствующую опцию.

DirectX encountered an unrecoverable error

При появлении ошибки с текстом «DirectX encountered an unrecoverable error» остается только одно – переустановка. Ведь, вероятнее всего, вирусы повредили какие-то файлы самих библиотек. Поэтому и появляются ошибки такого типа. И именно поэтому видеокарта не может нормально работать с DirectX. Если это действительно так, то приятного в этом мало.

Здесь поможет только полная переустановка компонента. Данная процедура очень простая в исполнении, ведь от пользователя требуется просто скачать и запустить специальную утилиту. Подробности о ней изложены в отдельной статье, с которой мы и предлагаем вам ознакомиться. Это же действие нередко спасает и при сбое DirectX error 0x887a0004.

Your graphics card does not support DirectX 11 features

Некоторые ошибки указывают на аппаратную проблему. Да, именно на ту, которая связана с железом компьютера. И здесь мы вряд ли что-нибудь сможем сделать.

Ошибка с текстом Your graphics card does not support DirectX 11 features недвусмысленно говорит о том, что у вас слишком древний графический адаптер, который не поддерживает DirectX 11. И такое действительно случается. Под раздачу даже попадают видеокарты 2011 года выпуска. И неудивительно. Ведь они поддерживают только версию 10.1.

Заключение

Проблема лечится переустановкой драйверов или самих библиотек. Но в некоторых случаях придется произвести более сложные манипуляции. А вообще, проверять компьютер на вирусы нужно регулярно. Только тогда в нем все будет работать так, как положено. И не забывайте, что выполнять все действия нужно в строгом соответствии с инструкциями.

Ошибка DirectX – далеко не редкое явление. Эти библиотеки весьма чувствительны к драйверам, настройкам операционной системы и прочим штукам. Поэтому сбои случаются довольно часто. И нужно знать все о том, как им противостоять. Рассмотрим самые популярные ситуации.

Читайте также: