Mobile control miele как включить
Обновлено: 05.07.2024
Робот-пылесос — это автоматический прибор для наведения порядка и сохранения дома в чистоте. Возможность дистанционного управления делает его довольно удобным. В этой статье эксперты Miele рассказывают, как подключить робот-пылесос к интернету и телефону.
Виды бытовой техники Miele
Современные беспроводные технологии позволяют дистанционно со смартфона управлять и следить за работой практически любого устройства компании «Миле». Не нужно находиться рядом со «стиралкой» Miele, чтобы включить ее, выбрать нужную программу стирки и запустить ее выполнение. По сигналу со смартфона или планшета включается посудомоечная машина и духовой шкаф, изменяется режим работы холодильника и винного шкафа, а также даются команды кофемашине и роботу-пылесосу, включается вытяжка.
Что означает ошибка F11?
Этот код нередко видят перед собой на дисплее пользователи техники Miele. Чтобы правильно реагировать на эту проблему, нужно понимать, что обозначает этот код. Ошибка F11 значит, что стиральная машина не может слить воду из бака. В результате механической поломки или сбоя программного обеспечения автоматическая программа не может быть продолжена. Проще говоря, устройство «зависает», и стирка не переходит на следующий этап. В этой статье рассмотрим, какие действия владелец может предпринять самостоятельно, и какие есть варианты решения проблемы. Что же может вызвать появление ошибки F11?
Подключение к Алисе
Голосовой помощник «Алиса» от компании «Яндекс» не поддерживает подключение с роботами-пылесосами Miele. Следите за обновлениями этой компании в будущем — список устройств регулярно дополняется.
Компания Miele предлагает собственную систему «Miele@home» для объединения бытовой техники в «Умный дом». Для этого:
- Скачиваем бесплатное приложение Miele@mobile на мобильное устройство. Минимальные требования: iOS не ниже 9+ или Android 4.4+.
- Принимаем условия использования и защиты данных.
- Создаем учетную запись Miele.
Более подробная информация о системе Miele@home на сайте.
Ошибка F11: что делать?
В ряде случаев пользователь сможет решить проблему самостоятельно. Поэтому, если стиральная машина Miele выдала этот код, не спешите расстраиваться. Если ошибка F11 появилась впервые, первым делом попробуйте перезагрузить прибор. Для этого нужно отключить питание и подождать некоторое время (минут 20-30). После этого снова включите технику и попробуйте выбрать принудительный слив. Иногда после выполнения таких нехитрых манипуляций машинка продолжает работать в штатном режиме, дополнительных действий не требуется. Это означает, что сбой в работе произошел из-за резкого скачка напряжения в сети, а электроника отреагировала на него, выдав ошибку.
Чтобы продлить срок службы устройства и избежать преждевременных поломок, производители техники рекомендуют время от времени осуществлять профилактическую чистку сливного фильтра. Как до него добраться в вашей конкретной модели, подробно описывается в инструкции к ней. Если стиральная машина остановилась с водой и вещами, может потребоваться провести аварийный слив воды. Сделать это можно через сливной фильтр, или же опустив сливной шланг в нижнее положение. Помните, что часть воды при этом может вылиться наружу. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться за помощью к специалисту.
Причины возникновения
Отсутствие слива воды часто свидетельствует о засоре сливной системы. За годы эксплуатации в шланге, патрубке и сливном фильтре может скопиться мелкий мусор: человеческие волосы, шерсть домашних животных, ворсинки с одежды, накипь и тому подобное. Вследствие засорения в один прекрасный момент машинка не сможет слить воду, или же будет делать это очень медленно.
Еще одна распространенная причина — неисправность сливного насоса (помпы). В этой детали расположен электромотор, который может сгореть вследствие многих факторов. Крыльчатка помпы повреждается в результате усталости материала или попадания в нее мелких предметов. Сломанный насос нуждается в ремонте или замене.
По статистике проблемы с электроникой реже становятся причиной ошибки F11, но в некоторых случаях этот код может появиться вследствие перегорания проводки, симисторов или глюка блока управления. Отсутствие сигнала от прессостата также иногда приводит к зависанию машинки. Электроника попросту «не видит» уровень воды в баке, поэтому слив не выполняется.
Технология MobileControl
Постоянный контроль и удобное управление
Система «умного дома» Miele@home состоит из трех подсистем, созданных для того, чтобы удовлетворить любые ваши потребности. Например, подсистема SuperVision позволяет централизовано управлять всей техникой на кухне, даже не используя смартфон. На большом дисплее одного из приборов отображается основная информация о его текущем состоянии, а также о работе всей остальной техники, включенной в систему. В частности, на дисплее духовки может выводиться информация о том, какую программу на данный момент использует стиральная машина, какая температура установлена в холодильнике и т. д. Необходимые данные всегда на виду. С SuperVision вы планируете свою домашнюю работу эффективно и комфортно.
Система Con@ctivity 2.0 дает вам возможность полностью сосредоточиться на процессе готовки, не задумываясь о настройках кухонной вытяжки. Вытяжное устройство напрямую обменивается данными с варочной панелью и автоматически регулирует мощность вентилятора в зависимости от интенсивности работы конфорок. После окончания приготовления вы можете активировать таймер обратного хода, чтобы в течение 15 минут вытяжка удалила оставшиеся в воздухе испарения и запахи.
Третья составляющая системы Miele@home – технология Gateway. Благодаря ей обеспечивается двухсторонний обмен данными между бытовыми приборами и домашним компьютером.
Неважно, находитесь вы дома или вне его, вы сможете полностью контролировать свою бытовую технику. Объединение приборов в единую сеть Miele@home открывает новые возможности, повышающие удобство, качество и безопасность вашей жизни.
При помощи приложения MobileControl вы не только сможете убедиться, что в ваше отсутствие техника работала без сбоев, но и осуществлять управление, например, включить посудомоечную машину, чтобы к своему приходу получить чистую посуду. Или запустить стирку, пока никого нет дома. В мобильном приложении вы найдете большое количество полезных рецептов, а также сможете составить список покупок, чтобы приготовить понравившееся блюдо.
Подробнее о бытовых приборах, которые можно объединить в систему Miele@home, узнавайте у наших консультантов. Весь ассортимент техники Миле в нашем интернет-магазине доступен по очень привлекательным ценам.
Стоит ли ремонтировать технику
Когда стиральная машина ломается, у владельца возникает логичный вопрос: стоит ли вкладывать деньги в ее ремонт, или лучше сразу сосредоточить усилия на выборе новой модели? Сложно ответить на него однозначно, решение в конечном итоге будет принимать сам пользователь. Если поломка незначительная, а общее состояние техники хорошее, то чаще всего выполнять ремонт целесообразно. Наличие серьезной неисправности и других проблем может быть весомым аргументом в пользу покупки новой стиральной машины. В противном случае вы рискуете обращаться в сервис по несколько раз в год, а в конечном итоге все равно поедете в магазин за новой моделью.
При появлении ошибки F11 самой неприятной причиной ее возникновения является сбой в работе модуля управления. Этот вид ремонта считается наиболее сложным, а потому не может обойтись дешево. Машинки «Миле» относятся к премиальному сегменту, поэтому качество всех деталей и программного обеспечения на высоте. Почему же тогда появляется неисправность? Среди распространенных причин ошибки во время эксплуатации и независящие от человека факторы. К последним относятся нестабильное напряжение в сети, плохое качество водопроводной воды и моющих средств. Так, частые перепады напряжения сказываются на работе электроники и могут повлечь за собой серьезные последствия.
Иногда пользователи просто не читают инструкцию, перегружая стиральную машину или стирая в ней запрещенные изделия. Некоторые подолгу игнорируют появившиеся коды ошибок и другие симптомы поломки. В результате этого детали изнашиваются и не подлежат ремонту, а их замена потом обходится дорого. Если вы все же решили вызвать специалиста на дом, лучше обратитесь в авторизованный сервисный центр. Так вы обезопасите себя от встречи с неквалифицированным мастером или мошенником.
Техника Miele отличается долговечностью, многие модели работают по 15-20 и даже 30 лет. Если стиральная машина начала ломаться, скорее всего, она верой и правдой прослужила вам много лет. А начавшиеся сбои свидетельствуют об усталости материалов и технических узлов. Быть может, пришло время ее заменить? Новая премиальная модель с удобным интерфейсом и широкими возможностями позволит надолго забыть о таком неприятном действии, как обращение в сервисный центр.
Как подключить робот-пылесос без роутера
Оснащение робота-пылесоса модулем Wi-Fi позволяет соединить его с телефоном без использования роутера. Для этого:
- включаем на пылесосе функцию Wi-Fi — с помощью пульта дистанционного управления или сенсорной кнопки «Base»;
- устанавливаем на мобильном телефоне приложение «Scout RX2»;
- входим в учетную запись Miele;
- подключаем робот-пылесос без роутера.
При любых проблемах с оригинальной техникой Miele обращайтесь в сервисную службу, оставив заявку на сайте или по телефонам:
Любая техника Miele, в спецификации которой прописана поддержка функции WiFiConn@ct, может стать частью умного дома и управляться через беспроводной интерфейс Wi-Fi из любого места жилища. Даже находясь вдалеке от своего дома, владелец может установить связь со многими из своих электронных домашних помощников при помощи сети Интернет.
Как современные технологии Miele упрощают нам жизнь?
Управляя домашней техникой через удаленный доступ, владелец обретает дополнительный ресурс экономии времени и рационального его использования. Умной бытовой технике можно задать работу заблаговременно, с тем расчетом, чтобы к моменту приезда владельца домой поставленная задача уже была выполнена. Так, закупив в супермаркете прохладительные напитки, человек удаленно скомандует холодильнику Miele прибавить холоду – перейти в режим охлаждения Super Cool.
Другая жизненная ситуация. Узнав о спонтанном приходе гостей, редкая хозяйка не забеспокоится, а достаточно ли идеально прибрано в ее квартире. Вместо того, чтобы нервничать и стараться пораньше убежать с работы, логично вызвать робот-пылесос Miele и поручить ему срочно заняться уборкой. Из приложения MobileControl домашнему уборщику задается маршрут. Через определенное на выполнение клининговой программы время робот-пылесос пришлет (функция Home Vision) на смартфон или планшет владельца фотоотчет о проделанной работе.
Функциональные стиральные машины-автомат призваны максимально облегчить наш быт. На сегодняшний день эти устройства снабжены различными датчиками и сложной электроникой, что делает их использование очень удобным и безопасным. Премиальная бытовая техника от ведущих брендов работает намного дольше приборов конкурентов благодаря использованию высококачественных материалов и комплектующих, а также применению передовых технологий. На продолжительность службы стиральной машины в первую очередь влияют качество сборки и характер эксплуатации (частота стирок, перегрузки бельем, соблюдение техники безопасности).
Техника премиум-класса с доставкой
В каталоге нашего интернет-магазина представлен широкий ассортимент элитной продукции «Миле». Кроме многофункциональных стиральных машин, на сайте вы найдете большой выбор крупной и мелкой бытовой техники. Сушильные и гладильные машины обеспечивают комплексный уход за одеждой из самых разных тканей. Духовые шкафы, варочные поверхности и микроволновые печи призваны сделать процесс готовки комфортным и безопасным. Холодильники, морозильные камеры и винные шкафы с современными системами охлаждения создадут идеальные условия для долгосрочного хранения ваших любимых продуктов и напитков. Элегантные кухонные вытяжки, посудомоечные машины и пылесосы работают очень тихо и экономично, эффективно поддерживая чистоту в доме.
Пароварки, кофемашины, вакууматоры и шкафы для подогрева посуды поспособствуют формированию уютной атмосферы на кухне и вдохновят вас на создание кулинарных шедевров ресторанного уровня. В соответствующем разделе сайта доступны к заказу оригинальные аксессуары и бытовая химия от немецкого бренда Miele. На всю продукцию распространяется официальная гарантия от производителя (24 месяца). Широкая сеть шоу-румов, авторизованных дилеров и сервисных центров гарантирует премиальный уровень сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту. Осуществляется доставка техники по всем регионам России (курьерской службой и транспортными компаниями).
Система Miele@home позволит объединить все бытовые приборы, находящиеся в вашем доме, в единую сеть через WiFiConn@ct. При помощи центрального мобильного пульта вы сможете получать актуальную информацию об их работе. А управлять техникой и контролировать ее работу вне дома позволит мобильное приложение Miele@mobile.
Преимущества стиральных машин Miele
Немецкая компания выпускает полновстраиваемые и отдельностоящие модели как с фронтальной, так и с вертикальной загрузкой. Есть целая линейка профессиональной техники, предназначенной для коммерческого использования в прачечных, медицинских учреждениях, спортивных клубах, ресторанах, гостиницах, салонах красоты, университетах. Технику премиум-класса от «Миле» отличают безупречный дизайн, надежность и поддержка большого количества интеллектуальных опций. Даже самый взыскательный клиент сможет подобрать для себя идеальный вариант.
Все стиральные машинки собираются в Германии из долговечных и экологически чистых материалов. На всех этапах производства активно внедряются инновации, являющиеся запатентованными технологиями Miele. Перед поступлением в продажу устройства подвергаются многоуровневому тестированию, которое подтверждает эталонное качество техники. Все модели с вертикальной загрузкой оснащаются мобильной рамой и поддерживают функцию автоматической парковки барабана.
Уникальный сотовый барабан в стиральных машинах «Миле» отличается похожей на сеть структурой. Такая конструкция эффективно предотвращает появление катышков и затяжек на одежде, а также исключает попадание мелких предметов в сливную систему. Между бельем и металлической поверхностью барабана при вращении создается тонкая пленка воды, гарантирующая безупречную защиту ткани.
Подключение робота-пылесоса к интернету
Техника серии Scout RX2 от Miele оснащены интегрированным модулем Wi-Fi. В заводских настройках этот модуль отключен. Активируем соединение одним из способов:
- используя пульт дистанционного управления, нажимаем кнопку «Wi-Fi»;
- нажимаем и удерживаем сенсорную кнопку «Base» в течении двух секунд.
На дисплее загорается индикатор «Wi-Fi». Теперь прибор будет виден с телефона с установленным на нем приложением «Scout RX2», а также с компьютера, планшета и устройства вашей домашней сети.
Подключение к облаку
Подключенный к сети Wi-Fi робот-пылесос сохраняет данные в облачном хранилище автоматически. Это такие данные, как:
- информация о состоянии аккумулятора;
- статистика работы прибора;
- навигационная информация.
Список зависит от конкретной модели и может быть неточным. Подробная информация — у регионального дилера. Если прибор не производит подключение к облаку:
- проверьте наличие подключения к интернету;
- перезагрузите Wi-Fi роутер, проверьте настройки сети;
- отключите робот-пылесос от сети, переподключите.
При проблемах с доступом к облачному хранилищу обратитесь в сервисную службу Miele вашего региона.
Подключение к роутеру
Для подсоединения робота-пылесоса модели Scout RX2 к Wi-Fi роутеру необходимо настроить подключение, если оно отсутствует:
При подключении через приложение «Scout RX2» выбирайте свою сеть. Введите пароль.
Как подключить робот-пылесос к телефону
Для подключения к телефону установите на гаджет приложение «Scout RX2». Для этого:
- скачиваем приложение через AppStore или Google Play в зависимости от операционной системы;
- включаем функцию Wi-Fi на роботе;
- открываем приложение Scout RX2;
- создаем учетную запись Miele либо входим в существующую;
- подключаем робот-пылесос к приложению.
Зачем нужны коды ошибок?
К сожалению, даже очень хорошая техника рано или поздно выйдет из строя. Это может случиться как по вине пользователя, так и в результате естественного износа деталей. Все стиральные машины Miele из последних серий поддерживают функцию самодиагностики. Когда где-то происходит сбой, «умная» электроника сигнализирует об этом, выводя на дисплей код ошибки. Буквенно-циферная комбинация сообщает о типе неисправности, то есть указывает, с какой деталью или процессом есть проблемы. Эти данные помогут владельцу или мастеру сузить круг поиска, облегчая тем самым диагностику поломки. Для расшифровки кода ошибки следует обратиться к инструкции или позвонить в сервисную службу, также эту информацию можно найти в интернете. Например, в стиральных машинках «Миле» код F20 на экране свидетельствует о проблемах с нагревом воды, а ошибка F51 говорит о сбое в работе прессостата (датчика уровня воды).
Комфорт и широкие функциональные возможности
Производитель до мелочей продумал интеграцию техники в любой интерьер. Предусмотрено размещение стиральной и сушильной машины в колонну или Side-by-Side, а также 2 варианта установки под столешницу (частичное или полное встраивание). Различные монтажные комплекты включены в комплектацию, некоторые модели дополнительно оснащены удобными выдвижными ящиками для хранения мелких предметов.
Функциональные возможности машин Miele впечатляют. Они способны обеспечить всесторонний уход за одеждой из любых тканей, включая самые деликатные. Во многих приборах есть функции сушки и разглаживания вещей при помощи пара. Поддерживается огромное количество автоматических программ (примерно 20-30, точное количество зависит от модели). Большой мультиязычный дисплей с индикацией остаточного времени и массой других дополнительных опций обеспечивает повышенный комфорт при эксплуатации. Благодаря отсрочке старта можно запрограммировать запуск программы в любое удобное время.
На современных машинках «Миле» установлен мощный и экономичный двигатель ProfiEco. Этот мотор гарантирует эффективную, бесшумную и экономичную стирку, он не нуждается в дополнительном обслуживании. Опция AddLoad позволяет добавлять одежду во время выполнения автоматической программы. Светодиодная подсветка барабана облегчает загрузку и выгрузку белья. Есть возможность подключения не только к горячей, но и холодной воде.
Инженеры немецкого бренда побеспокоились и о безопасности. Чтобы обезопасить детей от знакомства с техникой в отсутствие взрослых, предусмотрено 2 варианта защиты: детский замок и блокировка панели управления ПИН-кодом. Современная система защиты от протечек Water Control System помогает избежать протечек как внутри стиральной машины, так и в местах подключения к водопроводу.
Инновационные технологии
Современные стиральные машины и другая техника немецкого бренда оснащены функцией поддержки сложных партнерских сетей. Вы с легкостью сможете интегрировать любое устройство в сеть умного дома. Опция WiFiConn@ct позволяет объединить всю технику в доме в систему Miele@home при помощи технологии Wi-Fi. Новые возможности удаленного доступа повышают качество жизни, обеспечивают комфорт и безопасность. Информация о работе приборов будет передаваться по беспроводной сети. Вы сможете узнать состояние дел из любой точки мира, используя смартфон или планшет.
Удобное мобильное приложение Miele@mobile дает возможность на расстоянии контролировать ситуацию. Узнать, как долго еще будет продолжаться стирка или готовиться мясо в духовке теперь можно с помощью мобильного телефона. С девайса через приложение вы получите доступ к управлению техникой в любое время суток (при наличии подключения к интернету). Включить кофемашину или изменить температурный режим в камерах холодильнике теперь можно удаленно. Кроме того, на ваш смартфон будут в режиме онлайн приходить уведомления о технических сбоях и сигналы о неполадках (коды ошибок).
Функцию SuperVision от «Миле» поддерживают вся техника с дисплеем. На экране отображаются актуальные данные о работе прибора в настоящий момент, но это еще не все. Стиральные машины и другие сложные устройства снабжены интерактивным помощником, который поможет найти выход в нестандартной ситуации. Например, посоветует наиболее подходящую программу стирки в конкретном случае. Техника Miele бережно отстирает и высушит вашу любимую вещь при минимальном расходе ресурсов.
Специалисты немецкой компании уделяют повышенное внимание заботе об окружающей среде. Так, стиральным машинам из серии W1 присвоен наивысший уровень энергоэффективности А+++, что позволяет считать их одними из самых экономичных приборов в мире. Интеллектуальные технологии дают возможность определять тип ткани и даже степень загрязнения белья, системы автоматической дозировки гарантируют превосходный результат стирки при минимальных затратах воды и моющего средства. Точные данные о расходе ресурсов выводятся на экран (функция EcoFeedback).
Специальные капсулы собственной разработки Miele предназначены для аккуратного отстирывания деликатных вещей, например шерстяных изделий или пуховиков. Средство нужно просто поместить в отсек для кондиционера, а дальше машинка сделает все сама.
Читайте также: