Как устранить ошибку замените тонер на мфу brothers l2500

Обновлено: 05.05.2024

Стартовый тонер-картридж Brother TN-2335 используемый в принтерах (мфу) Brother DCP-L2500DR / DCP-L2500D не имеет флажка сброса. Данный флажок сброса тонера имеют только новые картриджи, которые покупаются дополнительно.
Можно и не покупать новый картридж. В нашем сервис-центре имеются флажки сброса, которые мы можем установить на ваш стартовый картридж. И тогда при заправке вашего картриджа проблем с блокировкой не будет, т.к. после заправки картриджа флажок сброса устанавливается в нужное положение.

Включаем принтер.
Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)

Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»

Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:

На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR, L2701DW, L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.

Принтер не всегда получается сбросить с первого раза - это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!

Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера:

Поможет обнуление счетчика. Проделать это можно только с заводским стартовым картриджем. Рассмотрим весь процесс сброса счетчика тонера (на дисплее код TNR-STD A) на Brother DCP-L2500DR по шагам.

Откройте крышку устройства, но картридж не трогайте.
Кнопку меню нужно зажать и удерживать, пока надпись с требованием закрыть крышку не сменится на Сброс .
Нажмите ОК , подождите появления подсказки .
Для сброса понадобится однократное нажатие кнопки + .
В окошке отобразится Принято и произойдет сброс счетчика .
Для выхода нажмите Стоп , закройте крышку и подождите пока устройство будет готово к работе .

Для того, чтобы счетчик тонера сбрасывался без вмешательства пользователя, в новых картриджах установлена дополнительная деталь . Флажок движется по кругу и автоматически обнуляет счетчик распечатанных страниц. Установить такой флажок можно в сервисе при заправке картриджа.

Печатайте с удовольствием.

Спасибо огромное. Только что была в сервисе. Мне сказали чтобы я за принесла им принтер и за 700 руб. они мне обнулят счетчик. Прочитав информацию сама все сделала. Огромное спасибо.

Только что принесли принтер Бротхер 2520. Сбросил счетчик за 500 рублей. Спасибо автору!

На включенном принтере открываем переднюю крышку и оставляем открытой
Выключаем принтер
Нажимаем кнопку GO и продолжая жать включаем принтер
Продолжаем держать нажатой кнопку GO, загорятся все индикаторы кроме "Ready". Когда индикаторы загорелись ждем еще 3 секунды и отпускаем кнопку GO
Размеренно с равными промежутками нажимаем кнопку GO 10 раз. Не зажимаем, а именно совершаем одиночные нажатия
Делаем небольшую паузу. Должны опять загореться все индикаторы кроме "Ready"
Далее снова нажимаем на кнопку GO 5 раз
Все индикаторы начнут мигать, потом загорится "Ready", потом начнет мигать "Paper"
Закрываем переднюю крышку. Аппарат готов к печати!

Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера:

Принтер (мфу) Brother DCP-L2500DR / DCP-L2500D не печатает, при этом на дисплее появляется код какой либо ошибки. Для сброса этих ошибок или для их устранения необходимо войти в сервисный режим (меню обслуживания). Как войти в сервисное меню? Это можно сделать таким образом:

Ниже приведена процедура входа в сервисное меню (режим технического осблуживания) для Brother DCP-L2500dr

1. Нажмите и удерживайте кнопку [Home] около 5 секунд.
2. Нажмите и удерживайте пустое место на сенсорной панели, примерно 2 секунды. На дисплее отобразится следующее:

3. Затем нажмите последовательно кнопки [*] [2] [8] [6] и [4], аппарат перейдет в режим обслуживания.

4. Введите нужный код функции.

Ниже приведен список функций режима технического обслуживания:

01 - Initialize EEPROM parameters (Инициализация параметров EEPROM)
05 - Print white level / black level data for document scanning compensation (печать данных сканера)
08 - ADF performance test (тест производительности ADF)
09 - Monochrome print quality test pattern (черно-белый тестовый образец качества печати)
10 - Set worker switches (WSW) (настройка переключателей)
11 - Print worker switch (WSW) setting data (печать данных переключателей)
12 - Check LCD operation (проверка работы дисплея)
13 - Check control panel operation (проверка работы панели управления)
25 - Display software version (версия ПО дисплея)
28 - Change OnePushDemo function setting (установка функций OnePushDemo)
32 - Check sensor operation (проверка работы датчика)
33 - Display LAN connection status (отображение состояния подключения по локальной сети)
43 - Set PC print functions (установка функций печати с ПК)
45 - Change USB No. return value / Adjust left-end print start position on second side when duplex printing (смена USB/регулировка левого края при двухсторонней печати)
52 - Set country / language (установка страны/языка)
53 - Transfer received fax data / log information (передача полученных данных факса/данных журнала)
54 - Fine-tune scanning position (точная установка положения сканирования)
55 - Acquire white level data and set CIS scan area (установка области сканирования CIS)
61 - Adjust touch panel (настройка сенсорной панели)
67 - Continuous print test (непрерывный тест печати)
69 - Print frame pattern (single-side printing) (рамка для печати шаблона при односторонней печати)
70 - Print frame pattern (duplex printing) (рамка для печати шаблона при двухсторонней печати)
71 - Test pattern (тестовый образец)
74 - Setting by spec (настройка по спецификации)
77 - Print maintenance information (печать информации о техническом обслуживании)
78 - Check fan operation (проверка работы вентилятора)
80 - Display machine log information (информация журнала на дисплее)
82 - Display machine error code (отображает коды ошибок МФУ)
87 - Send communication log information to telephone line (передача информации журнала связи для телефонной линии)
88 - Reset irregular power supply detection counter of lowvoltage power supply PCB (сброс счетчика нерегулярного обнаружения электроснабжения)
91 - Initialize EEPROM parameters (инициализация параметров EEPROM)
99 - Quit maintenance mode (выход из режима технического обслуживания)

Для выхода в нормальный режим работы необходимо выбрать теми же кнопками-стрелками "MAINTENANCE 99", нажимаем "ОК".
Что бы распечатать страницу состояния принтера выберите "MAINTENANCE 77" и подтвердите "ОК".
На этой странице вы увидите состояние всех счетчиков расходных метериалов и основных узлов.

Читайте также: