Amd driver ошибка 184

Обновлено: 19.04.2024

При этом этот драйвер старее чем тот, что установлен.

Обновление устанавливается в любом случае независимо от параметра: Свойства системы -> Оборудование -> Параметры установки устройств (да/нет - не влияет на результат, обновление остается и устанавливается автоматически).

Пробовал удалять устройство встроенной видеокарты, драйвер, устанавливать с нуля - не помогает

Посте установки этого обновления пытался поставить свежий драйвер - не помогает, обновление прилетает заново и устанавливается.

Больше похоже на ошибку центра обновлений win 10 - он не видит, что установлена более свежая версия драйвера.

В этой статье содержатся инструкции по установке программного обеспечения Radeon ™ в системе под управлением Windows ® .

Системные требования

Информацию о системных требованиях можно найти в примечаниях к выпуску программного обеспечения Radeon, опубликованных на странице загрузки драйвера. Системные требования могут отличаться в зависимости от установленной версии операционной системы Windows ® .

Загрузка программного обеспечения Radeon

Программное обеспечение Radeon можно загрузить в центре загрузки AMD Drivers + Download Center. На этом сайте имеется два варианта поиска и загрузки последней версии программного обеспечения Radeon:

Автоматическое определение и установка драйвера: Запустите утилиту AMD Driver Autodetect Tool для определения графического продукта Radeon ™ и версии операционной системы Windows ® . Если ваша графическая карта и версия Windows ® совместимы с программным обеспечением Radeon, утилита предложит вариант для загрузки. Дополнительную информацию об использовании утилиты AMD Driver Auto-detect Tool можно найти в статье базы знаний: «Получение драйверов графики с помощью утилиты AMD Driver Auto-Detect Tool».
Выбор драйвера вручную: Используйте инструмент AMD Product Selector для выбора своего графического продукта Radeon ™ и доступных драйверов. Дополнительную информацию об использовании инструмента AMD Product Selector можно найти в статье базы знаний: «Поиск последних версий совместимых драйверов для графических продуктов AMD».

Установка программного обеспечения Radeon

Перед установкой нового пакета драйверов необходимо удалить из системы все другие драйверы графики AMD. Полное удаление обеспечивает очистку системы и снижает вероятность возникновения проблем или конфликтов при установке новых драйверов.

Инструкции по удалению драйверов графики AMD можно найти в статье базы знаний: «Удаление программного обеспечения Radeon из системы под управлением Windows»

Примечание

Закройте все открытые приложения, включая антивирусы, брандмауэры, ПО удаленного доступа и ПО веб-камеры, прежде чем начинать установку.

После загрузки пакета программного обеспечения Radeon запустите исполняемый файл, чтобы начать установку.

При запуске отобразится лицензионное соглашение с конечным пользователем. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением с конечным пользователем и информацией о программе улучшения качества обслуживания пользователей.

Если вы согласны с условиями, выберите пункт Accept and Express Install или Accept and Custom Install для перехода к следующему этапу установки или нажмите X для выхода на рабочий стол.

Accept and Express Install – устанавливает только компоненты по умолчанию, входящие в состав пакета драйверов. Radeon ReLive и другие опциональные компоненты не устанавливаются.

Accept and Custom Install – выводит список основных и необязательных компонентов пакета драйверов и позволяет пользователю самостоятельно выбрать устанавливаемые элементы. Возможность установки Radeon ReLive на поддерживаемых системах появится ближе к концу процесса установки.

После начала установки программа AMD Software Installer попробует определить ваш графический продукт AMD.

Экспресс-установка

При выборе этого типа установки все основное программное обеспечение и все компоненты драйвера устанавливаются в папку по умолчанию C:\Program Files\AMD\. Процесс установки начинается сразу же после нажатия кнопки Accept and Express Install и требует минимального вмешательства пользователя.

Примечание

Во время установки дисплей может мерцать, также ненадолго может пропасть изображение. Это ожидаемое поведение, и изображение восстановится после завершения установки.

Для систем с поддержкой Radeon ReLive экран установки Radeon ReLive не появится во время использования опции Express Install. Пакет Radeon ReLive будет скопирован в папку Radeon Settings, и его можно будет установить позднее. Дополнительную информацию о Radeon ReLive можно найти в статье базы знаний: «Установка и активация Radeon ReLive»

После успешного завершения установки на окончательном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и (или) «Закрыть», как показано в примере ниже:

При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».

Если один или несколько компонентов не были установлены, или установка была прервана, на заключительном экране должны появиться опции, показанные в примере ниже:

«Сообщить о проблеме» открывает форму отчета о проблеме AMD, используя браузер по умолчанию. Форму отчета о проблеме AMD можно использовать для обратной связи по проблемам с установкой. Система должна быть подключена к интернету, в противном случае страница не будет отображаться.

«Показать журнал» открывает файл журнала установки (Report.xml) в браузере по умолчанию. Файл журнала содержит подробную информацию об графическом аппаратном обеспечении и установленных программных компонентах. Также файл Report.xml можно найти в папке: C:\Program Files\AMD\CIM\Reports\

Персонализированная установка

Этот тип установки позволяет указать отдельные компоненты и место, куда они будут установлены.

Если вы выберете Accept and Custom Install, программа установки начнет проверять наличие в системе другого программного обеспечения Radeon, после чего будет выполнен один из следующих двух сценариев:

При выборе опции «Удалить установленное программное обеспечение» откроется меню со следующими вариантами выбора:

Express Uninstall – автоматически удаляет все компоненты установленного программного пакета Radeon.
Custom Uninstall – позволяет выбрать отдельные компоненты для удаления.
Поиск старых драйверов – открывает страницу драйверов и поддержки AMD, где можно получить старые версии драйверов.

Примечание

Это необязательные варианты выбора. Установка загруженного пакета программного обеспечения Radeon не продолжится после завершения процедуры Express Uninstall или Custom Uninstall. Чтобы продолжить установку загруженного программного пакета Radeon, загрузите исполняемый файл заново.

Чтобы установите загруженный программный пакет Radeon, выберите «Установить программное обеспечение Radeon (версия)» и нажмите «Установить»:

После нажатия кнопки «Установить» появится следующий экран, где отобразятся папка назначения и устанавливаемые компоненты, как показано в примере ниже:

Примечание

Рекомендуется использовать для установки папку назначения по умолчанию.

Если на предыдущем этапе обнаружена другая установленная версия программного обеспечения Radeon, на экране Custom Install будет доступна опция «Чистая установка», как показано ниже.

При выборе варианта «Чистая установка» программа установки пытается удалить из системы все обнаруженные версии программного обеспечения Radeon и драйверов AMD, прежде чем устанавливать выбранные компоненты. При этом становится невозможным откат к предыдущей версии драйвера (через Диспетчер устройств), зато могут устраниться некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке испорченных файлов драйверов.

Примечание

Поскольку в рамках процедуры «Чистая установка» производится принудительная перезагрузка системы, необходимо обязательно сохранить работу, прежде чем продолжить. После перезагрузки системы установка должна продолжиться автоматичйески.

Ближе к концу установки появится экран, предлагающий установить Radeon ReLive в поддерживаемых системах, как показано в примере ниже:

После успешного завершения установки на заключительном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и/или «Закрыть», как показано в примере ниже.

Возможные ошибки и решения

При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок программа установки не может продолжить работу до устранения проблемы. Для получения информации об ошибках и рекомендуемых решениях следует нажать на ссылку выше для просмотра соответствующей статьи базы знаний.

* Intel предоставляет контент, взятый на сторонних сайтах, для вашего удобства и может указывать ссылки на дополнительные сторонние сайты. Предоставление такого контента и/или ссылок представляет собой лишь предложения и не должно быть ошибочно принято как одобрение или рекомендация для какого-либо конкретного действия. Выполнение действий, рекомендованных сторонними поставщиками, может привести к нарушениям в работе, повреждению системной платы или процессора или сокращению срока эксплуатации. Intel не несет никакой ответственности за использование вами сторонних сайтов или материалов и отказывается от каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении сторонних сайтов и материалов. Intel не контролирует и не проверяет сторонние материалы и сайты, на которые предоставляются ссылки. Рекомендуем посетить указанные сайты с соответствующими данными для подтверждения их точности.

В этой статье содержится информация об ошибке 182 при использовании программы AMD Installer для установки графических драйверов.

Данная статья состоит из следующих разделов:

Возможная причина

Программный пакет AMD Radeon Software Package содержит типовые драйверы, поддерживающие разнообразные графические продукты AMD. Возможно AMD Installer не удалось идентифицировать ваше графическое оборудование и продолжить установку, потому что оборудование относится к одной из следующих неподдерживаемых групп:

Графические системы AMD для встраиваемых систем
Старые графические системы AMD
Графические системы AMD, изготовленные на заказ для системы OEM-производителя

решение

Если вы знаете модель своей графической системы AMD, попробуйте использовать систему AMD Driver Selector для поиска и загрузки соответствующего драйвера.

ВНИМАНИЕ! Если вы используете один из перечисленных ниже APU и операционную систему Windows® 10, поддержка графического драйвера доступна только от Microsoft® через службу «Обновление Windows». Запустите программу Обновление Windows и дайте ей обнаружить, загрузить и установить подходящий драйвер для вашего APU. Информацию об использовании программы Обновление Windows можно найти в статье Microsoft: Обновление Windows: Ответы на вопросы

Если вы не знаете модель своего графического оборудования AMD, ознакомьтесь со статьей в базе знаний: «Определение производителя и модели графической карты AMD Graphics Card». прежде чем использовать службу AMD Driver Selector.

В случае использования графической системы AMD, изготовленной на заказ, мы рекомендуем получить последнюю версию драйвера от OEM-производителя или партнера-производителя. Список OEM-производителей и производителей партнеров можно найти в документе «Партнеры AMD: дополнительные платы, комплектное оборудование и конфигурации системных интеграторов»

Если проблему с ошибкой 182 не удастся решить после выполнения описанных выше шагов, и вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки AMD Customer Care и прикрепите файл журнала AMD Installer к своей заявке. Файл журнала AMD Installer можно найти здесь: C:\Program Files\AMD\CIM\Log\Installer.log

ВАЖНО! Процедура подачи заявки на сервисное обслуживание по этой проблеме приведена ниже:

Собирался обновить драйвера AMD на версию 21.4.1, однако ошибка говорит, что драйвера не поддерживают мою ОС, хотя у меня стоит Windows 10 с 64-разрядной системой, чего и требуют сами драйвера (фотографии прилагаются).
Вопрос: Как решить эту проблему?
(P.S: Что с автоустановщика, что вручную, ничерта не помогло).

у вас устаревшая версия корпоративной десятки вот драйвера и не встают, установите свежую версии операционной системы у вас 2016 года система она не поддерживается больше

chingiskhan Просветленный (21162) body-peper, amd её не поддерживает, новый драйверы под неё не рассчитаны

а если у меня про версия и такая же ошибка, знаете что-нибудь?

chingiskhan Просветленный (21162) Андрей Шмаков, при чем тут про или про? про это не версия! версия смотрится командой winver

А зачем их вообще обновлять.
Карта какая? Что за устройство у вас?

По скриншоту можно видеть, что у меня встройка AMD Athlon 200GE OEM с Radeon Vega 3 Graphics

Странник Искусственный Интеллект (255747) Даниил Ефременков, И? Зачем их обновлять. На оф сайте производителя материнки все драйвера. А на сайте AMD вам делать нечего.

Хех, у AMD всегда были проблемы с драйверами, если игры идут
и комп нормально работает, то лучше драйвера не трогать, этот тот еще геморрой

Взято с самого сайта: Возможная причина
Программа установки AMD обнаружила, что текущая операционная система не поддерживается драйвером. Драйверы, доступные для установки с помощью программы установки AMD, поддерживают только ОС Windows® 10, Windows® 8.1 и Windows® 7.

ВЕРНУТЬСЯ К НАЧАЛУ
Решение
Воспользуйтесь функцией поиска драйвера вручную на странице Драйверы и Центр загрузок, чтобы определить, есть ли доступный драйвер для вашей видеокарты AMD и ОС. (Попробуй найти в ручную, бывает помогает)

всё это ерунда, надо просто версию винды обновить и всё будет работать как часы

Попробуй вот это

Если у него не стоят последние обновления, ни чего не получится, надо просто накатить версию 20H2 и всё

обнови windows до последней версии, ну то есть до версии 20H2, если в обновлениях не видно что бы операционка перешла сама на новую версию, скачай "Помощник по обновлению до Windows 10" скачал и она сама всё сделает, проверено лично.

У меня тоже проблема, операционная система точно такая-же и видеокарта vega 56. Ну и хрен с ним)

Была похожая проблема на Windows Server 2019.
Решил правкой одного файла внутри распакованной папки драйверов.
Нужно открыть в блокноте файл по пути C:\AMD\*название и версия драйвера*\Config\InstallManifest.json и после певого совпадения OSCheck (а именно в части про Display driver for Windows 10) дописать через запятую строку версии винды "*-*-10.0.17763.0-Yes-*-Yes"
И после запускается установка драйвера из распакованной папки C:\AMD\*название и версия драйвера*\Setup.exe
Если надо узнать версию винды, то можно посмотреть через команду в командной строке systeminfo

Читайте также: